Proceso de operación de recibo de almacén
Diagrama de flujo de operaciones de almacén Enlaces de operaciones de almacenamiento
El proceso de operaciones de almacenamiento se puede resumir en siete enlaces: procesamiento de pedidos, adquisiciones, operaciones de almacenamiento, inventario, selección, envío y entrega.
(1) Operaciones de procesamiento de pedidos
En última instancia, el negocio del almacén proviene de los pedidos de los clientes. Comienza con la consulta del cliente y la cotización del departamento comercial, y luego recibe el pedido del cliente. Los departamentos comerciales comprenden el estado del inventario, las capacidades de carga y descarga, las capacidades de distribución y procesamiento, las capacidades de embalaje, las capacidades de distribución, etc. para satisfacer las necesidades del cliente. Para los almacenes con funciones de ventas, consultar el estado crediticio de los clientes y la información impaga también es una parte importante del proceso. El departamento comercial de un centro logístico que atiende a empresas de cadena también se denomina departamento de atención al cliente. El procesamiento diario de pedidos y la comunicación frecuente con los clientes son las principales funciones del servicio de atención al cliente.
(2) Negocio de adquisiciones
El primer paso de la operación de adquisición es controlar el inventario en el almacén a un nivel aceptable. El segundo paso es encontrar la cantidad y el tiempo del pedido. y precio. La información de compras proviene de los pedidos de los clientes, los datos históricos de ventas y el inventario del almacén, por lo que las actividades de compra del almacén no son actividades independientes de comercio de productos básicos. Las operaciones de adquisición incluyen contar la cantidad requerida de bienes, consultar las transacciones del proveedor y luego realizar órdenes de compra en lotes según la cantidad requerida y el orden económico proporcionado por el proveedor. Para los centros logísticos que atienden a empresas de cadena, este trabajo lo realiza el departamento de control de inventarios.
(3) Operaciones de almacenamiento
Después de que el almacén emite una orden de compra o una orden de compra, el administrador del almacén puede organizar las operaciones de acuerdo con la fecha de almacenamiento programada en la orden de compra y organizar las mercancías el día en que se almacenan las mercancías entrantes son inspeccionadas y aceptadas. Cuando la calidad o cantidad no coincide con el pedido, la información debe registrarse con precisión y enviarse al departamento de compras de manera oportuna. Los almacenistas organizan la descarga, paletización y colocación de la mercancía según los métodos especificados en el almacén. Para los productos que llegan varias veces para el mismo pedido, o los productos que no pueden llegar al mismo tiempo, se deben mantener registros cuidadosamente y parte de los registros de recepción se deben guardar hasta la fecha de entrega especificada.
(4) Operaciones de inventario
El inventario del almacén se refiere a que el almacén verifica periódicamente la cantidad real y la cantidad contable de mercancías en el almacén. A través del inventario, podemos captar la cantidad real de bienes en el almacén y proporcionar una base para la contabilidad financiera y el control de inventario.
(5) Operación de recogida
Según la variedad y cantidad del pedido del cliente, la mercancía podrá ser recogida por ruta o por pedido único. El trabajo de recolección incluye operaciones de recolección, arreglos de movimiento de carga y programación de personal para operaciones auxiliares.
(6) Operación de envío
La operación de envío es la preparación antes del envío después de que se completan las operaciones de selección del producto y procesamiento de distribución. Las operaciones de envío incluyen la preparación de documentos de entrega, la impresión de documentos de envío para clientes, la preparación de facturas, el desarrollo de planes de programación de envíos, la determinación de cómo se colocarán las mercancías en los vehículos y la impresión de órdenes de carga.
(7) Negocio de distribución