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Las características de servicio y gestión del Hospital Conmemorativo Tsinghua Chang Gung.

Confiando en las ventajas integrales de la Universidad de Tsinghua en la formación de talentos y la formación interdisciplinaria, el Hospital Memorial Tsinghua Chang Gung se esfuerza por crear una plataforma de desarrollo médico de alto nivel que integre la medicina, la ciencia, la ingeniería y las humanidades, construir un hospital de enseñanza clínica de primera clase y cultivar la medicina internacional. talentos y proporcionar servicios de atención médica de alta calidad. Al mismo tiempo, basándonos en la realidad del desarrollo médico del continente, presentamos y aprendemos del modelo de gestión avanzada del Hospital Conmemorativo Chang Gung en Taiwán, establecimos un sistema de gestión hospitalaria moderno y exploramos nuevos caminos de desarrollo para la reforma de los hospitales públicos.

1. Modelo médico integrado

Innovar el concepto de servicios médicos, construir un modelo médico integrado con la enfermedad como centro y el tratamiento holístico como características, y establecer un centro de hígado y vesícula biliar. , un centro cardíaco, un centro neurálgico, equipos médicos multidisciplinarios integrados, como el centro de tumores, brindan a los pacientes servicios médicos eficientes y eficientes y mejoran continuamente la tasa de curación y el nivel de recuperación de la enfermedad.

2. Sistema de responsabilidad del médico tratante

Se implementa el sistema de responsabilidad del médico tratante aceptado internacionalmente, es decir, el médico tratante es responsable de todo el proceso de diagnóstico y tratamiento a largo plazo. seguimiento del paciente para asegurar la calidad del diagnóstico y tratamiento de cada paciente. Continuidad e integridad. El médico tratante asume los riesgos y responsabilidades médicos correspondientes y, al mismo tiempo, garantiza el funcionamiento seguro del sistema de responsabilidad del médico tratante mediante rondas de directores de departamento, diagnóstico y tratamiento en equipo, discusiones conjuntas de casos, etc.

3. Modelo de enfermería de plena responsabilidad

Implementar el concepto de enfermería de “mi paciente, mi enfermera”. El enfermero responsable es responsable de todo el proceso de los pacientes desde el ingreso hasta el alta, realizando el cuidado de la enfermedad, observación del estado, tratamiento y medicación, educación en salud y cuidado diario, para lograr la integridad, continuidad y coordinación de los cuidados, para que los pacientes puedan sentirse dignos. , respeto y seguridad.

4. Sistema de formación de "integración hospitalaria-experta"

Aprenda del Hospital Provincial Chang Gung Memorial de Taiwán y del modelo de formación de especialistas perfecto en Europa y Estados Unidos para construir "especialistas residentes". "Integración" El sistema, con el objetivo de cultivar habilidades clínicas, proporciona capacitación estandarizada y sistemática a los residentes, y se esfuerza por formar especialistas destacados con excelentes cualidades profesionales, amplia base clínica y sólidas habilidades profesionales.

5. Plataforma de medicina traslacional de alto nivel

Guiado por las necesidades clínicas, cree una plataforma de medicina traslacional de alto nivel para promover la integración cruzada de la medicina clínica y la medicina básica, así como ciencia, ingeniería y humanidades. Transformar los resultados de la investigación científica multidisciplinaria en tecnologías, especificaciones y productos clínicamente aplicables, y mejorar continuamente el nivel de la tecnología médica.

6. División del trabajo y estructura de gobierno de la gestión médica.

Presentar y aprender de manera integral el modelo de gestión del Hospital Provincial Chang Gung Memorial de Taiwán, implementar el sistema de responsabilidad del presidente bajo el liderazgo de la junta directiva, establecer una estructura organizacional para la división de la gestión del trabajo del personal médico, y mejorar vigorosamente la calidad de la atención médica mediante la combinación orgánica de atención médica especializada y gestión profesional de la calidad del servicio médico y la eficiencia de la gestión operativa.

7. Un sistema de información médica que cubra todo el proceso.

En línea con el concepto de "institucionalización de la gestión, formalización de sistemas e informatización de formularios", nos damos cuenta plenamente de la profunda integración de los sistemas de gestión y de la información, así como del alto grado de integración y intercambio de información hospitalaria. A través del soporte de todo el proceso del sistema de información y el control de procesos de las actividades médicas, construiremos un hospital digital líder en el país, garantizaremos servicios médicos seguros y eficientes y brindaremos apoyo a la toma de decisiones para la mejora continua de la gestión hospitalaria y los servicios médicos.

8. Sistema de servicios de bienestar social

Introducir completamente el sistema de servicios sociales del Hospital Provincial Chang Gung Memorial de Taiwán, establecer un departamento de servicios sociales especial, formar un equipo de servicio voluntario profesional y Realizar activamente vinculación médica comunitaria, cooperar con el equipo médico para crear un sistema de atención humanista.

El Beijing Tsinghua Chang Gung Memorial Hospital implementa plenamente el concepto médico "centrado en el paciente" y brindará a cada paciente una gama completa de servicios cálidos, permitiéndoles disfrutar de una atención cómoda, conveniente y meticulosa.

Mostrador de servicio abierto multifuncional

Siéntate y espera

Las clínicas ambulatorias independientes están equipadas con enfermeras de seguimiento.

“Consultar primero al médico y luego pagar la matrícula” para reducir el número de visitas al mostrador.

El "Centro de Atención a Pacientes Hospitalizados" estandariza y gestiona de manera flexible el uso de las camas hospitalarias.

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"Poniendo a las personas primero, ayudando al mundo con amabilidad y siendo perfecto y perfecto", Tsinghua Chang Geng liderará la ola de hospitales públicos Reforma y esfuérzate por convertirte en un hospital confiable para el pueblo. ¡Hospital, esfuérzate por construir un centro médico de clase mundial!