He estado comprando en la sala de transmisión en vivo japonesa durante más de un mes y aún no he recibido los productos.
En la actualidad, debido al gran volumen de paquetes EMS y la explosión de la logística, se ha ampliado la puntualidad logística de los productos de correo directo japonés.
¿Qué debo hacer si me confiscan mi compra online?
1. Si aún no has recibido la mercancía después de confirmar que se acerca el plazo de entrega, puedes solicitar al vendedor que amplíe el plazo de entrega. Es decir, el sistema predetermina que usted recibió la mercancía y envió el dinero al vendedor. Mientras no reciba los productos, aún puede obtener un reembolso.
2. Si el vendedor no entrega la mercancía, pero miente sobre la entrega de la mercancía, o miente sobre tener la mercancía cuando no la hay, la culpa es del vendedor, y el consumidor tiene derecho. para solicitar un reembolso, y los portes correrán a cargo del vendedor.
3. Si el tiempo de llegada de la mercancía es ligeramente más lento de lo normal debido a una explosión del almacén u otras razones, el consumidor deberá obtener el consentimiento del vendedor al solicitar un reembolso, y los gastos de envío correrán a cargo. por el consumidor.
4. Si el vendedor promete "siete días sin motivo para devolver la mercancía", siempre que su situación cumpla con las condiciones, puede solicitar que se implemente el acuerdo.