Plan de desarrollo del “Decimotercer Plan Quinquenal” del hospital
Para implementar concienzudamente el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China y las directrices y políticas nacionales de reforma de los hospitales públicos, implementar plenamente los objetivos científicos. perspectiva de desarrollo, adherirse al enfoque centrado en el paciente y en la calidad. En principio, centrándonos en la calidad médica, la calidad del servicio y la seguridad médica, continuaremos promoviendo la construcción estandarizada, científica y estandarizada de hospitales, creando constantemente nuevas situaciones en el hospital. Trabajar y esforzarnos por lograr un avance en el desarrollo de los hospitales. Este plan de desarrollo del "Decimotercer Plan Quinquenal" está especialmente formulado.
1. Ideología rectora
Guiados por la perspectiva científica sobre el desarrollo, profundizaremos la reforma de los hospitales públicos, tomaremos como punto de partida la construcción de una sociedad armoniosa y aspiraremos a alcanzar el nivel técnico. nivel de hospitales de tercer nivel, y se adhieren a "El principio general de" servicio honesto, fortalecimiento y excelencia orientado a las personas "destaca las cuatro prioridades estratégicas de" promover el instituto con ciencia y tecnología, establecer el instituto con talentos, establecer el instituto con calidad, y el fortalecimiento del instituto con gestión", promueve el desarrollo simultáneo de la atención médica, la docencia y la investigación científica, y establece una economía de mercado Un hospital con un sistema adecuado. El sistema de servicios médicos se adapta a las necesidades médicas y la asequibilidad económica de la gente, les proporciona servicios médicos de alta calidad, convenientes y económicos, y hace contribuciones positivas al desarrollo saludable de las empresas de salud de Juye.
2. Requisitos generales
1. Posicionamiento funcional del hospital
Posicionamiento objetivo: Basado en Juye, frente a áreas desarrolladas, con "hospitales secundarios referidos a terceros". -Gestión de nivel "como una oportunidad para esforzarse por convertirse en un" hospital terciario y secundario ".
Posicionamiento en el mercado: garantizar la atención médica básica y cubrir servicios de necesidades especiales.
Orientación al servicio: orientado a las personas, centrándose en proteger la salud de las personas.
Posicionamiento técnico: Las personas tienen experiencia, las especialidades tienen características, los hospitales tienen prioridades, desarrollo integral y paulatinamente se desarrollan proyectos de tecnología en hospitales terciarios.
II. Ideas de desarrollo
De acuerdo con los "Estándares de evaluación y reglas de implementación de hospitales terciarios" de la Comisión Nacional de Salud y Planificación Familiar y las "Operaciones horizontales a escala moderada, refinadas y sólidas". Cooperación y desarrollo continuo" "La idea general es implementar la estrategia de "marca" de "crear hospitales famosos, establecer departamentos famosos y formar médicos famosos". Centrándonos en los servicios médicos básicos y servicios médicos especializados en el condado de Juye con una población de 101,000 habitantes y sus alrededores, nos esforzamos por mantener a los pacientes locales dentro del condado y expandir gradualmente el radio de servicio para irradiar a las áreas circundantes. Adherirse al enfoque centrado en el paciente y al cultivo del talento como base, mantener y desarrollar las características de las especialidades clave originales, promover y construir una serie de nuevas especialidades clave y tecnologías de tratamiento específicas de enfermedades, integrar la estructura disciplinaria, centrarse en la construcción de connotaciones y esforzarse por mejorar la investigación médica, científica, el nivel de enseñanza, fortalecer el estado de derecho y la construcción moral, y mejorar integralmente los diez niveles de talento, tecnología, investigación científica, enseñanza, gestión, calidad, servicio, cultura, ecología e información. .
En tercer lugar, la política de gestión de un hospital
1. Adherirse a la política de “servir a la salud del pueblo y a la modernización socialista”. Adherirnos al propósito de servir de todo corazón a la salud de las personas.
2. Si bien pedimos activamente al gobierno que aumente la inversión y el apoyo, debemos ser autosuficientes y seguir el camino de la supervivencia, el desarrollo y la superación personal.
3. Utilizar la perspectiva científica sobre el desarrollo para guiar el trabajo hospitalario, adaptarse a los cambios en las necesidades de salud y ampliar las responsabilidades sociales del hospital.
4. Centrarse en mejorar la calidad médica, marcar la marca del hospital, establecer la reputación del hospital y hacer que el hospital sea bueno y fuerte.
5. Buscar beneficios de la gestión, llevar a cabo una gestión integral y científica de las personas, las finanzas y los materiales del hospital, aprovechar el potencial inherente, reducir los costos operativos, reducir la carga del paciente y lograr alta calidad, eficiencia, Servicios de bajo consumo, convenientes y confortables. Servir.
Cuarto, modelo de negocio
Modelo de negocio: desarrollo coordinado de responsabilidades sociales y beneficios económicos, implementación del sistema de responsabilidad del director, gestión hospitalaria y de sucursales.
Medidas de gestión: diseño de procesos razonable, comportamiento de servicio estandarizado, gobernar el hospital de acuerdo con la ley y gobernar el hospital con ética, formando gradualmente un "sistema de gestión estricto, estándares de trabajo estrictos, especificaciones operativas estrictas y normas estrictas". evaluación El sistema de los "Seis Estrictos" incluye evaluación, estricta disciplina laboral y severas recompensas y castigos.
Métodos de gestión: gestión, talento, innovación, calidad, servicio y medio ambiente. Construir un hospital de aprendizaje, innovador, armonioso, tecnológico y económico.
Tres.
Metas y tareas
1. Metas principales
Durante el período del "Decimotercer Plan Quinquenal", esforzarse por construir una universidad con un diseño general razonable, una asignación optimizada de recursos y una construcción disciplinaria líder. Excelente tecnología médica, instalaciones de apoyo a la investigación científica y la enseñanza. Un "hospital terciario de primera clase" que integra tratamiento médico, prevención, enseñanza, investigación científica y rehabilitación con servicios médicos satisfactorios.
2. Principales tareas
1. Profundizar en la reforma hospitalaria.
De acuerdo con el espíritu del documento "Opiniones Orientadoras de la Oficina General del Consejo de Estado sobre la Reforma Integral de los Hospitales Públicos Urbanos" (Guobanfa (2065 438 05) No. 38), promoveremos activamente la reforma de los hospitales públicos.
(1) Fortalecer la evaluación del desempeño, resaltar indicadores como la carga de trabajo laboral, la calidad del servicio, las normas de comportamiento, las capacidades técnicas, la ética médica y la satisfacción, y combinar los resultados de la evaluación con la contratación de puestos de personal, la promoción de títulos profesionales, y conexión de salario personal.
⑵ Fortalecer la calidad y la seguridad médica, desempeñar activamente el papel de terceros y aliviar los conflictos médico-paciente.
(3) Establecer gradualmente un sistema jerárquico de diagnóstico y tratamiento, fortalecer la capacitación de los médicos generales y construir un modelo jerárquico de diagnóstico y tratamiento con primer diagnóstico, derivación bidireccional, tratamiento agudo y crónico y vinculación. entre arriba y abajo.
(4) Establecer una clínica ambulatoria integral multidisciplinaria y realizar gradualmente funciones como diagnóstico y tratamiento de citas, consultas basadas en el tiempo, monitoreo en tiempo real del flujo de pacientes ambulatorios, diferentes consultas máximas y disfrute del examen. resultados y liquidación en tiempo real de los honorarios del seguro médico.
⑸ Mejorar gradualmente la gestión del uso de medicamentos, controlar la proporción de medicamentos por debajo de 35, controlar estrictamente el uso irrazonable de consumibles de alto valor, establecer indicadores de generación de ingresos para los departamentos y los salarios del personal no deben estar vinculados a los ingresos.
[6] Fortalecer los proyectos de fortalecimiento de fundaciones y la asistencia de contraparte, y firmar activamente acuerdos de asistencia con hospitales secundarios en el condado, como el Hospital del Condado de Medicina Tradicional China y el Hospital Beicheng.
(7) Llevar a cabo gradualmente proyectos técnicos en hospitales terciarios y promover activamente modelos de gestión de enfermedades únicas y rutas clínicas, de modo que el número de enfermedades individuales sea al menos 100 y la ruta clínica llegue a 30 de registros médicos de alta.
(8) Mejorar aún más el modelo de venta de medicamentos a precio cero y romper el mecanismo de uso de medicamentos para complementar la atención médica.
(9) Fortalecer la construcción de la estandarización de la información hospitalaria y alcanzar gradualmente el estándar de información hospitalaria de 7 niveles.
⑽ Fortalecer la construcción de sistemas de telemedicina y fortalecer la consulta remota, la educación y otras funciones de servicios.
2. Labor médica
(1) Fortalecer la construcción de disciplinas clave y alcanzar el nivel técnico de hospitales de “Tercera Clase A”.
⑵ Establecer un centro médico para obtener ventajas únicas. Como centros de tratamiento de tumores, centros médicos de rehabilitación, centros de emergencia, centros de tratamiento del dolor, etc.
⑶ Mejorar el nivel técnico profesional y el contenido científico de la tecnología clínica y médica.
(4) Aumentar gradualmente la mano de obra técnica y básicamente cumplir con los requisitos de las normas "Tres B".
⑸ Mejore la calidad médica y la eficiencia laboral, y todos los indicadores alcanzarán los estándares "Tres principales".
[6] Mejorar la calidad de la atención de enfermería y mantenerse al día con el ritmo del desarrollo médico.
Al mismo tiempo, ampliaremos el espacio de desarrollo de los departamentos de tecnología médica y clínica y estableceremos un laboratorio clave centrado en el departamento de laboratorio.
(8) Garantizar la seguridad médica y evitar accidentes médicos mayores de los que somos los principales responsables.
3. Investigación y enseñanza científica
(1) Centrarse en la prevención y el tratamiento de enfermedades frecuentes, comunes y difíciles para mejorar el nivel de la investigación científica.
(2) El número de proyectos y resultados de investigaciones científicas ha aumentado significativamente. Proyectos que se establecerán durante el período del XIII Plan Quinquenal: ≥1 a nivel provincial y ministerial, ≥10 a nivel de departamento y oficina, y cada especialidad clave debe tener más de 1 proyecto de investigación científica. Logros de la investigación científica: nivel provincial y ministerial ≥ 1, nivel de departamento y oficina ≥ 15. Cada año se publican más de 60 artículos académicos.
⑶ Establecer activamente hospitales no afiliados directamente a la facultad de medicina, establecer un equipo de profesores clínicos a tiempo parcial con una maestría o superior y médicos jefes adjuntos como columna vertebral, y esforzarse por llevar a cabo la enseñanza teórica y clínica. Tareas de prácticas para estudiantes de último año de pregrado.
(4) Llevar a cabo trabajos de educación continua y emprender una serie de proyectos de educación continua con crédito I a nivel provincial y municipal.
⑸ Fortalecer la educación en el trabajo y mejorar la calidad general de los empleados.
4. Formación de equipos de talentos
⑴Establecer un mecanismo de formación y un mecanismo de incentivos para talentos destacados.
Preste atención a la construcción de líderes temáticos, seleccione, capacite e presente líderes temáticos clave de manera planificada, y reserve líderes temáticos clave y talentos profesionales y técnicos de primer nivel.
⑵ Fortalecer la construcción del escalón de talento y optimizar la estructura educativa del personal. Después de cinco años de arduo trabajo, el nivel de talento y la estructura de títulos profesionales del personal administrativo y del personal profesional y técnico se han vuelto más razonables, y el nivel académico de todo tipo de personal ha alcanzado los requisitos del estándar "tres B", asegurando el desarrollo sostenible. del hospital.
5. Construcción de infraestructura
(1) Construir activamente nuevas áreas hospitalarias. De acuerdo con las necesidades de desarrollo del hospital, se eligió un nuevo sitio para construir el hospital, entre Qilin Avenue y Qingnian Road, adyacente a Sunan Commercial City. Cubre un área de 173,8 acres. La primera fase del proyecto está diseñada para incluir edificios funcionales, como un edificio de sala integral, un edificio para pacientes ambulatorios, un edificio de tecnología médica, un edificio de enseñanza e investigación científica y un edificio de logística. El área de construcción diseñada es de 127.000 metros cuadrados y hay 1.200 camas abiertas. La segunda fase del proyecto comprende la construcción de la sala del sistema de medicina interna, con una superficie de construcción de 60.000 metros cuadrados y 600 camas abiertas. Una vez finalizados todos los proyectos, el área total de construcción será de aproximadamente 190.000 metros cuadrados y el número total de camas abiertas será de 1.800. Hacer que la escala y el diseño del hospital sean más adecuados para las necesidades de los centros médicos modernos, garantizar procesos convenientes, funciones completas, un diseño razonable y reservar espacio para el desarrollo.
⑵Introducir equipos médicos de alta tecnología y vanguardia, comprar DR multifunción de panel plano digital a gran escala, Pat CT, sistema de línea de ensamblaje de análisis de sangre, etc. , mejorando así la tasa de utilización y la tasa de integridad del equipo médico.
6. Establecer y mejorar un sistema moderno de gestión financiera. Implementar gradualmente una gestión integral del presupuesto, la contabilidad de costos de proyectos de servicios médicos, la contabilidad de costos de enfermedades, la contabilidad de costos de consultas y días de cama y otros modelos de gestión para proporcionar una base científica para la toma de decisiones de liderazgo. Fortalecer la gestión de precios de los servicios médicos, esforzarse por reducir los costos operativos, aumentar los ingresos y reducir los gastos, y esforzarse por lograr ingresos comerciales de 500 a 600 millones de yuanes.
7. Mejorar el sistema de servicios logísticos integrales. Para garantizar una producción segura, garantizar el funcionamiento normal del agua, la electricidad y la calefacción del hospital y el suministro de materiales logísticos, algunos departamentos han implementado gradualmente una gestión socializada.
8. Fortalecer aún más la construcción de informatización hospitalaria. Mejorar los sistemas de gestión de información, como el sistema de registros médicos para pacientes ambulatorios, el sistema de anestesia quirúrgica, las citas para pacientes ambulatorios, el sistema de detección de flujo en tiempo real para pacientes ambulatorios, el sistema de red de ECG, el sistema de infusión para pacientes ambulatorios y las rondas de salas móviles. , y básicamente realizar la informatización hospitalaria.
9. Promocionar sólidamente la actividad “Proyecto Demostrador de Servicio de Calidad de Enfermería”. Lograr gradualmente una cobertura total de salas de servicios de enfermería de alta calidad. Fortalecer la gestión de la práctica de enfermería de acuerdo con la ley, con una tasa de empleo certificado que alcance 100, una proporción de enfermeras en cama ≥1:0,4 y una proporción entre el número total de enfermeras en el hospital y el número real de camas abiertas ≥1: 0.6. Fortalecer la formación de enfermeras especialistas. La tasa de formación de enfermeras especialistas en quirófano, departamento de urgencias, sala de suministros y UCI es ≥20, y la tasa de formación en el trabajo de enfermeras es superior a 95. Ampliar las áreas de servicio, implementar revisitas para pacientes dados de alta y continuar con los servicios de enfermería.
10. Fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias. Implementar profundamente leyes y regulaciones como las "Medidas para el Manejo de Infecciones Hospitalarias", establecer y mejorar sistemas de gestión y diversas reglas y regulaciones, fortalecer el monitoreo en tiempo real de las infecciones hospitalarias, prevenir y controlar eficazmente las infecciones hospitalarias, mejorar la calidad médica y garantizar la seguridad médica.
11. Fortalecer la construcción partidaria y el trabajo grupal de masas. Aclarar los objetivos y tareas de la construcción ideológica, la construcción organizacional, la construcción de estilos de trabajo, la construcción anticorrupción y la construcción de sistemas, adherirse al sistema de aprendizaje y al sistema de "tres reuniones y una lección" fortalecer la construcción de la civilización espiritual y las actividades de "servicio voluntario"; , y mantener el título honorífico de "unidad civilizada provincial"; fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, mejorar la ética profesional del personal médico; fortalecer la construcción de la cultura hospitalaria, construir un hospital armonioso y seguro, y garantizar la salud y desarrollo armonioso del hospital.
12. Fortalecer la gestión del trabajo sindical. Dar pleno juego a las cuatro funciones principales del sindicato: mantenimiento, participación, sugerencia y educación, y desempeñar el papel del sindicato como puente y vínculo entre los empleados. Llevar a cabo activamente actividades como hacer públicos los asuntos académicos, el sistema de conferencias de representantes de los empleados, recopilar sugerencias racionales y "luchar por la excelencia" para fortalecer aún más la gestión democrática.
13. Fortalecer la gestión de la planificación familiar. Fortalecer aún más la gestión de las salas de obstetricia y ginecología y de ecografía B para prevenir la interrupción selectiva del embarazo y la identificación del sexo del feto. Mejorar continuamente las normas y reglamentos de planificación familiar, y firmar cartas de responsabilidad y garantías personales a todos los niveles para asegurar el buen desarrollo de la labor de planificación familiar en nuestro hospital.
14. Fortalecer la gestión integral para crear un hospital seguro.
Lleve a cabo activamente simulacros y capacitaciones de extinción de incendios, fortalezca la gestión y el mantenimiento diarios de instalaciones y equipos importantes para una producción segura e inspeccione periódicamente las salas de control de incendios, recipientes a presión, estaciones de oxígeno, almacenes de mercancías peligrosas, equipos médicos, salas de distribución de energía, ascensores y suministro de agua. y equipos eléctricos, inflamables. Departamentos e instalaciones importantes, como drogas explosivas e instalaciones contra incendios, llevarán a cabo inspecciones de seguridad para identificar rápidamente los peligros de seguridad para garantizar el establecimiento sin problemas de un hospital seguro.
15. Mejorar progresivamente las prestaciones sociales de los empleados hospitalarios.
16. Mejorar la satisfacción general del hospital y establecer una buena reputación social.
Octubre 2015
Medidas y pasos para implementar el “Decimotercer Plan Quinquenal”
Con el fin de garantizar la implementación fluida del “Decimotercer Plan Quinquenal” Plan”, las siguientes son medidas y pasos de implementación especialmente formulados:
Primero, profundizar la reforma de los hospitales públicos. Seguir estrictamente el espíritu del documento Guobanfa (2015) No. 38 y los requisitos de los superiores para garantizar la implementación sin problemas de la reforma de los hospitales públicos.
El segundo es ajustar y asignar racionalmente los recursos médicos y fortalecer aún más la construcción de connotaciones.
1. Establecer departamentos razonablemente para garantizar el normal desarrollo de la labor médica. Según el plan de desarrollo de recursos de salud del condado de Juye, hay entre 25 y 33 departamentos clínicos y entre 7 y 10 departamentos de tecnología médica. Establecer de 3 a 5 disciplinas clave, incluida 1 a nivel provincial y de 2 a 4 a nivel municipal;
2. Mejorar y mejorar departamentos especiales como tratamiento de trauma, prevención y tratamiento de tumores, diagnóstico y tratamiento de enfermedades crónicas, diagnóstico y tratamiento mínimamente invasivos, imágenes, exámenes, rehabilitación, etc., y realizar ajustes oportunos. mejoras y novedades en función de la situación real del hospital y de las necesidades de los pacientes.
3. Implementar inquebrantablemente la estrategia de los "tres" (médicos famosos, departamentos famosos, hospitales famosos). En primer lugar, dar importancia a la innovación (incluida la innovación de conceptos, conocimientos, tecnología y sistemas), implementar el proyecto "Doctor famoso", acelerar la formación y la introducción de un gran número de profesionales prácticos que dominen los conocimientos y habilidades médicos modernos y proporcionar Apoyo al desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías y nuevos proyectos. Proporcionar una base sólida para mejorar la competitividad central. El segundo es adherirse a la dirección de desarrollo de "especialización, precisión, especialización e innovación" y acelerar la construcción de "temas famosos". Apuntar a nuevas tecnologías y métodos con alto contenido tecnológico, baja inversión, resultados rápidos, altos rendimientos y características distintivas para crear productos especializados locales, aumentar la visibilidad lo antes posible y establecer marcas especializadas. El tercero es aprovechar la oportunidad para promover la modernización hospitalaria, fortalecer la gestión básica, prestar atención a las actualizaciones de equipos, optimizar la calidad del servicio, embellecer el entorno general y acelerar la construcción de un "hospital famoso" de acuerdo con los estándares de las "tres B". .
4. Considerar de manera integral el número de pacientes, los tipos de enfermedades, la tasa de utilización de camas, la tasa de rotación y el estado de la investigación científica, aumentar la dotación de personal y hacer que cumpla básicamente con los requisitos de los estándares "Tres B".
5. Fortalecer la construcción disciplinaria de los departamentos de tecnología médica clínica. Se defiende que los departamentos clínicos concedan importancia a la investigación científica y permitan a los médicos convertirse en "eruditos"; los departamentos de tecnología médica están evolucionando gradualmente desde la pura asistencia de diagnóstico técnico hasta la integración del diagnóstico, el tratamiento y la investigación científica;
6. Fortalecer la conciencia sobre la investigación científica del personal médico, fortalecer el concepto de ciencia y tecnología como guía y la ciencia y la tecnología promueven el trabajo clínico, llevar a cabo activamente solicitudes de proyectos de investigación científica, implementar fondos de apoyo a la investigación científica, y establecer fondos especiales para brindar estímulo y apoyo. Fomentar el desarrollo de proyectos de investigación científica que estén estrechamente integrados con la práctica clínica y se centren en la prevención y el tratamiento de enfermedades frecuentes, comunes y difíciles, llevando la investigación científica de nuestro hospital a un nuevo nivel.
7. Construir una fuerza laboral de alta calidad. De acuerdo con la construcción del escalón de talentos y la construcción del departamento, cada año introduciremos de manera planificada entre 10 y 15 graduados universitarios de alta calidad y entre 8 y 10 estudiantes de posgrado y superiores, y mejoraremos la capacitación estandarizada de los residentes y el personal de enfermería; personal técnico de salud trabajo de educación continua basado en créditos; hay planes para enviar personal médico potencial para estudios adicionales; hay planes para organizar cuadros y empleados del departamento administrativo y de logística para que participen en educación académica y capacitación en el trabajo, y de manera continua. mejorar la calidad cultural, el nivel teórico y las capacidades profesionales y técnicas, y mejores para los servicios clínicos.
8. Establecer activamente hospitales no afiliados directamente a la facultad de medicina, cultivar un equipo central con sólidas capacidades docentes, hacer un buen trabajo en la enseñanza clínica, las pasantías clínicas y el trabajo de pasantías en nuestra facultad de medicina, y completarlo. tareas docentes con alta calidad.
En tercer lugar, fortalecer la gestión hospitalaria y mejorar aún más la reputación social.
1. Aprovechar la reforma hospitalaria como una oportunidad para implementar concienzudamente las leyes, reglamentos y especificaciones técnicas operativas pertinentes, y establecer y mejorar un sistema. hospital que sea consistente con la situación real del hospital Varios sistemas de gestión fortalecen la gestión de todo el proceso de la calidad médica y la seguridad médica, y fortalecen los ocho principales sistemas de gestión de control de calidad de registros médicos, farmacia, enfermería, infecciones hospitalarias, imágenes. pruebas, anestesia y patología.
2. Todos los empleados participan en la gestión de calidad y prestan atención a la gestión de objetivos y a la gestión de procesos. Implementar estrictamente el espíritu de las "Normas de evaluación y reglas de implementación de hospitales terciarios" de la Comisión Nacional de Salud y Planificación Familiar, tomar medidas prácticas y efectivas, fortalecer la gestión y la evaluación y fortalecer el control diario de la calidad y la seguridad médicas. Al mismo tiempo, las actividades de diagnóstico y tratamiento deben llevarse a cabo de acuerdo con los requisitos nacionales pertinentes y las vías clínicas, la gestión de instituciones médicas y las especificaciones técnicas de diagnóstico y tratamiento formuladas por los departamentos provinciales, fortalecer la gestión del uso racional de antibióticos y efectivamente corregir el uso irracional de drogas, exámenes irrazonables, prescripciones ambulatorias y otras conductas. , esforzarse por controlar la proporción de medicamentos y lograr un uso racional de los medicamentos y las inspecciones. Fortalecer la gestión del uso de la sangre, garantizar la seguridad del uso de la sangre y resolver eficazmente los problemas del tratamiento médico difícil y costoso para los pacientes.
3. Promover activamente conceptos avanzados de enfermería, cultura y modelos de enfermería, y llevar a cabo de manera integral "salas de demostración de enfermería de alta calidad" para garantizar el desarrollo simultáneo de la calidad, el nivel técnico y la atención médica de la enfermería para cumplir con los requisitos. necesidades de los pacientes.
4. Promover activamente el sistema jerárquico de diagnóstico y tratamiento, fortalecer la formación de los médicos generales y construir un modelo jerárquico de diagnóstico y tratamiento con primer diagnóstico, derivación bidireccional, tratamiento agudo y crónico y vinculación entre ellos. arriba y abajo.
5. Fortalecer el proyecto de fortalecimiento de fundaciones, establecer activamente relaciones de cooperación con hospitales secundarios del condado e implementar asistencia de contrapartida en términos de mano de obra y tecnología.
6. Simplificar el proceso de tratamiento médico para que a las personas les resulte más fácil acudir al médico. Ajustar las áreas funcionales del hospital de acuerdo con las necesidades de los pacientes promover activamente servicios ambulatorios integrales multidisciplinarios, citas, visitas divididas, monitoreo en tiempo real del volumen de pacientes ambulatorios y otros servicios, establecer y mejorar el sistema de reconocimiento de imágenes del hospital y establecer un estación de servicio integral de "ventanilla única" en la sala de pacientes ambulatorios; se deben colocar letreros claros en los pasillos, y los letreros de los departamentos de ventana, como el departamento de emergencias, imágenes, pruebas, carga y dispensación, deben ser más llamativos. para que cada cliente pueda encontrar con éxito el departamento de destino.
El cuarto es promover sólidamente los servicios de enfermería de alta calidad y mejorar integralmente la calidad de los servicios de enfermería.
1. Implementar aún más el "Reglamento de Enfermería", mejorar el sistema de admisión de enfermeras, aclarar los derechos, obligaciones y reglas de práctica de las enfermeras y mejorar la conciencia jurídica de las enfermeras para ejercer de acuerdo con la ley.
2. Fortalecer la construcción del equipo de enfermería. Implementar estándares de asignación de enfermeras, fortalecer la asignación de mano de obra de enfermeras clínicas de primera línea y optimizar la estructura del equipo de enfermeras.
(1). Mejorar el número total de enfermeras y su asignación. La proporción entre enfermeras generales y camas en el hospital alcanza 0,6:1, las salas alcanzan 0,4:1, la UCI alcanza 2,5-3:1, los quirófanos alcanzan 3:1 y el alojamiento conjunto madre-hijo y recién nacidos alcanza 0,6:65.438. Establecer una biblioteca móvil para enfermeras. El número de bibliotecas móviles representa 16 del número total de enfermeras en el hospital; realizar una asignación razonable de recursos humanos de enfermería.
(2) Optimizar la estructura enfermera. Aumentar la proporción de enfermeras con cualificación especializada o superior y reducir la proporción de enfermeras con escuelas secundarias técnicas. Más del 80% de las enfermeras tienen un título universitario o superior.
3. Mejorar el nivel de enfermería clínica del hospital. Promover sólidamente las actividades del "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad", profundizar el concepto de servicio "centrado en el paciente" de cada departamento, implementar de manera integral el modelo de servicio de enfermería general responsable y brindar a los pacientes servicios de enfermería estandarizados a gran escala. Fortalecer la construcción de informatización de la gestión de enfermería y mejorar la eficiencia de los servicios de enfermería. Mejorar los estándares y especificaciones de los servicios de enfermería, mejorar el control de calidad de la enfermería y los sistemas de mejora continua, e implementar gradualmente visitas de retorno y servicios de enfermería continuos para los pacientes dados de alta.
4. Reforzar la formación de enfermeras especialistas y esforzarse por prestar servicios profesionales a los pacientes.
(1) De acuerdo con las necesidades del trabajo de enfermería clínica especializada, la columna vertebral de enfermería se transportará a la base de formación de enfermeras especializadas en lotes de manera planificada.
(2) Implantar la formación en conocimientos profesionales de enfermería en el hospital, centrándose en la formación de enfermeras especialistas en campos especiales como cuidados intensivos, primeros auxilios de urgencia, purificación de sangre, tumores, quirófanos, salas de suministros, etc. centrándose en la calidad y eficacia de la formación, Mejorar el nivel profesional y técnico del equipo de enfermería.
(3) De acuerdo con las necesidades del trabajo clínico, establecer equipos de enfermería especializados relevantes, aclarar responsabilidades, brindar capacitación periódica, mejorar gradualmente el sistema de consultas de enfermería, formar un equipo de enfermería especializada con alta calidad profesional y esforzarse para brindar servicios de enfermería especializada.
5. Fortalecer el apoyo logístico y establecer un sistema de apoyo clínico. Los medicamentos se distribuyen uniformemente desde las farmacias a los departamentos. El sistema de apoyo clínico es responsable de los medicamentos recetados temporalmente, diversas muestras, formularios de informes, etc. , devolver tiempo a las enfermeras y dejar tiempo a los pacientes.
5. Reforzar la gestión de infecciones hospitalarias para garantizar la seguridad médica.
1. Fortalecer la gestión y optimizar los procesos de trabajo, introducir software de gestión de control de infecciones y compartir datos con el sistema de gestión hospitalaria. Refinar los estándares de evaluación y control de calidad basados en estándares y fortalecer la supervisión y evaluación.
2. Fortalecer el trabajo de seguimiento y realizar un seguimiento específico sobre la base de un seguimiento integral. Como el seguimiento de la resistencia bacteriana, el seguimiento neonatal específico, el seguimiento específico de la incisión quirúrgica, la encuesta de prevalencia, etc. , no menos de 2 artículos por año.
3. Fortalecer la construcción de hardware.
(1) De acuerdo con los nuevos requisitos de gestión y construcción de departamentos clave, la distribución del edificio del nuevo campus se transformará para que los departamentos clave, como quirófano, UCI, sala de endoscopia, sala de diálisis y parto. sala y sala neonatal. Cumple con los requisitos básicos para el manejo de infecciones.
(2) Mejorar aún más las instalaciones de higiene de manos.
(3) Los departamentos y partes clave del manejo de infecciones hospitalarias deben estar equipados con las correspondientes instalaciones de desinfección del aire según las categorías ambientales, de modo que todos los tipos de monitoreo de la higiene ambiental del aire puedan cumplir con los estándares.