Reclamaciones de control de riesgos de compañías de seguros

1. Revisar la información del reclamo enviada por los clientes de manera oportuna para garantizar que la información del reclamo recopilada el mismo día se revise el mismo día.

2. En caso de circunstancias especiales, como un automóvil inundado, el clima debe ser de fuerte lluvia ese día para realizar un reclamo, por lo que debe conocer la información del reclamo a tiempo.

3. Para casos de lesiones personales, comuníquese activamente con el médico forense para verificar y realizar un seguimiento de la lista de medicamentos del cliente y otra información, y esforzarse por obtener una compensación en el menor tiempo posible.

4. Prepare las cuentas de manera oportuna, preste atención a qué fondos en el sistema se han pagado y qué fondos se han pagado pero aún no se pueden transferir. Comuníquese con el cliente de manera oportuna para informarle. El cliente sabe que el reclamo no puede transferirse debido a información incorrecta y no porque las compañías de seguros sean ineficientes.

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.