¿Cómo reclamar si el hospital no devuelve el dinero?
La solución al problema de la falta de reembolso por parte del hospital es la siguiente:
1. Solución negociable: Negociar con los líderes médicos pertinentes para resolver el problema. Línea directa para quejas y supervisión, así que llame allí para quejarse. El personal correspondiente puede informar situaciones personales al departamento de seguro médico del hospital o a los líderes del hospital, negociar con ellos para salvaguardar sus propios intereses y en caso de que surjan disputas médicas entre los pacientes y las instituciones médicas.
2. Mediación administrativa: Comunicar el asunto a la oficina sanitaria o departamento de salud correspondiente a través de los medios de comunicación, para que presten atención a la intervención en la mediación.
3. Litigio judicial: acudir al tribunal para un litigio, que será organizado por el tribunal. Ambas partes en la disputa médica resolverán la disputa a través de canales legales.
Período de conservación de registros médicos en el hospital
Los diferentes tipos de registros médicos requieren diferentes años de almacenamiento.
1. Los registros médicos de pacientes hospitalizados serán conservados por el hospital durante al menos treinta años. La pérdida o destrucción será responsabilidad del hospital.
2. El hospital deberá conservarlos por un período de al menos treinta años y no menos de quince años;
3. Los registros médicos ambulatorios almacenados por los pacientes, incluidas las órdenes de pruebas de laboratorio, las órdenes de exámenes y los talones de registro. etc. Estos datos deben ser almacenados adecuadamente por el paciente.
Base jurídica:
"Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 15
Consumo Los inversores tienen el derecho a supervisar bienes y servicios y la protección de los derechos e intereses de los consumidores.
Los consumidores tienen derecho a denunciar y acusar conductas que atenten contra los derechos e intereses de los consumidores y la ilegalidad y negligencia del deber por parte de las agencias estatales y su personal en la labor de protección de los derechos de los consumidores, y tienen derecho a criticar y criticar la labor de protección de los derechos e intereses de los consumidores.
"Reglamento sobre la gestión de instituciones médicas"
Artículo 40
Los departamentos administrativos de salud de los gobiernos populares a nivel de condado o superior ejercerán las siguientes poderes de supervisión y gestión:
(1) Responsable de la aprobación del establecimiento de instituciones médicas, registro y verificación de la práctica;
(2) Inspección y orientación de las actividades de práctica de los médicos instituciones;
(3) Responsable de la organización Revisión de instituciones médicas;
(4) Sanciones por violaciones de estas regulaciones.