Compré el medicamento equivocado y quiero devolverlo. Me gustaría preguntar sobre el servicio postventa de 1yao.com, por ejemplo, ¿cómo proporcionar el servicio de devolución?

1. Dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción del paquete, después de la revisión por parte del servicio de atención al cliente de 1drug.com, se pueden admitir devoluciones si se produce una de las siguientes circunstancias:

1. Debido a la calidad del producto en sí, después de la inspección por parte del departamento de gestión de calidad de 1drug.com, de hecho es un problema de calidad;

2. .com, se produjo un error en la entrega o se enviaron productos incorrectos.

3. Además de las dos razones anteriores, si la mercancía se devuelve o cambia por motivos personales, el flete de devolución y cambio correrá a cargo del individuo bajo la premisa de que la mercancía está en buenas condiciones. , los accesorios están completos y las ventas secundarias no se ven afectadas.