El artículo repasa muchos acontecimientos pasados, ¿es necesario? ¿Por qué?

El famoso historiador médico Henry Sigris dijo una vez que toda acción médica involucra siempre dos tipos de partes: médicos y pacientes. La medicina no es más que una relación multifacética entre estos dos grupos de personas. Desde un punto de vista conductual, ya sea "medicina" o "paciente", el punto de partida es sólo uno: hacer que el paciente se recupere. Se supone que son un par de "intereses comunes" que cooperan entre sí y tienen un objetivo unificado. También son los dos grupos que más deberían confiar entre sí. ¿Por qué muestran una oposición tan feroz? ¿Cómo romper el estancamiento en la relación médico-paciente? ¿Es suficiente confiar únicamente en la conciencia interior para reconstruir la confianza?

1. El asesinato de un médico del Hospital Xinhua de Shanghai

Después del asesinato de un médico del Hospital Xinhua, la Oficina Municipal de Salud de Shanghai inicialmente caracterizó el incidente como "un incidente extremadamente atroz que hirió gravemente a personal médico inocente". A medida que el caso se fue revelando, la gente empezó a cuestionar algunos de los detalles. Después de repetidas preguntas por parte de los medios, la Oficina de Seguridad Pública de Shanghai emitió tres "respuestas claras" a las preguntas planteadas por el público y el personal médico. El contenido de las respuestas fue muy diferente del contenido del comunicado de prensa emitido originalmente por el Ayuntamiento de Shanghai. Oficina de Salud.

Si el paciente adopta un enfoque anormal para resolver la disputa médica, el hospital generalmente llama a la policía para garantizar el orden normal del hospital y la seguridad del personal médico, independientemente de la causa y el motivo del asunto. , tanto a los médicos como a los pacientes se debe garantizar una seguridad personal básica, pero es realmente desconcertante que todavía se produzcan lesiones en presencia de la policía. En respuesta a las preguntas públicas, la seguridad pública afirmó que había una "razón" por la cual "no se tomaron medidas coercitivas muy drásticas" después del incidente. Entonces, ¿puede la "razón" ser una razón legal para dañar a alguien? Y "si no hay problemas médicos, esas personas son miembros de la familia", ¿significa que no importa qué medios ilegales adopten los miembros de la familia, no pueden llamarlo "problemas médicos"?

Tres preguntas del personal médico:

El hospital había llamado a la policía dos días antes del incidente. El incidente ocurrió en el Hospital *********. ¿Aún ocurren lesiones? ¿Hay algún "problema médico profesional" involucrado? Participaron más de 20 familiares, ¿por qué solo arrestaron a 6 personas?

Tres "respuestas claras" de la Oficina de Seguridad Pública de Shanghai:

Primero, no hay ningún incidente médico y esas personas son miembros de la familia.

En segundo lugar, tras recibir la alarma, la policía acudió al lugar lo antes posible. Tras comprender la situación, no tomaron medidas coercitivas muy drásticas porque descubrimos que había un motivo. Al principio, nuestro papel sólo podía ser el de disuadir y mediar. Los familiares no están causando problemas "sin ningún motivo". También son personas comunes y corrientes. Debemos considerar las posiciones de ambas partes y hacer cumplir la ley de manera humana.

En tercer lugar, ¿qué tipo de daño se causará? Lo más fácil es mirar nuestro historial de lesiones. No es tan grave como decía el mundo exterior.

Un oficial de policía de la Oficina de Información de la Oficina de Seguridad Pública dijo: "Tal vez lo que dije no fue cortés. El Hospital Xinhua debería buscar las razones dentro de sí mismo. ¿Por qué los familiares harían cosas tan extremas? Si Realmente eres un ángel vestido de blanco. Si es demasiado tarde para que otros te agradezcan, ¿por qué harías esto? Los miembros de la familia tienen emociones extremas y no es racional hacer esto, pero ¿cuál es la razón detrás de esto? : "... No lo sé. ¿Sabe si el Hospital Xinhua ha explicado por qué estos familiares están causando problemas? Es porque el Hospital Xinhua dejó unilateralmente de tomar el medicamento durante dos días porque el paciente no tenía suficiente dinero". Con estas preguntas, el entrevistado de "Doctor's News" Deng Liqiang, director del Departamento de Asuntos Legales de la Asociación de Médicos de China, analizó las cuestiones legales en estas tres respuestas.

No dañar al personal médico bajo ninguna circunstancia

"Noticias Médicas": ¿"problema médico" se refiere específicamente a un comportamiento o un tipo de persona? ¿Se puede llamar "problema médico" a los familiares involucrados en el problema?

Deng Liqiang: La definición de "problema médico" sigue siendo controvertida, pero generalmente se entiende que "problema médico" se refiere a personas que no utilizan los canales normales para defender legalmente sus derechos después de que ocurre una disputa médica. Y utiliza varios métodos en el hospital para este método de causar problemas se llama "problemas médicos". Y si alguien se gana la vida con esto, instigar la relación médico-paciente se llama "problema médico profesional". En la respuesta, se creía que las personas involucradas en el problema eran miembros de la familia y no "problemas médicos", lo que confundía el concepto.

No importa si se trata de un “incidente médico” o no, ya sea un familiar o un miembro de la sociedad, no se puede causar daño a nadie bajo ninguna circunstancia.

Las acciones de la policía provocan violencia "bajo las narices"

"Doctor's News": Cuando ocurre un conflicto médico, ¿los órganos de seguridad pública tienen derecho a intervenir? Aunque se basa en la premisa de "disputas médicas", si a consecuencia de ello se produce violencia, ¿tienen los órganos de seguridad pública la responsabilidad de detenerla?

Deng Liqiang: Después de que ocurre una disputa médica, tanto los médicos como los pacientes tienen formas y canales legales para hacer valer sus derechos. Las causas de las disputas médicas se pueden concluir mediante la identificación y otros métodos para sacar conclusiones legales y basadas en evidencia. Reclamar derechos de manera legal es un requisito inevitable para mantener la dignidad jurídica. El hecho de no utilizar los canales legales no merece en sí mismo simpatía, y tolerar el comportamiento ilegal es una de las razones por las que los "problemas médicos" están empeorando.

En la respuesta, la policía dijo: "Ellos también son gente común. Tenemos que considerar las posiciones de ambas partes y hacer cumplir la ley humanamente. Pero el problema es el "problema médico" de los familiares". En sí mismo ya es ilegal como autoridad judicial con poder público. Las organizaciones, después de incidentes que ponen en peligro el orden público y amenazan la seguridad personal, deben cumplir con sus responsabilidades y no pueden permitir que ocurran incidentes dañinos. Si el incidente de lesiones está relacionado con la inacción de la policía o con medidas inadecuadas, el personal pertinente debe rendir cuentas por su "inacción".

En el incidente, el hospital llamó a la policía dos días antes de que ocurriera la lesión. La lesión en sí que ocurrió después de que se envió a la policía fue de naturaleza muy grave, y la gravedad de la lesión del personal médico debería ser evidente. no debe ser ignorado. El deber del oficial de policía ***pretexto*** de servicio es proteger la seguridad de la vida y la propiedad de las personas. Informar a la policía antes del incidente***********. ************************************************** ************************************************** ************************************************** ************************************************** ************************************** Se explicó la gravedad del incidente. ¿No debería la policía reflexionar sobre esto?

Los malentendidos son la causa fundamental de la negligencia policial

"Physician News": en incidentes violentos, si "hay una razón" y la gravedad de las lesiones de una de las partes se puede considerar como " falta de adopción de medidas coercitivas" ¿La razón? ¿Qué responsabilidades debe asumir la policía en la violencia hospitalaria?

Deng Liqiang: Como se indica en la respuesta, "El Hospital Xinhua debe buscar las razones por sí mismo". De hecho, ante cualquier disputa médica que surja, el hospital debe encontrar razones para evitar que ocurran disputas médicas similares. Pero como institución judicial, tiene el deber de prevenir la violencia y descubrir sus causas. En la respuesta, si "El motivo por el que estos familiares están causando problemas es porque el Hospital Xinhua unilateralmente dejó de tomar medicamentos durante dos días porque no hay suficiente dinero" es el motivo de la "aplicación humana de la ley" por parte de la policía, ¿significa eso que mientras ¿Cómo está justificada y justificada la violencia? Obviamente esta lógica no se puede establecer. Estos comentarios inapropiados son un insulto a la dignidad de los médicos y una gran parodia del poder y las responsabilidades públicas.

En 2007, el Ministerio de Seguridad Pública y el Ministerio de Salud propusieron la construcción de hospitales seguros y los fortalecieron aún más en 2009. Pero, ¿cuál es el efecto? En la ola de construcción de hospitales seguros, aún se produjeron heridos como el del Hospital Xinhua. Si la policía todavía piensa en el problema basándose en la idea de que "los miembros de la familia no están causando problemas 'sin ningún motivo'", ¿cómo puede ser "seguro" el Hospital Ping An? Una vez enviada la policía, si toma medidas enérgicas, combatirá la arrogancia de los "problemas médicos" y mantendrá el orden legal y la dignidad. Y las acciones negativas sólo fomentarán la arrogancia de los "problemas médicos".

La tensa relación entre médicos y pacientes ha durado mucho tiempo después de la construcción del Hospital Ping An y la implementación de la Ley de Responsabilidad Civil y la Ley de Mediación Popular, con los esfuerzos combinados de todas las partes. Varias regiones han establecido el Comité de Mediación Popular. Todavía hay oportunidades para resolver disputas médicas e incidentes violentos. Sin embargo, la claridad del sistema todavía debe ser puesta a prueba por el rigor de su implementación. Como dice el proverbio "Una ley por sí sola no es suficiente para hacer cumplir la ley por sí sola", quienes la hacen cumplir deben cumplir con sus deberes. deberes para que la ley sea implementada. Esto debería ser una manifestación de la comprensión por parte de la autoridad pública del espíritu de la ley y de su fidelidad a sus deberes, y también debería ser un equilibrio adecuado entre los intereses tanto de los médicos como de los pacientes.

2. El incidente de "Ba Mao Gate" terminó con una disculpa y una reconciliación entre médicos y pacientes.

Reseña del incidente:

Sr. quien dirige una clínica dental en Longgang, recientemente tuvo un bebé, Takako, pero después de que nació su hijo, descubrió que su vientre estaba un poco abultado después de que el Hospital Infantil de Shenzhen tomara más de una docena de radiografías del niño, solicitaron. una operación importante para el recién nacido que sólo tenía 6 días. El costo de la cirugía puede exceder los 100.000. Sin embargo, el Sr. Chen, que estudiaba medicina, sintió vagamente que algo andaba mal. Rechazó la operación y llevó al niño a Guangzhou para recibir tratamiento. Como resultado, la enfermedad del niño se curó con sólo 80 centavos de medicamento. El 5 de septiembre, la familia del Sr. Chen fue al Hospital Infantil de Shenzhen en busca de una explicación.

Seguimiento de los medios:

En la tarde del 5 de septiembre de 2011, un reportero de Shenzhen News Network y un reportero del canal público de televisión de Shenzhen fueron al Hospital Infantil para entrevistar al Sr. Chen y la persona que hizo el informe, el Dr. Liu del Departamento Médico del Hospital Infantil. A las 18:49 de esa noche, Shenzhen News Network informó por primera vez el artículo "El hospital requirió una operación por valor de más de 100.000 yuanes, pero el paciente finalmente se curó por 80 centavos". Este artículo atrajo una atención generalizada.

El 5 de septiembre, las noticias de las 18 en punto del canal público *** de la estación de televisión de Shenzhen informaron que "una enfermedad que cuesta 80 centavos costará 100.000 yuanes".

La noche del 7 de septiembre, el Hospital Infantil de Shenzhen celebró una rueda de prensa para informar a los medios de comunicación sobre los resultados de la investigación del hospital. El reportero de Shenzhen News Network publicó a las 22:37 "Hospital de Niños de Shenzhen: el hospital hizo un diagnóstico correcto y se negó a compensar".

El 12 de septiembre, Crystal News informó que "el bebé tenía hinchazón y fue ingresado nuevamente en el hospital para una limpieza de colon".

El 15 de septiembre, Jingbao informó que "el Hospital Infantil de Shenzhen invitó a los padres de niños con la enfermedad de Bamaomen a no aceptarlo".

El 20 de octubre, Jingbao informó que el "niño curado con 80 centavos" fue sometido a una cirugía en Wuhan. Se confirmó que el niño tenía la enfermedad de Hirschsprung en el Departamento de Cirugía Pediátrica del Hospital Tongji en Wuhan.

El 28 de octubre, el titular de Shenzhen News Network informó que el padre del paciente se disculpó con el Hospital Infantil de Shenzhen.

31 de octubre Carta abierta de Shenzhen News Network: Bamaomen, culpa y amor nuestros.

Comentarios de todas las partes:

Ansiedad y enredo sobre la verdad en "Ba Mao Gate"

■ Perspectiva de los temas candentes

" El recién nacido "Xiaoqiang" (seudónimo) sufría de distensión abdominal, y el Hospital Infantil de Shenzhen recomendó una operación de 100.000 yuanes, pero el doctor Li Chengchang del Hospital Infantil de Guangzhou curó la enfermedad del niño con sólo 80 centavos de medicamento, el Sr. Chen, padre de Xiaoqiang, se apresuró a hacerlo. a Shenzhen el día 5. El Hospital de Niños solicitó una compensación y propuso una compensación de 100.000 yuanes al Hospital de Niños de Shenzhen.

La situación actual de tensas relaciones médico-paciente y frecuentes disputas médicas siempre ha atraído la atención pública; el resentimiento y la amargura en los hospitales son, por supuesto, también el centro de la atención pública. El enorme contraste entre "100.000 yuanes y 0,8 yuanes" en el incidente fue sin duda una trama muy dramática, que encendió las emociones latentes durante mucho tiempo. La intervención del "Hermano Bo Zi" (el apodo de Liao Xinbo, subdirector del Departamento de Salud Provincial de Guangdong en Internet) en Weibo cambió aún más la situación.

En la publicación del blog de Liao Xinbo sobre el tema, "Cómo decirles a todos la verdad sobre 100.000:08", admitió que su juicio inicial se "basó en informes de los medios y que se trataba de un diagnóstico erróneo técnico". , pero más tarde, a medida que se desarrollaron los eventos a los que estaba prestando atención, sus pensamientos cambiaron nuevamente. Creyó que "Más tarde, el papel de camuflaje que cubría la verdad se despegó capa por capa, permitiendo que la verdad se revelara frente a los ojos de todos. "

Entonces, ¿cuál es la verdad? Liao Xinbo simplemente "recordó a los departamentos pertinentes que investigaran rápidamente y dijeran la verdad a los medios. Como resultado, el público puso en duda el hospital, que estaba en el centro". de la tormenta. El Hospital Infantil de Shenzhen declaró que después de una investigación realizada por el equipo de expertos del hospital, la opinión del Sr. Chen distorsionó gravemente los hechos. El tratamiento de la condición de Xiaoqiang cumplió completamente con los estándares. No compensarán y agradecerán la supervisión de la opinión pública y los reguladores de salud. autoridades. Esta actitud de ojo por ojo refleja que el incidente todavía está enredado en el tira y afloja entre desenterrar la verdad y esclarecerla oficialmente. Para este importante evento que es objeto de acalorados debates en todo el país, el público naturalmente espera que los hechos recientemente publicados proporcionen una explicación relativamente más aceptable.

Si hablamos del asunto, la idoneidad del manejo del hospital y los vínculos de diagnóstico y tratamiento requieren un juicio profesional y creíble. Sin embargo, la estructura temática y el método de investigación de tales disputas a menudo no pueden librarse de la sospecha de que "la propia familia investiga a puerta cerrada".

Cómo cerrar la brecha entre el juicio profesional y el conocimiento público es una cuestión en la que vale la pena reflexionar.

Más allá del incidente en sí, este no es sólo un simple tema médico-paciente, sino que también contiene información extremadamente rica. El público está preocupado por el "tratamiento médico excesivo" que se avecina (o hasta ahora no está claro) y considera que algunas declaraciones son los únicos hechos que pueden captar para expresar sus sentimientos. Además, la comunicación entre médicos y pacientes se ha visto afectada. pobre durante mucho tiempo e incluso en un estado emocional en un estado de confrontación, los complejos efectos de múltiples factores finalmente llevaron a que la vergüenza del hospital fuera fácilmente culpada. Comentarios como "¿Es Ba Maomen un problema de habilidades médicas o de ética médica?" son en realidad la salida a esta ansiedad.

Por otro lado, los hechos siempre salen a la luz, y el descubrimiento de la "verdad" (o de la información más cercana a la verdad) siempre requiere un proceso. En lo que respecta al progreso actual de la situación, muchas personas pueden creer que expresiones como "los ocho centavos de Guangzhou están liquidados" son demasiado arbitrarias, y a través del descubrimiento de información más completa y la referencia a noticias relevantes, sus percepciones sobre este caso pueden reescribirse: en el incidente específico, la relación entre médicos y pacientes no era unilateral, por lo que ya no constituía una acusación clara contra el hospital.

El alivio del sentimiento público y el retorno al pensamiento racional, así como la mejora de la imagen negativa de las instituciones médicas, dependen de una investigación e intervención más oportunas y de la divulgación de información y el por qué de los temas candentes que se abordan; ¿Por qué los medios deben tener algunos factores exagerados y sensacionales? Es probable que este tipo de tema se convierta en un nuevo ángulo para el pensamiento posterior. (Fuente: "Southern Metropolis Daily" Autor: Lin Zhe)

Los médicos y pacientes de "Bamao Gate" han hecho las paces, pero todavía faltan disculpas de los medios

Shenzhen " Bamao Gate" ha atraído la atención de los medios. El incidente de la "Gate" cerró recientemente la puerta de una manera que avergonzó a los medios. Cuando un recién nacido enfermó, los padres llevaron al niño al Hospital Infantil de Shenzhen para recibir tratamiento médico. El médico diagnosticó que la cirugía costaría decenas de miles de yuanes. Después de que los padres se negaron, trasladaron al niño a otro hospital, alegando que podían curarlo. la enfermedad por sólo 80 centavos. El hospital se convirtió en blanco de críticas públicas. Pero poco después, la condición del niño empeoró y los padres lo llevaron a un hospital en Wuhan. El diagnóstico fue exactamente el mismo que el del Hospital Infantil de Shenzhen y los métodos de tratamiento fueron básicamente los mismos. Por lo tanto, los padres pidieron disculpas públicamente al hospital, que ya había sido golpeado por la opinión pública anteriormente.

A pesar de las idas y vueltas, el resultado parece bastante bueno: el niño se recuperó después de una cirugía oportuna, los padres se disculparon sinceramente y el hospital lo aceptó, diciendo "comprende el amor de los padres por su hijo y su ansiedad en ese momento". "Estado de ánimo": la escena en la que se resuelve el conflicto y el médico y el paciente se dan la mano y hacen las paces es muy conmovedora, pero la extrema desconfianza entre médicos y pacientes se refleja en este incidente, así como la ruptura. entre médicos y pacientes que se desgarró en conflictos anteriores, no es este tipo de separación. El entendimiento puede ser puenteado. Médicos y pacientes se dieron la mano. Los medios de comunicación no pudieron evitar el papel vergonzoso que desempeñaron en informes anteriores: sin duda, en este conflicto entre médicos y pacientes, los informes sesgados de los medios contribuyeron a avivar las llamas.

El padre Chen Gang dijo en una disculpa pública: Debido a su ignorancia del conocimiento profesional y su impulsividad, el Hospital Infantil de Shenzhen se ha visto afectado por la opinión pública; de hecho, el problema primero radica en la "ignorancia" de los padres y La descripción "impulsiva" e ignorante de los hechos engañó a los medios de comunicación, haciéndolos considerar de manera preconcebida este incidente como un ejemplo típico de "hospitales que explotan a los pacientes con tarifas elevadas".

Sin embargo, en este asunto, los medios de comunicación no pueden pretender ser una víctima inocente o un engañador. El paciente culpó erróneamente al hospital por ignorancia e impulsividad. Como medio de comunicación, debe ser un tercero neutral entre médicos y pacientes, un registrador objetivo y un espectador imparcial, ubicándose en una posición imparcial y justa cuando los médicos y los pacientes entran en conflicto. investigaciones sólidas en lugar de noticias imaginarias para informar las voces de ambos lados del conflicto, y no dejarse guiar por una de las partes y elegir preconcebidamente defender los intereses de una de las partes. El problema radica en este conflicto: muchos medios de comunicación estaban básicamente dirigidos por Chen Gang, quien afirmaba que "80 centavos pueden curar una enfermedad de 100.000 yuanes". Carecían de información profesional y de criterio independiente: le creyeron instintivamente. y el hospital hace diagnósticos y cargos aleatorios, y es fácilmente captado por la explosiva y falsa información de que "80 centavos pueden curar una enfermedad que vale 100.000 yuanes", lo que resulta muy tentador para los periodistas. El fanatismo del "elefante" completó una "violencia". contra el hospital.

Si estuviéramos más atentos a las descripciones exageradas de los pacientes, escucháramos más las voces de los hospitales, entrevistaramos a expertos más relevantes sobre las condiciones de los niños y escucháramos más los juicios de los profesionales, las noticias no serían tan manipulado. Pero el conflicto de "80 centavos puede curar una enfermedad que vale 100.000 yuanes" es tan tentador, tan consistente con la imaginación del reportero de "caos médico" y tan adecuado para generar grandes noticias. Por lo tanto, los reporteros están ansiosos por consumir el sentimiento público. están pidiendo a los pacientes que pierdan la racionalidad objetiva bajo palabras unilaterales.

En conflictos similares, muchos periodistas eligen de forma preconcebida ponerse del lado de los pacientes y criticar a los hospitales, probablemente porque algún día todo el mundo podría convertirse en paciente en lugar de médico. "Bamaomen" es el producto de buscar noticias con este tipo de prejuicios: precisamente porque un día tenemos que ingresar al hospital y confiarnos a los médicos, debemos proteger esta relación médico-paciente en lugar de permitirnos este "Todos somos pacientes". de violencia mayoritaria. Cada industria tiene su propia ética profesional. A los ojos de los médicos, sólo hay pacientes, y luego ellos tratan enfermedades y salvan vidas. El profesionalismo del periodismo requiere que los periodistas no caigan en el mito de la identidad al informar. La atención debe centrarse en Hay hechos y verdad.

Chen Gang, el instigador de la "Puerta Ba Mao", se disculpó. Creo que los medios y la gente de los medios que fueron guiados por la nariz en este incidente y causaron daños al hospital también deberían levantarse y disculparse. —— Pido disculpas por mi ignorancia, imprudencia, prejuicio, superficialidad, impetuosidad, engaño a la opinión pública y daño al hospital. Reparar la tensa relación médico-paciente es inseparable de unos medios de comunicación responsables. (Fuente: "China Youth Daily" Autor: Cao Lin)

"Bamaomen": un punto y final perfecto y el signo de interrogación abandonado

El 28 de octubre, "Bamaomen" "El niño Se recuperó y fue dado de alta del hospital de Wuhan. Chen Gang, el padre de la persona involucrada, también emitió una carta de disculpa por escrito, reconociendo que el diagnóstico previo del Hospital Infantil de Shenzhen era correcto y diciendo "Lo siento y por favor perdónenme" a los médicos y enfermeras del Hospital Infantil. (29 de octubre, "Guangzhou Daily")

"Bamaomen" ha estado lleno de giros y vueltas. Después de experimentar cambios vertiginosos, el incidente finalmente empeoró. Los padres de los niños enfermos pusieron un final perfecto al incidente con sus propias cartas de disculpa, mientras los ecos restantes planteaban interrogantes uno tras otro.

¿Qué es un final perfecto?

La carta de disculpa finalmente limpió el nombre del Hospital de Shenzhen. Mirando hacia atrás en el desarrollo del incidente de "Bamaomen", el que tiene más probabilidades de tener sentimientos encontrados es probablemente el Hospital Infantil de Shenzhen, que fue puesto en el escenario de exposición y experimentó críticas verbales y escritas una y otra vez. un tigre, y todos pueden ganar el oro, el Hospital Infantil de Shenzhen, que originalmente no tenía problemas con el diagnóstico de los niños, de repente se colocó en la vanguardia de la opinión pública y cayó en un dilema del que no podía defenderse. Ahora está mejor, se ha verificado el diagnóstico original, y las disculpas de los padres del niño han hecho que pare el viento y la lluvia, se despejen las nubes y salga el sol.

La carta de disculpa no sólo da una explicación responsable a la sociedad, sino que también muestra la conciencia de los padres de los niños ante la sociedad. Mirando hacia atrás en el origen del incidente de "Bamaomen", comenzó con la especulación de los padres de los niños que carecían de fundamento fáctico, y luego comenzó a fermentar después de que los medios agregaron más leña al fuego. También comenzó a fermentar a través de la atención. de la sociedad y muchas discusiones arrogantes y de mal genio crean un clímax. Pero después de todo, la verdad del asunto no se basa en la especulación y discusión de la gente. A medida que el desarrollo posterior y los cambios en la condición y el tratamiento de los niños confirmaron gradualmente el diagnóstico del Hospital Infantil de Shenzhen, las familias de los niños con "Bamaomen" finalmente se disculparon. La carta daba una explicación responsable a la sociedad y al hospital en cuestión. Las breves seis palabras "Lo siento, por favor perdóname" muestran a la sociedad el coraje moral y la conciencia que debe tener un ciudadano de la sociedad moderna. Aunque la especulación infundada original causó un daño irreparable a la reputación del hospital involucrado y al corazón del personal médico, finalmente volvió a la razón. ¡Conocer los errores y poder corregirlos es el mayor bien!

¿Cuáles son los signos de interrogación que deja la "Puerta Ba Mao"?

En primer lugar, ¿por qué un padre puede ¿De un paciente que malinterpreta la verdad, engaña a los medios y luego agita a la opinión pública en todo el mundo? Como caso, aunque la "Puerta Ba Mao" terminó perfectamente de una manera que sorprendió a mucha gente, no debería detener la exploración. de las razones profundas detrás de esto.

Lo que es evidente es que cuando la crisis de confianza entre médicos y pacientes no puede superarse en lo fundamental, se ha cerrado la "puerta de los ocho céntimos". Es difícil garantizar que no habrá tal o cual "puerta de los cincuenta céntimos". "La puerta de los seis centavos" se abre silenciosamente.

En segundo lugar, mirando hacia atrás en la evolución del incidente, aunque el Hospital Infantil de Shenzhen tenía la verdad en la mano, estuvo en un vergonzoso estado de afasia durante un período de tiempo. Incluso si habló, fue instantáneamente. Ahogado en la saliva de los internautas. En el vasto océano. Es concebible que hoy en día, si los padres de los pacientes evitan los hechos y hablan de ellos, los que creen siempre lo creerán y los que no lo creen. Entonces, en incidentes médicos similares, ¿cómo se comunican las instituciones médicas con las partes relevantes? ¿Incluidos los pacientes y los medios de comunicación? Implementar una interacción benigna y cómo utilizar el derecho a hablar para revelar la verdad a la sociedad es un tema al que se debe prestar atención.

Además, ¿cuál es la mayor advertencia que la carta de disculpa de los padres del niño proporciona a la sociedad? La interpretación literal de los medios y las especulaciones de la audiencia han provocado que muchos incidentes generales se intensifiquen rápidamente después de ser informados por los medios. Los medios de comunicación, lo que lleva a una sociedad en la que la verdad ha sido malinterpretada, y luego causan consecuencias adversas, y ¿cuál es el resultado del asunto? ¡No hay ningún ganador en la era actual de explosión de información, qué responsabilidades deben tener! ¿Qué importancia tienen los departamentos para satisfacer el derecho de la sociedad a saber? ¿Cómo pueden los ciudadanos manejar todo tipo de información? ¿Mantener un juicio racional en medio de estímulos? Si la opinión pública sólo puede guiarse en la dirección correcta por la conciencia de una de las partes en conflicto en el incidente, y si la verdad del asunto sólo puede ser revelada al mundo por el coraje moral de una persona, entonces el establecimiento de un mecanismo de orientación saludable para la opinión pública comenzará desde ¿Cómo hablar de ello? ¡¿Qué tan frágiles son los cimientos de la estabilidad social? (People's Daily Online - Viewpoint Channel Wang Xiuhua)

Comentario de CCTV Online: El "8 Maomen" resultó ser justo la "verdad" que esperábamos

La "8 Mao Gate" ha vuelto a causar sensación recientemente. El 14 de septiembre, "Nanfang Daily" informó que el Sr. Chen llevó a su hijo a Guangzhou para una consulta de seguimiento durante el Festival del Medio Otoño, y que la condición del niño también era grave. La noticia se difundió rápidamente en Internet y los internautas confirmaron rápidamente que el niño vive actualmente en la cama 54 del departamento de cirugía neonatal del Hospital Infantil de Guangzhou.

Los medios de comunicación aún no han confirmado qué pasó con el estado del niño. Pero una cosa es segura. La razón por la que el Sr. Chen enfatizó que llevar a sus hijos a Guangzhou era "principalmente para aprender a limpiar el colon" en lugar de "la condición del niño está empeorando" es porque anteriormente dijo a los medios que "se necesitan 80 centavos". curar una enfermedad que vale 100.000 yuanes." En este incidente, el niño se convirtió en una "pieza de ajedrez" en el juego entre el Sr. Chen y el hospital.

"Usar 80 centavos para curar una enfermedad que vale 100.000 yuanes" fue difundido por los medios de comunicación y provocó que los internautas observaran detrás de la multitud un sentimiento social de desconfianza hacia los hospitales. En una realidad en la que los hospitales buscan obtener ganancias, los ingresos de los médicos generalmente están vinculados a los ingresos del departamento y las disputas entre médicos y pacientes continúan, usar 80 centavos para curar una enfermedad que vale 100.000 yuanes es un ejemplo perfecto de la "falta de escrúpulos" del hospital. Sin embargo, desde el punto de vista actual, "80 centavos para curar una enfermedad que vale 100.000 yuanes" no es la "verdad", sino simplemente una "verdad" que cumple con las expectativas del público. Cuando se difundió la noticia de que la condición del niño había empeorado y que estaba en una visita de seguimiento, el público tuvo sentimientos encontrados sobre el anterior enfoque de "perseverancia" del Sr. Chen. Pero pase lo que pase, la salud del niño es lo primero. Ni el Sr. Chen ni el público que está observando deben sacrificar la salud del niño para ocultar su condición con el fin de "confirmar" la "verdad" que queremos ver.

Debido a la difusión del incidente de la "cura de 80 centavos", los padres de recién nacidos con condiciones similares optaron por rechazar la cirugía cuando los médicos sugirieron la cirugía, porque muchos padres creían que "80 centavos pueden curar una enfermedad de 100.000 yuanes". " ”, por lo que ya no confían en los médicos. Pero ahora parece que la "cura de 80 centavos" es sólo una declaración unilateral del Sr. Chen, y el hijo del Sr. Chen ha sido hospitalizado nuevamente, lo que demuestra que la "cura de 80 centavos" es solo nuestra "fantasía".

En el contexto real de la tensa relación médico-paciente, algunos médicos hacen cosas "inmorales", pero en el momento de la vida o la muerte, ¿deberíamos seguir confiando en los médicos y en el juicio profesional, y no hacer fácilmente los llamados juicios morales y retrasarlos? ? ¿Condición?

Por supuesto que no debemos utilizar el juicio moral para evaluar a los padres de niños que retrasan la condición de sus hijos para salvaguardar la justicia. La negativa de los padres encarna su desconfianza en el hospital, y esta desconfianza tiene. nunca ¿De dónde viene? No es más que las consecuencias de la "inmoralidad" de larga data del hospital. Pero hasta cierto punto se puede decir que "la ética médica pertenece a la ética médica y la ciencia pertenece a la ciencia". No podemos desconfiar completamente de los juicios profesionales de los médicos sobre las enfermedades debido al declive de la ética médica.

Cuando se difundió la noticia de que "80 centavos pueden curar una enfermedad de 100.000 yuanes", se intensificó la ruptura en la cadena de confianza entre pacientes y médicos. Como resultado, más padres de niños comenzaron a resistirse a los médicos. consejo. Y cuando descubrimos que la "cura de 80 centavos" era sólo una "fantasía" ilusoria y que el hijo del Sr. Chen tuvo que seguir ingresado en el hospital para consultas de seguimiento, en realidad este desafortunado derrame pareció cerrar la brecha de desconfianza entre pacientes y médicos hasta cierto punto. Cuando más padres vean la experiencia actual del Sr. Chen, es posible que ya no se resistan al consejo del médico sobre ingresos como inicialmente, y pueden estar más inclinados a la opinión profesional del médico.

Sin embargo, esto no puede considerarse en modo alguno una victoria para el médico. Lo que desgarra la cadena de confianza entre pacientes y médicos es el declive de la ética médica y el excesivo deseo de lucro del hospital. Si queremos reparar esta cadena de confianza, sólo podemos comenzar por reparar la ética médica y remodelar el bienestar público del hospital. No podemos esperar confiar en "errores de juicio" como el del Sr. Chen para aliviar el conflicto entre médicos y pacientes. Desde este punto de vista, "80 centavos para curar una enfermedad de 100.000 yuanes" es simplemente la "verdad" que esperamos, y también tiene un cierto valor ejemplar. (