¿Qué debería recibir cuando abra la clínica dental de mi amigo?
Para las clínicas dentales recién abiertas, el número de clientes iniciales es limitado y la popularidad es baja. La mayoría de los clientes son antiguos clientes y casi no hay clientes nuevos. Los antiguos clientes son una parte importante de los ingresos de la clínica, por lo que la clave para la publicidad temprana es evitar la pérdida de antiguos clientes y al mismo tiempo promover la popularidad de la clínica. Un enfoque doble requiere un equilibrio entre ambos, y recuerde no favorecer uno sobre el otro.
2. Plan de marketing
1. Marketing externo
Principalmente para potenciar la visibilidad del boca a boca y aumentar el índice de entrada de clientes a la tienda.
Promoción en medios: publicidad televisiva, publicidad de automóviles, publicidad exterior, publicidad de construcción, etc.
Publicidad DM: revistas, periódicos, folletos, etc.
Promoción online: sitio web, publicación de artículos blandos, compra grupal, etc.
……
2. Marketing interno
Principalmente mantener a los clientes y hacerlos sentir bien.
Recuerde: Un médico con buenas habilidades no es necesariamente un médico que le haga ganar dinero, pero un médico que le haga ganar dinero debe ser un médico que agrade mucho a los clientes;
Los hay; Hay muchas formas de mantener a los clientes, por ejemplo: un ambiente elegante puede hacer que los clientes se queden quietos; un equipo de primera clase puede hacer que los clientes se sientan bien; los empleados excelentes también pueden hacer que los clientes se sientan satisfechos...
Sociedad del Ocio El desarrollo y progreso de los tiempos es lo que la mayoría de las clínicas dentales pueden conseguir.
En una era de competencia homogénea, ¿qué es lo que realmente quieren los clientes? ¿Qué es lo que realmente hace felices a los clientes? ¿Cómo hacemos esto? Todas estas son consideraciones para las clínicas dentales que quieren desarrollarse.
¡Así es! ¡Solo usa tu corazón! Un servicio atento es lo que busca el 99% de los clientes. Nunca lo han conocido y no saben cómo utilizarlo.
Los métodos específicos se pueden resumir en tres puntos:
1. Prestar mucha atención a toda la información del cliente y adjuntar acciones prácticas relevantes para atender a los clientes.
2. Realizar obsequios relacionados con el cuidado de la salud bucal. Por ejemplo: hilo dental, cepillo interdental, etc. , guíe el uso con cuidado y dígale que esto puede reducir el número de visitas al dentista, el cliente estará muy contento y sentirá que usted es considerado con él. Mientras tenga problemas bucales, siempre acudirá. usted y presentarle a sus amigos a su alrededor para que visiten nuestra clínica dental.
Sería mejor si los productos orales que usted entrega pudieran tener impreso su nombre, dirección y número de teléfono. No sólo retiene clientes, obtiene beneficios, sino que también publicita la cavidad bucal, matando dos pájaros de un tiro.
3. La publicidad oral no es algo que ocurre de la noche a la mañana. Es necesario mejorar continuamente los proyectos de servicio, mejorar continuamente los niveles técnicos, continuar publicitando y promoviendo gradualmente. Las empresas Fortune 500 ya son muy famosas y todavía realizan publicidad y promoción. ¿Por qué? Porque saben que si una empresa quiere crecer y fortalecerse y ocupar un lugar en una sociedad altamente competitiva, debe seguir promocionando y prestando servicios.
Lo anterior es sólo mi humilde opinión y es sólo como referencia.