Qué hacer si vence la fecha de suspensión de venta
Los consumidores deben negociar con el comerciante los productos vencidos o pueden pedir ayuda a la Asociación de Derechos del Consumidor. Si la negociación y la mediación fracasan, pueden presentar una queja ante la Oficina Industrial y Comercial o solicitar arbitraje. al departamento de arbitraje local. Presentar una demanda ante el tribunal.
1. Cómo lidiar con los bienes vencidos comprados por los consumidores
Los bienes vencidos comprados por los consumidores deben tratarse de la siguiente manera:
1. con el comerciante Solve
2. También puedes buscar ayuda en la Asociación de Derechos del Consumidor
3. Puedes denunciar la queja del supermercado al departamento de industria y comercio o de supervisión de alimentos y medicamentos<. /p>
4. Ir a los tribunales y demandar al supermercado. Según su situación, se recomienda que conserve las pruebas pertinentes, presente una denuncia contra el supermercado y presente una demanda contra el supermercado ante los tribunales.
Legal Express recuerda que según el artículo 55 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor” “Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, deberá incrementar la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor según a las necesidades del consumidor, el monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes adquiridos por el consumidor o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, el monto será de 500 yuanes.
2. ¿Qué sucede con los consumidores que compran alimentos vencidos? Solicitar una compensación.
Si los consumidores compran alimentos vencidos, pueden pedirle al comerciante que los devuelva o los reemplace. compensación por pérdidas, los consumidores también pueden pedir al productor o vendedor que pague diez veces el precio o tres veces la pérdida. Si el monto de la compensación es inferior a mil yuanes, la compensación será de mil yuanes.
Artículo 148 de la "Ley de Seguridad Alimentaria": Si un consumidor se ve perjudicado por alimentos que no cumplen con las normas de seguridad alimentaria, puede exigir una compensación por las pérdidas a los operadores o puede exigir una compensación por las pérdidas a los productores.
Los productores y operadores que reciben solicitudes de compensación de los consumidores deben implementar el sistema de primera responsabilidad y pagar primero sin eludir que pertenece a la producción, si es responsabilidad del operador, el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después. hacer una compensación si es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar la compensación del operador después de realizar la compensación por los alimentos, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden solicitar una compensación del productor u operador por diez veces. el precio o tres veces la pérdida; si el importe de la compensación aumentada es inferior a mil yuanes, será de mil yuanes. Sin embargo, se hacen excepciones para las etiquetas e instrucciones que tengan defectos que no afecten a la seguridad alimentaria. no engañará a los consumidores.
3. ¿Se pueden denunciar los alimentos vencidos a la policía?
Sí, pero denunciar a la policía no es la mejor opción al comprar alimentos. , los consumidores deben verificar cuidadosamente la fecha de producción y vida útil del alimento. Si encuentran alimentos vencidos, pueden llamar al 12315 para quejarse, denunciar o apelar al departamento industrial y comercial.
Si encuentran alimentos vencidos. Si un vendedor vende a sabiendas alimentos caducados, los consumidores pueden, de conformidad con el artículo 96 de la Ley de Seguridad Alimentaria, no sólo exigir una compensación por las pérdidas, sino también exigir una compensación diez veces superior al precio del productor o vendedor.