Durante mi hospitalización, el médico no me informó sobre el uso de medicamentos pagados por mi cuenta y no lo supe hasta que me dieron el alta. ¿Qué puedo hacer?
Siempre que ocurra una disputa médica, el personal médico involucrado debe reportarlo inmediatamente al responsable del departamento de pregrado, quien debe reportarlo inmediatamente al Departamento de Enfermería y al Departamento Médico, y al Departamento de Enfermería y El Departamento Médico debe organizar inmediatamente una investigación, comprender y resolver. Para disputas médicas causadas por disputas médicas, la persona a cargo del departamento médico informará al líder del hospital a cargo de los negocios, según el tamaño de la disputa, la gravedad de las circunstancias, su actitud y. desempeño consistente, ordenarle que escriba un examen escrito y aprender lecciones. Si el caso es grave, le dará una advertencia, un demérito o se registrará un demérito mayor.
Base jurídica:
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 6: Proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores es deber común responsabilidad de toda la sociedad. El Estado alienta y apoya a todas las organizaciones e individuos a realizar una supervisión social de las conductas que lesionan los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Los medios de comunicación deben hacer un buen trabajo en publicidad para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores y supervisar por la opinión pública las conductas que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Reglamento para el Manejo de Accidentes Médicos
Artículo 11 Las instituciones médicas y su personal médico informarán verazmente a los pacientes sobre su condición, medidas médicas y riesgos médicos durante las actividades médicas, y responderán a sus consultas de manera oportuna; sin embargo, se deben evitar consecuencias adversas para el paciente.
Artículo 12 Las instituciones médicas formularán planes para prevenir y manejar accidentes médicos para prevenir la ocurrencia de accidentes médicos y reducir el daño causado por accidentes médicos.
Artículo 13 Si el personal médico tiene o descubre un accidente médico o negligencia médica que pueda causar un accidente médico o una disputa por accidente médico durante las actividades médicas, deberá informarlo inmediatamente al responsable del departamento donde están ubicados, y la persona a cargo del departamento deberá informar de inmediato al departamento o al personal de tiempo completo (tiempo parcial) responsable del monitoreo de la calidad del servicio médico de la institución médica después de recibir el informe; El personal de tiempo completo (tiempo parcial) responsable del monitoreo de la calidad del servicio médico debe investigar, verificar e informar inmediatamente a la institución médica. Las personas deben informar verazmente sobre las situaciones relevantes e informarlas y explicarlas a los pacientes.