¿Cuáles son las tendencias de desarrollo del marketing del futuro?
Creo que las tendencias futuras de desarrollo del marketing incluyen las siguientes:
La primera tendencia: la dinastía de los consumidores
Los consumidores se han vuelto más sofisticados que antes. informados y formar una comunidad. Esto es muy evidente en las industrias de la automoción y la electrónica de consumo. Los consumidores pueden obtener fácilmente información sobre estos productos en Internet y recibir comentarios de los usuarios en varios sitios web, foros y blogs.
Los consumidores han roto por completo la anterior asimetría de información con las empresas. No sólo tienen acceso a información, sino que también son libres de publicar sus opiniones sobre el uso de estos productos. Este derecho no difiere si estás en una ciudad o un país, en China o Estados Unidos. Los consumidores pueden obtener fácilmente esta información y emitir sus propios juicios mediante el uso de motores de búsqueda. En la sociedad de Internet, aunque la "autoridad" todavía tiene algunas funciones -como el papel de los moderadores o los blogs de celebridades como líderes de opinión- se ha vuelto cada vez más obvia. Las "bases" están adquiriendo cada vez más los mismos derechos democráticos que las "autoridades". De hecho, en el futuro se convertirán verdaderamente en creadores y propietarios de marcas. Debido a que los consumidores se han reunido en un grupo poderoso, las empresas son, en el mejor de los casos, sólo un miembro de este grupo.
La segunda tendencia: no es necesario promocionar los buenos productos, pero lo que hay que promocionar no deben ser buenos productos
Esta es una tendencia que frustra a los expertos en marketing convencional. campañas publicitarias, Hype ha perdido cada vez más su eficacia. Sin embargo, los buenos productos a menudo no necesitan ser promocionados, de repente se volverán populares gracias a la difusión activa de los consumidores.
El motivo de este cambio es la repentina reducción de los costes de comunicación. Google no ha invertido mucho en publicidad, pero se ha convertido en uno de los buscadores más utilizados en Internet. Sin embargo, otros buscadores que hacen mucha publicidad están lejos de la cuota de mercado de Google.
Las características de Internet han provocado cambios cualitativos en el boca a boca, una forma publicitaria que existe desde la antigüedad y que rompe con la influencia de la geografía, el tiempo y su efecto menguante, convirtiéndose en el boca a boca. -boca en una copia rápida y amplifica la experiencia del usuario a un nivel geométrico.
Toda buena reputación proviene de la experiencia del consumidor. Todos los productos exitosos actuales y futuros prestan gran atención a la "experiencia del usuario". Este es el requisito previo y el único requisito previo para una buena reputación, y también es algo que no se puede lograr mediante ninguna "promoción".
La tercera tendencia: los principales medios publicitarios cambiarán
Pero esto no representa el futuro. La tasa de crecimiento de la publicidad en línea y la publicidad enfocada ha superado a la de la publicidad televisiva en los últimos años. Aunque llevará tiempo subvertir este estatus general, ahora podemos ver claramente que esta tendencia es sólo cuestión de tiempo antes de que Internet se convierta en la tendencia. medios de comunicación convencionales.
Sin embargo, el problema es que todavía no hemos descubierto qué tipo de publicidad online es la más efectiva. De hecho, la mayoría de los anuncios en línea hasta ahora son mediocres en creatividad y la mayoría de sus técnicas son plagio de anuncios impresos. Este enfoque consiste exactamente en "explotar las debilidades y evitar las fortalezas", olvidando que la característica de la red es la interactividad. La publicidad unilateral tipo boletín definitivamente no es el futuro de la publicidad en línea. Sólo explorando completamente la interactividad de Internet y aprovechando al máximo las características de Internet para comunicarnos con los consumidores podremos maximizar nuestras fortalezas y evitar debilidades, maximizar las funciones de. publicidad en línea y subvertir la situación actual.
Este problema sólo podrá ser resuelto por futuros maestros de la publicidad online. Creo que no llevará muchos años.
La cuarta tendencia: cualquier industria es una industria del entretenimiento
No es difícil encontrar que cada vez más productos han sido inyectados con elementos de entretenimiento. O, cada vez más, los productos mismos provienen de la industria del entretenimiento. El yogur agrio Mengniu, que se hizo popular en 2005, es un buen ejemplo. De hecho, la mayoría de los "personajes" que son famosos en Internet ahora cumplen con los requisitos de entretener al público.
Incluso en el campo más tradicional del marketing de bienes de consumo de rápido movimiento, se están añadiendo cada vez más elementos de entretenimiento. Road shows, promociones, anuncios, etc., la mayoría de productos que incorporan elementos de entretenimiento han logrado buena respuesta.
Aunque Chen Tianqiao disolvió su marca y su centro de medios, esta forma de combinar sitios web de juegos y productos de consumo ciertamente no desaparecerá. Al contrario, es exactamente una tendencia.
La industria del entretenimiento en sí es un mercado lleno de productos del océano azul. Cuando pasamos de tener suficiente comida y ropa a ser ricos, y luego de ser ricos a ser ricos, la naturaleza del "juego" se vuelve cada vez más evidente. Tenemos más tiempo para el ocio que para el trabajo, y tenemos más dinero para entretenernos en lugar de simplemente llenarnos el estómago.
La quinta tendencia: la tecnología de la información resolverá muchos problemas de marketing
La tecnología de la información ya ha permitido a Wal-Mart alcanzar el dominio. Casi todos los expertos creen que la apertura de la base de datos de ventas e inventarios a los proveedores es la razón principal de la hegemonía actual de Wal-Mart. Mientras los rivales vigilan de cerca la información sobre ventas, Wal-Mart trata a sus proveedores como socios, no como enemigos. Mediante la implementación del plan CPFR, es decir, colaborar, planificar, pronosticar y reabastecer, Wal-Mart obtiene inventario oportuno, reduciendo el costo de almacenamiento para minoristas y proveedores.