¿Cómo negocian los hospitales médico estéticos la cooperación comercial con los salones de belleza?
Siéntate y habla, sólo discute los intereses con claridad. Pero, de hecho, el método de operación es más difícil y existen muchos de los llamados modos. ¿Incluyendo su capacitación, actividades y personal? ¿Todos son factores que influyen?
Los salones de belleza son lugares de servicios de belleza que brindan a las personas cuidados de belleza, cuidado de la piel, spa, etc. Desde su aparición en la década de 1990, ha pasado por tres etapas: salón de belleza de orientación, salón de belleza de mantenimiento y salón de belleza restauradora, y se ha convertido en la etapa de belleza acondicionadora. Generalmente hay varias categorías: clubes de mujeres y spas.
Los servicios prestados incluyen principalmente: cuidado de la piel, cuidado de la piel profesional puro natural, antiarrugas y antienvejecimiento puro natural, masajes, cuidado de los ovarios, velas de aromaterapia para los oídos, etc. El salón de belleza es una institución terminal. que vende cosmética profesional.
Habla y comportamiento
1. Los empleados deben utilizar el mandarín estándar en el trabajo (excepto para grupos especiales de clientes).
2. Promover el lenguaje civilizado y servir a los clientes, y prohibir el uso de palabras tabú de servicio.
3. Los empleados deben ser amables al hablar con los clientes, controlar conscientemente su voz y tener un tono firme. Por ejemplo, cuando se encuentra con un cliente, debe tomar la iniciativa de ceder el paso; cuando camina con el cliente, debe dejar que el cliente vaya primero cuando le sirve té y agua, la taza debe colocarse en la esquina superior derecha; del asiento del cliente.
4. Cuando los empleados acudan a trabajar para recibir clientes o atender llamadas, deberán realizar su trabajo de acuerdo con los procedimientos e instrucciones prescritas por el club. No hablar ningún idioma que dañe la imagen del club frente a los clientes.
5. Al tratar con preguntas y solicitudes de los clientes, los empleados deben escuchar atentamente y explicar con paciencia las preguntas que no puedan responderse deben informarse de manera oportuna.
Apariencia
1. Los empleados deben prestar atención a la apariencia.
2. La ropa de trabajo debe mantenerse limpia y ordenada.
3. Los empleados deberán maquillarse ligeramente antes de acudir a trabajar y mantener una imagen profesional natural, sonriente, generosa, digna y segura durante el trabajo.
4. A los empleados no se les permite usar joyas (como pulseras, pulseras, anillos, etc.) mientras están en el trabajo. No se permiten uñas largas ni esmalte de uñas. Se deben usar máscaras limpias al atender a los clientes.
5. A los empleados no se les permite apoyarse en paredes o mostradores mientras están en el trabajo, y no se les permite participar en comportamientos indecentes como hurgarse los dientes, hurgarse las orejas, bostezar o hacer ruidos fuertes frente a los clientes. .
6. A los empleados no se les permite comer alimentos malolientes (como ajo, etc.) en el trabajo; no se les permite comer bocadillos ni realizar trabajos privados (como lavar la ropa, tejer suéteres, tejer juguetes pequeños). , etc.).