13 trucos que Page y Brin utilizaron para que Google tuviera éxito
1. No elegir socios en función de las primeras impresiones.
Las primeras impresiones de las personas suelen ser erróneas. Si Page y Brin se juzgaran por las primeras impresiones, Google nunca se habría creado.
Durante 1995, Brin sirvió como guía de Page en los recorridos por el campus para los estudiantes de doctorado de la Universidad de Stanford. Los dos discutieron durante todo el evento. Sin embargo, los dos descubrieron que ambos estaban trabajando en el mismo proyecto de investigación. El artículo "Análisis de un gran motor de búsqueda web de hipertexto", del que ambos fueron coautores, se convirtió en la base para la creación de Google.
2. No intentaron iniciar una empresa.
No se trata de encontrar una empresa para montar un negocio, sino de encontrar problemas y solucionarlos.
Cuando Page todavía estaba en la Universidad de Stanford, estaba muy confundido acerca de las páginas web. La mayoría de las páginas web tienen enlaces hacia adelante, lo cual es fácil de operar, pero no todas las páginas tienen enlaces hacia atrás, por lo que Page realiza ingeniería inversa para encontrar estos enlaces hacia atrás. Este proyecto es BackRub, el prototipo de Google.
Page y Brin han estado trabajando en este proyecto paralelo, pero no tienen prisa por convertirlo en una empresa. Sólo querían terminar su tesis doctoral, pero el proyecto creció muy rápidamente. Al final, recibieron 10.000 solicitudes de búsqueda cada día y sus tres tarjetas de crédito estaban al límite. Page y Brin decidieron iniciar Google.
3. Aprovecha a los usuarios para el marketing
Si creas un buen producto, los usuarios estarán encantados de hablar de ello.
Brin dijo en 2000 que Google en realidad depende de los usuarios para su marketing. La reputación de Google se basa en gran medida en el boca a boca de sus usuarios. Esto ayuda mucho a Google. Desde que se fundó Google en 1998, su tráfico mensual ha crecido un 20%. El boca a boca fue la principal forma de publicidad de Google hasta 2009, cuando lanzó su primer anuncio de televisión.
4. Prestar mucha atención a la investigación y el desarrollo.
Google rastrea todo y la mejor manera de tomar decisiones es combinar datos e intuición.
En el año 2000, Google tenía 150 empleados, pero más de la mitad de ellos eran ingenieros y personal de I+D. Brin dijo que Google invierte mucho en investigación y desarrollo. La ingeniería y la I+D están estrechamente relacionadas. Los desarrolladores investigan y la investigación afectará a los desarrolladores.
Importantes inversiones en investigación y desarrollo han permitido a Google entrar en áreas más allá de la industria de las búsquedas, incluidas las aplicaciones LBS y los vehículos autónomos.
5. No hagas el mal
Un gran poder conlleva una gran responsabilidad.
Google controla una gran cantidad de recursos de información y se esfuerza por asumir una responsabilidad social. Page dijo en entrevistas del 65438 al 0999 que los motores de búsqueda juegan un papel muy importante en la vida de las personas y determinan qué información leerán.
Google procesa todo tipo de información. No importa lo que haga Google, siempre habrá alguien descontento, pero Google tiene que tomar una decisión o habrá un debate interminable. Algunas cuestiones están claras. Cuando los problemas no están claros y surgen desacuerdos, Google debe romper el hielo. Google siempre ha tratado de definir claramente y hacer lo correcto y lo ético. En pocas palabras, no seas malvado.
6. Para dar lo mejor de ti, el dinero no es lo único.
Es difícil hacer un gran producto si sólo piensas en dinero. Desde el principio, Brin y Page estaban decididos a ser los mejores, no a ganar dinero.
En una entrevista de 1999, Brin dijo que no esperaba que Google siguiera el ritmo de AltaVista o Excite, y que el objetivo de Google era ser más agresivo. La gente lo compara con Yahoo, Amazon o AOL, y Google quiere ganar el puesto número uno en el mercado de búsquedas. Brin cree que este objetivo se puede lograr rápidamente. No es necesario bajar la mira. Siempre que lo hagas bien, podrás superar con creces a los demás.
En una entrevista con la revista Time en 2006, Page también dijo que si sólo les importara el dinero, podrían haber vendido la empresa e ir a la playa a tomar el sol.
7. Toma decisiones preocupantes
Cuando la gente se enteró de que Google escanearía los mensajes de Gmail para hacer que los anuncios fueran más específicos, se asustaron. Ahora que la publicidad dirigida se ha convertido en la opción preferida, Google ha ganado cientos de millones de dólares escaneando la información personal de los usuarios.
Borin y Page nunca han tenido miedo de enfrentarse al escrutinio público. Cuando se trata de escanear correos electrónicos, Brin dijo que la gente estaba muy preocupada al principio, pero no era necesario. Los anuncios solo son relevantes para el contenido que lee el usuario. Google no guarda los correos electrónicos de los usuarios ni husmea, ni filtra ninguna información. Google necesita proteger el correo electrónico y la privacidad de los usuarios. Una vez que te haces con los correos electrónicos de las personas, debes tener mucho cuidado. Así es Google. Todos los que manejan el correo electrónico en Google deberían asumir esta responsabilidad.
Hoy en día, Gmail es considerado el mejor proveedor de correo electrónico de la web.
8. ¿No es así el producto? ¿viscosidad?
Muchas empresas harán todo lo posible para mantener a los clientes en sus sitios web o utilizar sus productos tanto como sea posible, pero Google hace todo lo contrario. Quiere que los usuarios busquen rápidamente, encuentren lo que buscan y luego se vayan.
Google se complace en enviar usuarios a otros sitios, dijo Page. De hecho, esta es la clave. La estrategia del portal es tener toda la información. Sus motores de búsqueda simplemente no necesitan proporcionar los mejores resultados. Proporcionan resultados del portal. Google ha estado trabajando duro para evitar esto.
9. Hacer de Google parte de la vida de las personas.
Cuando las personas necesitan un producto, le serán muy leales.
Page decía que Google se ha convertido en parte de la vida de las personas, como un cepillo de dientes.
10. Que los de fuera piensen que Google es un desastre.
Google es famoso por cuantificarlo todo.
Page también dijo, ¿cuál es su estilo de gestión? ¿Probar suerte en función de tus sentimientos? Pero Schmidt dijo a la revista Time que Google quería que la gente sintiera que estaba fuera de control y caótico. Pero en realidad la empresa está muy organizada, y ese es el secreto de Google.
11. Cultura empresarial única
No son solo los subsidios médicos y dentales los que entusiasman a los empleados de Google. En la sede de Google hay motocicletas, bicicletas y juguetes por todas partes. Page dijo que Google ha estado pensando en cómo mantener su cultura y su lado divertido. Google dedica mucho tiempo a gestionar oficinas. Las oficinas de Google se parecen más a un campus universitario.
12. Informar a los empleados de lo que ocurre en la empresa.
Especialmente en los primeros años, Google creció muy rápidamente. Brin y Page descubrieron que este crecimiento requería una observación cuidadosa. Los empleados también necesitan enriquecerse constantemente y aumentar su sentido de pertenencia.
Como respuesta a esta situación, Brin y Page lanzaron un proyecto llamado? ¿Gracias a Dios que es viernes? (TGIF) Partido. Page dijo que había 50 personas en la empresa en ese momento y que la empresa celebraba una fiesta todos los viernes por la tarde para que todos supieran lo que estaba sucediendo en la empresa esa semana. Sin embargo, cuando Google alcanzó los 1.000 empleados, organizar este tipo de reuniones se volvió difícil, pero los empleados aún recibían la información semanal de la empresa.
13, crecimiento estancado, cambio decisivo de gerente
De junio a octubre de este año, Schmidt, director ejecutivo de Google, dimitió. Mucha gente especula que esto se debe al estancamiento del crecimiento de Google. El blog de tecnología TechCrunch cree que en el pasado, tres personas tomaban decisiones. Ahora, para tomar decisiones rápidas, sólo una persona necesita tomar la decisión, y esa persona es Page.