Excelente muestra de resumen de trabajo para ascenso a supervisor

El resumen es producto de la revisión de la propia práctica social, que utiliza como material la propia práctica laboral. Se trata de mirar hacia atrás y reflexionar sobre el trabajo realizado en el período anterior, pero el propósito sigue siendo hacer un buen trabajo en la siguiente etapa de trabajo. El siguiente es un resumen de trabajo cuidadosamente seleccionado que te entrego, espero que te pueda ayudar

Resumen de trabajo para ascenso a supervisor Parte 1

¡El tiempo vuela, la primavera se ha ido y ya! el verano está en pleno apogeo. Al recordar el año pasado y observar las huellas que caminé en el camino hacia el trabajo, me siento extremadamente feliz e inspirado. Este viaje ha estado lleno de altibajos, pero también tiene un dulce rocío. En una frase, dice: "El éxito no tiene nada que ver con eso, es solo trabajo duro". Es terrenal y simple, pero expresa el verdadero significado de todo mi recorrido laboral.

1. Tener un objetivo en mente y una creencia firme e inquebrantable.

De estudiante a trabajadora social, el cambio de rol me hizo pensar en la vida y el trabajo, y mis sinceras ideas me hicieron comprender que en el trabajo, sólo con objetivos en mente y una convicción firme e inquebrantable podemos avanzar. valientemente. El verano pasado entré oficialmente al lugar de trabajo y entré a la sociedad real. El cambio de roles me dio un sinfín de pensamientos y la madurez pareció llegar en un instante. Cuando comencé a enfrentarme sola a un mundo desconocido, cuando aprendí a pensar de forma independiente, cuando necesité afrontar las dificultades y los giros solo, poco a poco aprendí a ser agradecido y a cuidar de mí mismo, y al mismo tiempo. lleno de expectativas y temores sobre el futuro. Para mí, crecer puede ser algo doloroso, pero lo más frecuente es que me emocione. Porque a medida que crezco, me doy cada vez más cuenta de la importancia de las responsabilidades sobre mis hombros, incluidas las responsabilidades hacia mí mismo, mi familia y la empresa.

2. Rotación laboral y excelente dominio de múltiples habilidades laborales.

Solía ​​​​trabajar en una empresa de servicios laborales como cajero. Ahora trabajo en el centro de liquidación, siendo responsable principalmente de la recaudación y pago de fondos, así como del procesamiento contable. La rotación laboral me permitió aprender muchas habilidades laborales. También me ayudó a desarrollar una actitud laboral valiente y valiente. Para ser honesto, he experimentado mucho y he crecido mucho en tan solo un año. Diferentes puestos me han enseñado diferentes conocimientos y diferentes colegas me han aportado una rica experiencia.

Desde una empresa de servicios laborales hasta un centro de asentamiento, tengo una comprensión más profunda de los dos modelos en la industria de la construcción. Después de un año de trabajo, tengo un conocimiento relativamente familiar de los diversos negocios de la empresa. La empresa de servicios laborales se enfrenta a varios equipos de construcción y el centro de asentamiento se enfrenta a varias unidades internas. El trabajo de los dos es diferente y las habilidades requeridas también son diferentes. .no es lo mismo. Después de explorar y estudiar, gradualmente entendí cómo asumir mis deberes y responsabilidades en diferentes trabajos. En términos generales, después de más de un año de práctica, combiné los conocimientos que aprendí en la escuela con la práctica y resumí muchas cosas útiles.

Cuando entré por primera vez en esta industria el año pasado, todavía tenía poca idea de lo que iba a hacer. Después de ingresar a la empresa, participé en una capacitación previa al empleo de medio mes y en un día de desarrollo de calidad. A través de líderes de varios departamentos de la empresa que me explicaron la cultura corporativa y algunas funciones de cada departamento, rápidamente entendí la situación interna de la empresa, me familiaricé con mi entorno de trabajo y aclaré mis objetivos laborales.

Todavía recuerdo que cuando comencé a trabajar, mi mente estaba llena de preguntas. Aunque había estado expuesto a conocimientos teóricos relevantes en la escuela, cuando me enfrentaba al trabajo real, esas teorías parecían particularmente débiles. No sé cómo usarlo en el trabajo real. Tomemos como ejemplo una conciliación simple. Aunque tengo suficientes conocimientos teóricos, todavía no sé cómo empezar cuando me enfrento a facturas reales. Mi mente está confundida y mi corazón está muy ansioso. Afortunadamente, la hermana Chen estaba allí para animarme: "Es así al principio del trabajo. Hay que estar tranquilo, tomarse su tiempo en todo, no entrar en pánico. Lo más importante en el trabajo financiero es estar tranquilo. Calma". abajo y pensar lentamente". Luego, la hermana Chen me ayudó a reorganizar mis pensamientos sobre la reconciliación. Con la ayuda de la hermana Chen, no sólo completé la reconciliación rápidamente, sino que también dominé los elementos básicos de la reconciliación.

3. Aprende a comunicarte en el trabajo y a escuchar con atención.

A principios del 20__ de agosto, comencé oficialmente a trabajar y fui asignado a una empresa de servicios laborales. Me convertí en cajero de la empresa de servicios laborales, responsable del cobro y pago diario de efectivo, pago de salarios y honorarios laborales. trabajos de conciliación, encuadernación y archivo de talonarios. Cuando trabajo en una empresa de servicios laborales, debido a los requisitos laborales, necesito tratar con muchas personas, como contratistas generales, bancos, oficinas de gestión externa, equipos de construcción, etc. Tratar con estas diferentes personas requiere diferentes conocimientos profesionales y habilidades de comunicación. aunque la mayoría de ellos A veces estamos lidiando con asuntos pequeños y triviales, pero si nos coordinamos bien, podemos reducir las cosas grandes a asuntos pequeños. Si no nos coordinamos bien, seremos muy pasivos en nuestro trabajo. Al tratar con ellos, mis habilidades y habilidades de comunicación han mejorado enormemente.

Para hacer un buen trabajo, pasaba todo mi tiempo libre y vacaciones, incluso cuando caminaba por la carretera con mis amigos, lo único en lo que podía pensar era en el pago de la tarifa laboral, la conciliación bancaria y el salario. Pago Recuerde Una vez, debido a que el personal del banco cometió un error durante la conciliación del pago de salarios, lo que resultó en un error en la liquidación de salarios de algunos miembros del personal, me comuniqué activamente con el banco e hice el trabajo bien. Mi desempeño sobresaliente fue recompensado con la aprobación de líderes superiores. También aprendí una simple verdad: además de la dedicación en el trabajo, también debemos aprender a comunicarnos y escuchar a los demás.

4. Tratar con cuidado el trabajo del centro de asentamiento. Aprendo a pensar con cuidado.

Cualquier trabajo requiere pensar. El mundo colorido nos trae un pensamiento infinito. Cada pensamiento es un progreso. Pensar hace que nuestro pensamiento sea más riguroso. A veces, todo el mundo entra inevitablemente en un nuevo entorno. Para integrarse en él, sólo hay que aprender a adaptarse al entorno. La gente moderna debe tener una gran capacidad de aprendizaje, un aprendizaje continuo, un aprendizaje permanente y aceptar constantemente cosas nuevas a lo largo de su vida.

A mediados de marzo del 20__, debido a necesidades laborales, me trasladaron al centro de liquidación. El centro de liquidación se estableció dentro de la oficina para manejar la liquidación de transacciones de fondos, la asignación de fondos y la logística para diversos asuntos internos. unidades para reducir los costos de capital y mejorar las operaciones Agencia interna de gestión de fondos para el uso eficiente de los fondos. El trabajo del centro de liquidación requiere un alto grado de atención por parte del personal financiero, especialmente cuando todos los pagos se realizan a través de la banca en línea. No hay lugar para negligencia alguna y se debe controlar estrictamente el último nivel de control financiero. En el centro de liquidación soy el principal responsable del cobro, pago y procesamiento contable. El trabajo en el centro de asentamiento es intenso, pero también gratificante. Lo primero que hago cuando enciendo mi computadora todas las mañanas es verificar la situación de la banca online de cada banco, si hay cobros, si hay reembolsos, y al mismo tiempo necesito saber qué unidad está cobrando el dinero. , los motivos de los reembolsos, etc., y cumplimente las facturas una a una. Durante el día, suelo dedicar tiempo a realizar algunos pagos a varias unidades internas. Al final del mes, para ordenar las cuentas de este mes lo antes posible, a menudo necesito trabajar horas extras durante unos días y aprovechar. el tiempo para hacer la contabilidad para poder comunicarme oportunamente con varias unidades internas a fin de mes. Conciliación entre la unidad, cada banco y el departamento de tesorería del buró.

¿Aún recuerdo cuando llegué por primera vez al centro de liquidación, la primera pregunta que tuve ante mí fue cómo usar ERP para hacer contabilidad? En ese momento, tenía muchas dudas e inquietudes, pero esta inquietud se disipó rápidamente. Bajo la guía de la hermana Liu y las personas mayores de la empresa, rápidamente comencé a hacer contabilidad. En menos de un día, la hermana Liu completó el traspaso conmigo. Luego me enfrento a una montaña de cuentas. Sé que no sé mucho y ni siquiera he aprendido la contabilidad más sencilla todavía. Cuando tengo dificultades, inmediatamente pido consejo a mis mayores. A finales de marzo, el tiempo era muy escaso. Lo que siguió fue el trabajo de conciliación de varias unidades internas y el trabajo de conciliación bancaria. En ese momento, estaba realmente perdido y no sabía qué hacer. Después del pánico, me calmé rápidamente, porque el tiempo no me permitió pensar demasiado. Tuve que entrar en el estado de inmediato. Gracias a la paciente guía, entré en el estado en el primero. Al día siguiente, las cuentas de las cuatro empresas se conciliaron, y al día siguiente, la empresa de Qingdao se comparó con las tres empresas, y luego las cuentas de cada empresa se ordenaron gradualmente hasta mediados de abril, los diversos trabajos de conciliación en el primer trimestre. Había llegado a su fin. Me llené de emoción y miré hacia atrás con atención. Piénsalo, aunque he estado ocupado durante el último medio mes, todo valió la pena.

El trabajo en el centro de asentamiento parece repetitivo y aburrido, como si todos los días estuviéramos haciendo lo mismo, pero no lo creo. Trabajar en el centro de asentamiento requiere un alto grado de seriedad todos los días y no hay lugar para el descuido, lo que poco a poco afiló mi paciencia.

Gané mucho mientras trabajaba en el centro de asentamiento. Al reflexionar, no sólo aclaré la dirección de mi trabajo, sino que también vi el desarrollo de la empresa desde una perspectiva macro. Entiendo que el proceso de aprender es el proceso de pensar y creo: "Cada poquito hace la diferencia". Si acumulas hoy, tendrás la gloria de mañana.

5. Carencias y autorreflexión en el trabajo

1. Es necesario potenciar la iniciativa del autoaprendizaje. En el pasado, siempre quería pedir consejo a otros o buscar información relevante cuando encontraba un problema. Nunca resolvía mis propios problemas de antemano.

2. La teoría y la práctica no se pueden combinar bien. A menudo sufro el problema de tener una visión alta pero baja. Creo que he aprendido un conocimiento teórico sólido, pero cuando se trata del trabajo real, siempre siento que no lo estoy manejando lo suficientemente bien. y trae muchos problemas a mi trabajo. También falta paciencia. Lo más importante en el trabajo financiero son los números, pero los números a menudo aburren a la gente, pero para un trabajador financiero la paciencia es muy importante. Por lo tanto, en mi trabajo futuro, definitivamente cultivaré mi paciencia y haré bien mi trabajo de manera activa.

6. Cambié mi corazón por la luna brillante, y con mi corazón aprendí a ser agradecido

Mirando hacia atrás, siento mucha emoción ¡Me gustaría agradecer a mi! líderes y colegas que me han ayudado en el camino. Sin su ayuda entusiasta, hoy no habría crecimiento para mí. Sin su apoyo continuo, hoy no habría logros para mí. "Una gota de bondad debe ser recompensada con un manantial." Desde la antigüedad, la gratitud ha sido la cualidad básica de la vida. Siempre recordaré a estas personas amables en mi corazón y convertiré mi gratitud en motivación para el trabajo. a la empresa. ¡La vida es infinita, la diligencia es infinita!

7. Conclusión:

Los logros no deben fijarse en el ayer. Mirando hacia el futuro, ¡tengo un largo camino por recorrer! Para adelante, aún quedan muchas cosas por aprender y muchas carencias por mejorar. El trabajo duro y la lucha siguen siendo mi tema principal. Usaré mis esfuerzos para recompensar el cultivo de los líderes y el aliento de mis colegas. ¡La vida no terminará y la lucha no se detendrá! En el futuro, solo me concentraré en la contribución sin pedir nada. a cambio, centrarnos únicamente en la dedicación sin pedir nada a cambio, tomando como coordenada la búsqueda, avanzando con los tiempos, siendo pioneros e innovando, y esforzándonos por hacer bien nuestro trabajo.

Resumen del trabajo para el ascenso a supervisor Parte 2

Este semestre han aparecido nuevos desafíos en mi trabajo durante este período de tiempo, gracias a los líderes escolares por su importante uso y. la formación de la escuela, desde A principios de este semestre asumí el cargo de supervisor de comedor, responsable del desarrollo e implementación del trabajo integral del comedor este año escolar, el trabajo del departamento de catering de la Oficina de Asuntos Generales. Continuó adhiriéndose a los principios de "servicio, estandarización, eficiencia y primera clase" propuestos por el director Lei. Aclarar las ideas de trabajo, fortalecer la implementación del sistema de responsabilidad para cada puesto, fortalecer la construcción de infraestructura y fortalecer la capacitación en el trabajo. y promover el trabajo creativo. Continuar siguiendo la filosofía avanzada de gestión escolar del director, guiar al personal del comedor para que desarrolle buenos hábitos de trabajo duro y pensamiento diligente, ajustar su mentalidad, posicionarse con precisión y establecer firmemente una conciencia de servicio de "servicio, estándar, eficiente y de primera clase". y hacer todo lo posible para aliviar las preocupaciones de profesores y estudiantes, completar la higiene de los alimentos, la calidad de los alimentos y la seguridad de los alimentos con altos estándares, ser responsable de la salud de profesores y estudiantes, servir a la educación y la enseñanza y servir al desarrollo de la escuela. Desde la fundación de nuestra escuela, nuestra escuela se ha ido desarrollando a pasos agigantados. La cafetería de la escuela es responsable de brindar servicios de seguridad de comidas a todos los maestros y estudiantes de la escuela. Se puede decir que la gestión de la logística del comedor es el departamento más relacionado con el día a día de profesores, alumnos y empleados.

A través de este trabajo de medio semestre, bajo la guía del director y con el fuerte apoyo y ayuda de líderes, maestros y colegas de todos los departamentos de la escuela, trabajé estrechamente con el director para implementar Todo el trabajo en el comedor, junto con todo el personal del comedor, se mejoran constantemente, suman constantemente experiencias y mejoran constantemente su propia calidad, de modo que el trabajo general del comedor este semestre ha mejorado sustancialmente, impulsando el. el trabajo general del comedor a un nuevo nivel y contribuir al desarrollo escolar proporciona una mejor garantía de servicio logístico.

Me he enfrentado a grandes desafíos desde que asumí el trabajo del comedor en septiembre __, porque el comedor de la escuela secundaria en el campus de Roma se inauguró el 1 de septiembre y tuve que desplegar a diez antiguos empleados de mi comedor Everbright. Por diversas razones, fue difícil contratar personal en ese momento. La Cantina Everbright ha estado funcionando con escasez de personal. Este semestre, a pesar de la escasez de personal, he fortalecido la capacitación y el fomento de la ética e ideología profesionales. El personal de la cantina adopta un método de capacitación uno por uno, donde los viejos dirigen a los nuevos y los experimentados dirigen a los novatos.

Deje que los monitores de las clases del comedor se mejoren mientras gestionan a los demás, señale rápidamente las irregularidades en su trabajo y proponga medidas de mejora para orientarlos sobre cómo hacer que el trabajo general cumpla con las normas y estándares. Aprovecho cada oportunidad para ayudarlos hasta. Todo el personal será contratado al final de este semestre.

En términos de trabajo rutinario, todo el personal tiene una dirección clara. La política de ocho caracteres de "servicio, estandarización, eficiencia y primera clase" es la directriz del líder escolar para el trabajo de Asuntos Generales. La oficina de nuestra cafetería organiza a todos los empleados para estudiar cuidadosamente las políticas de la escuela, cómo transformar los conceptos avanzados de los líderes escolares en trabajo práctico, para que nuestro trabajo pueda verdaderamente servir a la educación y la enseñanza de la escuela, servir a los maestros y estudiantes de la escuela, servir; la sociedad y lograr buenos beneficios integrales a través de reuniones semanales, de modo que se haya formado la ideología de los empleados de que nuestro trabajo es participar en la educación, que debe reflejar tanto el servicio como la educación de las personas; debemos tomar la iniciativa y trabajar duro; A través del trabajo de este semestre, hemos demostrado claramente que la actitud mental y el estilo de trabajo de los empleados del comedor han permitido que el trabajo general avance de manera efectiva.

A partir de cada lunes, insistimos en celebrar reuniones matutinas para resolver rápidamente las áreas en las que los empleados no cumplen con los estándares, resumir el trabajo integral de ayer, organizar el nuevo trabajo para hoy y valorar y evaluar el trabajo diario de los empleados para que que su trabajo se ha aclarado en un corto período de tiempo, permite a los empleados mejorar y progresar continuamente en su trabajo en reuniones periódicas todos los viernes por la tarde, se resume el trabajo general del comedor y se organiza el trabajo de la próxima semana; y se revisa el trabajo de los empleados esta semana. En resumen, ayuda a los empleados a mejorar su pensamiento laboral, conocimientos profesionales, habilidades y actitud de servicio.

Resumen del trabajo para el ascenso a supervisor Parte 3

Este año es un año de desarrollo sostenido y estable para __ empresa. Todo el trabajo de __ empresa está en línea con el "fortalecimiento de la gestión de calidad". y mejorar los niveles de servicio" En términos de desarrollo saludable, muchas cosas no se repiten simplemente. Siempre hay nuevos descubrimientos, nuevos logros y nuevos pensamientos en repetición. Este año es un año de pensar en el trabajo, más proactivo y tranquilo. A continuación se presenta un resumen del trabajo de este año.

1. En términos de comprensión ideológica

Una función importante del departamento administrativo de la empresa es la función de servicio. Mi responsabilidad personal es la encarnación última de esta función. servir a los líderes de la empresa y Todos los departamentos y empleados hacen un buen trabajo en el servicio y garantizan que el trabajo de la empresa se lleve a cabo con normalidad. Mi trabajo es complejo y desordenado, incluso un poco trivial. Pero no se puede ignorar su importancia, especialmente en términos de apoyo logístico. Aunque algunas cosas son pequeñas, su impacto es enorme. La falta de papel de impresión o el retraso en el reemplazo de los cartuchos de tinta pueden impedir que un documento importante se publique a tiempo. Estas cosas pueden ser simples y todos pueden hacerlas, pero creo que no todos pueden hacerlas bien. Mi requisito para mí es que, dado que es importante, no hay razón para no hacerlo bien.

2. En términos de eficiencia en el trabajo

Si tienes una comprensión ideológica clara, seguramente tendrás algo de desempeño en tus acciones. La eficiencia en el trabajo es muy importante para cada trabajo. Pero la razón por la que resumo la eficiencia en el trabajo como un elemento separado es porque la eficiencia en el trabajo es muy importante para mi trabajo en esta área. Algunas cosas deben ser altamente eficientes para demostrar su valor e importancia. Para mejorar la eficiencia en el trabajo, mi método es planificar con anticipación el trabajo diario y resolver problemas inesperados de manera eficiente. Garantizar que el trabajo de la empresa no se vea afectado o se vea menos afectado.

3. En cuanto a la iniciativa

Solo tomando la iniciativa podrás estar tranquilo y cómodo en muchas tareas, de lo contrario estarás agotado y ocupado afrontándolas. No le pida a su líder que haga cosas dentro del alcance de sus deberes, y mucho menos lo presione para que las haga. No retrase ni retrase las tareas asignadas por los líderes. No retrase ni sea superficial los asuntos de varios departamentos e individuos. Si puede resolver el problema, puede resolverlo de manera oportuna, y si puede. Para solucionarlo, repórtelo oportunamente.

4. Desempeño laboral

Reparación y mantenimiento de equipos de oficina como impresoras, fotocopiadoras, faxes y ordenadores. En los pocos años transcurridos desde que se fundó la empresa, algunos activos consumibles han entrado gradualmente en un período de envejecimiento y los problemas del equipo han afectado el trabajo normal. Después de que el departamento informó las reparaciones al director para su aprobación, se comunicaron activamente con el fabricante o distribuidor para realizar las reparaciones. asegurar que el trabajo de la empresa no se viera afectado. Garantía de consumibles de oficina. Existe una gran demanda de diversos consumibles como papel de impresión, tóner, accesorios, etc. Debemos asegurar activamente el suministro de estos consumibles convencionales.

Para asegurar el material de oficina diario, conectar activamente con la gestión del almacén, conectar los materiales que cada departamento necesita comprar, reportar al director de la empresa para su aprobación y hacer un buen trabajo de conservación y distribución posterior.

Hacer un buen trabajo en la gestión de los dormitorios de los empleados, organizar el alojamiento de los nuevos empleados, cuidar activamente después, cambiar las ideas de trabajo de pasivas a activas, ser proactivo y esforzarse por crear un sistema de servicios de alta calidad para garantizar el progreso normal de el trabajo de la empresa.

5. Problemas y deficiencias existentes

En el trabajo es fácil ser emocional, a veces irritable, especialmente cuando se trata de lo que uno considera asuntos triviales, y también falta suficiente paciencia; el miedo a las dificultades, la preparación insuficiente para las dificultades de algunas cosas y la falta de espíritu para llegar al fondo del trabajo de apoyo logístico implican a menudo graves omisiones en los detalles debido a negligencias en la organización de las actividades, los procesos de recepción y otros trabajos rutinarios; . Por lo tanto, el trabajo administrativo debe reflexionar y reexaminar seriamente cuestiones como la actitud laboral y la atención al detalle en el proceso de trabajo. Es necesario evitar cometer errores similares en trabajos futuros mediante una cuidadosa revisión e introspección. La existencia de estos problemas obstaculiza el desarrollo del trabajo y, al mismo tiempo, son incompatibles con la buena tendencia actual de desarrollo de la empresa y es necesario superarlos decididamente. Al mismo tiempo, debe haber deficiencias y problemas de los que no soy consciente. Insto a todos a que me critiquen y corrijan.

El trabajo de este año ha pasado. Está bien, está mal, el éxito y el fracaso son una riqueza preciosa. Con esta riqueza, dedicaré mi pasión y entusiasmo a mi trabajo futuro. .

Resumen del trabajo para el ascenso a supervisor Parte 4

En 20__, la sucursal de Xinpu me nombró para trabajar como supervisor de contabilidad en __. Mirando hacia atrás en el trabajo del pasado. año, con el fuerte apoyo y las acciones del banco superior, bajo el liderazgo correcto del liderazgo, puedo trabajar duro, ser pragmático e innovador, concentrarme en el trabajo central del banco, profundizar la reforma contable, prestar mucha atención a la infraestructura construcción, estandarizar las operaciones comerciales, fortalecer las funciones de supervisión, fortalecer la gestión y capacitación del personal, mejorar las capacidades de prevención de riesgos y completar con éxito todas las tareas laborales durante todo el año. El trabajo contable de la sucursal de Changqing se ha mejorado integralmente y ha sido reconocido por el banco superior y la subsucursal. Ahora resumo mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:

1. Calidad del trabajo contable<. /p>

1. De acuerdo con los requisitos unificados de contabilidad, cumplir con las inspecciones diarias, semanales, decenales, mensuales y semestrales. De acuerdo con el plan de inspección y los requisitos de inspección de los bancos superiores, realizar concienzudamente. responsabilidades de inspección de rutina de las normas contables básicas y hacer un buen trabajo en el autoexamen de control interno, gestión de elementos importantes, gestión de sellos, verificaciones de inventario, llamadas telefónicas grabadas, gestión de archivos contables, información de cuentas unitarias, información de apertura y cierre de cuentas personales, consulta y revisión, negocios de informes de pérdidas, negocios de banca en línea, negocios de cobranza, recolección de moneda falsificada, varios tipos de La impresión de información, certificados de depósito personales, cartas de consulta, certificados de crédito unitario, negocios de agencia, negocios de gestión financiera, implementación de grandes El sistema de verificación de pagos y el trabajo contra el lavado de dinero fueron inspeccionados y solucionados exhaustivamente, y los problemas identificados fueron resueltamente rectificados, instando a los cajeros a desarrollar buenos hábitos de contraoperación.

2. Mejorar la calidad de la contabilidad. Actualmente hay 5 cajeros en la recepción, entre los cuales Ji Andong empezó a trabajar a finales de octubre. En el trabajo, seleccioné a los cajeros antiguos para que brindaran orientación a tiempo completo a los nuevos cajeros en la etapa inicial. Una vez que se familiarizaron con el negocio, los nuevos cajeros verificaron las citaciones de los demás, lo que no solo redujo la tasa de error, sino que también aprendió cosas nuevas. negocios de citaciones de otras personas. En la contabilidad del cuarto trimestre, tres cajeros no cometieron errores, lo que mejoró enormemente la calidad contable de los cajeros y garantizó el sano desarrollo del negocio de las sucursales.

2. Gestión y formación de empleados

1. En octubre, la sucursal de Xinpu realizó una serie de ajustes a los empleados, que tuvieron un gran impacto psicológico en los cajeros y provocaron cambios de humor inestables. En respuesta a esta situación, me comuniqué con los cajeros uno por uno de manera oportuna. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos, los cajeros pudieron dominar las habilidades de sus puestos y lograron una transición empresarial sin problemas.

2. Dado que varios cajeros no han estado en la industria durante mucho tiempo y su conocimiento de los riesgos operativos es relativamente débil, uso el tiempo después del turno para realizar capacitación comercial y utilizo reuniones matutinas previas al turno. y reuniones semanales para guiar a los cajeros a adoptar conferencias de liderazgo. Los estudiantes aprenderán varios sistemas de liquidación contable, gestión de riesgos contables y requisitos de procesos operativos relacionados formulados por bancos superiores a través de diversas formas, como discusiones, preguntas, etc., y se concentrarán en estudiar el ". "Directrices de gestión de riesgos de operaciones de ventanilla del Banco de Shenzhen" y el banco de preguntas sobre riesgos de operaciones de ventanilla, etc., y llevó a cabo publicidad e implementación de prevención de riesgos operacionales para los empleados, lo que mejoró en gran medida la conciencia de los cajeros sobre los riesgos operacionales.

3. En términos de capacitación empresarial, organizo activamente a los cajeros de la recepción para que aprendan conocimientos comerciales, realizo actividades de capacitación empresarial internamente, movilizo activamente la iniciativa subjetiva de todos y organizo cuidadosamente a los cajeros para realizar nuevos simulacros comerciales. para que los cajeros puedan ser competentes. La operación permite que el nuevo sistema operativo maneje los servicios externos a tiempo. Entre ellos, 4 personas obtuvieron el certificado de calificación de la agencia de seguros, 1 persona obtuvo el certificado de calificación de la industria bancaria y 2 personas obtuvieron el certificado de calificación antifalsificación.

3. Labor contra el blanqueo de capitales.

1. Fortalecer la gestión del control interno contra el blanqueo de capitales. Se imponen requisitos estrictos en todos los aspectos de la construcción del sistema de control interno contra el lavado de dinero, la debida diligencia, la calidad de la presentación de datos, la información del cliente y la preservación de registros de transacciones, los sistemas de capacitación y la publicidad.

2. Designe a una persona dedicada para que sea responsable del almacenamiento y organización de la información de apertura de cuentas personales, y mantenga a tiempo las evaluaciones del nivel de riesgo de apertura de cuentas por lotes individuales en una carpeta separada a tiempo como información contra el lavado de dinero. Administre tarjetas de identificación temporales y tarjetas de identificación que están a punto de caducar, prepare formularios para tarjetas de identificación temporales y tarjetas de identificación que están a punto de caducar, comuníquese con los clientes de manera oportuna y mejore los procedimientos de seguimiento.

3. Presentar a tiempo el informe de clasificación de riesgo de lavado de dinero de clientes de 2014 y el informe de análisis de supervisión externa a la oficina antilavado de dinero de la sucursal, identificando 57 nuevos clientes corporativos y 3,579 nuevos clientes privados.

4. Otras tareas principales

1. Formulación complementaria de los detalles de implementación para la evaluación del desempeño de los cajeros de recepción de la sucursal de Haichang South Road

2. Presentar informes a cada subsucursal informes de elementos de manera precisa y puntual

3. Cooperar con el departamento de contabilidad para realizar inspecciones contables trimestrales y presentar informes de rectificación de manera oportuna

4. Organizar el riesgo trimestral reuniones de análisis de la sucursal y presentar informes de análisis de riesgos

5. Cooperar con los departamentos de gestión del banco superior para realizar inspecciones

5. Problemas existentes:

En primer lugar, es necesario mejorar aún más el nivel de gestión y cambiar la perspectiva para ser un administrador de base. Mire y resuelva los problemas desde una perspectiva diferente, además, es necesario mejorar aún más los niveles comerciales y los supervisores contables; para dominar un conocimiento empresarial más completo y detallado.

Estos requieren que aprenda más, haga más preguntas, resuma más y los mejore y perfeccione concienzudamente en mi trabajo futuro de acuerdo con los requisitos del banco superior y los términos de referencia del contador designado. Supervisor, cumpliré estrictamente con mis responsabilidades laborales y me esforzaré por hacerlo lo mejor posible. Haré un buen trabajo en todas las tareas asignadas por las sucursales.

6. Plan de trabajo del siguiente paso:

1. Clasificar y estandarizar aún más el trabajo básico de gestión contable para sentar una base sólida para la gestión contable de las sucursales.

2. Realizar puntualmente las labores de inspección diaria del supervisor contable, y asegurar la temprana detección y pronta rectificación de los problemas existentes en el trabajo.

3. Fortalecer la gestión de personal, continuar fortaleciendo la capacitación de los cajeros y realizar capacitación contable básica para los cajeros basada en las reglas y regulaciones del banco superior, procedimientos operativos, etc., mejorar aún más la eficiencia del trabajo y la profesionalidad. alfabetización de los cajeros y crear activamente oportunidades para todos. Un buen ambiente de trabajo.

4. Fortalecer la educación sobre advertencias de riesgo moral para los cajeros, de modo que cada cajero sea consciente de los riesgos y nunca se relaje para eliminar los riesgos ocultos.

Resumen del trabajo para el ascenso a supervisor Parte 5

Durante el trabajo de este año, me desafié constantemente, trabajé con diligencia, respeté estrictamente las reglas y regulaciones del centro comercial y perfeccioné mi habilidades en la práctica Practicar mi capacidad laboral ha mejorado enormemente mi nivel profesional. Sé que el avance en el trabajo se distribuye con la ayuda de todos y ha sido altamente reconocido por los líderes del centro comercial. En julio de ____ me asignaron el puesto de supervisor, lo cual fue una afirmación de mi trabajo. Mirando retrospectivamente los vaivenes que he vivido en un año, hago el siguiente resumen de mi trabajo:

1. Calidad moral y ética profesional

A través del aprendizaje continuo de los periódicos, libros y revistas, me he mejorado. Dedícate a tu trabajo, ten un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, ten una actitud laboral correcta, sé serio y responsable, fortalece el estudio de los conocimientos profesionales y recarga energías constantemente. la fuente de confianza en la venta de joyas.

2. Calidad, desempeño y contribución del trabajo

Completar el trabajo con alta calidad y cantidad, alta eficiencia laboral. Al mismo tiempo, aprendí mucho en el trabajo y me ejercité. A través de esfuerzos incansables Mis esfuerzos han mejorado enormemente mi desempeño laboral.

3. Experiencia en el trabajo

Las ventas son un arte. Como vendedor de joyas, debes prestar atención a las habilidades lingüísticas para que los clientes puedan comprar joyas satisfactorias. Siempre se deben considerar aspectos: 1. Recibir con seriedad a los clientes para saludarlos a 3 metros y hacer preguntas a 1 metro. El servicio sonriente es la clave y crear artificialmente un ambiente de compras relajado y agradable. 2. Exhibir completamente las joyas Dado que la mayoría de los clientes carecen de conocimientos sobre las joyas, la exhibición de las joyas es muy importante. Cuanto más sepan los clientes sobre las joyas, más fuerte será la satisfacción que sentirán después de comprarlas. La primera prioridad del cliente. 3. Promover las transacciones Dado que el valor de las joyas es relativamente alto, los clientes están bajo mucha presión antes de la transacción final, por lo que los vendedores deben utilizar métodos de distracción para reducir la presión del cliente. 4. Estar familiarizado con el uso, mantenimiento, uso, origen y calidad de las joyas. 5 Servicio postventa, el trabajo del vendedor no termina cuando el cliente compra. Debe presentar en detalle los conocimientos sobre uso y mantenimiento y finalmente decir algunas bendiciones para hacer feliz al cliente. Mejorar la relación con los clientes y esperar el consumo secundario. 6 Aprovecha cada oportunidad de venta, espera la llegada de los clientes con buen estado de ánimo, presta atención a tu apariencia, vístete limpia y apropiadamente y maquíllate todos los días.

4. Deficiencias y direcciones de los esfuerzos en el trabajo

Resumiendo el trabajo del año pasado, aunque ha habido avances considerables, todavía hay muchas mejoras y deficiencias. Por ejemplo, si no sabe lo suficiente sobre joyería, debe fortalecer sus estudios y mejorar sus propias habilidades de ventas, y también debe aprender este conocimiento de las experiencias exitosas de otros. A veces, cuando las ventas no son buenas, tienen pensamientos negativos. Esta es una mala estrategia. Los pensamientos negativos son enemigos de las ventas. No hay suficiente resumen después de un fracaso en las ventas. Cada fracaso en las ventas tiene sus razones, como si las joyas recomendadas al cliente satisfacen las necesidades del cliente y si la actitud del cliente es contundente y causa insatisfacción. ¿Se muestran las joyas completamente a los clientes? Es necesario pensar en todo esto. Como contradirector, es como un líder de escuadrón que dirige tropas a luchar. Es muy importante estar en la primera línea para influir e infectar a los miembros, primero debes dar el ejemplo y tomar la iniciativa. El contraataque es una unidad colectiva y plena que puede liberar energía. Aprendamos unos de otros y mejoremos unos de otros.

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