Resumen de fin de año del gerente de tienda de ropa
Para comprender el plan anual de desarrollo de mercado de la empresa, es necesario comprender principalmente los siguientes aspectos: aumentar el número de tiendas; ampliar el área de una sola tienda; El siguiente es mi resumen de fin de año para el gerente de la tienda de ropa. ¡Espero que le resulte útil!
Resumen de fin de año del gerente de tienda de ropa (1) 1. Preparación de ventas
Como tienda de ropa, suele ocurrir la misma situación cuando cambian las estaciones. Para cambiar de estación, es necesario comprar nuevos productos y, cuando hay nuevos productos disponibles, es necesario abastecer los almacenes. En este momento, es importante limpiar el inventario del trimestre anterior. Si la ropa después del cambio de temporada no se desecha a tiempo, será más difícil mudarse el próximo año, ¡y mucho menos ocupar espacio durante un año! Aunque ya hay rebajas locas a final de mes, dependiendo de la situación, aún es necesario ampliar el tiempo del evento, ajustar la intensidad del descuento y solucionarlo lo antes posible.
2. Preparativos para el cuarto trimestre
El cuarto trimestre es una temporada con muchos festivales. No sólo las fiestas tradicionales, sino también las fiestas de compras actuales, por supuesto, "Double 11" y "Double 12" son lo más destacado del cuarto trimestre. Por supuesto, como tienda, no podemos olvidarnos de cuidar la tienda física, pero como vendedor de la industria de la confección que se mantiene al día con las tendencias, no podemos escapar de la ola de tendencias.
En el cuarto trimestre, además de cambiarnos de ropa de temporada en tiendas físicas y online, también debemos planificar completamente las actividades del "Festival" del cuarto trimestre, para que las tiendas físicas y online puedan ir de la mano. en la mano.
En primer lugar, en términos de tiendas físicas, como tiendas físicas, su competitividad en la mente de los jóvenes no es tan buena como la de las tiendas online. Prefieren buscar ofertas y cupones en línea en lugar de regatear con los dueños de las tiendas en las tiendas. Para que las tiendas físicas ganen algo en abril, también deben realizar las actividades correspondientes, como descuentos o obsequios durante festivales y temporadas. Deje que los clientes sientan los beneficios que los rodean.
En segundo lugar, hay muchos lugares en la tienda online para preparar productos para el cuarto trimestre. Lo primero es actualizar rápidamente los productos colocados en la tienda online y enviar mensajes a todos los clientes interesados. También es una buena opción ofrecer pequeños descuentos a tiempo. Cuando encuentre solicitudes de servicio al cliente, resuélvalas con prontitud.
¡Comienza el día del descuento, las actividades de descuento deben prepararse a tiempo y las fuentes de suministro deben estar completamente preparadas!
Tercero, resumen
El cuarto trimestre será un año muy ajetreado. ¡Tenemos confianza en nuestra marca, por lo que también debemos obtener resultados en este cuarto trimestre!
Resumen de fin de año del gerente de una tienda de ropa (Parte 2) 20__ ha pasado en un instante. Aunque todavía soy un empleado nuevo, con el cuidado de mis líderes y el apoyo de mis colegas, sigo adquiriendo conocimientos teóricos, resumiendo experiencias laborales, fortaleciendo el cultivo ideológico y me esfuerzo por mejorar mi calidad general. Gracias a mis incansables esfuerzos, he logrado ciertos resultados en mi trabajo, pero también hay muchas deficiencias. Aquí, describo brevemente mis pensamientos, situaciones y otros trabajos personales de la siguiente manera:
Primero, fortalecer el aprendizaje empresarial, mejorar continuamente la calidad empresarial y esforzarse por hacer mayores contribuciones.
Mirando hacia atrás en la experiencia laboral de junio a octubre de 2018, es un período de tiempo que valoro mucho en mi vida. Durante este período, mis logros incluyen principalmente madurez política e ideológica y una rica experiencia laboral en el ámbito profesional, que se puede resumir en ocho palabras: "La cosecha es grande y me he beneficiado mucho".
Mi transformación y progreso se logran a través de la formación de líderes, la ayuda y apoyo de compañeros y mi propio esfuerzo. Sé que hace mucho que no trabajo en la tienda de nuestra marca y aún quedan muchos aspectos que necesito seguir aprendiendo. Siempre debo medir y exigir mis palabras y hechos, prestar atención a fortalecer el cultivo político y mejorar aún más mi comprensión. También espero que mis líderes y colegas continúen brindándome orientación y ayuda. ¡Redoblaré mis esfuerzos y me esforzaré por lograr mayores avances con entusiasmo y trabajo duro sin igual!
En segundo lugar, en el trabajo debemos exigirnos estrictamente y seguir avanzando.
En el trabajo diario, bajo la guía de líderes superiores, es responsable de dar seguimiento a cada actividad de cada festival. Completa la actividad con éxito. Trabaje duro con sus colegas para completar los arreglos para diversas actividades iniciales y trabaje duro para completar los planes del líder superior de acuerdo con el plan del líder superior. A partir de la postura y las reglas de la estación, establezca una buena imagen y calidad del servicio.
Al mismo tiempo, mejoramos los servicios para mejorar la unidad y la vitalidad entre los miembros, expresamos plenamente opiniones y sugerencias a los colegas en diversas tareas, intercambiamos ideas, nos centramos en la sabiduría colectiva y la eficiencia general y nos esforzamos por mejorar los niveles de servicio. Conviértete en un “colectivo” vibrante, vibrante y dinámico. Al mismo tiempo, siempre debemos ser estrictos con nosotros mismos y esforzarnos por sentar una base sólida para mejorar nuestro desempeño y sentar una base más elevada para nuestra vida.
En tercer lugar, las carencias y deficiencias.
En general siento que todavía tengo muchas carencias y carencias. Es necesario mejorar mi experiencia en resolución de problemas y mejorar aún más mis habilidades de trabajo en equipo. Necesito seguir aprendiendo y mejorar mis diversas habilidades. Sabiendo que aún carecen de conocimientos básicos sobre el trabajo de oficina, a menudo se comportan con torpeza al realizar determinados trabajos y, a veces, incluso se sienten perdidos. El trabajo no es lo suficientemente detallado, a menudo se producen errores y omisiones en cuestiones pequeñas, la eficiencia no es lo suficientemente rápida y las intenciones del líder no se comprenden completamente. En mi trabajo futuro, definitivamente me adheriré al principio de unificar servicio y eficiencia, descubriré problemas al caminar y buscaré problemas al caminar. A través de la observación in situ oportuna, podemos comprender los problemas y deficiencias existentes en el trabajo, para formular los planes de mejora correspondientes y proporcionar información oportuna a los departamentos superiores para corregir los problemas de manera oportuna.
Plan de trabajo para el próximo mes:
165438 Octubre es un mes completamente nuevo, y también es un mes de autodesafío. Trabajaré duro para corregir las deficiencias del mes pasado, hacer un buen trabajo en el nuevo mes y contribuir al desarrollo de la empresa. En el trabajo y estudio futuro, seré más estricto conmigo mismo, haré todos los arreglos laborales asignados por los superiores a los subordinados y aprenderé de otros líderes y colegas con una mente abierta. Creo que me esforzaré por lograr mayores avances en todos los aspectos, llevar adelante las tradiciones y ayudar a los demás con un alto sentido de responsabilidad y confianza en mí mismo. Los empleados mantienen el espíritu de dar prioridad al cliente y brindan a los clientes un ambiente de compras cómodo. Creo que puedo lograr mejores resultados en 13.
Resumen de fin de año del gerente de una tienda de ropa (Parte 3) Durante el año en _ _ tienda de ropa, experimenté demasiado y aprendí demasiado. Desde el primer vendedor hasta el actual gerente, he experimentado todo tipo de cosas, incluidas la risa y la confusión. Dudamos, nos acobardamos, pero afortunadamente ahora perseveramos. Aquí resumo mi experiencia laboral y algunos problemas descubiertos durante este período.
Una tienda es como un hogar, y el gerente de la tienda es el cabeza de familia. Los padres deben gestionar y solucionar todos los problemas de esta familia y cuidar de las personas, los objetos, la higiene, la exhibición, los equipos y la seguridad... Cualquier pequeño detalle que no se considere lo suficiente puede repercutir negativamente en el trabajo. Los gerentes son también propietarios de las tiendas, vínculo entre la transmisión de información de la cultura corporativa, y ejecutores y operadores específicos de las políticas de la empresa, son el portavoz de los productos corporativos y el núcleo de la tienda;
Por lo tanto, el gerente de la tienda debe ocupar el puesto de operador, analizar de manera integral y científica el funcionamiento de la tienda e implementar plenamente la empresa. Como gerente de la tienda, no solo necesita comprender el funcionamiento de la tienda. tareas y objetivos asignados por sus superiores. Y qué se debe hacer para lograr este objetivo y cómo lograr el efecto. La información de cada cliente no debe ser estática, sino que debe enriquecerse continuamente. Preste atención a la acumulación de información detallada de cada cliente poco a poco, para que los clientes puedan sentirse realmente atendidos en su comunicación con ellos. Además, a través del análisis continuo de los datos de consumo del mismo cliente, proporcionará la base más directa para formular estrategias de ventas y servicios específicos para ese cliente.
El envío de pedidos es la forma más directa y eficaz de obtener información de nuevos clientes. Especialmente cuando el flujo de clientes no es suficiente, debe considerarse como un trabajo diario. Por un lado, puede aprovecharse al máximo. de recursos humanos, y al mismo tiempo también podrás conocer mejor a tus clientes a través de este trabajo. El seguimiento telefónico de los clientes es un medio eficaz para extender los servicios al mundo exterior, y el seguimiento postventa de los servicios es de gran ayuda para consolidar las relaciones con nuevos clientes y con clientes con signos de abandono. En definitiva, para ser un jefe de tienda cualificado hay que tener en cuenta la situación general y cultivar los aspectos tanto internos como externos. La publicidad es el alma del desarrollo de una tienda. Sólo con suficientes clientes nuevos una tienda puede sobrevivir. Al mismo tiempo, no se puede ignorar la calidad del servicio y la comprensión del cliente; de lo contrario, todo lo anterior será en vano y sin sentido.
Además, también se debe prestar atención periódicamente al funcionamiento y gestión de la tienda, que es la base del funcionamiento de la tienda.
En primer lugar, debemos establecer un sistema de gestión jerárquico y dividir las responsabilidades detalladamente de arriba a abajo. Gestione e implemente todo en el trabajo y elimine los callejones sin salida.
El segundo es prestar atención a la formación de los empleados de la tienda, cultivar el sentido colectivo de honor y propiedad de los empleados y del personal de ventas, estar orgullosos de la tienda y permitir que cada empleado y personal de ventas desarrolle plenamente su potencial. Y déjelos Tenemos talentos de alta calidad que son dedicados, entusiastas, considerados en el servicio, entienden los negocios y saben cómo administrar.
En tercer lugar, es necesario establecer un sistema claro de recompensas y castigos para motivar y limitar el trabajo de los empleados y del personal de ventas, de modo que toda la tienda se convierta en un grupo unido y cooperativo y siga siendo invencible en la competencia.
En cuarto lugar, crear un buen entorno externo, coordinar las relaciones de cooperación con los departamentos gubernamentales y reducir los problemas innecesarios.
En resumen, el mercado está bien pero la situación es desalentadora. Si no hacemos un buen trabajo en el mercado en un corto período de tiempo y aprovechamos esta oportunidad, es probable que la perdamos y nunca más tengamos la oportunidad de volver a hacer este mercado.
Implementaré concienzudamente la estrategia de marca de la empresa y aprovecharé al máximo mi papel como gerente de tienda. En el futuro, trabajaré duro para mejorar. En el nuevo año, haré un mejor trabajo, seré responsable, seré una persona agradecida y haré más grande la carrera de Shi Sheng.
Resumen de fin de año del gerente de la tienda de ropa (Capítulo 4) A medida que se acerca la campana de Año Nuevo, nos despedimos del ajetreado año 20__ y damos inicio al año brillante, esperanzador y apasionado con entusiasmo y expectativa. años.
En un abrir y cerrar de ojos ha pasado un año. Durante el trabajo de este año, me he esforzado mucho y he logrado buenos resultados en mi trabajo. Por ejemplo, las ventas de descifrado de códigos de la tienda número 6 siempre han sido las mejores entre varias tiendas. Las ventas de descifrado de códigos de la tienda número 22 también están aumentando. Prestan gran atención a los tipos de descifrado de códigos cada mes y pueden completar la tarea. cada mes. Los procedimientos de trabajo diarios y las reglas y regulaciones básicas de la empresa se implementan estrictamente y los empleados en la tienda son relativamente estables. La empresa también reconoce la antigüedad media de más de un año en la empresa.
Pero todavía no trabajo con el 100% de mi corazón, así que me siento muy avergonzado. En general, el rendimiento de las tiendas este año aún no ha alcanzado el 30%. Aunque el precio de venta unitario aumentó un 40% en comparación con el año pasado, el número total de tiendas solo aumentó un 16%.
Al recordar el trabajo realizado este año, me siento bastante conmovido. En el pasado, primero me gustaría agradecer a la empresa por brindarme esta plataforma de desarrollo y cultivarla con cuidado. Gracias a los líderes por su estímulo y supervisión en el trabajo. Aprendí muchas habilidades de gestión de ventas y comunicación, lo que me ayudó a dar un primer paso sin problemas en el desarrollo futuro de la empresa. En segundo lugar, me gustaría agradecer a mi equipo y a mis compañeros por animarse mutuamente y cooperar en el trabajo. Todos tienen algo que aprender y yo he aprendido mucho de ellos para madurar más.
A través del funcionamiento continuo de este año con el modelo de gestión de ventas de la empresa, me he dado cuenta mejor de que el conocimiento, las habilidades sociales y la familiaridad con el conocimiento y las habilidades de un gerente de ventas determinan el éxito de un gerente de tienda y un vendedor. capacidad de ventas. Para ello, se ha acumulado a lo largo de tan largo período de trabajo. Me doy cuenta de mis defectos y fortalezas existentes. Mi trabajo y sensaciones este año son los siguientes:
Aunque hay algunos factores objetivos, también hay grandes problemas en otras prácticas laborales, principalmente en:
(1) Ventas también Poco mantenimiento por parte del cliente en el nivel más básico del trabajo. Hay registrados 626 clientes VIP, de los cuales 389 antiguos VIP no han realizado ninguna compra este año. Además, el número de VIP que vienen a pasar una vez es 100. A juzgar por las cifras anteriores, no hemos realizado bien el mantenimiento básico. No sé por qué el distinguido invitado no llegó a tiempo. Las ventas no son ideales.
(2) La comunicación no es lo suficientemente profunda. Durante el proceso de comunicación con los clientes, los empleados de ventas no presentaron muy claramente el valor de nuestros productos a los clientes. Solo corrigieron el precio pero no explicaron el valor del producto. No pude comprender los verdaderos pensamientos e intenciones de compra del cliente; no pude brindar respuestas perfectas a sus preguntas de manera oportuna.
(33) No existen objetivos claros ni planes detallados para el trabajo diario/mensual. Sin desarrollar el hábito de escribir planes resumidos de trabajo, el trabajo de ventas se encuentra en un estado de laissez-faire, lo que tiene varias consecuencias negativas, como una gestión no unificada del trabajo de ventas, una distribución irrazonable del tiempo de trabajo y una situación laboral caótica.
(4) Los requisitos para la tienda no son estrictos, especialmente en los puestos anteriores. Las publicaciones no fueron oportunas y carecieron de persuasión y atractivo frente a los empleados. El sentido de responsabilidad laboral y la planificación del trabajo no son sólidos. Estos problemas deben mejorarse lo antes posible en el siguiente paso.
(5) Debido a que no soy lo suficientemente diligente y tengo requisitos estrictos para mí mismo, no presto mucha atención a las ventas de inventario. La tienda nº 22 abrió en mayo y de enero a septiembre la proporción de pantalones de mujer siempre ha sido relativamente alta: sólo el 27% del 73% de pantalones de hombre. Posteriormente significó un aumento en la proporción de pantalones de hombre, y esta idea también incrementó las ventas. Si en los próximos meses los pantalones de hombre aumentan, los pantalones de mujer seguirán disminuyendo. Esto se debe a su falta de atención a las ventas de inventario. Ahora empiezo a mejorar esta serie de problemas. Los anteriores son los problemas que he hecho bien y mal y que necesitan mejorarse. Espero que mis líderes me supervisen, me ayuden y me den opiniones valiosas.
El resumen de fin de año del gerente de la tienda de ropa (Capítulo 5) 20__ ha llegado a su fin. Al recordar el trabajo de 20__, se ve la alegría de Beibei que logró resultados fructíferos, las dificultades de trabajar hasta altas horas de la noche con colegas y la melancolía al encontrar dificultades y contratiempos. Este año, bajo el cuidado y orientación de los líderes de la empresa y el director del Centro de Diseño de Productos, y con la ayuda entusiasta de todos mis colegas, mi equipo de proyecto completó con éxito las tareas laborales de este año y su perspectiva y visión se mejoraron para hasta cierto punto. El resumen del trabajo personal de este año es el siguiente:
1. La finalización del trabajo de este año ahora se informa de la siguiente manera
1 Con la asistencia y ayuda de colegas, nuestro departamento. participó y completó con éxito Participó en el desarrollo de muestras de las exposiciones 20__ de otoño e invierno y 20__ de primavera y verano, así como en el trabajo de explicación y mantenimiento de productos en el sitio en la exposición.
2. En mayo de 2000, llevamos a cabo actividades de investigación de mercado en algunas ciudades desarrolladas del suroeste de China (Chongqing, Chengdu, Guanghan, Ziyang, etc.). ), y tener una cierta comprensión de la popularidad actual y el consumo de mercado de algunas prendas de vestir para hombres en el mercado interno.
3. Bajo la organización de la empresa, el estudio de mercado de Hong Kong en septiembre de 2000 nos permitió comprender el mercado interno y también vimos la brecha entre nuestro mercado interno y el mercado internacional, lo que nos permitió mejorar. Nuestro trabajo en el futuro mirará más allá, para que la próxima dirección de desarrollo de productos se centre más en el gusto y la moda.
4. En el desarrollo del otoño e invierno de 20__, la línea principal de desarrollo de productos de nuestro departamento ha vuelto al pasado. Tres series principales, a saber, negocios exquisitos (ventas a largo plazo), oficinas simples (modelos más vendidos), negocios de moda (productos de tendencia), etc., acercan el posicionamiento de nuestro producto al mercado.
1. Durante la feria de pedidos, algunos clientes informaron que nuestros productos llegaron tarde, lo que afectó sus ventas. Después de escuchar estas cosas, hicimos todo lo posible para comunicarnos con el departamento de producción e intentamos entregar la información al departamento de producción después de la reunión del pedido para que pudieran realizar el pedido y enviarlo lo antes posible.
2. Durante el proceso de prueba de las casas prefabricadas de nuestra empresa, descubrí que muchos accesorios no eran mis productos ideales debido a instalaciones de soporte imperfectas, así que me comuniqué con los desarrolladores de accesorios y fui a la fábrica de accesorios para discutirlo. Los accesorios de seguimiento hicieron algunos avances.
En segundo lugar, haremos un acuerdo por unos 20 años.
1. ¡Coopere con varios departamentos y trabaje duro para desarrollar muestras para la feria de pedidos de otoño e invierno el 12 de marzo y la feria de pedidos de primavera y verano el 20 de septiembre!
2. Basándonos en las muestras originales, haremos que el desarrollo de productos sea más comercial y moderno, de acuerdo con la demanda del mercado y los temas de desarrollo trimestrales.
3. Basándonos en las formas originales de los pantalones, jeans y pantalones casuales, trabajaremos más duro para hacerlos más ajustados y cómodos.
De cara al año que viene, tenemos confianza. Incluso si el camino está lleno de baches y espinosos, mientras trabajemos duro con nuestros colegas, podremos hacerlo mejor. ¡__X Men's Wear tendrá un mañana mejor!