Sea un buen paciente y verdaderamente responsable de sí mismo.
? -Dr. Trudeau
Como médico, a menudo escucho a los pacientes quejarse de qué médico tiene una mala actitud y un trato superficial. Quizás esto se deba a una mala comunicación entre médicos y pacientes.
La desigualdad de información entre médicos y pacientes es siempre inevitable, porque los médicos tienen conocimientos profesionales que los pacientes no tienen. Muchas veces los pacientes malinterpretan a los médicos o incluso reaccionan exageradamente cuando finalmente les explican, siempre utilizan como escudo el todopoderoso "no entendemos". Lo que es aún más triste es que, en realidad, las personas que dicen ser ignorantes a menudo interfieren en las decisiones de los médicos (por supuesto, hay muchas razones).
En el proceso médico, por supuesto, hay algunas personas que tienen malas actitudes de servicio o habilidades técnicas promedio. Esto es normal. Si cada médico fuera un experto, tal vez esto no sería normal. Al mismo tiempo, un paciente puede estar de mal humor y el médico también. Hay deseos mundanos como los de un médico, y más alegría, ira, tristeza y miedo. Tal vez el médico que lo atendió y sus familiares más cercanos también estén acostados en la cama del hospital (la enfermedad es justa, tal vez todos sean inevitables, grandes o pequeños), o también esté preocupado por la matrícula del niño.
Entonces, lo fundamental es entender esta palabra: los médicos necesitan que los pacientes comprendan, y los pacientes también necesitan que los médicos comprendan. Este es el mejor estado para lograr la verdadera * * * victoria. Hoy el Dr. Jiang le dará algunas sugerencias, con la esperanza de ayudar al público en general a comunicarse mejor con los médicos cuando consulte a un médico y, al final, el médico pueda elaborar el plan de tratamiento más adecuado en consecuencia.
La premisa es que debes ir a un hospital normal para encontrar un médico profesional real en lugar de dejarte engañar por varios anuncios en los medios. (Todos los médicos mencionados a continuación se refieren a especialistas de hospitales regulares, excepto los médicos falsos de un departamento del sur. Esto se indica por la presente.)
Los objetivos de los médicos y los pacientes son siempre los mismos. El mismo objetivo es promover la salud de los pacientes, mejorar su calidad de vida y alargar su vida lo máximo posible a través de diversas medidas y medios. Se presta mucha atención porque algunas enfermedades pueden haber sido mortales en el pasado, como el infarto de miocardio. Algunas medidas salvan ahora muchas vidas, pero la duración natural de la vida está fuera del control de los médicos.
Solo como una metáfora, creo que es muy apropiada, es decir, todos están en camino a la muerte, todos están esperando en la fila de la muerte. El trabajo del médico es hacer volver a la gente que hace cola de vez en cuando, eso es todo.
Burn Superman Po dijo una vez: Cuando un paciente está acostado en la mesa de operaciones, su esposa no necesariamente quiere que usted viva, sus hijos no necesariamente quieren que usted viva y sus padres no necesariamente quieren que usted viva. que vivas, si ellos quieren que vivas, tus hermanos y hermanas no necesariamente quieren que vivas, y tus suegros no necesariamente quieren que vivas. Sin embargo, el médico que le realizó la cirugía absolutamente, definitivamente, al 100%, ¡espera firmemente que sobreviva!
La desigualdad de información entre médicos y pacientes existe objetivamente, y la división del trabajo en la sociedad es cada vez más detallada. Debe dejar su enfermedad en manos de personal médico con conocimientos profesionales. Ésta es la forma fundamental. Por lo tanto, psicológicamente hay que confiar en el médico en lugar de dudar, cuestionar o incluso amenazarle desde el principio. Este es también el requisito previo para una buena comunicación entre médicos y pacientes.
Algunas personas dicen que los pacientes no tienen nada que ocultar cuando acuden al médico. Sólo puedo decir demasiado y no entraré en detalles sobre las razones específicas. Da un ejemplo. Una vez escuché de un maestro que una joven fue hospitalizada con un dolor abdominal agudo. Después de la investigación, se sospechaba que tenía un embarazo ectópico. Sin embargo, el propio paciente negó firmemente los antecedentes sexuales (el paciente no se atrevió a contárselo a su familia). Desde una perspectiva de sentido común, dado que ella niega su historia sexual, el embarazo ectópico se descarta naturalmente (por supuesto, a excepción de las madres de los antiguos emperadores que podían sentir la gracia del embarazo, nosotros, la gente común, todavía debemos seguir las leyes de la naturaleza). . ). Sin embargo, todavía no hay otra razón. Finalmente, el médico a cargo detuvo de inmediato y se arriesgó a realizarle una laparotomía, que resultó ser un embarazo ectópico. Luego, el paciente admitió haber hablado con alguien. Realmente quiero decir que sin izquierdismo no habría muerte.
Entonces, algunos profesores me dicen ahora, no creas lo que el paciente dice fácilmente, de lo contrario caerás en un pozo. Esto es un recordatorio para mí, y quizás también sea una lección que muchos pacientes han aprendido con su sangre y sus vidas.
El proceso de crecimiento de un médico famoso puede ser trágico, al igual que la muerte de un médico famoso.
Muchas veces, no es que el médico no quiera creerte, sino que al pensar en tu salud, a veces realmente no te puede creer. Cuando pregunte qué pruebas se ha realizado, diga la verdad, no diga algo que no se haya realizado. Para no hacerlo, dices: "Sí, no lo tomé, pero todo está bien". Esta afirmación se escucha a menudo en la práctica clínica.
Muchos pacientes dicen la verdad, pero los médicos aún tienen que observar los resultados de las pruebas para emitir un juicio (que los pacientes no pueden juzgar), porque a veces sus mentiras pueden llevar a un diagnóstico erróneo y, en última instancia, perjudicarlo. Especialmente algunos antecedentes médicos especiales, como enfermedades cardíacas, no se pueden ocultar.
A menudo me encuentro con pacientes en el ambulatorio, especialmente pacientes en revisión postoperatoria que no traen sus casos previos ni su historia clínica. Sólo di que la cirugía se hizo aquí y fuiste tú. Yo diría que los médicos entran en contacto con demasiados pacientes cada día. Incluso si el paciente que realiza personalmente la cirugía no es un caso especial (a menos que tenga una enfermedad rara en el mundo, generalmente es una enfermedad común y frecuente), generalmente es difícil recordarlo, e incluso si tiene una impresión, es difícil recordarla con precisión (por ejemplo, en nuestro departamento de cardiología, es muy difícil recordar qué vaso sanguíneo está bloqueado y cuánto). Al visitar a un médico, si la información está completa, el próximo plan de tratamiento se puede evaluar de manera integral en función del curso completo de la enfermedad y las condiciones del tratamiento. Ésta es la medida más segura y eficaz.
Al mismo tiempo, muchas personas mayores no pueden recordar los nombres de los medicamentos que toman, por lo que deben traer información previa del caso, y lo mejor es llevar un botiquín, para que cuando el médico les pregunte qué medicamento ha tomado, puede obtener respuestas más precisas. Si el medicamento que toma no está claro, será difícil para su médico ajustar su plan de tratamiento. Sólo puedes adivinar, basándose en la experiencia, lo que podrías estar tomando ahora y cómo ajustarlo (la medicina en sí misma es un tema incierto, y estos pueden ser muy precisos, por lo que creo que no hay necesidad de correr el riesgo de adivinar, lo que sólo aumentar riesgos innecesarios).
Por supuesto, a las personas mayores o que tienen dificultades para expresarse, los familiares deben acompañarles en la medida de lo posible, de lo contrario será complicado que los médicos se comuniquen y orienten bien a los pacientes.
Esto es muy crítico. Tomemos un ejemplo de cardiología. Algunos pacientes con presión arterial alta todavía no pueden bajar su presión arterial sin importar cuántos medicamentos tomen. Finalmente, descubrieron que el paciente escondió el medicamento en secreto y no lo tomó en absoluto. Por desgracia, los dioses no pudieron salvarlos. Por eso, a veces, en la clínica ambulatoria, a los pacientes se les pregunta cuántos medicamentos toman cada día. Además de comprender la situación, también resulta tentador ver si el paciente realmente está tomando el medicamento según lo recetado. En la actualidad, no tomar los medicamentos prescritos por los médicos es una de las causas importantes de la hipertensión refractaria. ¡Ay, es triste!
Por lo tanto, debe informar sinceramente al médico sobre su estado de tratamiento anterior y su estado de medicación actual; de lo contrario, afectará la capacidad del médico para formular el próximo plan de tratamiento para usted.
Con la popularización de los nuevos seguros médicos cooperativos rurales y otros seguros médicos, la mayoría de los pacientes tienen seguro médico y muchos artículos también pueden ser reembolsados. Por eso, antes de salir a ver a un médico, también es importante traer su historial médico anterior, su botiquín de medicamentos orales y su tarjeta de identificación (más importante aún, ¡recuerde pagar la prima médica a tiempo todos los años! Porque el seguro médico no llegó a la entrega). vez en el pasado, ¡no puede pagar!)
Con la implementación del sistema de diagnóstico y tratamiento de tres niveles, la gente de base debe emitir un formulario de derivación de una institución médica local (como un hospital del condado). para poder disfrutar de la póliza de seguro médico de un gran hospital (este sistema tiene ventajas y desventajas, que aquí se omiten).
Muchos pacientes suelen preguntar a los médicos si pueden recibir un reembolso. Es posible que conozcan algunos tratamientos y métodos de examen comunes, pero existen muchos tipos de seguro médico, incluido el seguro médico para empleados, el seguro médico para residentes y el nuevo seguro médico de cooperativa rural. seguro, etc. , pero el derecho final de interpretación recae en la oficina del seguro médico, por lo que lo mejor es consultar a un médico y acudir al personal de la oficina del seguro médico en el hospital. Ellos son quienes tienen el derecho final a reembolsar. (En realidad, desde el corazón de un médico, espero que todos los pacientes lo informen, para que la comunicación sea más fácil. Después de todo, muchas personas en China todavía tienen problemas económicos).
La mayor responsabilidad de un médico es proteger la seguridad de los pacientes y minimizar el riesgo, pero no importa lo que haga, el riesgo siempre estará ahí y la incertidumbre siempre estará ahí. Esto es medicina. Así como definitivamente caeremos cuando salgamos, todavía tenemos que salir con valentía e ir al mundo.
La medicina también está lejos de ser tan avanzada y desarrollada que las personas se dejan engañar por diversos anuncios (los resfriados no se pueden curar; ¡ningún médico puede garantizarle que una vez curado, nunca más volverá a resfriarse! Según Según las estadísticas, todo el mundo tiene entre 1 y 2 resfriados o síntomas previos al resfriado cada año. Hay demasiadas incógnitas e incertidumbres, pero los médicos aún resisten la presión, toman riesgos y siguen avanzando, haciendo todo lo posible para aliviar el dolor de los pacientes. Esta es la intención original de los médicos.
La gente dice que un hospital es un lugar donde se pueden ver todo tipo de cosas en el mundo. Hay un documental reciente "Human World" que realmente registra el ambiente hospitalario. , el autor nunca tuvo el valor de leerlo, era demasiado realista e insoportable.
Como médico, aunque mis calificaciones aún son jóvenes, he visto muchas cosas: he visto personas mayores que necesitan ser hospitalizadas, pero sus hijos no quieren (especialmente aquellos con muchos hijos, que se culpan entre sí). ); he visto parejas amorosas sufrir enfermedades; he visto personas que ocultan deliberadamente su enfermedad y ponen trampas a los médicos; he visto personas que tuvieron que abandonar el tratamiento médico por motivos económicos; deliberadamente debían facturas médicas y se escaparon (no porque no pudieran pagarlas).... Lo que es aún más sorprendente es que un amigo del autor (que era amigo en ese momento) me preguntó si el paciente no había regresado debido al tratamiento de emergencia. Me sorprendió en ese momento porque la persona que estaba frente a mí y me preguntaba también era un estudiante universitario. Sólo digo: los médicos rescatan a los pacientes, no todos hacen cola y gritan también consignas de "salvamento". Por supuesto, si el Estado se encarga de ello, no tengo nada que decir y, de hecho, es imposible. Luego lo pirateé. Realmente siento que no soy lo suficientemente inteligente para hacer esos amigos.
Los médicos y los pacientes eran originalmente las mismas partes interesadas, pero debido a diversas razones, apareció una brecha entre ellos. Esperamos que con los esfuerzos de todas las partes la situación mejore esta mañana. ¡Solo cuando los médicos y los pacientes estén llenos de confianza y vivan en armonía podremos brindar la mayor protección de la salud a los pacientes y permitir que los médicos realmente dejen de lado sus cargas, se concentren en el tratamiento de enfermedades y realmente le brinden salud! Finalmente, quiero decir que la seguridad de los médicos es la seguridad de la sociedad y la seguridad de la gente corriente. Si ni siquiera los médicos están seguros, entonces, ¿quién garantizará la seguridad de los pacientes, o el viejo y barbudo médico de medicina tradicional china del anuncio (descargo de responsabilidad: la medicina tradicional china es profunda y profunda, y debe promoverse e investigarse enérgicamente. Esto se refiere a aquellos ¿Quiénes cometen fraude)?
¡Quizás, cuando se trate de esto, todos tendrán una acería en el corazón! ¡Sinceramente les deseo a todos una vida feliz!
La luna brilla mucho esta noche, ¡espero que el sol brille aún más mañana!