Comportamiento publicitario en nuevos escenarios de marketing de medios: ¿qué papel desempeña usted en la publicidad...
En el nuevo escenario del marketing de medios, los límites entre publicidad y contenido se están volviendo cada vez más borrosos, y todavía existen algunas interpretaciones diferentes del comportamiento publicitario en diferentes escenarios. Con la diversificación de los métodos de marketing actuales, existen muchas formas nuevas, como la participación de directores ejecutivos de empresas en programas de variedades para publicidad, guías de compras o servicio al cliente para establecer dominios privados de marca, transmisiones en vivo o recomendaciones de plantación de KOL. Hoy discutiremos las diferentes formas. de la publicidad. ¿Qué papel juega el participante publicitario? Artículo 2 de la "Ley de Publicidad de la República Popular China (Enmienda de 2021)" Dentro del territorio de la República Popular China, los operadores de productos básicos o proveedores de servicios introducen directa o indirectamente los productos que promocionan a través de determinados medios y formas o publicidad comercial. actividades de servicios, se aplicará esta ley. El término "anunciante" utilizado en esta Ley se refiere a una persona natural, jurídica u otra organización que diseña, produce y publica anuncios por sí misma o encomendando a otros la promoción de bienes o servicios. El término “operador publicitario” tal como se utiliza en esta Ley se refiere a una persona natural, persona jurídica u otra organización a la que se le encomienda la prestación de servicios de diseño, producción y agencia de publicidad. El término "editor de publicidad", tal como se utiliza en esta Ley, se refiere a la persona física, persona jurídica u otra organización que publica anuncios para anunciantes u operadores de publicidad encomendados por los anunciantes. El término “portavoz publicitario” utilizado en esta Ley se refiere a una persona natural, jurídica u otra organización distinta del anunciante que utiliza su propio nombre o imagen para recomendar o certificar bienes o servicios en anuncios. De acuerdo con las disposiciones legales anteriores, podemos ver que la ley divide las actividades publicitarias en cuatro roles: anunciantes, operadores publicitarios, editores publicitarios y portavoces publicitarios. Hoy, basándonos en la vida real, discutiremos el papel que desempeñan los directores ejecutivos (empleados) de la empresa, guías de compras, presentadores de transmisiones en vivo o publicidad de la gran V, actores y animadores que ocupan determinados puestos en la empresa, etc., en la promoción de bienes o servicios. 1. Publicidad del CEO (1) La definición legal de anunciantes se refiere a quienes diseñan, producen y publican anuncios por sí mismos o encomiendan a otros la promoción de bienes o servicios, ya sean personas jurídicas, otras organizaciones o personas físicas. a que se refiere la Ley de Publicidad. Según este reglamento, quienes diseñan, producen y publican anuncios por sí mismos siguen siendo anunciantes. Si los anunciantes se representan a sí mismos, también son anunciantes y no portavoces de la publicidad. (2) Por ejemplo: ① el fundador de la aplicación, Luo Zhenyu, promocionó la aplicación en un programa de variedades; ② el director ejecutivo de Jumei Youpin, Chen Ou, dijo: "Hablo por mí mismo"; ③ Dong Mingzhu participó en un programa de variedades para promocionar la marca Gree. De esto podemos concluir que cuando el director ejecutivo de una empresa anuncia sus propios productos, su papel es el de anunciante, no el de portavoz publicitario. 2. Guía de compra o atención al cliente Cuando acudamos a una tienda física a realizar compras, habrá uno o varios guías de compra entusiastas. Al comprar online, habrá el servicio de atención al cliente correspondiente, que nos presentará los productos o servicios. Sin embargo, no existe una disposición legal clara sobre “guía de compra o atención al cliente”. Sin embargo, basándose en la identidad del guía de compras (servicio al cliente) y la percepción del público, podemos definir al guía de compras (servicio al cliente) como un empleado del anunciante. Los anunciantes contratan guías de compras (servicio al cliente), quienes introducen y explican factores objetivos como el rendimiento del producto, el uso, la calidad, el precio, los ingredientes, etc., en lugar de probar o recomendar el producto o servicio a través de sus propios sentimientos y experiencias. Por tanto, en primer lugar, el guía de compras (servicio al cliente) no es un portavoz publicitario; en segundo lugar, el guía de compras (servicio al cliente) es una persona contratada por el anunciante para realizar actividades de venta, y su comportamiento promocional es un comportamiento laboral, y el El anunciante debe asumir la responsabilidad, no el portavoz de la publicidad. La guía de compras (servicio al cliente) asume la responsabilidad independiente. 3. Los presentadores de transmisiones en vivo o KOL evalúan los anuncios de plantación de césped. Con el desarrollo de los medios de comunicación, ahora existen diversas formas de publicidad. En los últimos años, se ha convertido en la mayoría encontrar presentadores de primer nivel para realizar transmisiones en vivo para traer productos o para. Los mejores expertos publicar notas o videos sobre cómo plantar césped es una forma importante de promocionar la marca. Según las estadísticas, entre los varios métodos publicitarios con los que los anunciantes aumentarán sus presupuestos de marketing en 2020, el marketing de contenidos y el marketing publicitario de comercio electrónico representan los más importantes. proporción más alta, representando más del 30%. Entonces, ¿qué papel desempeñan estos presentadores o expertos a la hora de recomendar productos o servicios? (1) Partiendo de la premisa de que el contenido transmitido en vivo constituye un anuncio comercial, el presentador de la transmisión en vivo no puede ser reconocido generalmente como un portavoz publicitario.
Si la publicidad engañosa de bienes o servicios relacionados con la vida y la salud de los consumidores causa daño a los consumidores, los operadores publicitarios, los editores de publicidad y los portavoces publicitarios serán solidariamente responsables con los anunciantes. Los operadores publicitarios, los editores de publicidad y los portavoces publicitarios que sepan o deban saber que el anuncio es falso pero aún así diseñen, produzcan, representen, publiquen o hagan recomendaciones o certificaciones, serán responsables solidariamente con el anunciante. (3) El artículo 57 de la "Ley de Publicidad" estipula que si se publica un anuncio que está absolutamente prohibido por la ley, el operador de publicidad o el editor de publicidad hará que el departamento de supervisión y gestión del mercado confisque la tarifa de publicidad y le impondrá una multa de no Multas inferiores a 200.000 yuanes pero no superiores a 1 millón de yuanes, y si las circunstancias son graves, la licencia comercial puede ser revocada. 3. Además de las responsabilidades de los portavoces publicitarios estipuladas en las leyes y reglamentos antes mencionados, el artículo 61 de la Ley de Publicidad estipula que si un portavoz publicitario incurre en alguna de las siguientes circunstancias, las ganancias ilegales serán confiscadas por la supervisión del mercado. y departamento administrativo y se le impondrá una multa del 100% de no menos de dos veces pero no más de dos veces: (1) Violar las disposiciones del Artículo 16, Párrafo 1, Inciso 4 de esta Ley al hacer recomendaciones y. certificaciones en anuncios de tratamientos médicos, medicamentos y dispositivos médicos; (2) Violar el artículo 18 de esta Ley. El inciso 5 del párrafo 1 de este artículo establece que hacer recomendaciones y certificaciones en anuncios de alimentos saludables; (3) violar las disposiciones del párrafo 1; del artículo 38 de esta Ley al hacer recomendaciones o certificaciones sobre bienes o servicios no utilizados que no hayan sido recibidos. (4) Recomendaciones y certificaciones sobre bienes y servicios en anuncios aunque sepan o deban saber que los anuncios son falsos; . En resumen, podemos ver que personas como Dong Mingzhu, Luo Zhenyu, etc. participan en actividades publicitarias en nombre de portavoces publicitarios, pero aún están legalmente reconocidos como anunciantes y asumen las responsabilidades legales de los anunciantes. En el pasado, presentadores muy famosos como Li Jiaqi y Wei Ya, si el contenido de su transmisión en vivo se consideraba publicidad comercial, eran portavoces publicitarios y también podían ser reconocidos como "editores publicitarios" en determinadas circunstancias. En el actual marketing de nuevos medios, los expertos en evaluación y promoción de la plantación de césped son generalmente portavoces publicitarios. Los presentadores o expertos a los que confía la marca pertenecen a la agencia MCN, en la que la agencia generalmente desempeña el papel de operador publicitario y editor de publicidad. Siga la cuenta pública de WeChat de "Chang Law Enterprise Service" para obtener los conocimientos jurídicos más recientes