El proceso de ir al hospital para recibir tratamiento médico
El proceso detallado de acudir al hospital a ver a un médico: registro, espera en el departamento, consulta en la clínica, emisión de recetas, pago de medicamentos, etc.
1. Registro
Debe presentar una tarjeta de seguro social, tarjeta médica, etc., anotar su nombre, sexo y edad en el historial médico. Si no está seguro de la ruta, puede preguntar en el hospital. voluntarios y con entusiasmo le ayudarán a resolver el problema. El cobrador de tarifas hace clic en el botón de registro en la gestión de registro en la gestión de pacientes ambulatorios o en la interfaz de precios y cobros para pacientes ambulatorios, ingresa la información básica del paciente y el nivel de registro, cobra la tarifa de registro, imprime el recibo y se lo entrega al paciente.
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2. Departamento en espera
p>Los pacientes traen sus recibos de registro y encuentran el departamento del hospital a través de consultas o instrucciones para esperar el tratamiento. Mientras espera el tratamiento médico, puede ver algunos materiales promocionales y videos de televisión en la sala de espera. El médico verifica los registros médicos de los pacientes en el departamento de pacientes ambulatorios en la estación de trabajo del médico ambulatorio y llama al paciente para recibir tratamiento.
3. Visita a la clínica
Es un lugar donde médicos y pacientes se comunican directamente, realizan exámenes preliminares, realizan diagnósticos preliminares y completan registros de diagnóstico. Generalmente hay un médico y un paciente, lo que requiere cierta cantidad de espacio para las actividades y ciertos requisitos de privacidad para el aislamiento acústico y visual.
4. Prescribir
Informe su última condición al médico del departamento, permita que el médico comprenda su condición y tome las medidas de tratamiento correspondientes. El diagnóstico del médico se completa a través del médico ambulatorio. En la estación de trabajo, se dan al paciente las instrucciones médicas para iniciar el tratamiento, se envían a la oficina de facturación y se imprimen y entregan al paciente las órdenes de prescripción o los documentos de inspección.
5. Pago y recogida de medicamentos
El paciente lleva el formulario de prescripción y el formulario de prueba a la ventanilla de inscripción para pagar el tratamiento y los gastos médicos correspondientes. La farmacia ambulatoria se divide en dos partes: medicina tradicional china y medicina occidental, y está organizada de forma centralizada o descentralizada.
Notas:
1. Puede consultar en cualquier momento el servicio de atención al cliente del hospital, que se encarga de la consulta, orientación y servicios convenientes para los pacientes ambulatorios, y también lo recibirá calurosamente. pacientes. Están familiarizados con el conocimiento empresarial, serán pacientes y meticulosos al responder preguntas y brindarán orientación y clasificación precisas.
2. Se deben instalar instalaciones de autoservicio cerca del mostrador de servicio central para realizar autoservicios como consultas, navegación de servicios, registro y liquidación de equipos de autoservicio, como medición gratuita de la presión arterial. También se puede agregar en el mostrador de servicio en la sala de pacientes ambulatorios.