¿Alguna vez te ha engañado un salón de belleza? Un salón de belleza me defraudó más de 10.000 yuanes y ahora no quiero que me devuelvan mi dinero. Qué debo hacer

1. Puedes encontrar los medios para exponerlo.

2. el departamento de administración industrial y comercial;

3. Puede acudir a los tribunales para demandar a la otra parte.

Los salones de belleza son lugares de servicios de belleza que brindan a las personas tratamientos de belleza, cuidado de la piel y spa. Desde la década de 1990, ha pasado por tres etapas: salón de belleza de orientación, salón de belleza de mantenimiento y salón de belleza de reparación, y se ha convertido en un salón de belleza acondicionador. Suele haber clubes y spas para mujeres. Los servicios prestados incluyen principalmente: cuidado de la piel, cuidado de la piel profesional totalmente natural, antiarrugas y antienvejecimiento totalmente natural, masajes, cuidado de ovarios, aromaterapia y velas para los oídos, etc. Los salones de belleza son instituciones terminales que venden cosméticos profesionales.

Sistema de gestión:

(1) gfd:

1. Los empleados deben prestar atención al gfd.

2. Los empleados deberán utilizar ropa de trabajo, placas de matrícula de trabajo y horquillas de uniforme para acudir a trabajar. La ropa de trabajo debe mantenerse limpia y ordenada.

3. Los empleados deberán maquillarse ligeramente antes de ir a trabajar y mantener un color de piel natural, una sonrisa y una imagen profesional decente, digna y segura durante los turnos.

4. Los empleados no pueden usar joyas (como pulseras, brazaletes, anillos, etc.) en el trabajo. Sin uñas largas ni esmalte de uñas. Debes usar una mascarilla limpia al atender a los clientes.

5. A los empleados no se les permite aferrarse a las paredes o mostradores mientras trabajan, y no se les permite hurgarse los dientes, afeitarse las orejas, bostezar o hacer ruidos fuertes frente a los clientes.

6. A los empleados no se les permite comer alimentos malolientes (como ajo) mientras trabajan; no se les permite comer bocadillos ni realizar trabajos privados (como lavar ropa, tejer suéteres, tejer juguetes pequeños, etc.). .); no se les permite En el área de trabajo (excluyendo el comedor del personal), salir temprano y regresar tarde.

(2) Etiqueta:

1. Los empleados deben utilizar mandarín estándar en el trabajo (excepto para grupos especiales de clientes).

2. Promover el lenguaje civilizado, atender a los clientes y prohibir el uso de tabúes en el servicio.

3. Los empleados deben mantener una actitud de conversación amigable con los clientes, controlar conscientemente su pronunciación y mantener un tono constante. Cuando se encuentre con un cliente, debe tomar la iniciativa de ceder el paso; cuando camine con el cliente, debe dejar que el cliente vaya primero; cuando le sirva té y agua, la taza debe colocarse en la esquina superior derecha de la mesa del cliente. asiento.

4. Cuando los empleados reciban clientes o atiendan llamadas en el trabajo, deberán realizar su trabajo de acuerdo con los procedimientos y declaraciones estipulados por el club. No decir nada delante de los clientes que pueda dañar la imagen del club.

5. Los empleados deben escuchar atentamente y explicar con paciencia cuando se enfrentan a los problemas y requisitos de los clientes. Si no pueden responder una pregunta, deben pedir instrucciones e informarlo de inmediato.

Base jurídica

Artículo 266 de la Ley Penal de la República Popular China. Quien defraude bienes públicos o privados y la cuantía sea relativamente elevada, será sancionado con pena privativa de libertad no superior a tres años, prisión preventiva o vigilancia pública, pudiendo también ser multado si la cuantía es elevada o concurren otras circunstancias graves; , será condenado a pena privativa de libertad no inferior a tres años ni superior a diez años, y también se le impondrá una multa si la cuantía es especialmente elevada o concurren otras circunstancias especialmente graves, el infractor será condenado a pena fija; - Pena privativa de libertad no menor de diez años o cadena perpetua, además de multa o confiscación de bienes. Si esta ley dispone lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.