Tres ensayos de muestra sobre informes de autoexamen de instituciones médicas
Informe de Autoinspección de Institución Médica 1 Con el fin de mejorar la calidad de los servicios médicos y los niveles de servicio técnico, nuestra estación de servicio realizó un estricto autoexamen y autocorrección de acuerdo con las "Reglas de Implementación del Servicio Médico". Reglamento de Gestión de la Institución”. El informe de autoexamen relevante ahora es el siguiente:
Primero, el liderazgo concede gran importancia y la organización es estricta.
Nuestra estación de servicio celebró una reunión y tomó medidas estrictas para el trabajo de autoexamen. En la reunión, se estableció un grupo líder de autoexamen para realizar el autoexamen y la autocorrección en estricta conformidad con las "Reglas de Implementación del Reglamento sobre la Gestión de Instituciones Médicas" y logró resultados notables.
2. Información básica sobre el autoexamen
(1) Autoexamen institucional: ¿Cuál es el nombre completo de la unidad? ¿Estación de servicios de salud comunitaria de Fengyuan en la calle Keyuan? , privada no empresarial, ubicada en; Representante legal: Responsable: La "Licencia de Práctica de Institución Médica" emitida por la Dirección Distrital de Salud, el número de licencia de práctica es 20xx 65438 + 23 de febrero. Nuestra estación de servicio ha gestionado estrictamente las licencias de práctica de las instituciones médicas y nunca las ha alterado, comprado, vendido, transferido o alquilado. Hay 6 camas y los temas de diagnóstico y tratamiento incluyen atención médica preventiva y tratamiento médico general; el área del edificio comercial es de 320 metros cuadrados.
(2) Autoexamen del personal: Nuestra estación de servicio cuenta con 1 médico tratante, 1 médico practicante, 2 médicos asistentes y 3 enfermeras. Nuestra estación de servicio nunca ha sido registrada para realizar actividades prácticas a gran escala; no está permitido utilizar personal que no haya obtenido las calificaciones de médicos o enfermeras en ejercicio o médicos registrados en varios lugares con un solo certificado para realizar actividades médicas. Todo el personal médico está de guardia y se ha instalado una columna de supervisión en el pasillo para estar abierta al público.
(3) Mejorar la calidad del servicio: fortalecer la gestión de la calidad médica e implementar planes de garantía de calidad médica de acuerdo con las regulaciones y estándares relevantes del departamento de administración de salud, inspeccionar y evaluar periódicamente las reglas, regulaciones y sistemas de responsabilidad laboral de; personal en todos los niveles implementación y ejecución para garantizar la seguridad médica y la calidad del servicio, y mejorar continuamente los niveles de servicio.
(4) Manejo de infecciones cruzadas en el hospital: se estableció un grupo líder para el manejo de infecciones cruzadas en la estación de servicio, con miembros incluidos. El personal pertinente recibe educación y capacitación periódicamente, y establece y mejora las normas y reglamentos pertinentes, como la gestión del tratamiento de desechos médicos, la gestión de infecciones y desinfección nosocomiales y los planes de tratamiento de fugas de desechos. El personal dedicado registrará completamente la fuente, el tipo y la cantidad de desechos médicos, y el efecto de la desinfección se monitoreará periódicamente en departamentos y ubicaciones clave. Las etiquetas de los desinfectantes preparados son claras, completas y estandarizadas.
(5) Eliminación de desechos médicos sólidos: todos los desechos médicos se han recolectado en categorías, el tiempo de almacenamiento temporal de los desechos se ha marcado con señales de advertencia de acuerdo con las regulaciones y los contenedores de desechos se han sellado para evitar pinchazos. ¿Se implementa el almacenamiento temporal de suciedad? ¿Cinco defensas? El transporte y transferencia de desechos médicos debe ser realizado por personal dedicado y firmado y registrado.
(6) Eliminación de suministros médicos desechables: todos los suministros médicos desechables serán recogidos por estaciones de tratamiento de desechos médicos después de su remojo, desinfección y destrucción.
(7) Informe de gestión de epidemias: nuestra estación de servicio ha establecido un estricto sistema de notificación y gestión de epidemias y ha designado a una persona dedicada como responsable de la gestión de epidemias. El registro epidémico está completo, el boletín de calificaciones epidémico se completa de manera estandarizada, el informe epidémico se autoexamina una vez al mes y no hay omisiones ni informes tardíos.
(8) Autoexamen de gestión de medicamentos: Después de la inspección, nuestra estación de servicio nunca ha utilizado medicamentos falsificados, vencidos, inválidos o ilegales. Implementar estrictamente la normativa sobre medicamentos antimicrobianos.
En tercer lugar, existen deficiencias
En primer lugar, debido a la insuficiencia de fondos, algunos equipos médicos no pueden mantenerse o actualizarse a tiempo, lo que ha afectado en gran medida el desarrollo profundo de los negocios relacionados. en cierta medida y carece de potencial de desarrollo. Esto se debe a las limitaciones de personal, la escasez de personal, la gran carga de trabajo, las pocas oportunidades de educación superior en las instituciones médicas provinciales y los largos ciclos de actualización de conocimientos, que hasta cierto punto han afectado la mejora de los niveles de servicio; a un nivel superior.
Cuarto, la dirección de los esfuerzos futuros
Nuestra estación de servicio debe aprovechar este autoexamen como una oportunidad, bajo el liderazgo del departamento comercial superior, implementar concienzudamente el espíritu del superior. cumplir y cumplir estrictamente el "Reglamento de Gestión de Instituciones Médicas" fortalecer las medidas de gestión, optimizar la calidad del personal, buscar la verdad y el pragmatismo, ser pionero e innovar y mejorar continuamente la calidad de los servicios médicos y técnicos.
Informe de autoexamen de instituciones médicas 2 Con el fin de fortalecer aún más la gestión de las instituciones médicas designadas por la Nueva Cooperativa de Atención Médica Rural en nuestro distrito, estandarizar el comportamiento de los servicios de diagnóstico y tratamiento, controlar el crecimiento irrazonable de los gastos médicos, garantizar la seguridad del Nuevo Fondo de Atención Médica Cooperativa Rural, y promover la precisión de la gestión de la Atención Médica de la Nueva Cooperativa Rural y promover la evaluación del sistema de salud De acuerdo con el espíritu del documento "Aviso sobre la realización de actividades de inspección del comportamiento del Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural en". Instituciones médicas designadas" emitido por la Oficina General del Departamento de Salud Provincial, la Oficina de Salud del Distrito emitió el "Aviso sobre la realización de actividades de inspección del comportamiento del nuevo sistema médico cooperativo rural en instituciones médicas designadas". "Aviso sobre las actividades de inspección del comportamiento" (Núm. 20xx55), organizó y desplegó las nuevas actividades de inspección de conducta médica cooperativa rural de las instituciones médicas designadas en nuestro distrito, y cada institución médica realizó autoinspecciones. La Oficina de Salud del Distrito organizó un equipo especial para realizar inspecciones especiales de las instituciones médicas de todos los niveles en la jurisdicción del 5 al 9 de septiembre. A continuación se presenta un resumen de las actividades de inspección:
1. Logros
Los hospitales populares de distrito y los centros de salud municipales conceden gran importancia al nuevo trabajo cooperativo de atención médica rural y fortalecen la gestión interna. , implementar estrictamente la nueva política de atención médica cooperativa rural y hacer todo lo posible para servir a las personas participantes para garantizar el buen progreso del nuevo sistema médico cooperativo rural, la mejora del nivel de beneficios de las personas participantes y la seguridad de las nuevas zonas rurales. fondo médico cooperativo. Las principales manifestaciones son las siguientes:
(1) Establecimiento básico de un mecanismo de control interno
Todos los centros de salud municipales han establecido un nuevo sistema de gestión jerárquico de atención médica cooperativa rural con una clara división de responsabilidades. ; fortalecer la gestión básica y mejorar las reglas y regulaciones, evaluación estricta de recompensas y castigos, para garantizar que se implementen todas las disposiciones del sistema.
(2) Los costos de hospitalización han disminuido constantemente.
Después de la implementación de la reforma del pago basado en camas, los centros de salud municipales han fortalecido el control de costos y los servicios médicos, y han logrado buenos resultados en la reducción de costos y no en descuentos de servicios. De enero al 20 de agosto, el costo promedio de hospitalización en el Centro de Salud del municipio de Pengli'an fue de 1.200 yuanes, una disminución de 272 yuanes en comparación con el mismo período del año pasado, con una tasa de disminución del 18,48%.
(3) El prepago total de los servicios ambulatorios ha logrado resultados notables.
Después de que se implementó la reforma de los métodos de pago anticipado para pacientes ambulatorios, los centros de salud municipales fortalecieron la gestión general de las clínicas ambulatorias, formularon planes de gestión, fortalecieron la gestión diaria y los monitorearon y evaluaron estrictamente, asegurando los beneficios de las personas participantes. y la seguridad de los fondos para pacientes ambulatorios. El Centro de Salud de la ciudad de Qiaobian reforzó la supervisión del sistema, las evaluaciones trimestrales y las inspecciones de hogares, y redujo los fondos de subsidio ilegales para las clínicas rurales en 4140,80 yuanes desde junio 5438+0 hasta agosto, frenando efectivamente el fenómeno del diagnóstico y tratamiento ficticios y garantizando la seguridad y eficacia de el uso total de los fondos de prepago para pacientes ambulatorios.
2. Problemas existentes
(1) Hospital Popular del Distrito
En primer lugar, es necesario mejorar aún más el nuevo sistema interno de gestión médica cooperativa rural. Dado que el Hospital Popular del Distrito está integrado en la gestión integrada del Hospital Central de Yichang, el Hospital Popular del Distrito no tiene una organización de gestión jerárquica independiente y completa para el nuevo sistema médico cooperativo rural. Las funciones de gestión de la Oficina de Seguro Médico deben ampliarse. y es necesario mejorar aún más los mecanismos internos de control y evaluación.
En segundo lugar, los estándares de admisión no se implementan estrictamente. ¿Lo está implementando el Hospital Popular del Distrito? ¿Primera vez en la comunidad? ,?Recomendación paso a paso? Dentro del sistema, hay un fenómeno de ingreso primero y luego derivación; los estándares de admisión no están estrictamente controlados, y hay un fenómeno de transferencia de pacientes ambulatorios a hospitalización y tratamiento de enfermedades menores.
En tercer lugar, es necesario reforzar el uso racional de los medicamentos. El Hospital Popular del Distrito utiliza el catálogo de medicamentos del hospital de tercer nivel, el precio general de los medicamentos es relativamente alto y las regulaciones sobre la gestión del uso jerárquico de los medicamentos antibacterianos no se implementan estrictamente.
En cuarto lugar, es necesario estandarizar las inspecciones razonables. El Hospital Popular del Distrito ha fortalecido la gestión de exámenes a gran escala, como la ecografía en color y la tomografía computarizada, y se ha mejorado la pertinencia y racionalidad de los exámenes. Sin embargo, todavía existen conductas de examen excesivas, como exámenes no convencionales que no están relacionados con enfermedades importantes y exámenes innecesarios que tienen poca importancia para el diagnóstico y el tratamiento.
(2) Centros de salud municipales
Los centros de salud rurales de los municipios tienen estándares básicos para la gestión de nuevas clínicas ambulatorias de atención médica cooperativa rural, la implementación de políticas básicas de medicamentos y la compensación oportuna. , y no existe el fenómeno de servicios médicos ficticios para obtener fondos. Las personas participantes tienen alta satisfacción y buena respuesta social.
Los centros de salud municipales tienen principalmente los siguientes problemas en la gestión de la hospitalización bajo el Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural:
En primer lugar, la proporción de casos críticos y graves en los hospitales individuales es demasiado alto. De junio a agosto, la proporción de pacientes atendidos en cuidados críticos y de emergencia en el Centro de Salud de Tucheng alcanzó el 28,78%, casi 10 puntos porcentuales más que el promedio regional.
En segundo lugar, la capacidad general de servicio de los centros de salud municipales es insuficiente. Debido a la influencia de factores como el talento, el equipo, la tecnología y la gestión, la capacidad de los servicios médicos de los centros de salud municipales sigue disminuyendo. Algunas enfermedades comunes y frecuentes en las zonas rurales no pueden tratarse en instituciones médicas primarias. El número de pacientes sigue aumentando, lo que afecta el nivel de beneficios de los agricultores participantes y la seguridad del Fondo del Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural.
En tercer lugar, el costo promedio de algunos centros de salud municipales es relativamente alto.
En comparación con el mismo período del año pasado, el costo promedio por hora del Centro de Salud de la ciudad de Aijia y del Centro de Salud del Municipio de Pengli'an ha disminuido significativamente, y la nueva reforma médica cooperativa rural de pago por cama por día ha logrado resultados significativos. El costo promedio del Centro de Salud Rural de Tucheng es de 1.583 yuanes, lo cual es relativamente alto.
En cuarto lugar, es necesario estandarizar las inspecciones razonables. Algunas pruebas no están relacionadas con la enfermedad principal y algunas pruebas (como las de azúcar en sangre) se repiten con demasiada frecuencia.
(3) Clínicas de aldea
En primer lugar, la política básica sobre medicamentos no se implementa. Todavía hay medicamentos no esenciales en las clínicas de las aldeas, que no pueden incluirse en la compensación, lo que afecta los beneficios de los agricultores participantes.
En segundo lugar, las medicinas tradicionales chinas proporcionadas por algunas clínicas rurales no están incluidas en el ámbito del reembolso.
En tercer lugar, la tasa de utilización del total de fondos prepagos en algunas clínicas municipales es baja. Del 5 de junio a agosto, la tasa de utilización de fondos de la ciudad de Aijia fue del 72,93% y la de la ciudad de Pengli'an fue del 70,25%. Se ha acumulado demasiado capital y la tasa de beneficio para los agricultores participantes es baja.
En cuarto lugar, el fenómeno de los servicios médicos ficticios todavía existe en diversos grados. Algunas clínicas rurales no aplican el sistema de firma de recibos y cobran tarifas indiscriminadamente; es difícil eliminar fundamentalmente el fenómeno de la falta de información, la sobreinformación, el número ficticio de pacientes, etc., para defraudar fondos.
3. Requisitos de rectificación
(1) Fortalecer el liderazgo e implementar responsabilidades. El Hospital Popular Distrital debe manejar correctamente la relación entre el desarrollo hospitalario y los intereses de las masas, fortalecer efectivamente las responsabilidades de gestión del Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural, enderezar la relación, establecer y mejorar un mecanismo de control interno y asignar la responsabilidad de control de costes a departamentos y médicos. Los centros de salud municipales deben implementar aún más el sistema de responsabilidad del decano, implementar el sistema de responsabilidad del decano, implementar responsabilidades de gestión en los departamentos y extenderlas a las clínicas de las aldeas, e implementar estrictamente el sistema de rendición de cuentas.
(2) Establecer normas y reglamentos para regular la conducta. Los hospitales populares de distrito y los centros de salud municipales deben comenzar con la construcción del sistema, implementar una gestión perfeccionada, estandarizar el nuevo comportamiento de los servicios médicos cooperativos rurales y mejorar el nivel de beneficios de los agricultores participantes. El Hospital Popular del Distrito debe establecer un sistema de gestión relevante que esté en línea con la situación real del Hospital de Jiangnan y destaque las responsabilidades del Hospital Popular del Distrito. Debería fortalecer la gestión del sistema en términos de estándares de admisión (alta), diagnóstico y tratamiento estandarizados. control de costos razonable, etc., y combinar el costo promedio de cada caso y el costo promedio de día de cama, proporción de medicamentos, tasa de positividad de exámenes a gran escala, proporción de compensación real, tasa de uso de medicamentos fuera del catálogo, días promedio de hospitalización, etc. están incluidos en la evaluación. Los centros de salud municipales deben establecer diversos sistemas que sean compatibles con la reforma de los métodos de pago para garantizar que la reforma logre los resultados esperados.
(3) Fortalecer la supervisión y el cumplimiento de la disciplina. El Nuevo Fondo Cooperativo de Atención Médica Rural es dinero que salva vidas para las personas participantes. Las instituciones médicas y el personal médico de todos los niveles tienen estrictamente prohibido defraudarlo, extorsionarlo, apropiarse indebidamente u ocuparlo ilegalmente. La oficina de gestión conjunta del distrito debe desempeñar sus funciones de supervisión, revisar cuidadosamente los materiales de compensación relevantes, fortalecer la supervisión en línea, la supervisión in situ, el seguimiento telefónico y las inspecciones puerta a puerta, y reducir o reducir las tarifas y notificar las críticas sobre las violaciones descubiertas. . Los casos de infracción con problemas pendientes, circunstancias graves y fuertes repercusiones sociales se informarán a la oficina de salud del distrito para su procesamiento. Los centros de salud municipales deben fortalecer la supervisión dinámica de las clínicas rurales bajo su jurisdicción, implementar supervisión diaria y evaluaciones trimestrales, y estandarizar aún más el reembolso médico para garantizar que no se descuenten los servicios médicos y no se reduzcan los niveles de beneficios de los agricultores.
Informe de autoexamen de la institución médica. Informe de autoexamen de las instituciones médicas designadas por el seguro médico bajo la correcta dirección del departamento superior, según el "Aviso del Departamento Provincial de Recursos Humanos y Seguridad Social de Heilongjiang sobre la emisión de medidas de implementación para la gestión clasificada de instituciones médicas designadas de atención básica Seguro médico en la provincia de Heilongjiang", nuestro hospital cumple estrictamente con las leyes y regulaciones nacionales, provinciales y municipales sobre seguros médicos, hemos implementado concienzudamente políticas de seguro médico y ahora estamos realizando autoinspecciones. El informe de autoinspección es el siguiente:
1. Dar gran importancia, fortalecer el liderazgo y mejorar el sistema de responsabilidad de gestión del seguro médico.
Después de recibir el aviso, nuestro hospital estableció inmediatamente un grupo líder de autoexamen con el líder principal como líder del equipo y el líder a cargo como líder adjunto del equipo. De acuerdo con las normas pertinentes, descubrimos deficiencias y las rectificamos activamente. Sabemos que la atención médica básica es una parte importante del sistema de seguridad social. La profundización de la política del sistema de seguro médico básico es un requisito inevitable para el desarrollo de la economía de mercado socialista y una medida importante para garantizar la atención médica básica a los empleados y mejorar su salud. Nuestro hospital siempre ha otorgado gran importancia al trabajo de seguros médicos. Los líderes del hospital se especializan en gestión y tienen un sistema de gestión sólido. Han celebrado muchas reuniones especiales para estudiar e implementar, y regularmente brindan capacitación sobre seguros médicos. Desarrollar un plan de trabajo del seguro médico a principios de año, resumir periódicamente el trabajo del seguro médico y analizar la situación médica y de costos de los pacientes asegurados.
2. Normalizar la gestión y realizar la estandarización, institucionalización y estandarización de los servicios de seguros médicos.
En los últimos años, bajo el correcto liderazgo y orientación de la Oficina de Trabajo del Distrito y la Oficina de Seguro Médico del Distrito, se ha creado un sistema básico de gestión de referencias de seguros médicos, procesos de hospitalización, un sistema de trabajo de seguros médicos, un sistema de gestión de facturas y Se han establecido y mejorado el sistema de gestión ambulatoria y otras normas y reglamentos. ¿configuración? ¿Tablero de anuncios de pólizas de seguro médico básico? Entonces qué.
¿Buzón de quejas? Publicar la línea directa de consultas y quejas 3298794; brindar con entusiasmo servicios de consultoría a los asegurados y atender adecuadamente las quejas de los pacientes asegurados. Anunciar el proceso de seguro médico en un lugar destacado del hospital para facilitar el tratamiento médico de los pacientes asegurados y la compra de medicamentos; establecer una ventanilla especial para el registro y liquidación de los pacientes del seguro médico; Simplifique el proceso y brinde servicios médicos convenientes y de alta calidad. Los empleados asegurados deben identificar estrictamente su identidad cuando sean hospitalizados y evitar tratamientos médicos falsos y hospitalizaciones falsas, así como hospitalizaciones falsas y hospitalizaciones no autorizadas. Comprender estrictamente los estándares para la admisión, el alta, la admisión y la admisión de pacientes en la unidad de cuidados intensivos, implementar el principio del tratamiento basado en la enfermedad y garantizar que no se permitan exámenes, tratamientos ni medicamentos razonables; Cooperar activamente con la Oficina de Seguro Médico para supervisar y revisar el proceso de diagnóstico y tratamiento y los gastos médicos, y proporcionar con prontitud los expedientes médicos y la información relacionada que deba consultarse. Implemente estrictamente los estándares de cobro establecidos por los departamentos pertinentes y no habrá cargos de proyectos independientes ni aumentos en los estándares de cobro.
Fortalecer la publicidad de las pólizas de seguro médico y organizar y estudiar periódicamente las "Medidas de gestión de liquidación de gastos de seguro médico de los empleados urbanos de la ciudad de Yichun" y las "Reglas de implementación del seguro médico básico de los empleados", el "Seguro médico básico de la provincia de Heilongjiang", "Seguro de accidentes laborales, seguro de maternidad" "Catálogo de medicamentos de seguro" permite que cada personal médico se familiarice con el catálogo y se convierta en propagandista, intérprete y ejecutor de pólizas de seguro médico. Se distribuyó un cuestionario de satisfacción en el lugar y el índice de satisfacción con la calidad del servicio alcanzó el 98%, lo que fue bien recibido por los asegurados.
3. Fortalecer la gestión y garantizar la calidad del tratamiento médico de los asegurados.
1. Implementar estrictamente las rutinas de diagnóstico, tratamiento y enfermería y los procedimientos técnicos operativos. Implementar seriamente el sistema de responsabilidad del médico de primer diagnóstico, el sistema de rondas de salas de médicos de tercer nivel, el sistema de traspaso, el sistema de discusión de casos difíciles, críticos y fatales, el sistema de discusión preoperatoria, el sistema de redacción de registros médicos, el sistema de consulta, el sistema jerárquico de gestión de cirugía y el acceso técnico. sistema, etc. Sistema central médico. El segundo es centrarse en la mejora y mejora continua de la calidad médica sobre la base del fortalecimiento de la implementación de sistemas centrales. Se han mejorado en general el sistema de control y gestión de la calidad médica, el sistema de evaluación y el mecanismo de incentivos y restricciones, y se ha implementado un sistema de responsabilidad de gestión de la calidad médica de tres niveles de hospitales, departamentos y grupos. Se han descompuesto los objetivos de gestión de la calidad médica. por capa, y se han asignado responsabilidades a las personas. La puerta de inspección y supervisión se ha avanzado y se ha profundizado en la primera línea clínica, para descubrir y resolver rápidamente los problemas y peligros ocultos en el trabajo médico. Estandarizar el turno de mañana, las rondas de jefes de sala y los procedimientos de discusión de casos. En tercer lugar, los empleados deben memorizar los sistemas médicos básicos e implementarlos estrictamente en el trabajo clínico real. Aprenda activamente conocimientos médicos avanzados, mejore su nivel profesional y técnico, mejore la calidad médica, atienda bien a los pacientes y al mismo tiempo fortalezca el aprendizaje y cultivo de conocimientos humanísticos y de etiqueta, y mejore sus habilidades comunicativas. En cuarto lugar, se ha fortalecido la conciencia sobre la seguridad y la relación médico-paciente se ha vuelto cada vez más armoniosa. Nuestro hospital fortalece continuamente la educación sobre seguridad médica, mejora la conciencia de responsabilidad de calidad, estandariza los procedimientos de operación médica, establece y mejora un sistema de comunicación médico-paciente, adopta varios métodos para fortalecer la comunicación con los pacientes y explica o explica paciente y meticulosamente la condición a los pacientes. Tenga cuidado antes de la operación, sea hábil en la operación y sea estricto después de la operación. Optimice aún más el proceso de servicio para facilitar el tratamiento médico de los pacientes. Al ajustar la distribución de los departamentos, se puede aumentar la integración de la red informática del hospital, simplificar el proceso médico y acortar los tiempos de espera de los pacientes. Hay un mostrador de información y un mostrador de quejas en el vestíbulo, gestionados por personal dedicado y equipados con instalaciones ecológicas.
Conseguir instalaciones de servicios como ambulancias, camillas y sillas de ruedas. A través de una serie de servicios considerados, la tasa promedio de satisfacción del paciente alcanza más del 96%.
En cuarto lugar, fortalecer la gestión de hospitalizaciones y estandarizar los procedimientos de hospitalización y liquidación de costes.
Para fortalecer la gestión estandarizada del seguro médico e implementar plenamente las políticas y regulaciones de seguro médico, de acuerdo con los requisitos del departamento de seguro médico del distrito, se revisarán estrictamente los certificados y tarjetas de seguro médico de los pacientes asegurados. . Todos los médicos que recibieron el tratamiento trataron al paciente de acuerdo con la enfermedad, realizaron exámenes razonables y utilizaron los medicamentos de manera racional. Fortalecer la gestión de la calidad de los registros médicos, implementar estrictamente el sistema de responsabilidad del médico de primer diagnóstico y estandarizar el uso de medicamentos clínicos. El médico tratante debe utilizar conscientemente medicamentos seguros, eficaces y de precio razonable en el catálogo de medicamentos en función de las necesidades clínicas y las pólizas de seguro médico. Si realmente necesita usar medicamentos pagados por usted mismo que no están en la lista de medicamentos debido a una enfermedad, solicite medicamentos [Especialmente necesarios]. ¿Categoría b? Para medicamentos, material médico y artículos relacionados de pago propio que deben cubrir parte del costo, ¿el médico tratante debe explicar los motivos al asegurado y completar un formulario? ¿Consentimiento informado? , con el consentimiento del paciente o su familia, anexado a la historia clínica del paciente internado, y se controla la proporción de servicios fuera del directorio en el costo total por debajo del 25%.
5. Implementar estrictamente los estándares de cobro de los departamentos de precios provinciales y municipales.
Los gastos médicos son otro foco de atención de los pacientes asegurados. Nuestro hospital se adhiere al sistema de lista de tarifas y las tarifas de cada día se distribuyen a los pacientes. Sólo una vez confirmado el paciente se podrá trasladar al departamento de hospitalización, para que el asegurado pueda consumir con claridad.
Mantenimiento y gestión del sistema de verbos intransitivos
El hospital concede gran importancia al mantenimiento y gestión del sistema de gestión de información de seguros y elimina rápidamente los obstáculos al sistema de gestión de información del hospital para asegurar el funcionamiento normal del sistema. De acuerdo con los requisitos de la Agencia de Seguro Médico de la ciudad de Yichun y la Oficina Forestal de la Amistad, el especialista en tecnología informática es responsable de exigir que las computadoras especiales del seguro médico se utilicen estrictamente de acuerdo con las regulaciones. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a tiempo. Los gastos médicos no se pueden liquidar debido a problemas de procedimiento, para garantizar una liquidación oportuna y rápida para el asegurado.
Siempre adhiérase al servicio centrado en el paciente, centrado en la calidad y de todo corazón a los pacientes como punto de partida, esfuércese por estandarizar el establecimiento de reglas y regulaciones, conceptos de servicio humanizados, estandarizar la calidad médica y corregir conscientemente a los profesionales. ética y servicio activo El asegurado proporciona servicios médicos de alta calidad, eficientes y de bajo costo y un ambiente médico cálido, que ha sido bien recibido por la mayoría de los asegurados y ha recibido buenos beneficios sociales y económicos.
Se llevó a cabo un estricto autoexamen basado en el documento "Medidas de implementación de gestión jerárquica de las instituciones médicas designadas del seguro médico básico de la ciudad de Yichun" y se encontró que el establecimiento del seguro médico de las instituciones médicas designadas de nuestro hospital cumple con los Requisitos de nivel A.
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