¿Qué es un servicio de farmacia? ¿Vende medicamentos?
1. El concepto de servicios farmacéuticos:
Atención farmacéutica significa que el personal farmacéutico utiliza conocimientos y herramientas profesionales farmacéuticos para proporcionar servicios al público (incluidos los enfermeros médicos, los pacientes y sus familias). , otros grupos preocupados por el consumo de drogas, etc.) prestan diversos servicios relacionados con el consumo de drogas.
Los servicios farmacéuticos abarcan una amplia gama de temas, pero su centro de servicio es el paciente, por lo que es un servicio proactivo y centrado en el paciente. Prestar atención a la atención requiere que el personal farmacéutico se preocupe por la psicología, el comportamiento, el medio ambiente, la economía, el estilo de vida, la ocupación y otros factores sociales del paciente que afectan el tratamiento farmacológico durante el proceso de tratamiento farmacológico. El propósito es permitir a los pacientes obtener medicamentos de tratamiento seguros, eficaces, económicos y legales, lograr una recuperación física y mental integral y mejorar la calidad de vida humana.
Hepler propuso en la reunión anual de la AACP de 1987 que "en los próximos 20 años, los farmacéuticos deberían demostrar su capacidad para controlar el uso de medicamentos en todo el sistema de atención médica", y en 1990 él y Strand definieron formalmente los servicios farmacéuticos. . La industria farmacéutica de mi país aceptó el concepto de servicios farmacéuticos a principios del decenio de 1990 y lo ha desarrollado hasta cierto punto.
Con la continua profundización de las "tres reformas médicas (médica, farmacéutica y de seguros médicos)" y la mejora del sistema nacional de supervisión de medicamentos, las responsabilidades del personal farmacéutico han experimentado cambios importantes. Para el personal farmacéutico de las instituciones médicas, su trabajo principal ha pasado de la producción de preparados y la dispensación de recetas a la prestación de servicios completos a los pacientes, incluidas las aplicaciones clínicas. Los servicios farmacéuticos son un tema nuevo para mucho personal farmacéutico, que requiere una capacitación integral del personal y debates científicos, así como cierta construcción de hardware de soporte.
2. El contenido principal de los servicios farmacéuticos:
Los servicios farmacéuticos requieren que el personal farmacéutico utilice sus conocimientos y técnicas profesionales para garantizar que el tratamiento farmacológico de los pacientes pueda lograr resultados satisfactorios y hacer su mejor esfuerzo. para lograr resultados satisfactorios. No sólo requiere un lugar de trabajo y herramientas adecuados, así como el apoyo de la tecnología de la información, sino que también requiere que el personal farmacéutico tenga una buena formación académica, amplios conocimientos, excelentes habilidades de comunicación y una rica experiencia práctica. En cuanto a la formación, además de los conocimientos profesionales farmacéuticos, habría que añadir unos conocimientos profesionales médicos cada vez más completos.
El personal farmacéutico debe proporcionar medicamentos terapéuticos seguros. En primer lugar, los medicamentos suministrados deben ser cualificados y de alta calidad, no sólo en términos de calidad interna sino también de embalaje externo. Esto requiere que al comprar medicamentos, se cumplan estrictamente los requisitos de las leyes y reglamentos y se obtengan de canales legales, debe haber un entorno de almacenamiento adecuado durante el almacenamiento de los medicamentos para reducir el deterioro de los mismos al suministrarlos a los pacientes; deben asegurarse de que el período de tratamiento esté dentro de la fecha de caducidad segura. Por otro lado, el personal farmacéutico debe tener una comprensión y comprensión claras de las posibles reacciones adversas de los medicamentos que suministra, especialmente las reacciones adversas graves de los medicamentos. Sobre esta base, el personal farmacéutico debe explicar detalladamente a los pacientes el uso correcto de los medicamentos y las posibles reacciones adversas, especialmente las reacciones adversas graves, y tratar de evitar posibles daños al cuerpo humano causados por reacciones adversas de los medicamentos. Al mismo tiempo, se debe reforzar el seguimiento de las reacciones adversas a los medicamentos para detectar posibles reacciones adversas.
El personal farmacéutico debe proporcionar fármacos terapéuticos eficaces. Se requiere que el personal de farmacia tenga un conocimiento integral de las indicaciones, principios de acción, vías de acción, características de acción, intensidad de los efectos, métodos de uso, incompatibilidad, reacciones adversas y otras propiedades de los medicamentos suministrados. Por otro lado, el personal farmacéutico debe recibir formación en conocimientos médicos y dominar ciertos conocimientos médicos clínicos. Los farmacéuticos que trabajan en clínicas ambulatorias o farmacias deben tener una breve comprensión de los síntomas del paciente, ser buenos para descubrir el uso irracional de medicamentos en las recetas médicas y brindar sugerencias de mejora. El personal farmacéutico que trabaja en entornos clínicos debe poder brindar a los médicos medicamentos completos; Información y planes de medicación para ayudar a los médicos a utilizar los medicamentos de forma correcta y racional. El personal de farmacia también debe profundizar activamente en la práctica clínica, realizar el seguimiento de los medicamentos terapéuticos, realizar análisis de prescripciones y realizar investigaciones sobre nuevos preparados y nuevas formas farmacéuticas.
El personal farmacéutico debe proporcionar medicamentos terapéuticos económicos. Debido al retraso en la reforma de los sistemas médico, farmacéutico y de seguro médico, los costos médicos excesivamente crecientes han traído una enorme carga económica para los individuos, el país y la sociedad. Por un lado, los recursos sanitarios son gravemente insuficientes; por otro, los recursos sanitarios se desperdician gravemente.
Esto requiere que el personal farmacéutico domine los métodos y pasos de la investigación farmacoeconómica y sea capaz de evaluar todos los tratamientos alternativos (incluidos los tratamientos farmacológicos y no farmacológicos) en términos de costo mínimo, rentabilidad, rentabilidad y rentabilidad. El análisis integral proporciona a los pacientes opciones de tratamiento de enfermedades que son económicas y pueden mejorar su calidad de vida. Esto puede reducir en gran medida el costo total del tratamiento de enfermedades y permitir que los recursos de salud de toda la sociedad se asignen y utilicen de manera efectiva y razonable.
El personal farmacéutico debe suministrar los medicamentos de forma legal. Debido a la complejidad y limitaciones del tratamiento de enfermedades, la industria médica y farmacéutica tiene altos riesgos, y los medios y procedimientos utilizados por el personal farmacéutico para proporcionar medicamentos deben ser legales. Esto puede eliminar en gran medida posibles accidentes y disputas médicas y mejorar en gran medida el nivel de los servicios médicos y farmacéuticos. El personal de farmacia debe establecer, sobre la base de las leyes y reglamentos nacionales pertinentes, un conjunto de sistemas de gestión y especificaciones operativas que sean prácticos, eficientes, razonables y legales para el departamento y que abarquen todo el proceso de adquisición, almacenamiento y preparación de medicamentos. .