Plan de Trabajo de Enfermería de Calidad 2022
1. Plan de Trabajo de Calidad de la Enfermería 2022
1. La seguridad de la enfermería en emergencias es el foco de trabajo de este año
1. Reforzar el seguimiento, la gestión y la conducta de la seguridad de la enfermería mensualmente Analice y discuta eventos adversos de enfermería, realice análisis enfocados en personas clave (como nuevos empleados), aprenda lecciones de otros y evite errores.
2. Implementar estrictamente el sistema de verificación para evitar errores y accidentes. Los controladores de calidad realizan inspecciones semanales y brindan comentarios oportunos sobre los problemas encontrados.
3. Realizar inspecciones de rutina de los medicamentos y equipos de rescate del departamento cada semana para garantizar su funcionamiento intacto y su desempeño de seguridad. Si se encuentran problemas, repárelos de manera oportuna para garantizar una tasa de integridad del 100%.
4. Con base en los objetivos de gestión de seguridad de enfermería de emergencia de la provincia xx, formular objetivos de gestión de seguridad del departamento y organizar la capacitación para implementarlos.
5. Practique las habilidades de primeros auxilios con diligencia para garantizar que los pacientes rescatados reciban un tratamiento de primeros auxilios eficaz lo antes posible.
2. Prestar atención a la construcción empresarial y mejorar la calidad general del equipo de enfermería.
1. Formación de habilidades profesionales: desarrollar planes de formación y evaluación de conocimientos profesionales, implementar exámenes a libro cerrado , prestar atención a los resultados reales y no convertirse en meras formalidades, sentando una base sólida para cultivar las habilidades profesionales de las enfermeras.
2. Capacitación en operación técnica: organice una capacitación en operación técnica todos los meses, organice la capacitación técnica en primeros auxilios para el personal médico a tiempo de acuerdo con los requisitos de evaluación del centro de emergencia, complete la evaluación municipal de habilidades de primeros auxilios a tiempo y garantizar que el personal pase.
3. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, y organizar periódicamente el estudio de diversos planes de emergencia, conocimientos relevantes sobre medicamentos de primeros auxilios, procedimientos de rescate y regulaciones del canal verde.
3. Mejorar la concientización proactiva sobre el servicio y promover una relación armoniosa entre médico y paciente.
Estandarizar el comportamiento de servicio, prestar atención a las habilidades de servicio, implementar un sistema de notificación informado, manejar diversos conflictos de manera rápida y adecuada, y Realizar análisis y resúmenes periódicos y fortalecer las medidas de seguridad. Ampliar el alcance de los servicios, como las visitas de seguimiento telefónico después de que los pacientes abandonan el hospital. Los pacientes de emergencia deben: hacer que las enfermeras los observen, acompañen y cuiden cuando están en el hospital, que las enfermeras los reciban con explicaciones y bendiciones cuando les den el alta y esforzarse por crear una imagen de ventana.
IV.Establecer conciencia jurídica y garantizar los derechos e intereses de médicos y pacientes
1. Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, comenzar con los detalles y realizar análisis y análisis periódicos. Mejoran los defectos en los registros médicos de emergencia prehospitalarios y en los registros de rescate.
2. Implementar notificación del estado del paciente, medicación y procedimientos invasivos. Se debe notificar y firmar a las enfermeras para operaciones como lavado gástrico y cateterismo urinario. Se debe informar la medicación especial de los contenidos relevantes de acuerdo con las instrucciones. como velocidad de goteo de infusión y reacciones adversas comunes, etc.
5. Implementar estrictamente el sistema central para garantizar la seguridad, eficacia y la implementación integral del trabajo de enfermería.
1. Establecer mecanismos de inspección, evaluación y retroalimentación, escuchar periódicamente las opiniones de los médicos. personal, y proponer oportunamente medidas rectificativas.
2. Formular responsabilidades laborales y estándares de calidad para cada turno, mejorar la conciencia de todos los empleados para participar en la gestión de la calidad y mejorar la calidad de la atención.
3. Participar activamente en rondas de negocios organizadas por el departamento de enfermería, adquirir experiencia laboral en enfermería y mejorar los estándares de enfermería.
6. Fortalecer la gestión de seguridad de los primeros auxilios prehospitalarios y la escolta médica de larga distancia
1. Incrementar las instalaciones de primeros auxilios prehospitalarios (como bombas de jeringa, etc.) y organizar capacitación periódica sobre conocimientos y habilidades en primeros auxilios prehospitalarios. Mejorar el nivel y la velocidad de los primeros auxilios prehospitalarios.
2. Resumir y analizar cada escolta médica de larga distancia, escuchar las opiniones del personal médico y mejorar continuamente la documentación, la notificación de enfermedades y el contenido laboral relacionado de los escoltas médicos.
7. Implementar de manera integral la gestión del desempeño de las enfermeras y mejorar el entusiasmo por el trabajo de las enfermeras.
1 El departamento formula el desempeño del departamento en función del plan de gestión del desempeño del Departamento de Enfermería y en combinación con él. las características del trabajo del departamento de pregrado. Desarrollar planes de evaluación y organizar su implementación.
2. Centrarse en la calidad y realizar una gestión del desempeño de las enfermeras en función de la carga de trabajo, la asistencia, la disciplina laboral, las quejas sobre el servicio, las habilidades comerciales y los tres resultados de exámenes básicos, los títulos profesionales, la educación continua y los años de trabajo en la licenciatura. departamentos.
En resumen, en 20xx, nuestro departamento enfrentará muchas dificultades, como el reemplazo de la mayor parte del personal de enfermería y tareas laborales arduas. Reuniremos aún más las fuerzas de todos, nos uniremos como uno, trabajaremos juntos y con el apoyo. de departamentos superiores Bajo la premisa, todo el trabajo se puede realizar de forma segura para garantizar una situación beneficiosa para ambas partes.
2. Plan de Trabajo de Calidad de Enfermería 2022
1. Reforzar el plan de formación “Tres Básicos” y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
1. Cuestionar a las enfermeras del departamento tras las reuniones matutinas al menos dos veces por semana, cubriendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos especializados, etc.
2. Realizar rondas mensuales de enfermería y aprendizaje empresarial para mejorar el nivel de enfermería especialista del personal de enfermería del servicio de cardiología. Ante las características de los estudiantes con gran número de pacientes críticos, fortalecer la formación y el aprendizaje de conocimientos de enfermería para pacientes críticos
3. Según el plan jerárquico de formación de enfermeros formulado por el Departamento de Enfermería , formular un plan de formación para el departamento de pregrado e implementarlo cuidadosamente y fortalecer la evaluación.
4. De vez en cuando, verifique el conocimiento del personal de enfermería sobre la dosis y la función de los medicamentos de emergencia de uso común, el rendimiento y el uso del equipo de rescate, y mejore las capacidades de rescate del personal de enfermería.
2. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, implementar concienzudamente el sistema central de enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería y brindar a los pacientes servicios de enfermería seguros y de alta calidad.
1. Fortalecer continuamente la educación sobre seguridad de la enfermería, hacer de la enfermería segura una prioridad absoluta, advertir rápidamente sobre posibles peligros para la seguridad en el trabajo y proponer medidas de rectificación como ejemplos de los errores de enfermería dentro y fuera del hospital. El personal comprende plenamente las causas de los errores, aprende de ellos y evita riesgos.
2. Implementar diversas normas y reglamentos, realizar inspecciones periódicas e irregulares, fortalecer la supervisión y proporcionar retroalimentación y rectificación oportunas.
3. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave, como turnos nocturnos, turnos vespertinos, feriados, etc. Implementar un sistema de turnos flexible para reducir la frecuencia de los cambios de turno, reducir las lagunas en el trabajo e implementar la combinación de enfermeras nuevas y antiguas hará un buen trabajo al "transmitir, ayudar y guiar" a las enfermeras jóvenes.
4. Fortalecer el manejo de pacientes clave: como pacientes críticos y pacientes de cirugía intervencionista. Por la mañana, por la noche o al momento de la entrega del turno, los pacientes antes mencionados serán el foco del turno, y se evaluarán los riesgos existentes y potenciales de los pacientes para atraer la atención de cada turno.
5. Gestión del personal clave: como enfermeras internas, enfermeras de rotación y enfermeras nuevas, etc., reciben capacitación especial para aclarar diversas reglas y regulaciones.
6. Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería y reducir los riesgos de seguridad.
7. Fortalecer la formación y los simulacros de planes de emergencia de enfermería y prestar atención a cultivar las capacidades de emergencia de las enfermeras en el trabajo diario.
3. Continuar brindando cuidados de enfermería de alta calidad, centrarse en el paciente, fortalecer la comunicación enfermera-paciente, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Profundizar el concepto de servicio "centrado en el paciente", implementar plenamente el modelo de servicio de enfermería general responsable, brindar a los pacientes servicios de enfermería estandarizados de proceso completo y continuar practicando los "Seis de la calidez" de nuestro hospital. Servicios especiales de enfermería de alta calidad "Enfermería" y "Six Hearts of Family Care", que alientan a las enfermeras a participar activamente en la actividad "Love Angel" implementada por el Departamento de Enfermería en 20xx, para que cada enfermera pueda realmente tratar a todos con "amor, paciencia". , cuidado y responsabilidad" Un paciente, desempeñando plenamente las funciones de enfermera.
2. Adherirse a una cobertura total de educación sanitaria, celebrar simposios sobre descansos laborales todos los meses, solicitar opiniones de los pacientes y sus familias, comprender la calidad de los servicios de enfermería de manera oportuna y rectificar seriamente los problemas existentes.
3. Plan de trabajo de enfermería de calidad 2022
1. Continuar fortaleciendo la gestión de detalle y la gestión jerárquica del personal de enfermería para garantizar la seguridad de la enfermería
En 20xx, implementaremos estrictamente el sistema de evaluación del desempeño, adoptaremos un sistema de competencia para líderes de equipo responsables, asignaremos diversas tareas de control de calidad a las personas, asignaremos responsabilidades a las personas, daremos pleno juego a los roles de líderes de equipo responsables y enfermeras responsables. y fortalecer las inspecciones en el trabajo diario. Incrementar la capacidad de autogestión de cada clase del departamento y estandarizar la gestión departamental.
2. Fortalecer el aprendizaje empresarial, actualizar conocimientos, ampliar el contenido de los servicios y aumentar los ingresos económicos
Formular un plan de formación de parteras, centrándose en capacitar a las parteras en su observación del parto y juicio de situaciones difíciles. documentos de parto y enfermería Se agregarán registros de observación del parto para registrar en detalle el progreso de todo el proceso del parto, mejorando así la capacidad de las parteras para observar y manejar anomalías durante el parto. Al mismo tiempo, todas las enfermeras se organizarán para realizar aprendizaje empresarial. sobre la atención de enfermedades comunes y críticas en el departamento, y se organizará la atención oportuna de los pacientes críticos en las rondas de sala, fortalecer la capacitación en nuevos negocios y nuevas tecnologías, y hacer cumplir estrictamente el sistema de acceso para mejorar las capacidades teóricas y operativas de; todo el departamento.
3. Estricta desinfección y aislamiento para prevenir infecciones hospitalarias.
1. Gestión de salas de parto y salas neonatales: Las salas de parto y salas neonatales son la máxima prioridad en la prevención de infecciones hospitalarias. El personal de la clase de partería implementa un sistema de turnos semanales, un sistema de responsabilidad del líder del equipo y una enfermera jefe que asume la responsabilidad general de llevar a cabo un trabajo integral de control de calidad. Gestionar estrictamente la desinfección, el aislamiento y la entrega de artículos, y fortalecer el control y seguimiento de las infecciones nosocomiales. A través de la inspección y supervisión, mejoraremos integralmente la gestión de las salas de parto y salas neonatales, y completaremos diversas tareas de gestión y control de calidad de enfermería.
2. Estandarizar la eliminación de residuos médicos y desinfectarlos y esterilizarlos estrictamente. Y hacer un buen trabajo en varias composiciones de trabajo de registro.
3. Fortalecer la gestión de las salas, implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento, realizar la desinfección del aire todos los días en las salas donde las madres y los bebés se encuentran en la misma habitación y los pacientes con fiebre, y realizar la desinfección terminal los pacientes diurnos. son dados de alta para prevenir infecciones cruzadas.
IV. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería e implementar estrictamente la enseñanza en prácticas.
La enseñanza en prácticas es una parte importante de la gestión de la seguridad en enfermería. Los pasantes y estudiantes recibirán orientación personalizada. Modelo de enseñanza, dejar ir sin mirar atrás, fortalecer la gestión de la disciplina laboral, formular planes de estudio, realizar exámenes periódicos de transferencia, realizar encuestas de satisfacción docente a los estudiantes en prácticas y seleccionar a los docentes más satisfactorios del año.
5. Continuar brindando servicios de enfermería de alta calidad, expandir continuamente la connotación del servicio, aumentar el contenido del servicio de calidad y mejorar la calidad del servicio
Continuar brindando a los bebés recién nacidos el primer paso de dar a luz gratis y hacerlo. Debemos hacer un buen trabajo en la educación sanitaria sobre la atención de enfermería posparto y la atención del recién nacido, aplicar técnicas de operación de enfermería de medicina tradicional china, satisfacer las necesidades razonables de los pacientes tanto como sea posible, solicitar regularmente la opinión de los pacientes, mejorar calidad del servicio y proporcionar un ambiente médico satisfactorio para las familias de los pacientes.
6. Fortalecer la gestión de equipos médicos y equipos médicos de primeros auxilios
Las personas son responsables de asignar los equipos colocados en cada área a personal dedicado para su gestión y mantenimiento, e inspección periódica y mantenimiento para garantizar que cada equipo esté en buen estado de espera para lograr la economía del equipo médico fortalecer la gestión del equipo médico de emergencia, asignar personal dedicado para que se haga cargo, colocarlo en puntos fijos, realizar una desinfección periódica y inspeccione y repare periódicamente para que siempre estén en estado de espera.
7. Fortalecer la educación sanitaria y las visitas posparto
En XX, el departamento autograbará películas científicas y educativas como "Lactancia Materna" y "Cuidados del Recién Nacido" y las proyectará en el Al mismo tiempo, todos los días se debe trabajar para que haya educación al ingresar a la sala, y se debe brindar orientación sobre el tratamiento y la atención en cualquier momento, y se deben aprovechar todas las oportunidades para hacer un buen trabajo en la educación. Las parteras son responsables de hacer llamadas telefónicas para realizar visitas posparto entre 15 y 40 días después del parto para conocer la recuperación posparto y el estado de la lactancia materna, e instar a las madres a acudir al hospital para visitas de seguimiento y orientación sobre planificación familiar 42 días después del parto.
8. Conferencias sobre conocimientos maternos
Está previsto que la "Clase de futuras mamás" comience el xx, xx, xx y será impartida por médicos y parteras experimentados del departamento. El método de enseñanza serán demostraciones de conferencias, interacciones de preguntas y respuestas, visitas y aprendizaje y otros métodos. También solicitamos ampliamente opiniones y sugerencias para ajustar el contenido de la enseñanza para satisfacer las necesidades de conocimientos sobre atención médica de los futuros padres y madres.
9. Estandarizar los cargos
Estudie cuidadosamente los estándares de cargos y haga que el encargado de precios del departamento y la jefa de enfermería inspeccionen los artículos de cargo del departamento y se aseguren de que no se debe cobrar lo que se debe cobrar. omitidos y lo que no se debe cobrar. Negarse resueltamente a cobrar y hacer un buen trabajo en la gestión de cargos razonables.
4. Plan de trabajo de enfermería de calidad 2022
1. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y proporcionar una mejor atención para niños Brindar servicios de enfermería de alta calidad, seguros y ordenados.
1. Fortalecer continuamente la educación sobre seguridad de la enfermería, hacer de la enfermería segura uno de los temas habituales de las reuniones periódicas de enfermeras, recordarles rápidamente los factores inseguros en el trabajo y proponer utilizar los errores de enfermería dentro y fuera del hospital como medida. Ejemplos para discusión y referencia. Permitir que el personal de enfermería comprenda completamente los factores de error, las nuevas situaciones y las nuevas características, aprender de ellos y mantener la alarma de seguridad sonando.
2. Implementar todo en detalle, realizar inspecciones periódicas e irregulares, supervisar los medicamentos en vigor y contar con registros de supervisión e inspección.
3. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, feriados, etc. Implementar la programación de turnos de la APN y la programación de turnos flexible para reducir la frecuencia de los cambios de turno, reducir las lagunas en el trabajo, emparejar razonablemente a las enfermeras jóvenes y antiguas en servicio y, al mismo tiempo, prestar atención a cultivar el espíritu independiente de las enfermeras cuando están de servicio. independientemente.
4. Fortalecer la gestión clave: como la entrega de niños gravemente enfermos, las transfusiones de sangre, los medicamentos especiales, el manejo de los niños y la evaluación de los riesgos existentes y potenciales para los niños.
5. Fortalecer el cuidado de niños clave: como los niños críticamente enfermos y los niños prematuros. Los niños antes mencionados serán el foco de discusión durante el traspaso de turno, y las condiciones existentes y potenciales de ellos. Los niños se verán afectados, evaluarán los riesgos, alcanzarán un cierto nivel de conciencia y atraerán la atención de cada clase.
6. Gestión de empleados clave: por ejemplo, las enfermeras recién admitidas deben educarlas sobre conciencia legal y mejorar su conciencia y capacidad de resistencia al riesgo, dejando en claro que solo pueden lidiar con el problema bajo la guía. o supervisión de profesores. Al mismo tiempo, se designa a enfermeras con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones de enfermería como docentes docentes para cultivar sus habilidades de comunicación, habilidades de operación clínica, etc.
7. Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, reducir los riesgos de seguridad, prestar atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa y hacer registros "objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos" para evitar Escritura irregular, como errores tipográficos y alteraciones. Falta de claridad, inconsistencia e inconsistencia con los registros médicos, etc., estandarizar y normalizar los documentos de enfermería.
8. Mejorar el plan de riesgos de emergencia de enfermería, prestar atención a cultivar la capacidad de respuesta de emergencia de las enfermeras en el trabajo diario y prepararse para cada trabajo de emergencia, como transfusión de sangre, reacción a infusión, líquido especial, fuga de medicamentos. , corte repentino de energía, etc. Se requiere una evaluación retrospectiva para extraer lecciones de la experiencia y mejorar la capacidad de la enfermera para responder a las emergencias.
2. Estar centrado en el paciente, promover servicios humanizados, fortalecer la comunicación enfermera-paciente, mejorar la satisfacción del paciente y evitar conflictos de enfermería.
1. La enfermera a cargo recibe sinceramente a los niños, los envía a sus camas y brinda activamente educación sanitaria a las familias de los niños que son dados de alta del hospital.
2. Fortalecer la educación de concientización sobre el servicio, mejorar el concepto de servicio activo humanizado, agregar días de educación para la salud en los días de atención básica, y brindar orientación educativa y precauciones de seguridad para cada turno en cualquier momento.
3. Establecer prescripciones de educación sanitaria, emitir tarjetas de contacto enfermera-paciente, realizar simposios de descanso laboral cada mes, solicitar opiniones de las familias de los niños y elogiar, criticar y educar a las enfermeras con buena y mala calidad de servicio.
3. Establecer inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un sistema de trazabilidad. La jefa de enfermería y el equipo de control de calidad a menudo se adentran en la sala para inspeccionar, supervisar y evaluar.
El método de evaluación implica la evaluación in situ de enfermeras y niños, verificar registros, escuchar opiniones de médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y mejorar las medidas correctivas.
En cuarto lugar, reforzar los "tres fundamentos" y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
1. Se realizan preguntas dos veces por semana en horario de mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos especializados, conocimientos sobre infecciones nosocomiales, etc.
2. Realizar demostraciones de reanimación cardiopulmonar cada trimestre y estar familiarizado con el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios.
3. Todos los lunes por la mañana habrá una pequeña clase sobre conocimientos de farmacología de enfermería. La clase de tratamiento recopilará los medicamentos actuales para los estudiantes universitarios y explicará los efectos farmacológicos y las precauciones a todos. Y haga preguntas sobre el sistema central del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo con competencia e implementarlo concienzudamente.
4. Revisar con frecuencia el plan de riesgos de emergencia de enfermería y realizar demostraciones de simulación para mejorar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras.
5. Plan de Trabajo de Enfermería de Calidad 2022
1. Reforzar la educación en el trabajo de las enfermeras y mejorar la calidad general del personal de enfermería
(1 ) Según el plan de implementación para la formación estandarizada de enfermeras y la educación continua en el trabajo para enfermeras, deberíamos hacer un buen trabajo en la formación y evaluación de los "tres conceptos básicos" y las habilidades profesionales de las enfermeras
1. Centrarse en fortalecer la formación y evaluación de las enfermeras recién ingresadas, las enfermeras empleadas y la evaluación de enfermeras de bajo nivel para fortalecer su conciencia sobre el aprendizaje. El plan de trabajo del departamento de enfermería en el primer semestre del año se centrará en. fortalecer los conocimientos básicos de enfermería e incrementar el número de evaluaciones hasta alcanzar los estándares.
2. Evaluación de habilidades básicas: las enfermeras que están sujetas a una capacitación estandarizada deben cumplir con los estándares de las 16 habilidades básicas dentro del año, y la evaluación requiere pruebas aleatorias en el trabajo real. Está previsto que las enfermeras de otros niveles realicen un examen operativo y dos exámenes teóricos.
3. Fortalecer la formación de competencias profesionales: Cada departamento formula un plan de formación y evaluación de teorías y competencias profesionales dentro del ciclo, y organiza exámenes y evaluaciones 2-3 veces al año. exámenes y ser administrados por la jefa de enfermería. Organizar exámenes a libro cerrado, que requieran resultados prácticos y no sólo formalidades, a fin de sentar una base sólida para la formación de enfermeras especialistas.
4. Fortalecer el estudio y dominio de conocimientos relevantes, organizar una evaluación práctica de normas y reglamentos, combinar exámenes teóricos con aplicaciones clínicas y verificar la implementación de normas y reglamentos.
(2) Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel técnico de la enfermería especialista. Con el desequilibrio actual entre el nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica, las jefas de enfermería de cada departamento organizan el aprendizaje de conocimientos especializados, si se llevan a cabo nuevos proyectos tecnológicos y enfermedades especiales difíciles, pueden pedir a los médicos que enseñen y busquen literatura. y el departamento de enfermería organiza rondas de enfermería para actualizar conocimientos y habilidades a través de consultas de enfermería y otras formas. Al mismo tiempo, está previsto enviar a algunas enfermeras a estudiar y mejorar su nivel académico.
(3) Fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y mejorar la calidad general de las enfermeras.
Organizar el estudio de la cultura de la etiqueta del servicio hospitalario y fortalecer la conciencia de las enfermeras sobre la cultura de la enfermería moderna, primero en a nivel de jefa de enfermería Después de la discusión, después de alcanzar la mayor conciencia, se llevarán a cabo actividades de mejora de la alfabetización en todo el hospital y se formularán planes de capacitación y planes de implementación específicos.
Organice conferencias en todo el hospital y esfuércese por enviar e invitar a enfermeras para que aprendan la etiqueta social y la etiqueta de servicio profesional para enfermeras. Lleve a cabo concursos de etiqueta de enfermeras, aproveche el Día de la Enfermera "5.12" para lanzar un mes de actividades para aprender etiqueta y alfabetización, y organice una fiesta educativa y entretenida.
2. Fortalecer la gestión de enfermería, implementar estrictamente el plan de trabajo de la jefa de enfermería y mejorar el nivel de gestión de la jefa de enfermería
(1) Mantener una gestión de jefa de enfermería hospitalaria clase a principios de año, principalmente para actualizar el concepto de gestión, las habilidades de gestión y el cultivo del espíritu humanista en los servicios de enfermería, la demanda de servicios de enfermería en la sociedad actual, las perspectivas del trabajo de enfermería en el nuevo año y la comunicación emocional con jefes de enfermería, etc.
(2) Fortalecer la evaluación de la gestión objetivo de los jefes de enfermería, combinar las evaluaciones mensuales con las evaluaciones de fin de año y vincular la calidad de la enfermería del departamento con la evaluación de los jefes de enfermería y otros indicadores de gestión.
(3) Promover el aprendizaje y los intercambios entre las jefas de enfermería y los departamentos, organizar controles cruzados de la calidad de la enfermería cada trimestre y celebrar reuniones de intercambio de experiencias laborales de las jefas de enfermería para aprender y mejorar el nivel de gestión de enfermería.
3. Fortalecer el control del proceso de calidad de enfermería para garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.
(1) Continuar implementando el sistema de gestión secundaria de la calidad de enfermería, especialmente la necesidad de Desarrollar y mejorar la capacidad de las enfermeras jefes para identificar problemas. La capacidad de resolver problemas también debe desempeñar el papel de control de calidad del equipo de control de calidad del departamento, aclarar sus respectivos puntos de control de calidad y mejorar la conciencia de todos los empleados para participar en la gestión de calidad. y mejorar la calidad de la atención.
(2) Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un mecanismo de trazabilidad. El personal del departamento de enfermería a menudo profundiza en cada departamento para inspeccionar, supervisar y evaluar. El método de evaluación implica la evaluación in situ de enfermeras y pacientes, verificar registros, escuchar opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
(3) Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, centrarse en los detalles, fortalecer el sistema de evaluación de tres niveles del controlador de calidad, jefe de enfermería y departamento de enfermería para cada documento de enfermería y realizar análisis periódicos de los defectos. en los registros de enfermería Con mejoras, se aumenta el peso de los puntos de penalización por deficiencias en los registros médicos de alta y no se archivan los documentos de enfermería no calificados. La evaluación de documentos de enfermería de fin de año ocupó el primer, segundo y tercer lugar colectivamente.
(4) Fortalecer la gestión de la seguridad en el proceso de enfermería:
1. Continuar fortaleciendo el monitoreo y la gestión de tres niveles de la seguridad de la enfermería. El departamento y el departamento de enfermería realizan inspecciones mensuales y. rectificación de posibles riesgos para la seguridad de la enfermería. Se debe realizar un buen análisis de atribución de errores, defectos y quejas de enfermería desde la perspectiva de uno mismo y del departamento, analizando las causas de su ocurrencia, las lecciones a aprender y proponiendo medidas preventivas y de mejora. Para los departamentos e individuos donde el mismo problema ocurre repetidamente, la gestión y las responsabilidades personales del jefe de enfermería serán responsables.
2. Implementar estrictamente el sistema de control, enfatizar la implementación de controles secundarios, fortalecer la gestión de los estudiantes de enfermería, aclarar las responsabilidades de gestión de seguridad de los profesores y prevenir errores y accidentes graves.
3. Fortalecer la conciencia de la jefa de enfermería sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad en horarios regulares, identificar problemas de manera oportuna, repararlos rápidamente y mantener el equipo en buenas condiciones. .
IV. Profundizar los servicios familiares y mejorar la calidad del servicio
(1) Sobre la base de cultivar la etiqueta diaria de las enfermeras, estandarizar aún más los términos operativos de enfermería y las habilidades de comunicación enfermera-paciente. Formar enfermeras para establecer una buena imagen profesional.
(2) Centrarse en recopilar información sobre la demanda de servicios de enfermería. El departamento de enfermería obtiene información sobre las necesidades y la retroalimentación de los pacientes al comprender las opiniones de las tarjetas de revisita, hablar con pacientes ambulatorios y hospitalizados, emitir encuestas de satisfacción, etc. proporciona oportunamente Proponer medidas de mejora y, al mismo tiempo, proporcionar incentivos para que las enfermeras movilicen su entusiasmo por el trabajo.
5. Hacer un buen trabajo en la docencia y la investigación científica.
(1) Designar enfermeras con títulos profesionales de enfermería o superiores para que sean responsables de la enseñanza de los pasantes, realicen evaluaciones académicas periódicas y escuchar orientación Opiniones de profesores y alumnos.
(2) La jefa de enfermería de cada departamento es la jefa de profesores, concede gran importancia al trabajo docente, comprueba con frecuencia la actitud docente, el sentido de responsabilidad y el nivel profesional de los profesores, organiza pequeñas conferencias, y comprende la realización del plan de prácticas. Según la situación, obtener buenos resultados en los exámenes teóricos y operativos.
(3) El Departamento de Enfermería hace un buen trabajo en la capacitación previa al empleo para pasantes, visita el departamento de vez en cuando para verificar la calidad de la enseñanza y organiza un evento de selección de docentes destacados antes. al final de cada pasantía.
(4) Mejorar la conciencia sobre la investigación científica y esforzarse por introducir o llevar a cabo 1 o 2 nuevos proyectos tecnológicos durante el año.
(5) Planifique la creación de una red de jardines de enfermería, cargue actualizaciones de enfermería en nuestro hospital, entregue materiales de aprendizaje de enfermería de manera oportuna, aproveche al máximo las ventajas espaciales de la red de área local y enriquezca la aprendizaje de la vida de las enfermeras.