¿Qué cualidades y habilidades se necesitan para ser un representante médico?
Es difícil para los recién llegados iniciar las ventas farmacéuticas en una etapa temprana porque no tienen experiencia ni fuentes de clientes. La preparación para la venta de productos farmacéuticos es muy importante y es la base para cerrar un trato. La preparación de ventas farmacéuticas no está limitada por el tiempo y el espacio. Cultivo personal, comprensión de los productos, mentalidad, identificación personal con la cultura corporativa, comprensión de los clientes, etc. Implica demasiados elementos, por lo que no entraré en detalles aquí.
Una buena gestión emocional (inteligencia emocional) es la clave para el éxito en las ventas farmacéuticas, porque nadie quiere comunicarse con una persona que está deprimida. Las emociones positivas son una especie de estado, una especie de cultivo profesional y un reflejo condicionado que se forma inmediatamente al ver a un cliente. Cuando los especialistas en marketing se encuentran con clientes de mal humor, es una pérdida de tiempo e incluso puede ser el comienzo del fracaso.
Habilidades para principiantes en la venta de medicamentos:
1. Piense en lo que necesitan los clientes.
La demanda impulsa la producción, la circulación y las ventas de productos. Sólo cuando los clientes lo necesitan los medicamentos pueden tener valor. Por lo tanto, el personal de ventas farmacéuticas debe recordar: al recomendar productos a los clientes, deben recomendar productos que sean adecuados para las necesidades físicas reales de los clientes. Sólo pensando en lo que piensan los clientes, comprendiendo cuidadosamente sus necesidades reales y permitiéndoles sentir su sinceridad podemos hacer que los clientes confíen y elijan los productos que vendemos.
2. Familiarícese con los conocimientos profesionales médicos.
La profesionalidad es más valiosa que la experiencia, y una habilidad puede generar miles de ganancias. Si desea vender sus propios productos, primero debe estar familiarizado con el conocimiento profesional de los productos que vende. El personal de ventas farmacéuticas debe estar familiarizado con los ingredientes, la eficacia, los grupos aplicables y las precauciones de los productos que venden. Cuando los clientes preguntan sobre conocimientos relacionados con el producto, un conocimiento competente del producto puede hacer que los clientes tengan más confianza en sí mismos.
3. Ejercita la elocuencia y utiliza hábilmente las habilidades técnicas.
Todos pueden hablar, pero eso no significa que todos puedan hablar si quieres ser elocuente, elocuente, vívido y rico. El estado emocional no es tan fácil. Especialmente para el personal de ventas, es muy importante hablar y comunicarse bien con los clientes, lo que requiere práctica y mejora continuas. Si domina el uso de habilidades y palabras, puede hablar a los corazones de los clientes y los clientes se abrirán naturalmente; sus corazones.
6. Manejar bien la relación interpersonal en el punto de venta de medicamentos.
Ya sea vendedor o representante de la tienda, es necesario manejar bien la relación con el personal de la farmacia. Punto de venta Las buenas relaciones interpersonales no solo brindan a las personas una sensación de brisa primaveral y hacen que su trabajo sea más efectivo con la mitad del esfuerzo. En el trabajo de marketing, si sabes manejar bien la relación con el personal de los puntos de venta de medicamentos, te ganarás la confianza de todos. Ayudarse mutuamente no sólo mejora el propio desempeño, sino que también ayuda a la otra parte a mejorar el suyo.