¿Cuáles son las medidas cálidas para los servicios de enfermería de alta calidad?

1. Cree una excelente relación enfermera-paciente. El personal de enfermería sigue sonriendo y se pone de pie para dar la bienvenida a los nuevos pacientes, dejando una buena primera impresión en los pacientes y familiares.

2. Prepare la unidad de edredón. Traslade a la cama, resuelva adecuadamente y notifique al médico. Recoger peso hospitalario y monitorización de ECG.

3. Realice activamente una autopresentación sencilla e informe al paciente sobre la hospitalización: presente al paciente o a sus familiares al médico de cabecera, a la enfermera y al personal de enfermería de la sala, presente el entorno de la sala, el uso de timbres, Horarios de trabajo y descanso y Normativas de gestión pertinentes, etc. Informe al personal auxiliar de enfermería que lleve la primera tetera con agua hirviendo junto a la cama.

4. Comprender el historial médico actual del paciente, sus síntomas, su capacidad de autocontrol y su estado psicológico.

5. Si está hospitalizado como paciente ambulatorio, prepare el equipo de monitoreo de ECG y suministro de oxígeno según sea necesario.

6. Animar a los pacientes y familiares a expresar sus necesidades e inquietudes, crear una relación de confianza y aliviar el recelo o la impotencia de los pacientes ante la hospitalización.