¿Qué debo hacer si un producto es acusado de publicidad engañosa?

Los métodos de manejo de los productos que han sido denunciados por publicidad engañosa son los siguientes:

1 En primer lugar, verifique cuidadosamente si lo que promociona tiene ingredientes falsos. Si es así, corríjalos a tiempo. sabe que estás equivocado, corrígelos y lograrás grandes avances;

2. Toma la iniciativa de acusar. Si realmente no hace publicidad engañosa, puede explicar públicamente la situación a los consumidores y proporcionar pruebas que la respalden. Por ejemplo, fotografías de procedimientos, productos físicos, etc. , tome la iniciativa de difundir rumores;

3. Puede aclarar los hechos a los departamentos pertinentes. Si se informa, los departamentos locales pertinentes pueden participar en la investigación. Durante la investigación, explicará la situación a los departamentos pertinentes y obtendrá la aprobación de los departamentos autorizados;

4. Puede encontrar al denunciante y solicitar el retiro de la denuncia. Tome la iniciativa de comunicarse con el denunciante, proporcione pruebas que demuestren que el contenido publicitario es verdadero, persuada a la otra parte y pídale que retire la denuncia;

5. informe malicioso. Si la otra parte informa maliciosamente para beneficio personal. Se recomienda presentar una denuncia ante el Tribunal Popular para reflejar el informe malicioso de la otra parte y pedirle que se disculpe públicamente y compense las pérdidas financieras;

6. Realizar actividades a tiempo y asegurar la calidad y cantidad del contenido que promociona, y utilizar acciones prácticas para disipar rumores;

7. Abrir canales de comunicación con otros consumidores como Internet, teléfono, cuenta oficial de WeChat, etc. , para que otros puedan hacer preguntas y resolver dudas de manera oportuna;

8. Si se trata de un negocio de WeChat en línea, otros lo informan maliciosamente. Se recomienda contactar con el servicio postventa oficial para explicar la situación y evitar ser baneado por la cuenta oficial.

Artículo 20 de la "Ley Anticompetencia Desleal de la República Popular China": Los operadores violan lo dispuesto en el artículo 8 de esta Ley al realizar promociones comerciales falsas o engañosas de sus productos, u organizar transacciones falsas asistencia Si otros operadores hacen propaganda comercial falsa o engañosa, el departamento de supervisión e inspección les ordenará que pongan fin a sus actividades ilegales e impondrá una multa de no menos de 200.000 yuanes pero no más de 1 millón de yuanes. Si las circunstancias son graves, se podrá imponer una multa de no menos de 1 millón de yuanes pero no más de 2 millones de yuanes, y se podrá revocar la licencia comercial. Los operadores que violen lo dispuesto en el artículo 8 de esta Ley y publiquen publicidad falsa serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Publicidad de la República Popular China.