Plan de Trabajo de la Rama de Medicina Interna

Muestra del plan de trabajo de la Rama de Medicina Interna 2022 (6 artículos seleccionados)

El tiempo vuela y nuestro trabajo ha entrado en una nueva etapa. Debe haber muchas cosas que se pueden planificar Bar. Pero, ¿qué tipo de plan de trabajo es el adecuado para usted? Los siguientes son ejemplos del plan de trabajo de la rama de medicina interna para 2022 (6 artículos seleccionados) que compilé. Puede compartirlos.

Plan de Trabajo 1 de la Rama de Medicina Interna

En 20xx, el trabajo del Departamento de Neurología debe estar bajo el liderazgo de los líderes del hospital, cumplir con el principio "centrado en el paciente", reducir el dolor de los pacientes y centrarse en la calidad del servicio. Con el firme apoyo de los líderes del hospital y la estrecha cooperación del personal de enfermería de nuestro hospital, haremos concienzudamente el siguiente trabajo:

1. Adherirnos al enfoque centrado en el paciente y esforzarnos por brindar lo primero. servicios de clase. En 20xx, nuestro departamento todavía se adhiere al enfoque centrado en el paciente, tomando las necesidades del paciente como punto de partida de todo nuestro trabajo, brindando a los pacientes servicios médicos satisfactorios, continuando implementando una lista de gastos de hospitalización de un día, promoviendo la alta calidad. servicios de enfermería y realización de educación sanitaria y otras actividades. Brindar servicios integrales psicológicos, preventivos, de atención médica y otros servicios a los pacientes. Además de servicios médicos de alta calidad, los pacientes pueden disfrutar de servicios de salud y atención médica y respetar los derechos de los pacientes. Esforzarse por crear buenos beneficios sociales y buenos beneficios económicos para el departamento.

2. Mejorar aún más la calidad de la atención médica. Con el continuo desarrollo de la ciencia y la tecnología, las necesidades de los pacientes en los hospitales aumentan día a día. En 20xx, nuestro departamento tomará la maximización de la satisfacción del paciente con la tecnología médica y la calidad del servicio como punto de partida de todo nuestro trabajo. Esforzarse por mejorar el nivel general de la tecnología médica general. Es necesario aprovechar al máximo el papel de cada médico, hacer planes y exigir que cada médico se turne para dar conferencias distintivas y enfocadas. No deben seguir las formalidades y prepararse con cuidado. enfermedades que ocurren, rescate de enfermedades críticas, nuevos avances en disciplinas, etc. De esta manera, podemos mejorar continuamente nuestro propio nivel y calidad profesionales, dominar las teorías y tecnologías avanzadas en el país y en el extranjero y mejorar el nivel médico general de la medicina general. En el trabajo de enfermería, también debemos establecer un nuevo concepto de enfermería, además de implementar estrictamente diversas técnicas operativas de enfermería, debemos brindar a los pacientes una atención más humanista, empezando por cosas pequeñas, como mantener un ambiente cálido en la sala y prohibir los gritos. El nombre del paciente debe ser la primera palabra "por favor" al hablar con el paciente. Pon a las personas en primer lugar. Fortalecer el concepto de servicio "centrado en el paciente", fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, establecer y mejorar el sistema de comunicación médico-paciente y el sistema de manejo de quejas, establecer un mecanismo de alerta temprana para prevenir disputas médicas y resolver conflictos médico-paciente; de manera oportuna, reducir las disputas médicas y construir un sistema médico armonioso con los pacientes, evitar la ocurrencia de accidentes médicos y lograr gradualmente las metas de "cero quejas" en los servicios médicos y "cero defectos" en la calidad médica.

3. Mejorar la calidad médica y la seguridad médica; en segundo lugar, debemos fortalecer efectivamente la gestión de calidad de los registros médicos, comenzando por fortalecer las responsabilidades de gestión en todos los niveles y la educación sistemática del personal médico, y formular varias medidas factibles para mejorar la calidad de los registros médicos; en tercer lugar, es necesario cumplir con exámenes razonables, el uso racional de los medicamentos y el tratamiento según las enfermedades, y esforzarse por reducir los gastos de los pacientes.

4. Aumentar el número de personal médico y fortalecer la capacitación del personal médico.

Dejar que los médicos tratantes actuales asuman grandes responsabilidades y tareas en la atención clínica, la investigación científica, la enseñanza y otros. aspectos, y fortalecer el Para su estudio de teorías básicas y teorías técnicas profesionales, deben ser enviados en la medida de lo posible a recibir formación vocacional y participar en intercambios académicos a corto plazo para comprender las tendencias de investigación y desarrollo de la neurología en el país y en el extranjero. También deberán participar en clases técnicas especializadas para la formación de médicos residentes, radicadas dentro del hospital y departamento, el foco está en cultivar sus funciones clínicas básicas, teorías médicas básicas, métodos de pensamiento clínico y habilidades básicas para fortalecer las evaluaciones diarias, estrictamente. a partir de las rondas de enseñanza y análisis de casos de médicos senior, para que puedan desempeñarse en 5 Después de años de formación como médico residente, uno puede convertirse en médico tratante calificado en el Departamento de Neurología. Seleccione personal destacado para acudir a los departamentos de neurología de hospitales famosos para recibir formación adicional.

5. Introducir y promover nuevas tecnologías apropiadas.

Se adquirió para realizar exámenes de electroencefalograma dinámico y se utilizará en investigaciones clínicas y científicas. Continuar realizando cirugía de extirpación de hematomas intracraneales mínimamente invasiva; tratar la hemorragia cerebral hipertensiva según el tipo y sistematizar el tratamiento de la hipertensión y la hemorragia cerebral, etc.

6. Continuar prestando mucha atención a la implementación de los 18 sistemas centrales, como el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico, el sistema de rondas de sala de tres niveles, el sistema de consulta para pacientes difíciles y el sistema de discusión. para pacientes críticos y casos de muerte, y el sistema de redacción de casos.

7. Fortalecer la educación en ética médica y estilo médico Fortalecer la educación en ética médica y estilo médico entre los empleados, mejorar la calidad personal y profesional de los empleados y servir a los pacientes de todo corazón.

8. Controlar estrictamente la proporción de medicamentos de control y medicamentos esenciales para aumentar la tasa de utilización de las vías clínicas.

9. Continuar construyendo un departamento de marca. Promocione el hospital, promocione el departamento y envíe más artículos. Plan de Trabajo 2 de la Rama de Medicina Interna

1. Reconocer claramente la situación, unificar nuestro pensamiento, fortalecer nuestra confianza y trabajar duro para completar diversas tareas

Debería haber una nueva atmósfera en la nueva año, y nuestro hospital debe tener nuevas características de cara a La situación actual de nuestro hospital, ya sea en términos de gestión, servicio o búsqueda de calidad, nos ha planteado requisitos más altos y estrictos. Considerar seriamente la situación, unificar pensamientos, establecer la imagen del departamento y establecer la marca del nuevo hospital, partiendo de nosotros mismos. Altos estándares y requisitos estrictos, y establecer la idea de "Me siento honrado cuando el hospital está". próspero, y me avergüenzo del hospital cuando el hospital está decayendo". Aunque nuestro departamento actualmente enfrenta la dificultad de la baja visibilidad, el fuerte apoyo del hospital y las excelentes habilidades y servicios de alta calidad del personal médico han ganado el reconocimiento. de los pacientes, mejorar la cohesión, fortalecer la confianza y esforzarnos por completar las tareas de cada proyecto. Creemos firmemente que con el fuerte apoyo de los líderes en todos los niveles, el liderazgo correcto tanto a nivel hospitalario como departamental, y los esfuerzos concertados de nuestra parte. personal del departamento, seguramente haremos que la sucursal de Minsheng sea más refinada y más fuerte. Hacer que la gente esté verdaderamente segura y satisfecha.

2. Transformar los conceptos de servicio y fortalecer la conciencia del servicio

1. Gestión humanizada: la nueva gestión hospitalaria no puede permanecer en el modelo y nivel de gestión original. Primero debe cambiar los conceptos y aprender continuamente sobre gestión. Experimentar, mejorar el propio nivel de gestión, oponerse a una palabra, abogar por una gestión orientada a las personas, realizar servicios humanizados, gestión humanizada y aplicar diferentes métodos de servicio según los diferentes niveles de pacientes. Fortalecer la comunicación entre camaradas, fortalecer la comunicación entre médicos y pacientes, enfermeras y pacientes, y médicos y enfermeras. Los camaradas de todos los niveles se atreven a atrapar y administrar, y no quieren ser buenos. El departamento promueve la integridad y hace del departamento un equipo unido, trabajador y positivo.

2. Mejorar las medidas de servicio

① Dar una cálida bienvenida a los pacientes recién ingresados ​​

② Educar cuidadosamente

③ Tratar a los nuevos pacientes de manera oportuna y esforzarse por eliminar correctamente a los pacientes en estado crítico en 30 minutos

④Trate a los pacientes en estado crítico de inmediato y comuníquese bien

⑤El médico a cargo y la enfermera a cargo son responsables de acompañar a los pacientes en estado crítico para el examen

⑥El personal médico debe mantener la sala limpia, luminosa y cómoda

⑦ Cambiar completamente el concepto, transformar el servicio al estilo de un hotel, eliminar por completo el fenómeno de lo crudo, lo frío y lo duro. y nadie para responder

⑧ Enviar cuando le den el alta En la sala, explicamos repetidamente las precauciones para el alta.

3. Mejorar diversas normas y reglamentos y establecer diversas organizaciones de gestión.

De acuerdo con los requisitos de actividad anual de la gestión del hospital y los acuerdos del hospital, familiarícese con el sistema central y con el hospital " Libro Azul” debe estar tripulado Un volumen.

Establecimiento del departamento:

①Grupo de Gestión de Calidad Médica

②Grupo de Seguridad Médica

③Grupo de Gestión de Registros Médicos

④En El equipo de control de infecciones del hospital, el director del departamento es totalmente responsable y la jefa de enfermería coopera activamente. Todos desempeñan sus funciones y realizan bien sus respectivas tareas.

IV. Calidad Médica

La calidad hospitalaria es la máxima prioridad y fundamento del hospital. Es el sustento de la supervivencia hospitalaria y la atención se centra en la construcción de connotaciones.

1. Comience con las cualidades básicas, cultive las buenas cualidades y la buena ética médica, ponga fin a los mimos, la mala calidad psicológica, la irritabilidad y el bajo sentido de responsabilidad laboral, y céntrese en la supervisión por parte del departamento.

2. Centrarse en la calidad a nivel de base, cultivar las capacidades integrales de los médicos y mejorar las capacidades interprofesionales de diagnóstico y tratamiento de los médicos generales.

3. Prestar atención a la redacción de documentos médicos, partiendo de la historia clínica y siguiendo como guía el manual de redacción de historias clínicas del Departamento de Salud, estar al tanto de los pacientes a su cargo y escriba y regístrese a tiempo después de las rondas de sala.

4. Preste atención al rescate de pacientes críticos y al diagnóstico y tratamiento de pacientes difíciles. El rescate de pacientes críticos y el diagnóstico y tratamiento de pacientes difíciles deben ser discutidos y estudiados por el departamento general. una vez a la semana si el diagnóstico no está claro, se discutirá en el departamento de medicina interna los días 1 y 3. Si el diagnóstico no está claro, se discutirá en el hospital.

5. Fortalecer la gestión de la calidad de los vínculos, establecer un sistema de responsabilidad del médico de primer diagnóstico, una división clara de responsabilidades, tanto la división del trabajo como la colaboración, adherirse al sistema de rondas de sala de tres días y estar al tanto de las críticas diarias. pacientes y pacientes recién ingresados ​​Revíselos uno por uno para eliminar riesgos potenciales, hacer cumplir estrictamente varios sistemas operativos y de consulta, fortalecer la comunicación con los pacientes, firmar y redactar todos los formularios de consentimiento informado y acuerdos especiales de examen y tratamiento, y ser responsable del departamento arriba y tú mismo abajo.

5. No te relajes en la seguridad médica

El director del departamento es la persona responsable de la seguridad en el departamento. Es responsable ante el decano en la cima y ante los camaradas. el departamento en la parte inferior.

Implementarlo concienzudamente El sistema médico, las especificaciones de diagnóstico y tratamiento, el consentimiento informado y otros procedimientos están implementados. Los medicamentos valiosos, los medicamentos especiales y la propiedad están en su lugar. En particular, se debe fortalecer la comunicación entre médicos y pacientes. Cada mes se deben realizar autoexámenes de seguridad médica para eliminar los factores inseguros, cortarlos de raíz y evitar que ocurran accidentes médicos. Reduzca y evite errores comunes y disputas por diagnósticos erróneos.

6. Acelerar la formación de talentos

Con el progreso y desarrollo de la sociedad, las enfermedades cambian constantemente y los conocimientos se actualizan rápidamente. Nuestro departamento tiene mucho conocimiento de vanguardia, pero. Debido a que estamos en el nivel básico, hay muy pocas oportunidades para estudiar en el extranjero y la actualización de conocimientos es lenta. La columna vertebral del departamento realiza estudios o capacitación a corto plazo 1 o 2 veces al año. el conocimiento y el desarrollo de nuevos negocios pueden hacer un buen trabajo en el tema y mantenerse al día. Los médicos de todos los niveles deben fortalecer el autoestudio, prestar mucha atención a las tres capacitaciones básicas y estandarizar el comportamiento médico para seleccionar a los médicos clave; para su posterior estudio. Para mejorar las capacidades profesionales, este año planeamos enviar médicos y enfermeras a estudiar conocimientos sobre diabetes y diálisis, esforzándonos por convertir la endocrinología y la diálisis en un departamento de alta calidad en la ciudad de Yongcheng.

En resumen, bajo el cuidado de los líderes del hospital, nos uniremos como uno solo y trabajaremos duro para avanzar y esforzarnos por crear un hospital y un departamento de alta calidad en la ciudad de Chengyong lo antes posible. Plan de trabajo de la Rama de Medicina Interna 3

Primero, continuar profundizando la implementación de enfermería de alta calidad

1. Explorar el modelo de enfermería responsable: implementar el sistema de responsabilidad enfermera-paciente. Nuestro departamento divide a los pacientes en dos grupos, incluyendo enfermera jefe, enfermera responsable y enfermera auxiliar. Formule las responsabilidades laborales correspondientes para las enfermeras en todos los niveles, complete las tareas de enfermería correspondientes y ayude en el cuidado diario.

2. Cambiar el concepto de servicio: integrar los cuidados humanísticos en el funcionamiento profesional y técnico de enfermería: más saludos, más cuidados y más orientación sanitaria. Cree un entorno adecuado para las actividades de los pacientes y reduzca la incidencia de lesiones accidentales como caídas. La notificación oportuna antes y después de los exámenes especiales puede reducir las dudas de los pacientes, mejorar el cumplimiento y mejorar los efectos del tratamiento.

3. Ampliar la connotación de servicio: Proporcionar servicios de enfermería personalizados y continuos según las necesidades del paciente. Continuar mejorando el "seguimiento telefónico" de los pacientes dados de alta y ofrecer más orientación a los pacientes sobre prevención de enfermedades, adaptación dietética, atención psicológica, etc., para que nuestra labor de enfermería se pueda extender de un hospital a otro. Preste atención a la comunicación con los pacientes y preste atención a los cambios en el estado del paciente, necesidades percibidas, reacciones psicológicas, apoyo social, etc. Permita que los pacientes experimenten servicios de enfermería atentos, meticulosos e integrales.

4. Preste atención a los comentarios del paciente: responda con paciencia las preguntas del paciente sobre el tratamiento y los cuidados, e intente resolverlas el mismo día.

El segundo es fortalecer la gestión de la seguridad y centrarse en los enlaces.

1. Orientar el sistema central para garantizar la seguridad de la enfermería.

2. Organizar periódicamente a las enfermeras para que estudien el "Reglamento de enfermería" para mejorar su conocimiento de las leyes y reglamentos.

3. El departamento realiza inspecciones periódicas de medicamentos clave y de alto riesgo, entregas estrictas y estandariza la gestión.

4. Educar a los pacientes sobre la concientización sobre la seguridad y firmar acuerdos de seguridad de manera oportuna.

5. Evaluar con prontitud y precisión a los pacientes con posibles riesgos para la seguridad, formular medidas de enfermería y colgar señales de advertencia.

6. Mejorar e implementar aún más la identificación del paciente, el sistema de uso de pulseras y el sistema de inspección de operaciones.

7. Informar oportunamente defectos, riesgos de seguridad y eventos adversos en el trabajo de enfermería, organizar discusiones en las reuniones matutinas y de enfermería del departamento, y proponer medidas de mejora.

8. Fortalecer la comunicación médica, comprender completamente la afección, proporcionar información dinámica sobre la afección, recordarse mutuamente y brindar servicios de calidad a los pacientes.

9. El equipo de control de calidad tiene un División clara del trabajo y se centra en la gestión de enlaces. El punto clave es mejorar rápidamente los procesos irrazonables.

El tercero es fortalecer la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad de la enfermería

1. Fortalecer la gestión de enfermería, continuar profundizando la gestión de objetivos en los últimos 20 años y completar las siguientes tareas.

Los medicamentos y equipos de primeros auxilios están 100% intactos. La tasa general de aprobación de enfermería bajo el sistema de responsabilidad es del 90%. La tasa de aprobación de la atención a pacientes críticos es del 90%. La tasa de aprobación de la redacción de documentos de enfermería es del 90%. La tasa de aprobación del control de calidad y seguridad de enfermería es del 90%. La tasa de aprobación de la gestión de salas es del 90%. La tasa de aprobación de la atención graduada es del 90%. La tasa de cobertura de educación sanitaria es del 100%. La tasa de evaluación de riesgos de caídas o caídas de la cama en pacientes hospitalizados, úlceras por presión y deslizamiento de tubos es del 100%. La tasa de notificación de eventos adversos de enfermería fue del 100%. La tasa de aprobación de la desinfección y esterilización es del 100%. Todos cumplen con los estándares de la evaluación de los "Tres conceptos básicos". La satisfacción de los pacientes hospitalizados es del 90%. La tasa de concienciación sobre la higiene de manos es del 100%. La precisión del lavado de manos es del 85%. Cumplimiento de higiene de manos 85%.

2. Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, realizar llamadas de seguimiento, establecer un mecanismo de trazabilidad, controlar a los pacientes, consultar registros, escuchar opiniones de los médicos, descubrir problemas y proponer medidas correctivas.

3. Preste atención a la redacción de los documentos de enfermería, realice inspecciones periódicas, encuentre defectos de registro y corríjalos de manera oportuna, organice el análisis y la discusión y proponga medidas de mejora.

4. Analizar mensualmente las causas de los riesgos para la seguridad de enfermería, los errores y las quejas de enfermería, aprender de ellos y proponer medidas preventivas y de mejora.

5. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave, implementar el contrato de grupo de responsabilidad, asegurar que siempre haya una enfermera responsable, reducir la frecuencia de los cambios de turno, permitir que los pacientes reciban tratamiento y atención continua y reducir. lagunas laborales. Al mismo tiempo, las enfermeras superiores deben tomar la iniciativa y prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso de las enfermeras.

6. Fortalecer la gestión clave: como el traspaso de pacientes críticos, la prevención de úlceras por presión, la transfusión de sangre, la medicación especial, la gestión de la cartera de pacientes y la evaluación de los riesgos existentes y potenciales para los pacientes.

El cuarto es hacer un buen trabajo en la formación de los tres conceptos básicos y habilidades profesionales, y exigir que todos aprueben la prueba.

1. Las enfermeras jóvenes deben brindar enseñanza profesional, y a todos. Las habilidades operativas básicas deben cumplir con los estándares y participar en los exámenes del trabajo real, las enfermeras de otros niveles realizan evaluaciones operativas teóricas de manera planificada.

2. Fortalecer la formación de habilidades profesionales y formular planes de formación y evaluación.

3. Fortalecer el estudio de conocimientos relevantes e integrar la teoría con la práctica.

El quinto es centrarse en la construcción de imagen, optimizar los procesos de servicio y mejorar los efectos de la enfermería.

1. Formación en etiqueta de enfermería: responder de forma integral a "entrenar duro internamente y crear imagen externamente". y responder activamente a las actividades del departamento de enfermería. La actividad "Happy Angel" crea una hermosa imagen profesional de las enfermeras.

2. Estandarizar aún más la "atención fluida": de acuerdo con la ideología rectora de "prestar atención a las necesidades del paciente y buscar su satisfacción", gestionar de manera integral todos los aspectos de la admisión, hospitalización y alta del paciente, y refinar el contenido de los servicios de enfermería, mejorar el conocimiento proactivo del servicio y brindar a los pacientes servicios de enfermería continuos, de proceso completo, humanizados y sin interrupciones.

3. Esforzarnos por crear un departamento de "quejas cero" con servicios de enfermería de alta calidad: Guiados por la política transversal de "integral, de proceso completo, fluido, tridimensional y conmovedor", realizar una autoevaluación de satisfacción todos los meses para establecer opiniones. La empresa mantiene un seminario regular de descanso laboral, resuelve problemas y disputas de manera oportuna y se esfuerza por lograr el objetivo laboral de "cero quejas de servicio y cero errores en el trabajo".

El sexto es fortalecer la tecnología especializada en primeros auxilios y la capacitación en manejo de emergencias

1. Fortalecer la capacitación del departamento de enfermería en tecnología de rescate y conocimiento de planes de emergencia para pacientes críticos, y capacitar completamente a las enfermeras. para observar la condición. , Capacidad para cooperar con el rescate y el manejo de accidentes.

2. Comprobar periódicamente la dosis y las condiciones de funcionamiento de los medicamentos de emergencia utilizados habitualmente por el personal de enfermería. Plan de trabajo de la rama de medicina interna 4

20xx es el segundo año desde el establecimiento de nuestro departamento. Después de los esfuerzos del año pasado, todo el trabajo ha ido gradualmente por el camino correcto. El enfoque de este año es cuantificar, estandarizar y programar aún más todo el trabajo e implementar la gestión del ciclo PDCA. Mejorar la calidad y el nivel técnico profesional del personal médico del departamento, desarrollar nuevos negocios y nuevas tecnologías, fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico y mejorar la comunicación e interacción entre médicos y pacientes. Preste atención a la seguridad médica y prevenga riesgos médicos. Bajo el liderazgo correcto del equipo del hospital, los médicos generales se esforzarán por brindar servicios de nivel completo seguros, de alta calidad y eficientes para crear un departamento clínico humanizado con características especializadas y una marca de primera clase. Los detalles específicos son los siguientes

1. Metas anuales

1. El sistema de software no perderá puntos durante la aceptación de la institución secundaria.

2. Construir un departamento de marca y esforzarse por alcanzar el nivel avanzado del condado en términos de indicadores de evaluación médica y reputación del paciente.

3. Solicitar o hacer sugerencias al hospital para esforzarse por tener más de 30 camas, esforzarse por lograr un ingreso anual de 3 millones o más, un índice médico del 50% y una tasa de utilización de camas de más de 92. y una rotación de camas de 7. En 10 días, la tasa de cumplimiento del diagnóstico alcanzó más del 98%, la tasa de registros médicos de grado A alcanzó el 98% y la tasa de infección hospitalaria alcanzó los estándares requeridos por el hospital.

2. Fortalecer la disciplina y la construcción académica.

1. Postular al hospital o hacer sugerencias para aspirar a más de 30 camas, y recomendar la compra de monitoreo de electroencefalograma, electromiografía y otros equipos. .

2. Realizar discusiones sobre la construcción de enfermedades especializadas y formular planes y programas de viabilidad para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades especializadas. Centrarse en "epilepsia, trastornos del sueño, etc."

3. Mejorar el tratamiento organizado y estandarizado del ictus.

4. Investigación sobre la correlación entre la depresión post-ictus, la enfermedad cerebral de pequeños vasos, los nervios autónomos y el sueño, la enfermedad coronaria, etc.

5. Desarrollar vías clínicas para al menos una enfermedad.

6. Publicar más de 3 artículos académicos.

Revisión del nivel de los hospitales de tercer y segundo nivel

1 Continuar fortaleciendo sobre la base de este trabajo, enfatizar la participación activa de todo el personal del departamento y estar familiarizado. con lo que se debe saber y lo que se debe hacer.

2. Mejorar la información de expedientes del personal del departamento de pregrado. Varios datos estadísticos en 20xx. Actas de estudio. Aplicación de medicamentos antimicrobianos, notificación informada, seguridad médica, infección nosocomial y otra información. Responsabilidades, rutinas de diagnóstico y tratamiento y otra información del personal relevante del sistema.

3. Una vez finalizada la revisión, el trabajo se normalizará e incorporará al trabajo diario y a las actividades médicas en el futuro, a fin de mejorar continuamente el trabajo del departamento.

IV. Implementación y expansión de sistemas centrales

1. Implementar estrictamente los 15 sistemas centrales.

2. Las rondas de sala de tres niveles se implementan estrictamente. Debe haber nuevos avances en las rondas de sala del médico jefe, las rondas de sala de asistencia o los registros de revisión mutua, además de los registros de rutina, nuevos desarrollos de enfermedades clave o. Los datos estadísticos deben ser analizados y registrados.

3. Se graban varias discusiones más de una vez al mes, además de discutir el diagnóstico, tratamiento y pronóstico de la enfermedad, la discusión también debe analizar la aparición y el proceso de desarrollo de la enfermedad, y estudiarla. Analizar diversos puntos de vista nacionales y extranjeros. Invite a otros miembros del departamento a participar en debates y ampliar sus conocimientos.

4. Solicitud de acceso a nuevas tecnologías y documentos relacionados, y formulación de planes.

5. Formación continua de tres fundamentos

1. Aprenda la anatomía, fisiología y patología del sistema nervioso, estudie libros de texto de neurología y esfuércese por revisarlos en el plazo de un año.

2. Continuar estudiando las directrices chinas para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades cerebrovasculares, así como las directrices para el diagnóstico y tratamiento de la epilepsia, miopatía, etc.

3. Participar en el encuentro anual para conocer nuevos negocios y nuevas tecnologías.

4. Aprender y desarrollar conocimientos relevantes como las vías clínicas.

5. Revisar diversas habilidades y operaciones. La intubación traqueal debe realizarse con habilidad.

6. Gestión de la calidad y mejora continua

1. Formular estándares cuantitativos de gestión de la calidad en formato tabular.

2. Analizar mensualmente los resultados de las inspecciones hospitalarias y departamentales y proponer sugerencias de mejora.

3. Comunicación estrecha entre médicos y pacientes, al menos tratar a los pacientes como amigos, mostrar atención e interés y comunicar de manera oportuna sobre diversos diagnósticos y tratamientos. Los pacientes dados de alta serán contactados telefónicamente una vez al mes, y se realizarán visitas de seguimiento según el itinerario si fuera necesario. Plan de trabajo de la rama de medicina interna 5

1. Completar activamente varias tareas directivas del hospital

Como departamento funcional, el Departamento de enfermería puede transmitir mejor información de los superiores a los subordinados y entregarla a los subordinados. Trabaje en el centro del hospital y complete mejor las diversas tareas asignadas por el hospital. Todo el personal de enfermería del hospital fue movilizado para utilizar su tiempo de descanso para participar en el trabajo de la clínica intestinal, asegurando el buen progreso de la clínica intestinal. Participó en 10 servicios de donación de sangre en la Estación Central de Sangre de la Oficina de Salud, cientos de exámenes físicos de cuadros y más de 15 servicios de bienestar público

2. Realizar activamente trabajos en torno al enfoque de establecer un ". hospital de segunda clase

p>

1. Para implementar los diversos preparativos para la revisión de la "División A", el Departamento de Enfermería descompone y organiza el trabajo relevante de acuerdo con la "División A". "Estándares de evaluación de la gestión de enfermería, que exigen que todos los departamentos completen su trabajo diario en las instalaciones. A continuación, asegúrese de que todo el trabajo se complete de acuerdo con el cronograma y con calidad. La enfermería inspecciona y evalúa periódicamente la preparación de cada departamento y proporciona la orientación correspondiente sobre los problemas existentes.

2. A mediados de enero, el Departamento de Enfermería organizó a jefas de enfermería del Departamento de Medicina Interna y Cirugía General en el Hospital Shaw y el Tercer Hospital Popular de Hangzhou para aprender conceptos y métodos de gestión avanzados de hospitales de nivel superior. para compensar su propio trabajo para preparar el establecimiento de un hospital de primer nivel.

3. Continuar prestando mucha atención a la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad de la enfermería

1. El Departamento de Enfermería ha restablecido nuevos estándares de calidad basados ​​​​en la calidad de enfermería original inspección y formuló las "Normas de evaluación de la gestión de objetivos del Ministerio" de Enfermería mensual y la "Lista de verificación de calidad de enfermería mensual". El Departamento de Enfermería inspecciona y califica cada departamento de acuerdo con los estándares de calidad una vez al mes y vincula la calidad de la enfermería del departamento con el desempeño del trabajo, lo que promueve en gran medida el entusiasmo de cada departamento y mejora la calidad de la enfermería.

2. Para estandarizar mejor el trabajo de enfermería clínica, el Departamento de Enfermería ha reformulado las "Reglas detalladas de entrega de la reunión matutina", los "Procedimientos de entrega junto a la cama", los "Requisitos de evaluación de la clase de tratamiento" y otros sistemas de enfermería. y las enfermeras clínicas serán evaluadas según el nuevo sistema.

3. En los últimos seis meses, la jefa de enfermería ha organizado más de 50 rondas nocturnas y vacacionales. Se pidió a los departamentos que rectificaran los problemas encontrados durante la inspección de manera oportuna, y el Departamento de Enfermería realizó inspecciones de retroalimentación y logró resultados satisfactorios.

4. El Departamento de Enfermería organiza trimestralmente reuniones de control de calidad y seguridad de enfermería para analizar los problemas destacados que suelen producirse durante el proceso de inspección y proponer medidas de rectificación.

5. El departamento de enfermería cuenta con personal dedicado responsable de gestionar la formación de enfermeras en todos los niveles, e implementa la formación teórica y operativa del personal de enfermería de forma planificada y organizada. Se organizaron 2 estudios empresariales a nivel hospitalario y 2 rondas de enfermería de enfermedades, y se completó la formación y evaluación de siete operaciones de enfermería comunes (reanimación cardiopulmonar, infusión intravenosa, operación aséptica, etc.) para enfermeras en el hospital, con una tasa de formación del 93,5%. La tasa de aprobación de la evaluación alcanzó el 100%.

4. Mejorar el proceso de servicio, mejorar la actitud de servicio y estar verdaderamente centrado en el paciente

1. Participar activamente en el establecimiento del centro de servicios de sala. El centro de servicios integrales en la sala se estableció oficialmente a mediados de marzo y el Departamento de Enfermería transfirió a tres miembros del personal de enfermería para unirse al departamento. El establecimiento del "centro" estandarizó el tratamiento de admisión de nuevos pacientes, el acompañamiento de pacientes para exámenes especiales y la entrega de muestras para examen, lo que redujo la carga de trabajo de las enfermeras clínicas y recibió elogios unánimes de los departamentos clínicos.

2. Para adaptarse a los requisitos de la mayoría de los pacientes y mejorar la apariencia de "ventana" de la sala de infusión, el hospital renovó la sala de infusión en la primera mitad del año para mejorar la apariencia. de la sala de infusión en términos de instalaciones de hardware. El Departamento de Enfermería también activamente En términos de instalaciones de software, comenzamos a transformar la sala de infusión. Primero, optimizar la estructura del personal de enfermería y asignarlo racionalmente. El departamento de enfermería superó las dificultades y transfirió dos enfermeras con buena calidad profesional al equipo de enfermería de la sala de infusiones, asegurando la dotación de personal de enfermería en la sala de infusiones. En segundo lugar, se ha implementado una programación de turnos flexible para aumentar el número de personas que trabajan durante los períodos pico y resolver el problema de las largas colas durante los períodos pico de infusión. En tercer lugar, divida las áreas de infusión pediátrica y de infusión para adultos. Cuarto, embellecer el ambiente de la sala de infusión y crear un lugar seguro, cálido y armonioso para los pacientes. Quinto, mejorar la actitud de servicio y fortalecer la calidad empresarial. A través de una serie de medidas, la apariencia de la sala de infusión ha mejorado enormemente y la satisfacción del paciente ha aumentado a más del 90%. En la actividad de evaluación "Ventana de satisfacción, Ventana de satisfacción" del hospital en abril, la sala de infusión fue calificada como la mejor. «Ventana de Satisfacción».

3. Cada sala ha superado muchas dificultades, como la escasez de personal y el intenso trabajo clínico, para continuar brindando servicios ampliados a los pacientes dados de alta. En los últimos seis meses, la sala y el centro de servicios ampliados han completado 3.859 revisitas telefónicas, 437 visitas de petición y 374 visitas domiciliarias para pacientes dados de alta, con una tasa de revisitas del 97,3%. Durante el proceso de servicio ampliado, los pacientes y sus familias elogiaron repetidamente el trabajo de enfermería y también recibieron muchas opiniones y sugerencias razonables.

4. El Departamento de Enfermería completó 2 encuestas de satisfacción de enfermería en el primer semestre del año, con 232 pacientes participando en las encuestas de satisfacción. La tasa de satisfacción promedio fue del 92,7% en el primer trimestre y del 95,4% en el. segundo trimestre. Para el contenido de la encuesta que los pacientes consideran insatisfactorio, el departamento debe presentar sugerencias de rectificación y convertirlas en el centro de la siguiente ronda de evaluación.

5. Prestar atención a la ciencia y la educación para desarrollar el trabajo de enfermería

Basado en el personal de enfermería existente, el Departamento de Enfermería hará un buen trabajo en el cultivo del nivel de talento, y alentará y Apoyar al personal en servicio para participar en la educación académica y la educación continua. La tasa de referencia y la tasa de aprobación para la educación continua alcanzaron el 100%. Se seleccionaron 8 personas para estudiar en el extranjero, se planeó estudiar en el extranjero a 7 personas y una persona completó el estudio.

6. Para conmemorar el “512” Día Internacional de la Enfermera, realice coloridas actividades de celebración

Para celebrar el 512° Día Internacional de la Enfermera, lleve adelante el espíritu de “Nightingale ” y enriquecer la vida cultural del personal de enfermería del hospital, en torno al tema del Día de la Enfermera de este año, el Departamento de Enfermería organizó una serie de coloridas actividades de celebración para todas las enfermeras del hospital.

1. Para dar la bienvenida a la revisión de "Segunda Clase A" del hospital y mejorar aún más las habilidades operativas de enfermería, a finales de abril se llevó a cabo un concurso de operaciones de enfermería en todo el hospital. El concurso otorgará 6 premios por equipos y 18 premios individuales.

2. En vísperas del Día de la Enfermera, se llevó a cabo un evento de selección de "Enfermera Excelente" en todo el hospital. Diez enfermeras, Li Xiujuan y Shi Xiaofang, recibieron el título de "Enfermera Excelente" en 20xx. . Todo es motivación e inspiración. Plan de Trabajo de la Rama de Medicina Interna 6

1. Fortalecer la educación en el trabajo de las enfermeras y mejorar la calidad profesional del personal de enfermería

Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos profesionales relevantes, organizar conferencias periódicas para enfermeras todos los meses, implementar conferencias rotativas y realizar capacitación profesional sobre normas y reglamentos y neurología. En caso de situaciones especiales difíciles, los conocimientos y habilidades se pueden actualizar mediante diversos métodos, como pedir a los directores de departamento y a los médicos que enseñen. Aprendan y promuevan mutuamente, discutan casos de enfermería y regístrelos en detalle.

2. La seguridad de la enfermería es el foco de la gestión de enfermería

El personal de enfermería supervisa constantemente el trabajo de seguridad: fortalezca la gestión de las enfermeras recién transferidas y de las enfermeras con pensamientos y emociones, para garantizar Concéntrese en explicar y seguir. Hacer un buen trabajo de manera efectiva en la gestión de la seguridad de la enfermería, reducir las disputas médicas, los riesgos de accidentes médicos y las quejas negativas de los pacientes, y garantizar la seguridad de los pacientes en el tratamiento médico. Monitoreo de pacientes: Los nuevos ingresos, los pacientes recién transferidos, los pacientes en estado crítico, los pacientes encamados y los pacientes con riesgos potenciales de disputas médicas deben centrarse en la supervisión, inspección y seguimiento. Monitoreo del enlace horario: La supervisión y gestión de las salas deben fortalecerse durante los días festivos, los fines de semana, los períodos de trabajo intenso, los momentos propensos a la fatiga y los cambios de turno. Para los pacientes en estado crítico, grave y encamados, los traspasos junto a la cama se implementan estrictamente.

3. Cambiar los conceptos de enfermería y mejorar la calidad del servicio.

Continuar fortaleciendo la construcción de la ética médica y el estilo de trabajo y potenciar la responsabilidad laboral. Fortalecer la capacitación del personal de enfermería para establecer un concepto centrado en el paciente, tomar la voz del paciente como primera señal, las necesidades del paciente como primera necesidad, los intereses del paciente como primera consideración y la satisfacción del paciente como primer criterio. Fortalecer las responsabilidades de gestión de la seguridad para prevenir errores y accidentes graves. Mejorar la calidad de nuestra atención sobre la base de la seguridad. Profundizar los servicios familiares y mejorar la calidad del servicio. Mejorar las habilidades de comunicación enfermera-paciente. Promover el servicio con sonrisa y cultivar enfermeras para establecer una buena imagen profesional.

4. Utilización razonable de los recursos humanos del departamento

Hay pocas enfermeras de medicina interna y el trabajo de enfermería pesado debe asignarse razonablemente de acuerdo con las condiciones de los pacientes y la carga de trabajo de enfermería en el departamento. , y los turnos deben programarse de manera razonable y flexible, aumentando el número de personas que trabajan durante los períodos pico y garantizando que el personal de enfermería general esté disponible cuando el trabajo lo necesite, a fin de mantener la calidad y la cantidad y brindar servicios de enfermería satisfactorios a los trabajadores. pacientes. ;