Construyendo el estilo de trabajo del Cuarto Hospital Popular de Xinxiang
Desde 2005, el hospital ha aprovechado las actividades del Año de Gestión como una oportunidad para corregir tendencias nocivas en la industria médica y combatir el soborno comercial en el campo médico, y ha trabajado estrechamente en torno al tema "paciente -centrado".
Primero, establecer y mejorar el sistema. Se revisó y mejoró el "Sistema de responsabilidad para la construcción del estilo y la integridad del Partido", se estandarizó aún más el sistema de licitación y adquisición de medicamentos, equipos, materiales y repuestos, se adhirió al sistema de "cuatro participaciones" de la Comisión de Inspección Disciplinaria, fortaleció el sistema de divulgación de los asuntos hospitalarios y aceptó conscientemente la supervisión de los empleados y del público para evitar que la corrupción ocurra en la fuente. Hemos fortalecido la gestión de la calidad médica y formulado el sistema "Doble Diez" para medicamentos, el sistema de gestión jerárquica para antibióticos y el sistema de "lista de un día" para gastos de hospitalización para salvaguardar eficazmente los intereses de los pacientes. Se presentó el plan de implementación de la actividad "Doble Lucha" con el tema de esforzarse por crear un hospital "médico limpio, honesto y al servicio del pueblo" y "amar el trabajo, mostrar amor y esforzarse por ser un buen guardián de la salud de las personas". , y se implementó un "sistema de compromiso de servicio de tres niveles" Se hizo público el contenido del compromiso de servicio social. Los jefes de cada departamento firmaron una carta de compromiso de servicio con el hospital y 487 empleados del hospital completaron el formulario de registro. del compromiso de practicar la medicina honesta.
La segunda es prestar mucha atención a la implementación. Utilizamos rondas de negocios, rondas administrativas, rondas de seguros médicos e inspecciones policiales de la Comisión de Inspección Disciplinaria y otros medios para supervisar e inspeccionar periódicamente la implementación de diversos sistemas, rectificar problemas de manera oportuna y esforzarnos por programar, institucionalizar y estandarizar todos trabajo, y establecer sanciones y prevención. Un sistema paralelo para prevenir la corrupción y un mecanismo de largo plazo para combatir el soborno comercial.
El tercero es estandarizar el sistema y beneficiar a la gente. La clínica ambulatoria implementa un servicio de "ventanilla única" y el departamento de emergencias se adhiere al servicio de "tres primeros y un último", brindando servicios completos para pacientes ancianos, débiles, discapacitados y otros pacientes con movilidad limitada, con el fin de permitir a los médicos realizar exámenes razonables, el uso racional de medicamentos y tratamientos razonables, y reducir los gastos médicos irrazonables. Para las inspecciones de equipos a gran escala, se implementará un sistema de firma médico-paciente y un sistema de "lista de un día" para las tarifas de los pacientes hospitalizados. Se anunciará el precio máximo de una sola enfermedad, los cargos por servicios médicos, los precios de los medicamentos, etc. en un lugar destacado del hospital para aumentar la transparencia de los cargos. Participe en la licitación y adquisición centralizada de medicamentos en la ciudad de Xinxiang y, sobre esta base, los hospitales y las empresas de suministro de material medicinal negociarán aún más los precios para reducir los precios de los medicamentos al nivel más bajo, beneficiando a la mayoría de los pacientes. Empleamos a 15 supervisores externos de estilo de trabajo durante todo el año para supervisar y evaluar periódicamente nuestro estilo de trabajo.