Sobre la experiencia de ir al hospital para recibir tratamiento médico.
Experiencias de visita y estudio en el hospital (1) Bajo los arreglos del hospital, visitamos y estudiamos el Hospital X Brothers en el condado. Aunque el tiempo fue corto, ganamos mucho.
En general, cada hospital tiene sus propias características, incluido el nuestro, como la construcción del hospital, la perspectiva mental, la cultura hospitalaria, la gestión estandarizada, los procesos de trabajo razonables, etc. Ahora, basándonos en la situación real de cada hospital, hablemos de algunas experiencias durante el proceso de visita y estudio:
1 Construcción del hospital
La que más me impresionó fue la xx. Centro de Salud del Pueblo. Aunque es sólo un centro de salud municipal, la gente tiene una sensación inusual tan pronto como ingresan al hospital. Tanto el diseño externo como la configuración interna del departamento hacen que las personas se sientan mejor que los hospitales a nivel de condado. Esto no es solo una apariencia, sino también una especie de acumulación que hace que la gente se sienta muy cómoda.
En segundo lugar, el panorama mental
Lo que más me impresionó fue el Hospital xx. En el tablón de anuncios, descubrimos que los salarios de los empleados del Hospital xx son similares a los nuestros, pero la perspectiva mental mostrada por los empleados está fuera de nuestro alcance. Por necesidades laborales, eché un vistazo especial al departamento de salud pública del Hospital xx. Ya habían ingresado al área de trabajo de salud pública. Sus instalaciones de hardware y construcción estandarizada son realmente mejores que las nuestras. Además, ya sea la vestimenta del personal del departamento o del departamento,
En tercer lugar, la cultura hospitalaria
Lo más impresionante es xx Hospital. El hospital no es grande, pero sigue sorprendiendo a la gente. La sala de recepción del hospital es amplia y luminosa. Para ser honesto, no importa cómo se desarrolle el hospital, la cultura de un hospital se refleja primero en el tratamiento de enfermedades y en salvar vidas. Lo que es aún más gratificante es que el hospital cuenta con una sala de actividades para el personal con mesa de billar y mesa de ping-pong. Los empleados son el núcleo de un hospital y la encarnación de la cultura hospitalaria. Al darse cuenta de esto, sienten que lo están haciendo mejor.
Cuarto, gestión estandarizada
Lo más impresionante es el Hospital xx, ubicado en la ciudad del condado, con muchas instituciones médicas como el Hospital xx y el Hospital xx compitiendo con él. Si hace X años nadie pensaba que xx hospital podría sobrevivir bien en este entorno, no solo eso, la gente también se ha vuelto muy fuerte. ¿En qué confías? Es una gestión estandarizada y un mecanismo de incentivos eficaz. Como se puede ver en el tablón de anuncios público, su anuncio de evaluación del desempeño tiene elementos claros, reglas y recompensas y castigos claros. Uno puede imaginarse lo estandarizada que está su gestión. La gestión estandarizada no es sólo la base del desarrollo hospitalario, sino también la base de cualquier unidad. Aunque el Hospital Longjiaquan es feo, está lleno de esencia y tiene algo de lo que vale la pena aprender.
verbo (abreviatura de verbo) proceso de trabajo razonable
El que más me impresionó fue Centro de Salud xx. Una mirada más cercana muestra que no hay edificios de gran altura en el hospital, e incluso el edificio de la sala no es tan hermoso como otros hospitales, pero tiene características muy distintivas. Ya sea la farmacia, el departamento de medicina preventiva, el departamento de salud pública o el departamento comercial, cuando venga aquí, verá un proceso y un mecanismo de trabajo muy armoniosos y razonables en la búsqueda actual de servicios convenientes. un modelo del que otros hospitales pueden aprender.
Esta visita y estudio nos brindaron una comprensión más completa del desarrollo de Brother Hospital, nos dimos cuenta plenamente de nuestras propias deficiencias, proporcionaron una referencia para el desarrollo posterior de nuestro hospital y nos inspiraron a trabajar duro y trabajar duro. . Perseguir.
Experiencias de visita y estudio en el hospital (2) Es un gran honor visitar y estudiar en el Departamento de Otorrinolaringología del Hospital Provincial Popular. A través de este estudio del día X, siento que he ganado mucho con este viaje.
Lo más impresionante es la gestión jerárquica del Hospital Popular Provincial, que es como una pirámide que va aumentando capa a capa. En la cima de la pirámide de gestión de la sala se encuentra la enfermera jefe, luego la líder del equipo de enfermería X y, finalmente, la enfermera responsable debajo del líder del equipo de enfermería. Además de realizar su propio trabajo de enfermería, las enfermeras también son responsables de la inspección de los trabajos de enfermería correspondientes, como desinfección y aislamiento, vehículos de emergencia, etc. El líder del equipo de enfermería es responsable de comprobar la finalización del trabajo de enfermería de las correspondientes enfermeras responsables y desempeña un papel de gestión directa de las enfermeras. La jefa de enfermería lleva a cabo una macrogestión gestionando a los líderes del equipo de enfermería y realizando controles puntuales.
A través de esta visita y estudio, gané mucho y sentí profundamente. También es un centro de salud a nivel comarcal. Si ellos pueden desarrollarse tan rápido, nosotros también podemos. Es necesario recuperar la experiencia avanzada del xx Hospital de Salud Distrital, combinarla con la realidad y aprender de las fortalezas de los demás. Lo que más necesita la industria médica hoy en día son equipos profesionales y talentos profesionales como fuerza impulsora para el desarrollo hospitalario. En el desarrollo futuro de nuestro hospital, debemos adherirnos a un enfoque orientado a las personas, centrarnos en la construcción y formación de talentos, seguir enviando talentos para que sigan estudiando y volviendo a aprender, y desarrollar y mejorar continuamente el nivel empresarial de nuestro hospital. hospital.
Al mismo tiempo, también vimos las perspectivas de desarrollo de nuestro hospital. Nuestra atención médica para mujeres cubre una amplia gama de negocios y debemos tener X negocios especiales para impulsar el desarrollo de otros negocios. En términos de saneamiento ambiental, bajo las condiciones existentes, la sala debe mantenerse limpia y ordenada, sin dejar puntos muertos en la sala, y la sala debe limpiarse en cualquier momento cuando esté sucia. Con el desarrollo de la economía social y la mejora del nivel de vida, la gente busca cada vez más la calidad de vida. Esto requiere que nuestro personal médico brinde servicios humanos. En primer lugar, nuestro personal médico debe tener dignidad. Cada palabra, hecho y acción de una enfermera tiene un profundo impacto en las emociones del paciente. Esto requiere que nuestras enfermeras cambien sus conceptos, mejoren su conocimiento de los servicios de enfermería, dominen las habilidades de comunicación, reciban y presenten calurosamente a las mujeres embarazadas cuando vengan y también comprendan el tono y la velocidad del habla, para que las mujeres embarazadas se sientan amigables y como en casa. cuando vienen a nuestro hospital.
A través de esta visita y estudio, como jefe de enfermería, debemos superarnos constantemente, armar nuestra mente de conocimientos y establecer una buena imagen entre las enfermeras. En el trabajo futuro, debemos superar los inconvenientes causados por el medio ambiente y las instalaciones, mejorar continuamente la calidad comercial y mejorar la calidad del servicio y los beneficios económicos de nuestro hospital.
Acerca de la experiencia del tratamiento médico (4) El Departamento Provincial de Salud organizó una capacitación especial para la enfermera jefe de la sala de demostración del servicio de enfermería de alta calidad. Aprovechando la oportunidad de formación, tuve la suerte de visitar xx Hospital en xx Provincia. Como uno de los primeros hospitales de China en brindar servicios de enfermería de alta calidad, xx Hospital tiene una amplia experiencia en la implementación de cuidados de enfermería básicos, la mejora de la calidad de las especialidades y la realización de una gestión científica. A través de visitas y estudios, obtuve una comprensión profunda.
En primer lugar, el servicio refleja una atención básica.
Como antiguo hospital, el Hospital Popular Provincial siempre ha concedido gran importancia a la construcción de una marca de servicio. Desde servicios humanizados hasta atención no acompañada y atención de confort, todos reflejan el proceso de innovación y mejora continua por parte de socorristas y médicos. Es esta mejora paso a paso la que finalmente se condensó en la estrategia de marca de servicio actual: la humanización como concepto, la integridad como contenido, la especialización como característica, la ausencia de acompañamiento como requisito y la satisfacción del paciente como objetivo.
En lo que respecta a los servicios de enfermería de alta calidad del Hospital Provincial, hay que mencionar su enfoque de "acompañamiento pero no enfermería", algo que muchas de nuestras enfermeras consideran imposible y lo adoptaron. el liderazgo en su aplicación al trabajo del Hospital Provincial. Cuando visité la sala de ginecología de la Sucursal XX, realmente me di cuenta de su connotación. Para garantizar el descanso del paciente, la enfermera organizará las visitas de acuerdo con el estado del paciente y atenderá las necesidades psicológicas y familiares del paciente, pero no interferirá con ningún trabajo básico de enfermería. Los cuidados básicos de enfermería para los pacientes se basan en las instrucciones básicas de enfermería emitidas por la enfermera responsable, ayudando al paciente a completar todas las tareas de cuidado diario necesarias de la cabeza a los pies, incluido lavarse la cara, peinarse, limpiarse el cuerpo, lavarse los pies, etc. Aquí, el coche de tratamiento se ha convertido en un vínculo que une las emociones de enfermeras y pacientes. Cuando sea necesario, la enfermera empujará inmediatamente el carro hasta la cama del paciente para resolver las dificultades del paciente de manera oportuna. Al mismo tiempo, sus cuidados básicos son meticulosos e incluso ayudan a los pacientes a cerrar las cortinas cuando tienen la pausa para almorzar. Todos pensaron en esos detalles, hicieron lo que los pacientes pensaron y también hicieron lo que los pacientes no pensaron. Durante los dos días que estuve allí, observé a las enfermeras ocupadas. Soy profundamente consciente de que el valor de la enfermería no solo se refleja en la tecnología, sino que también requiere que nuestras enfermeras ayuden a cada paciente con sinceridad, amor y sinceridad. Es este corazón el que lava la cara y limpia los pies, lo que deslumbra a los ojos de la gente común, pero brinda una sensación de logro a nuestros encantadores colegas de enfermería y prolonga la felicidad de los pacientes.
En segundo lugar, encarnar rigurosamente la connotación profesional
Durante los estudios médicos provinciales, mientras los veía profundizar su trabajo básico de enfermería, también me di cuenta de la importancia de su riguroso estilo de trabajo profesional.
Si el trabajo de enfermería todavía consiste únicamente en cumplir las órdenes del médico y completar las operaciones de enfermería, entonces ¿cómo podemos culpar a las masas por pedirnos a las enfermeras y a los médicos que hagamos recados? Como enfermera, la capacidad profesional más importante debe reflejarse en el uso del propio conocimiento profesional para observar la condición y juzgar la condición del paciente. Me impresionó profundamente la evaluación que hizo la enfermera médica provincial de la fuerza muscular del paciente antes de levantarse de la cama después de la cirugía. Antes de que el paciente se levante de la cama después de la cirugía, la enfermera a cargo evaluará la fuerza muscular del paciente y determinará, en función de la evaluación, si el paciente puede moverse después de la cirugía y cuál será el tiempo y el rango de movimiento. Mediante la combinación de teoría y práctica, las actividades de los pacientes se guían de manera más científica, lo que permite a muchos pacientes avanzar y reducir las complicaciones posoperatorias. Si simplemente nos quedamos hasta que el médico nos dice que el paciente puede levantarse de la cama en X días, y le decimos al paciente que solo puede permanecer en cama durante X días, ¿de qué sirve la experiencia de nuestra educación continua? Necesitamos decirle al paciente por qué puede levantarse de la cama en x días, mientras que el paciente de la cama de al lado necesita x días para levantarse. Creo que sólo una actitud y un estilo de trabajo rigurosos pueden crear la connotación profesional y el valor de marca de la enfermería.
En tercer lugar, gestión eficiente y científica
Como dice el refrán, "la gestión trae eficiencia". Cómo lograr el doble de resultados con la mitad del esfuerzo a través de la gestión científica también es un propósito importante de. mi estudio en Medicina Provincial. Después de X días de estudio, estuve expuesto a muchos métodos de gestión avanzados. Hoy en día, la tecnología se está desarrollando rápidamente y todos los ámbitos de la vida utilizan herramientas de información avanzadas para mejorar la eficiencia en el trabajo. Los trabajadores de enfermería también nos atrevemos a probar cosas nuevas. La provincia cuenta con un muy buen sistema de información de gestión de enfermería. Los gerentes pueden utilizar el sistema de información para programación, evaluación, inspección de calidad y estadísticas. Para poder realizar la gestión refinada que hemos estado defendiendo, la gestión de procesos es realmente importante. Todos los procesos y la estandarización no solo aceleran la difusión de información, ahorran mano de obra, sino que también mejoran la eficiencia de la gestión. Mediante la aplicación profesional de diversos procesos en el trabajo, incluidos los procesos operativos de enfermería, los procesos para cada puesto, los procesos de trabajo clave de tratamiento de drogas, los procesos de trabajo de tratamiento no farmacológico, los procesos de trabajo de gestión de enfermería, etc. El trabajo de las enfermeras se guía de manera razonable y meticulosa, y se logra la estandarización y la procedimentalización del trabajo de las enfermeras, reduciendo así la aparición de errores y accidentes de enfermería. Entre ellos, también llaman mucho la atención sus pequeñas innovaciones en la gestión.
Las enfermeras y los médicos que salvan vidas nos han brindado conceptos y métodos de servicio avanzados en el camino hacia la creación de servicios de enfermería de alta calidad. En el trabajo futuro, debemos aprender de las ventajas de otros y combinarlo con la situación real del departamento, continuar reformando e innovando, adherirnos al enfoque centrado en el paciente, consolidar la enfermería básica, mejorar la calidad del servicio y hacer un trabajo sólido. en enfermería, y realmente lograr otros objetivos. La piedra puede atacar al jade.