¿Qué canales pueden utilizar los ciudadanos para informar problemas de seguridad alimentaria a los departamentos pertinentes?

Puedes informar a los departamentos pertinentes a través de cartas, correos electrónicos, llamadas telefónicas, visitas en persona, etc. O bien, a través de informes de medios como la radio, la televisión, los periódicos y las publicaciones periódicas, y mediante presión, se puede incitar a los departamentos pertinentes a desempeñar sus funciones de supervisión.

Los consumidores deben defender valientemente sus derechos: ① Durante el proceso de transacción, debemos hacer pleno uso de nuestro conocimiento del consumidor y del conocimiento legal, mantener la debida vigilancia y tratar de no brindar a los operadores ilegales ninguna oportunidad para evitar la ocurrencia de infracción. ②Después de la transacción, si se produce una infracción, debemos utilizar valientemente armas legales para proteger nuestros derechos e intereses legítimos y también hacer que los operadores ilegales revelen sus verdaderos colores y sean castigados.

Si compras alimentos y medicamentos nocivos, debes empuñar con valentía las armas legales y salvaguardar tus derechos e intereses legítimos de acuerdo con la ley. El problema se puede solucionar de forma justa y razonable a través de los siguientes canales:

1. Negociar y conciliar con el operador;

2 Solicitar mediación a la asociación de consumidores;

3. Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes (industria y comercio, administración de alimentos y medicamentos, supervisión de calidad);

4. Presentarse a una institución de arbitraje para arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

5, presentar una demanda ante el Tribunal Popular.