Funciones del sistema de registro de citas del hospital de Hangzhou
1. Reserva por ordenador
El método de reserva online está dirigido principalmente a pacientes jóvenes, de mediana edad y de cuello blanco. La mayoría de estos pacientes están familiarizados con el funcionamiento de la navegación informática, por lo que pueden concertar citas en línea fácilmente.
2. Reserva WAP móvil
Para pacientes con negocios ocupados, es inconveniente para dichos pacientes acceder a Internet. Solo necesita sacar su teléfono móvil y visitar el sitio web de registro de citas WAP para completar la cita, lo cual es extremadamente conveniente.
3. Reserva por SMS
Este modo de reserva es adecuado como complemento a la reserva por red informática y la reserva WAP móvil. Los pacientes pueden enviar instrucciones específicas al centro de citas por SMS para completar la cita.
4. Reserva de autoservicio
Al colocar máquinas de reserva de autoservicio en lugares destacados, como la oficina de registro del hospital y la sala de pacientes ambulatorios, los pacientes que ya han sido tratados en el hospital pueden programar directamente una cita para su próxima visita al hospital. La interfaz de reserva es amigable y fácil de operar.
5. Cita en la línea directa
Para algunos pacientes de mediana edad y ancianos que no están familiarizados con el funcionamiento de teléfonos móviles y computadoras. Pueden llamar a la línea directa y un agente de servicio al cliente les ayudará a programar una cita.