Los servicios de autobús de Lanzhou hacia y desde Honggu, Yuzhong y Yongdeng están suspendidos temporalmente.
¿Por qué fue desactivado?
Se entiende que la situación actual de prevención y control de epidemias sigue siendo grave. Para fortalecer aún más la prevención y el control de la epidemia, el Grupo de Transporte Público de Lanzhou decidió suspender temporalmente las líneas de autobús en Honggu, Yuzhong, Yongdeng y otras direcciones.
¿Qué hacer con las entradas compradas?
Los ciudadanos que hayan comprado billetes de autobús de ida y vuelta para Honggu, Yuzhong y Yongdeng pueden reembolsar los billetes de las siguientes maneras:
1. Gestionar el procedimiento de reembolso en el sitio de compra del billete. , deberás aportar en el billete de compra el DNI o certificado válido utilizado en el momento.
2. Para solicitar un reembolso en la cuenta oficial de WeChat "Lanzhou Bus", debe proporcionar el número de teléfono móvil y el número de identificación utilizado al comprar el billete.
Existen varios métodos de reembolso y los ciudadanos pueden elegir el método de reembolso adecuado según sus propias circunstancias.
¿Cómo comprobar la reparación de la línea?
Los ciudadanos pueden verificar el estado de recuperación de las líneas de autobús hacia y desde Honggu, Yuzhong y Yongdeng a través de los siguientes métodos:
1. Consulte la cuenta oficial de WeChat "Lanzhou Bus".
2. Llame a la línea directa de atención al cliente de Lanzhou Bus: 0931-96220.
3. Consulta en la web oficial de Lanzhou Public Transport Group.
Los tres métodos anteriores se pueden utilizar para verificar el estado de recuperación de las líneas de autobuses, y los ciudadanos pueden elegir el método de consulta apropiado según sus propias necesidades.
¿Cómo proteger tu salud y seguridad?
Durante el período de prevención y control de la epidemia, los ciudadanos deben fortalecer la autoprotección y hacer lo siguiente:
1. Reducir las salidas y tratar de evitar ir a lugares concurridos.
2. Utilice mascarilla al salir, lávese las manos con frecuencia y manténgalas limpias.
3. Presta atención a la higiene dietética y evita comer caza y marisco crudo.
4. Mantenga la habitación bien ventilada y abra las ventanas con frecuencia para ventilar.
5. Si tienes fiebre, tos y otros síntomas, debes buscar tratamiento médico a tiempo.
Los puntos anteriores son asuntos a los que los ciudadanos deben prestar atención durante la prevención y el control de epidemias. Espero que todos puedan cumplirlo estrictamente y luchar contra la epidemia.