¿En qué circunstancias puedo llamar al 315 para reclamar?

1. Cuando se vulneren los derechos e intereses del consumidor y el demandado esté bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial;

2. El consumidor está en el proceso de consumo, cuando se infringen sus derechos e intereses legítimos;

3. Cuando los consumidores descubren productos falsificados y de mala calidad y "guaridas oscuras" donde se producen y venden productos falsificados y de mala calidad,

Datos ampliados:

Después de marcar al 12315, si necesita realizar una queja o denuncia, por favor responda las preguntas de acuerdo con las indicaciones del personal, informe verazmente los hechos, motivos y requisitos de la queja, e informar su nombre, dirección, número de teléfono u otra información de contacto y el nombre de la persona denunciada, dirección, número de teléfono.