¿Cree en las "reseñas de terceros"? ¿A qué debe prestar atención al comprar con bloggers de reseñas?
La primera persona que fue engañada fue mi prima. Le gustan las compras online y compra todo en casa online. Desde la introducción de las "reseñas en línea", acudirá a las plataformas sociales para buscar notas de "evaluación" relevantes antes de comprar. También me dijo que encontró muchas cosas buenas en las notas de revisión. "Por supuesto, también hay quienes se equivocan". Una vez, para comprar un coche de juguete para mis hijos, leí muchas notas de "reseñas" y finalmente compré uno que cierto blogger "criticó" fuertemente. Inesperadamente, la calidad real es muy mala, no tan dura como dijo el blogger, y el olor también es muy penetrante. Había un olor a plástico quemado que persistía en sus manos después de jugar con él por un tiempo. El olor aún persistía después de limpiarlo porque lo compró para sus hijos y tuvo que tirarlo.
El año pasado, mi tía compró una cazadora recomendada por un blogger de reseñas. Debido a que el tamaño era básicamente el mismo que el de su tía según las reseñas, quiso comprarlo y probarlo cuando vio al blogger. usándolo. Resultó que el tamaño de la cazadora que quería era demasiado pequeño y la tela era muy diferente a la del blogger de reseñas. Es más, ella misma tenía que pagar los gastos de envío de devolución y mi tía nunca volvió a comprar ropa online. Dijo que los excrementos de un ratón estropearon toda la olla de avena.
Y yo, como tengo la piel sensible, siempre tengo la cara llena de acné. En ese momento me atreví a creer que cualquier producto que estuviera usando para tratar el acné, me atrevía a probarlo en mi rostro. Por casualidad, un día me encontré con un cepillo ácido recomendado por un blogger de reseñas, así que miré muchas reseñas y videos del mismo producto y casi no hubo críticas negativas. Realmente no pensé mucho en eso en ese momento, así que compré una caja de muestras y mi cara se puso roja el primer día que lo probé. Yo era un idiota, así que lo creí. En el segundo y tercer día, no sólo estaba rojo sino también doloroso. Fui al hospital para un chequeo. El resultado fue una reacción alérgica y fue moderada. Esto me asustó e hizo que mi cara pareciera una rana. Esto es aún peor. Lo tiré cuando llegué a casa. No pasó mucho tiempo para que se descubriera que este producto para el acné tenía ingredientes inseguros.
Después de la experiencia personal y de las lecciones de la gente que me rodea, he resumido los siguientes motivos:
-Propaganda exagerada, sospecha de publicar contenidos o anuncios falsos. Por ejemplo, cuando un blogger revisó un limpiador facial Ponzi, dijo que era adecuado para todo tipo de piel, pero algunos blogueros y consumidores dijeron que este limpiador facial no era adecuado para pieles sensibles, secas y propensas al acné. Otro blogger de la plataforma también mencionó en su trabajo de video que "puede iluminar instantáneamente la piel de una sola vez" y "el efecto es el más rápido y poderoso. Por lo tanto, se exagera la eficacia del producto y se hace propaganda falsa".
-Evaluación inversa o sospecha de competencia desleal. Por ejemplo, cuando los blogueros reseñaron a Irene Suyan Shuang, dijeron que el producto tenía efectos limitados para aclarar la piel, tenía un olor acre y causaba cicatrices y picazón. Tras realizar una consulta, se descubrió que el producto tenía muchas críticas positivas en muchas plataformas en línea, pero la mayoría de los comentarios de los consumidores sobre el producto no aparecían como los describió el blogger. Los departamentos pertinentes determinaron que el trabajo de evaluación era sospechoso de competencia desleal.
——La integración de negocios y pruebas y el uso de negocios para respaldar las pruebas son destacados. Algunos bloggers de reseñas colocarán directamente un enlace de salto al carrito de compras en el video, e incluso recomendarán plataformas de comercio electrónico para la compra en forma de transmisiones orales. En el informe de la Asociación de Consumidores de China vi que se sospecha que el 55,7% de las "evaluaciones de terceros" integran negocios y pruebas, por lo que su imparcialidad es preocupante.
Entonces, ¿a qué debes prestar atención cuando compras con bloggers que reseñan? También resumí algunos puntos:
1. Comprenda los antecedentes del blogger: comprenda los antecedentes profesionales, la experiencia y el conocimiento del blogger para garantizar que tenga la capacidad de evaluar el producto.
2. Compare múltiples fuentes: no confíe únicamente en la opinión de un blogger de reseñas, mire reseñas de múltiples fuentes para desarrollar una comprensión más completa.
3. Considera las necesidades personales: Asegúrate de que el producto que elijas se ajuste a tus necesidades y presupuesto. Las necesidades y preferencias de cada persona pueden ser diferentes, por lo que un producto recomendado por un blogger puede no ser adecuado para usted.
4. Comprenda la política de cambios y devoluciones: antes de comprar un producto, comprenda la política de cambios y devoluciones del comerciante para poder manejarla sin problemas si no está satisfecho.
En esta era del comercio electrónico automediático, ¿quién no quiere ganar dinero? Esos blogueros que están llenos del llamado sentido de la justicia lo están evaluando seriamente, pero pase lo que pase, el objetivo final es traer bienes, así que, como consumidores, ¡será mejor que seamos racionales!