¿Existe realmente una trampa en la venta experiencial de dispositivos médicos?
¿Es “más confiable” probar el equipo de atención médica antes de comprarlo? ¡Cuidado con las trampas! Ayer, la Administración de Alimentos y Medicamentos de Guangzhou emitió un recordatorio a los consumidores de que los consumidores deben tener cuidado con las "ventas experienciales" de dispositivos médicos.
En los últimos años, con la popularidad del marketing experiencial in situ, ha habido una ola de "ventas experienciales" en el campo de los dispositivos médicos. Algunas empresas y comerciantes utilizan conferencias in situ y pruebas gratuitas. y se utilizan otros métodos para promover los dispositivos médicos. Pero la venta experiencial también tiene múltiples riesgos.
Según la Administración Municipal de Alimentos y Medicamentos, a partir de junio, quienes no informen sobre las “ventas experienciales” de dispositivos médicos serán sancionados. De acuerdo con las "Medidas de gestión y supervisión del uso y operación de dispositivos médicos municipales de Guangzhou" recientemente publicadas, a partir del 1 de junio de 2016, al promocionar productos de dispositivos médicos a los consumidores a través de conferencias, experiencias en el sitio, etc., los organizadores de eventos deben informar a los consumidores. Con 7 días de anticipación, si las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos del área donde se ubica el evento reportan la información relevante del evento y no informan de acuerdo con la normativa, las autoridades reguladoras ordenarán correcciones e impondrán una multa no menor a 7 días. 10.000 RMB pero no más de 30.000 RMB.
La Administración de Alimentos y Medicamentos recuerda: "Las ventas experienciales" de dispositivos médicos deben prestar atención a varias cuestiones.
1. Verifique si el vendedor ha obtenido una "Licencia comercial de dispositivos médicos" o ha realizado un registro comercial de dispositivos médicos de segunda clase, es decir, si tiene las calificaciones para vender dispositivos médicos.
2. Compruebe si el vendedor ha emitido una "Licencia de producción de dispositivos médicos", un "Certificado de registro de dispositivos médicos" y otros materiales para demostrar si el producto tiene calificaciones legales. Los consumidores pueden iniciar sesión en el sistema de consulta de datos en el sitio web de la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos (www.cfda.gov.cn) para verificar la autenticidad de la información del producto y la información publicitaria.
3. Las instrucciones y etiquetas de los dispositivos médicos no deberán contener el siguiente contenido:
(1) Que contengan "mejor efecto curativo", "cura garantizada", "cura garantizada", "radical". cura", "Efectividad inmediata", "completamente atóxico y con efectos secundarios" y otras afirmaciones o garantías que indiquen eficacia;
(2) Que contengan "la más alta tecnología", "la más científica", "la más avanzado" y "el mejor" Lenguaje y expresiones absolutas;
(3) Explicar la tasa de curación o efectividad;
(4) Comparar la eficacia y seguridad de los productos de otras empresas. ;
(5) Que contenga lenguaje prometedor como "seguro de compañía de seguros", "reembolso no válido", etc.;
(6) Utilizar el nombre o la imagen de cualquier unidad o individuo para certificación o recomendación
(7) Declaraciones que contienen declaraciones engañosas que hacen que las personas sientan que ya están sufriendo una determinada enfermedad, o que hacen que las personas malinterpreten que no usar el dispositivo médico causará una determinada enfermedad o que empeore la condición y otro contenido falso, exagerado y engañoso;
(8) Otro contenido prohibido por las leyes y regulaciones.
4. Al comprar productos de dispositivos médicos, especialmente aquellos con precios de venta elevados, los consumidores deben consumir racionalmente en función de su propio poder adquisitivo y solicitar las facturas correspondientes.
Si los consumidores descubren que una empresa vende dispositivos médicos sin una licencia comercial o registro, o el producto no tiene un certificado de registro de producto de dispositivo médico, o hay exageración, propaganda falsa para atraer o engañar a los consumidores, debe informarlo de inmediato al departamento de alimentos del distrito. Quejas e informes a la Administración de Medicamentos