Los libros de gestión más famosos
1
Gestión de marketing (décima edición)
Motivo de la recomendación: Para convertirse verdaderamente en una "fábrica mundial", Las empresas chinas necesitan Para mejorar la competitividad a través del marketing, los gerentes chinos también necesitan mejorar su competitividad a través de este libro de texto clásico del maestro del marketing Kotler.
Comentarios del lector:
Una Biblia en el campo del marketing ha publicado su segunda edición y ha sido ampliamente utilizada por escuelas de negocios de todo el mundo. Tiene innumerables auras y reputaciones, pero estas. ¡No basta con explicar lo importante que es para las empresas chinas que acaban de incorporarse a la economía de mercado y se enfrentan a los desafíos de la competencia global!
China ha entrado en el mercado del comprador y en la era de los bajos beneficios. Las empresas extranjeras utilizan la OMC para entrar en el mercado y la alta tecnología ha cambiado el modelo de marketing tradicional. Sin embargo, las empresas nacionales no sólo deben fortalecer sus ventajas locales, sino también entrar entre las 500 principales empresas extranjeras. Su arma principal en la batalla es, naturalmente, el "marketing". Las empresas chinas, por otro lado, están luchando en el vasto mundo empresarial y han atravesado guerras de marcas, guerras publicitarias, guerras de precios e incluso guerras de palabras, pero no han logrado encontrar a los ganadores de varias grandes marcas internacionales. ¿Cuánto conocimiento y experiencia en marketing tenemos en la era del conocimiento?
Afortunadamente, Kotler ha elevado el marketing a la categoría de ciencia, y podemos encontrar algunas chispas en las guerras comerciales sin tener que gastar mucho dinero. Esta lámpara mágica puede guiarnos: comprender verdaderamente el valor del marketing e incluso de las empresas, analizar racionalmente la información del mercado, segmentar cuidadosamente el mercado, determinar el mercado objetivo y el posicionamiento, formar una estrategia de marketing con visión de futuro y tomar decisiones de marketing tridimensionales; A través de la integración de empresas, todos los recursos internos y externos logran la gran causa de "el marketing crea valor".
Este libro cubre todos los conocimientos necesarios para los especialistas en marketing y también inspira a los directivos de empresas en cualquier otro campo.
Una vez establecí una base de datos de clientes y realicé una gran cantidad de comunicaciones tridimensionales con los clientes a través de correos electrónicos, lo que influyó en muchas personas en términos de imagen de la empresa y del producto, posición en el mercado, nivel de servicio, etc. Algunos de ellos se convirtieron en nuestros fieles usuarios, mientras que otros conservaron una buena impresión de la empresa. Esta medida se entiende a partir de la orientación operativa del libro sobre el comercio electrónico y la difusión de información en las nuevas condiciones económicas.
¡Creemos que las empresas chinas podrán reunir su fuerza general, elaborar estrategias y conquistar el mercado!
Ante el desafío de que "los clientes nunca estarán satisfechos", las empresas chinas se levantarán y se atreverán a responder: "¡El marketing es crear satisfacción para el cliente!"
2
Estrategia competitiva
Motivo de la recomendación: este libro creó herramientas básicas para el análisis competitivo como el "Análisis de las cinco fuerzas" y es el libro de estrategia corporativa más clásico.
Comentarios del experto:
La estrategia competitiva es un trabajo clásico de la teoría de la gestión de Michael Porter. Como profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y autoridad reconocida en estrategia competitiva, propuso en este libro un modelo de análisis de la estructura de la industria, el "Modelo de los Cinco Competitividad". Él cree que estas cinco fuerzas competitivas (la situación competitiva actual de la industria; el poder de negociación de los proveedores; el poder de negociación de los clientes; la amenaza de productos o servicios sustitutos; la amenaza de nuevos participantes) determinan la rentabilidad de una empresa. También señaló que el núcleo de la estrategia de las empresas debe ser elegir la industria adecuada y la posición competitiva más atractiva en la industria.
Michael Porter también propuso tres estrategias competitivas básicas correspondientes a la estructura de la industria: liderazgo en costos. y originalidad y concentración de objetivos, y explica que debido a las limitaciones de los recursos corporativos, a menudo es difícil para las empresas perseguir más de un objetivo estratégico al mismo tiempo. Los empresarios chinos son muy buenos en la competencia de bajo costo. Para lograr este objetivo, las empresas primero deben llevar a cabo una intensificación a gran escala. Agilizar la producción, minimizando así los costos de los productos y creando las condiciones para que las empresas ganen el dominio del mercado.
Por ejemplo, Galanz, conocido como el "carnicero de precios". En 2000, China produjo el 10% de los hornos microondas y el 30% de la cuota de mercado mundial. El principal riesgo de la estrategia de liderazgo en costes proviene de la imitación por parte de los recién llegados. como productos, tecnologías o modelos de negocio innovadores, para mejorar su rentabilidad y nivel. Proporciona una idea sistemática para esta estrategia, explica los puntos en los que las empresas deben establecer su competitividad y tiene un fuerte papel rector en la práctica corporativa. p>Debo señalar que este libro clásico se centra en la estructura industrial y se presta menos atención al establecimiento de ventajas competitivas a largo plazo mediante la reforma empresarial.
Para los empresarios chinos, la importancia de este libro es aclarar la importancia del pensamiento estratégico corporativo. Es una lectura obligada para los empresarios chinos. (Sun Yongling, presidente de Shanghai Boyimen Consulting Company)
Tres
La quinta disciplina
Motivo de la recomendación: Su mayor contribución no es promover el establecimiento de no es un movimiento de organizaciones que aprenden, sino que proporciona a los directivos de empresas chinos una nueva forma de pensar que puede denominarse "pensamiento sistémico" (es decir, la "quinta disciplina").
Comentarios del lector:
Crear un buen ambiente y atmósfera de aprendizaje es beneficioso para las organizaciones empresariales. Su estado ideal es que la organización tenga el concepto y mecanismo del aprendizaje permanente para hacer efectivo el aprendizaje basado en el trabajo y el aprendizaje. En el quinto tema, Peter Senge comparó el coeficiente intelectual individual con el coeficiente intelectual grupal y descubrió una "inteligencia grupal baja" regular, enfatizando en mejorar el coeficiente intelectual grupal mejorando la capacidad de aprendizaje de las empresas como núcleo.
La fuerza resultante del todo es mayor que la simple suma de sus partes. El intercambio y la interacción de recursos de información pueden formar un sistema abierto con múltiples retroalimentaciones, lo cual es beneficioso para todos en la organización. Por tanto, es muy importante establecer una visión unida. Ésta es la fuente de la vitalidad del equipo, la clave para la cohesión de la fuerza y el arma mágica para ganar en el mercado.
Las "entrevistas en profundidad" son otra característica llamativa del libro. El retraso grupal surge de la falta de una conversación profunda. Si una organización no puede ver claramente las perspectivas de otras personas, se retrasará e inevitablemente cometerá errores en la toma de decisiones. Por lo tanto, sólo viendo claramente el pensamiento de la otra parte y eliminando conscientemente las defensas habituales se podrá realizar la potencial sabiduría del grupo y la visión organizacional. Los grupos excelentes son buenos para difundir conflictos y permitir un intercambio completo de ideas. En un estado de apertura se puede lograr una comprensión profunda.
Muchos problemas complejos no tienen una explicación absolutamente correcta. En el proceso de establecer una visión común, nos comprometemos a perseguir algunas normas humanas básicas, de modo que el interés propio ya no domine los pensamientos y comportamientos, y recuperar los valores humanos básicos ayudará a debilitar las disputas internas y maximizar el equilibrio organizacional. intereses. La capacidad de tolerar e integrar el concepto de la situación global es la sexta práctica en el futuro.
Aprovechar bien el tiempo es otro de los puntos destacados de este libro. Propone cuatro nuevas ideas: que el dinero se puede convertir en tiempo; mejorar los procesos en lugar de las partes; la familia y el trabajo no son compensaciones, sino una relación en la que todos ganan; y corregir las visiones erróneas del tiempo, etc. Para cambiar la visión errónea del tiempo de que mientras la actividad sea algo bueno y el trabajo continuo sea eficiente, revisa cuánto tiempo dedicas a pensar.
Además, el libro también propone tres tipos de retraso mental social: ceguera espacial, ceguera temporal y ceguera relacional. La calidad de las relaciones afecta la productividad, especialmente la calidad de las familias. (Director de información de Shangming Qingdao Jinjing Co., Ltd.)
Cuatro
De bueno a excelente
Motivo de la recomendación: en las novelas de artes marciales de Jin Yong , un "excelente" Héroe de Jianghu puede convertirse en un "excelente" maestro de artes marciales practicando secretos de Kung Fu como el Nine Yin True Mirror; este libro es el "Nine Yin True Mirror" para una empresa que busca la excelencia.
Comentarios del lector:
En el pasado, la mayoría de los libros sobre gestión empresarial estaban llenos de historias dramáticas de adoración de héroes, tecnología deslumbrante y rápido crecimiento. Los informes de "victoria del canal", "la marca es el rey", "pionero de la tecnología", "mito", "innovación" y "revolución" parecen tener remedios caseros y panaceas que pueden "rejuvenecer" una serie de críticas en el proceso de desarrollo de empresas; parece que líderes destacados, tecnología avanzada, gran visión y una cultura sólida son las cartas de triunfo de diferentes empresas: la gente siempre está buscando "lo único" que surge cuando las empresas logran avances.
La economía de China se encuentra en un período crítico de transformación. Hay muchas empresas que son vigorosas pero, en última instancia, de corta duración (ha habido demasiadas empresas de este tipo en China en los últimos años), y también hay muchas empresas que están cambiando en una encrucijada y no saben a dónde ir. De bueno a excelente, el libro enfatiza hacer bien las cosas simples ("Principio del erizo"). Incluso en una era compleja y de rápidos cambios, "primero gatear, luego caminar y luego correr" sigue siendo una forma exitosa y eficaz de gestión empresarial.
La transformación de una empresa excelente a una empresa excelente es un proceso acumulativo, un proceso gradual y un proyecto sistemático en el que varios factores trabajan juntos. La transición de bueno a excelente no ocurre de la noche a la mañana. Las grandes empresas no se crean mediante una acción decisiva, un gran plan, una idea brillante, buena suerte o un destello de inspiración.
Por el contrario, el proceso de transformación parece empujar sin cesar la enorme rueda en una dirección. La rueda sigue girando, acumulando más y más energía cinética, y finalmente se abre paso en el punto de giro y salta. . Los chinos son demasiado inteligentes y reaccionan demasiado rápido. Siguen ideando nuevos trucos, pero es posible que no funcionen. Por eso, en Huawei enfatizamos el enfoque de “primero la rigidez, luego la optimización y luego la solidificación”. Acumule mejoras poco a poco, utilice una disciplina estricta para hacer perfectas cosas aparentemente simples y, en última instancia, obtenga excelentes resultados. (Zou Qidong, director del Departamento de Ventas de Productos de Redes Ópticas en el Extranjero de Huawei Technologies Co., Ltd.)
Cinco
7 hábitos de las personas altamente efectivas
La razón como recomendación: primero cuídate a ti mismo, luego cuida a los demás: este es el libro más clásico sobre "autogestión".
Comentarios de expertos:
Hoy en día, China se encuentra en una era que presta atención a los resultados prácticos y está ansiosa por lograr el éxito. Bajo la presión del cronograma, los gerentes de negocios a menudo están ocupados con asuntos urgentes y no pueden calmarse y pensar y planificar a más largo plazo y de manera más integral, no solo para ellos mismos, sino también para el desarrollo de la empresa.
¡La "culpa de conciencia" se está convirtiendo en una enfermedad de la época entre los directivos profesionales chinos contemporáneos! Su propia calidad de vida y la resistencia de la Enterprise bajo su liderazgo se han visto ensombrecidas.
¿Existe una solución mágica? Sí.
Ya sabes, las ideas son reglas de comportamiento. Todo lo que decimos y hacemos comienza con ideas. El poder del pensamiento es como usar un par de gafas de sol que pueden cambiar el color del mundo entero. Por tanto, la sinceridad es la base del éxito. Ser una buena persona y hacer las cosas depende de un corazón sincero, de un sentido de responsabilidad y de un corazón inclusivo. Luego, integridad personal y unidad corporativa.
La causa fundamental de "intención más que suficiente pero poder insuficiente" radica en el autocultivo y los conceptos sesgados, por lo que la gente presta demasiada atención a las habilidades y métodos de la vida, es decir, a cómo hacer cosas y descuidar el por qué. Si está ansioso por lograr un éxito y una ganancia rápidos, puede estar orgulloso de pescar en ríos secos por un tiempo, pero si no puede resolver el problema de reproducción a tiempo, no durará mucho.
Del mismo modo, un concepto simple no se puede completar sin habilidades. Vemos muchas "buenas personas" que no tienen éxito porque no tienen las habilidades necesarias.
En su libro "Los siete hábitos de las personas altamente efectivas", el Dr. Stephen Covey enfatiza el desarrollo del carácter e introduce sistemáticamente habilidades en el trato con las personas, lo cual es un clásico. Comparte sus experiencias y sentimientos personales con los lectores, lo cual resulta muy convincente. Recomiendo encarecidamente que los gerentes profesionales que estén ansiosos por triunfar dediquen una pequeña parte de su tiempo a leer este libro como una inversión, y definitivamente obtendrán grandes beneficios. (Li Chongji, director general de Watson Huiyue Consulting Shanghai Company)
Seis
El poder del cambio
Motivo de la recomendación: los gerentes suelen tener dos responsabilidades, liderazgo y La gestión, por primera vez, está claramente definida en este libro.
Comentarios del experto:
Comencemos con la metáfora mencionada por Stephen Covey: “Un grupo de trabajadores están limpiando maleza en la jungla. Resuelven problemas reales. Los gerentes formulan políticas entre bastidores. , introdujeron tecnología, determinaron procesos de trabajo y planes de subsidio, y los líderes treparon a los árboles más altos e inspeccionaron todo el sitio..."
Parece claro que la responsabilidad de los trabajadores es limpiar los arbustos, y el enfoque de los gerentes está en En una estrategia operativa eficaz, la tarea del líder es juzgar y decidir qué jungla talar.
John Cote, la autoridad más destacada en el campo del “Liderazgo y el Cambio”, señaló en el libro “El poder del cambio: la diferencia entre liderazgo y gestión” que el trabajo del líder es determinar el dirección de Desarrollo de la empresa, integrando a los stakeholders, motivando e inspirando a los empleados, el objetivo es producir cambios, el trabajo del gerente es planificar y presupuestar, organizar y asignar personal, controlar y resolver problemas, el objetivo es establecer orden.
Según este estándar, se puede decir que casi todas las empresas en China deben una lección sobre la relación entre liderazgo y gestión.
El análisis en profundidad de las diferencias entre liderazgo y gestión en "El poder del cambio" no sólo trae los últimos conceptos de negocios internacionales a China, sino que también brinda a las empresas chinas una guía sistemática y operativa desde el concepto hasta el final. base de implementación. Para las empresas chinas que han entrado en el centro del escenario de la competencia internacional, quien pueda recibir, comprender y utilizar esta información antes estará un paso adelante en esta "guerra" interna. De manera similar, los gerentes profesionales con las mentes más abiertas y las mayores capacidades de aprendizaje también se convertirán en generales victoriosos.
Cabe señalar que después de enfatizar la diferencia entre liderazgo y gestión, las empresas y los gerentes no deben separarse ni oponerse.
Tienen funciones diferentes, como la palma y el dorso de la mano, y se complementan. Cuanto mejor comprendamos la diferencia entre estos dos aspectos, mejor podremos aprender de ellos. (Li Chongji, director general de Watson Wyatt Consulting Shanghai Company)
Seven
Evergreen Foundation
Motivo de la recomendación: para un pequeño número de destacadas empresas chinas, este libro proporciona un plan para construir un negocio centenario; para la mayoría de las empresas en China, este libro crea un sueño: un sueño es mejor que nada.
Comentario de experto:
El autor realizó una extensa encuesta de empresas de larga data en Occidente y Japón. Descubrieron que sólo 65.438+08 empresas pueden denominarse empresas "visionarias", es decir, aquellas que son líderes industriales muy respetados e influyentes, aquellas con productos y servicios diversificados, al menos 50 años de historia y con una destacada trayectoria de larga trayectoria. desempeño a plazo.
Aunque estas empresas se pueden encontrar en una variedad de industrias, Collins y Pola descubrieron que tienen algunas * * * características que a menudo difieren de la imagen tradicional de una buena empresa en la mente de las personas. Descubrieron que estas empresas "con visión de futuro" tenían las siguientes características:
No necesariamente comenzaron con una gran idea de negocio; no necesariamente tenían líderes geniales y encantadores; tenían un idealismo pragmático;
p>Creen y se adhieren a un conjunto de ideas centrales que guían el comportamiento de las personas, pero para ellos, estas ideas no son necesariamente correctas o incorrectas durante los períodos críticos del desarrollo histórico; persiguen objetivos audaces; desdeñan derrotar a sus oponentes y, en cambio, se centran en desafiarse a sí mismos; tienen una cultura sectaria y se guían por líderes desarrollados internamente;
Después de la publicación del libro en Estados Unidos, las conclusiones anteriores sorprendieron a muchos directivos, pues en aquella época los medios siempre caían a los pies de líderes empresariales visionarios y carismáticos, haciendo creer que sólo estas personas podían Sacar a las empresas de la crisis. Sin embargo, cuando estos roles salen del escenario, el negocio no puede seguir teniendo éxito.
En China, es cierto que algunas personas pueden enriquecerse rápidamente, pero pocas personas tienen la visión y el coraje de prometer que la empresa se convertirá en una empresa "con visión de futuro". Porque una empresa "con visión de futuro" debe tener una filosofía central, complementada con una arquitectura, procesos y sistemas sólidos. En mi opinión, la mayoría de los empresarios en China hoy en día son ambiciosos y emprendedores, pero carecen de previsión para las empresas que han logrado la "previsión". Su conocimiento es sólo de palabras, pero no tienen muy claro cómo actuar. Las experiencias y lecciones resumidas en "Built to Last" son suficientes para beneficiarlos mucho. (Presidente de Xie Gaofeng Management Consulting Company)
Ocho
Método de gestión Six Sigma
Motivo de la recomendación: el método de gestión más influyente desde la década de 1990. Es fácil Se espera que su énfasis en los datos cambie los genes de gestión de las empresas chinas.
Comentarios de expertos:
Los gerentes chinos deben leer este libro si quieren mejorar el desempeño organizacional y lograr el desempeño establecido. Como consultor de gestión que ha brindado servicios de consultoría a más de 70 empresas en China, he sido testigo de las enormes necesidades de muchas empresas chinas para mejorar el desempeño organizacional, como mejorar la calidad, la lealtad del cliente, aumentar la participación de mercado y reducir costos. Este libro proporciona una hoja de ruta clara y sencilla para establecer una base adecuada para el proyecto Six Sigma y obtener el apoyo de socios y líderes empresariales.
Lo que quiero señalar es que los líderes empresariales deben darse cuenta de que Six Sigma no es sólo un simple proyecto de mejora de la calidad, sino que también necesita aclarar la estrategia de la empresa, los objetivos de la empresa, la cooperación entre departamentos y las necesidades de los empleados. desarrollar capacidades. Six Sigma también requiere una gestión eficaz del cambio para garantizar una implementación exitosa del proyecto. Los conceptos y herramientas presentados en el libro proporcionan una guía práctica muy importante para la implementación de Six Sigma en China. (Sun Yongling, presidente de Shanghai Boyimen Consulting Company)
Nine
Reconstrucción de Acer
Motivo de la recomendación: el fundador de la primera y única marca internacional de China, Acer. Tiene una experiencia empresarial y de gestión muy valiosa.
Comentario del editor:
Shi es una persona con pensamiento inverso. Desde el comienzo de la fundación de Acer, insistió en romper el patrón de pensamiento convencional y hacer lo contrario. Por ejemplo, al abordar la cuestión de las "habilidades únicas" de las empresas, señaló que "las empresas con tecnologías únicas son más competitivas" y "sólo abriendo tecnologías únicas las empresas pueden mantener su competitividad a largo plazo". Su lógica de pensamiento es que la apertura de la tecnología conducirá a la popularización de productos, de modo que las empresas puedan ampliar la escala económica, reducir costos, aumentar las ganancias y luego invertir las ganancias obtenidas en más inventos y ganar más dinero.
En este libro abunda el pensamiento inverso como este. Para los empresarios chinos que están pensando en el futuro de sus empresas, las ideas de Shi son sin duda útiles como referencia.
Shi escribió en el libro que una vez compartió su experiencia con un grupo de emprendedores y dijo que Acer pagó innumerables tasas de matrícula. Un empresario presente dijo emocionado: "¡La experiencia del maestro Shi es de más de 10 millones!". Este libro es un resumen de estas experiencias.
10
Gran Derrota
Motivo de la recomendación: La observación más completa y profunda del rápido declive de las empresas locales.
Comentario del editor:
En China, es difícil encontrar un grupo de empresas que "pasaron de buenas a excelentes", pero hay muchos ejemplos de "de buenas a fracasadas". . En el pasado, tantas empresas que alguna vez fueron excelentes sufrieron "grandes fracasos" una tras otra, en el futuro se puede concluir que las empresas que pasaron de "excelentes al fracaso" superarán con creces a las que pasaron de "excelentes a fracasadas"; excelente." Por tanto, aprender a no fracasar y a no morir es más práctico que aprender a sobresalir. Como dijo un empresario chino: El éxito es vida.
Este libro afirma ser "el único plan de lecciones estilo MBA en China sobre el fracaso empresarial". Debido a la falta de conocimientos profundos de gestión y de la formación de investigación necesaria del autor, la evaluación de "planes de lecciones estilo MBA" no es digna de ese nombre. Afortunadamente, la propia voz del autor no causó demasiada interferencia en el libro. Sus precisas observaciones y registros como reportero brindan a los lectores su propio espacio para pensar.