Farmacia de Salud y Bienestar Gonggongtang
¿Cultura y propósito corporativo? La orientación de valores de Tongrentang surge del propósito empresarial de "mantener la salud y ayudar a las personas, pero el tratamiento médico es lo más importante". Encarna el núcleo del confucianismo: "benevolencia, virtud y bondad". Por lo tanto, "los pacientes primero, los clientes primero" siempre ha sido el ámbito más alto perseguido por Tong Ren Tang.
La cultura de calidad de Tong Ren Tang es un sistema integral de garantía de calidad y estándares farmacéuticos modernos con la eficacia de los medicamentos como núcleo. Se resume en "recetas seguras y eficaces; materiales medicinales auténticos y limpios; ciencia y tecnología conforme a la ley; uso racional de los medicamentos como prueba". Se ha formado un concepto cultural de alta responsabilidad por la calidad de los medicamentos, que ha penetrado. en farmacia, dirección de marketing y trabajos diversos.
La filosofía empresarial de Tong Ren Tang es "La integridad es la base, la ética médica es el alma". Se refleja en la filosofía conductual centrada en el paciente de "tomar la justicia como beneficio y coexistir justicia y beneficio". Lo que forma es la ideología y la cultura de integridad de "moralidad, sinceridad y confiabilidad".
人行天下
Tongrentang ha pasado por muchas vicisitudes en la vida y su "marca dorada" sigue perdurando. Esto se debe a que el pueblo de Tongrentang presta atención al espíritu elevado, la cultura y las virtudes tradicionales de la nación china y las transforma en palabras y hechos de los empleados, formando un sistema de cultura corporativa con las características de la industria de la medicina tradicional china. De hecho, "calidad" y "servicio" son los dos pilares de la marca dorada de "Tongrentang". Dar prioridad a la calidad y hacer todo lo posible por los pacientes es la razón fundamental de la prosperidad de Tongrentang.
Reducir costes en términos de precio.
Aumentar la tasa de rotación del inventario y reducir los costos de inventario; realizar pedidos con precisión, reducir los costos de adquisición y mejorar la tasa de satisfacción del suministro; reducir los gastos de marketing; Costos de distribución y transporte; mejorar la eficiencia del trabajo
Control de precios estricto y gestión de precios flexible
Para el control de precios, el sistema no solo proporciona una gestión de precios flexible, sino que también proporciona un control de precios estricto. establecer de antemano los correspondientes precios máximos de compra y precios mínimos de venta para diferentes inventarios. Cuando ocurre un negocio de compra, si el precio de compra es mayor que el precio de compra máximo, el sistema emitirá una alarma automáticamente; de manera similar, durante la facturación de ventas, si el precio unitario de venta es menor que el precio de venta mínimo, el sistema activará una alarma automáticamente; Fortalecer la gestión y el control de una entrada a otra para garantizar que no se pierdan los intereses corporativos.
Aunque existe un control estricto sobre los precios de compra y venta, aún es incompleto. Bajo la influencia del entorno económico y el control de las políticas nacionales, los precios de los dispositivos farmacéuticos cambiarán de vez en cuando. En este caso, el sistema proporciona un método de gestión flexible que puede ajustar de manera flexible los precios minoristas y registrar el proceso de ajuste de manera oportuna, lo que no sólo garantiza una gestión flexible de los precios sino que también evita el caos de precios causado por un control reforzado. Al mismo tiempo, la gestión de precios también proporciona registros de ajuste de precios para facilitar consultas futuras por parte de las empresas.
Establecer un control de precios estricto y potente basado en una gestión de precios flexible establecerá un sistema de precios completo. El sistema proporciona un conjunto completo de gestión del sistema de precios. Puede definir el sistema de precios de su empresa combinando tipos de negocios, clasificaciones de clientes, archivos de clientes y archivos de inventario.
Aquí se explican varios enlaces importantes. Detallar los factores que influyen en el precio y formular políticas de precios basadas en el tipo de negocio, documentos, clasificación de clientes, clientes, clasificación de inventario, número de lote y período de validez del precio. Proporcionar un método de fijación de precios conveniente para un modelo de fijación de precios basado en reglas, minimizando la carga de trabajo de establecer archivos de precios y garantizando al mismo tiempo la flexibilidad. Defina varias reglas de generación de precios. Guarde registros de ajuste de precios anteriores para facilitar la consulta. Mejorar la función de control de precios y establecer los controles de precio de venta máximo y mínimo.
Es necesario mejorar los niveles de gestión de compras e inventarios.
Hay muchos proveedores, grandes fluctuaciones de precios y problemas destacados en la gestión de adquisiciones. Debido a la naturaleza especial de los medicamentos, tienen altos requisitos en cuanto a números de lote y fechas de vencimiento, y sus especificaciones de venta, almacenamiento y transporte son muy estrictas. Deben cumplir con las regulaciones GSP de la Administración Estatal de Productos Médicos, pero es difícil. gestionar en las circunstancias actuales.
Lugar
Tongrentang: Construcción de terminales de marketing jerárquico para que marcas consagradas cambien su apariencia
Marketing jerárquico
Tradicional Las marcas permiten a Tongrentang gastar más en publicidad de productos. Tongrentang suele vender más de 400 variedades y las promociona según las condiciones reales de los diferentes productos y regiones.
Tongrentang tiene una comprensión clara de sus propias deficiencias en las ventas. "Tongrentang ha pasado de ser una empresa orientada a la producción a una dirección que presta igual atención a la producción y las ventas", afirmó Jin Yongnian, director del Departamento de Propaganda de Tongrentang Group Co., Ltd.
65438-0997, Tongrentang se reestructuró y se estableció Beijing Tongrentang Co., Ltd.
Después de la reestructuración, Tongrentang tiene más o menos las características de una empresa estatal, especialmente en términos de marketing, el modelo está relativamente atrasado y se centra casi por completo en la producción y las ventas, y la producción y las ventas están fuera de contacto. No solo eso, con hasta 24 formas farmacéuticas y más de 800 productos, Tong Ren Tang enfrenta la prueba de la gestión y la red de marketing.
Con la expansión del mercado de consumo, las empresas farmacéuticas han comenzado a prestar atención a la construcción de redes de marketing. Algunas empresas con productos relativamente únicos, muchas de las cuales se dedican directamente a la producción de terminales, tienen equipos de marketing de varios miles de personas repartidos por todo el país, incluidas ciudades a nivel de condado. "Tongrentang no lo es", dijo Jin Yongnian. "Hasta ahora, para las ventas seguimos dependiendo principalmente de agentes en distintas regiones."
¿Estimular el mercado o un error de gestión?
Dos meses antes de la implementación de la política de efectivo y spot, las empresas controlarán intencionalmente los productos en el canal y reducirán los envíos, con el propósito de digerir el inventario de los distribuidores y hacer que el canal tenga hambre. Una vez que se implemente oficialmente la política de efectivo al contado, los comerciantes del canal se verán obligados a comprar productos debido a la demanda del mercado. Sin embargo, los mostradores de Tongrentang han estado vacíos durante mucho tiempo y los productos "buenos", como las píldoras Liuwei Dihuang, los gránulos Ganmao Qingre, las tabletas Niuhuang Jiedu, las tabletas calmantes para el hígado y el estómago y el líquido oral pediátrico Qingfei, están agotados o agotados.
Ya sean productos vacíos en los canales o cambios en la estructura de compra, tendrá un gran impacto en las ventas de productos Tongrentang. Dado que las principales variedades de Tongrentang no son de propiedad exclusiva, una vez que el mercado permanece vacío durante un largo tiempo, sus productos corren el riesgo de ser sustituidos, lo que afectará a las capacidades de desarrollo sostenible de la empresa.
Promocionar las ventas
Políticas promocionales rezagadas
En la venta de productos es muy importante el soporte comercial del fabricante. Muchos fabricantes contratan vendedores de terminales a través de publicidad para ayudar a las empresas comerciales a vender. En comparación con otras empresas, Tongrentang tiene menos publicidad y menos beneficios para los distribuidores. En los últimos años, no ha habido mucha acción en la promoción de marcas. El entusiasmo del canal no se ha movilizado y la capacidad de controlar el terminal es limitada.
Tongrentang tiene poca publicidad y promoción, y los ingresos para los distribuidores no son altos. En comparación, las medidas y políticas de ventas de Vinci son bastante buenas.
En el pasado, las ventas de Tong Ren Tang se basaban principalmente en el estilo estándar de marketing pasivo de marca y crecimiento natural. Este estilo estándar ha llevado a confusión en los precios de fábrica de los productos, tensiones en el contrabando de carga, complejidad de las cuentas por cobrar y falta de control sobre la situación final. A finales de 2005, Tongrentang comenzó a aplicar medidas de reforma del marketing: cancelar el sistema de distribuidores principales y sustituir el 10 por ciento de los distribuidores. El objetivo de dichas reformas para las empresas de ventas al contado y al contado no es sólo mejorar la situación financiera, sino también complementarla; y construir terminales completos de canales y redes de marketing, mejorar la tasa de distribución final y la tasa de primera promoción de productos en el comercio minorista.
El modelo de ventas anterior de Tong Ren Tang se basaba principalmente en el marketing pasivo y el crecimiento natural de la marca. Este modelo genera confusión en los precios de fábrica de los productos, ventas cruzadas importantes, enormes cuentas por cobrar y falta de control sobre las terminales. A partir de finales de 2005, Tongrentang comenzó a implementar medidas de reforma del marketing: cancelación del sistema de distribuidores principales, sustitución del 10% de las ventas al contado en efectivo de los distribuidores, etc.
Construcción de terminales
Aunque depende de agentes, Tongrentang ha aumentado sus esfuerzos en la venta minorista directa de terminales e invirtió mucho en la construcción de un sistema de cadena.
Sin embargo, la estructura de compras de mayoristas y farmacias ha cambiado significativamente. Generalmente reducen el volumen de compra de los productos de segundo y tercer nivel de Tongrentang, lo que tiene un impacto en la comercialización de otras variedades débiles de Tongrentang. Obviamente, esto va en contra de la intención original de Tong Ren Tang de "aumentar la distribución de productos y las tasas de lanzamiento en terminales minoristas".
Producto (calidad, etc.) Es la conciencia de autodisciplina de la gente de Tong Ren Tang garantizar la calidad de los medicamentos y controlar estrictamente la selección de materiales. La otra es la presión externa de Tongrentang.
1. Un legado transmitido de generación en generación: Tongrentang ha otorgado gran importancia a la calidad de los medicamentos desde su creación y ha adoptado una gestión estricta como garantía. Le Fengming, el tercer hijo del fundador Le Xianyang, heredó el negocio de su padre. En 1702, abrió la farmacia Tongrentang con base en la farmacia Tongrentang. No escatimó esfuerzos para aliviar el frío y el calor, estudió minuciosamente las habilidades médicas, buscó deliberadamente pastillas, pastillas en polvo y varias fórmulas, y las recopiló en libros de diferentes maneras. Le Feng Ming afirmó en el prefacio del libro que "observando detrás de escena, se puede decir que los bienes raíces, aunque el procesamiento es complicado, no se atreve a ahorrar mano de obra; aunque el sabor es caro, no se atreve a reducir recursos materiales." Estableció un sistema para la producción farmacéutica de Tongrentang. La estricta selección de prescripciones, uso de medicamentos, dosificación y especificaciones de proceso se han transmitido de generación en generación, cultivando la buena reputación de Tongrentang.
2. Durante más de 300 años, Tongrentang ha insistido en una estricta selección de materiales para garantizar la calidad de los medicamentos. Un ejemplo de ello es su singular "medicina patentada china"; la medicina patentada china es el producto estrella de Tong Ren Tang.
Para garantizar la calidad, además de fórmulas únicas y excelentes materiales, son necesarios estrictos y exquisitos procedimientos artesanales. Si el procesamiento no cumple con los reglamentos técnicos, no refleja reducción de la toxicidad o sinergia, o la calidad se ve afectada por una variedad de factores adversos, no sólo afectará la eficacia, sino que incluso convertirá la buena medicina en medicina, poniendo en peligro la salud y seguridad de la vida de los pacientes. Las medicinas chinas patentadas producidas por Tongrentang siempre tienen cientos de procesos, desde la compra de materias primas hasta el envasado. Cada paso del procesamiento de cada medicamento tiene requisitos de proceso estrictos. La cantidad de materiales alimentados debe ser precisa y el error de alimentación de varios medicamentos finos y valiosos debe controlarse por debajo de los microgramos. Por ejemplo, el cuerno de rinoceronte, el bezoar natural y las perlas deben molerse hasta obtener el polvo más fino. Además de la esterilización, el número de agujeros debe cumplir los requisitos para garantizar la finura del polvo. Además, el color debe ser uniforme y sin líneas. , manchas o impurezas.