Tres modelos generales de planes de trabajo de enfermería hospitalaria
? Texto de muestra general del plan de trabajo de enfermería hospitalaria 1 La labor de enfermería del Departamento de Neurología en 2020 se centrará en el plan de desarrollo del hospital, con la calidad de enfermería como núcleo, centrándose en los conceptos de servicio de "centrado en el paciente" y "servicio". , calidad y seguridad", con el tema "mejorar la calidad profesional y optimizar los servicios de enfermería", mejoraremos los niveles de servicio, mejoraremos continuamente la calidad de la enfermería e innovaremos en los métodos de gestión.
En primer lugar, fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar a los pacientes servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad.
1. Fortalecer continuamente la educación en materia de seguridad de enfermería, recordar rápidamente a las personas los factores inseguros en el trabajo y proponer medidas correctivas. Discutir los errores de enfermería dentro y fuera del hospital como ejemplos y extraer lecciones de ellos, de modo que las enfermeras puedan comprender completamente los factores de error, las nuevas situaciones y las nuevas características, aprender de ellos y mantener encendida la alarma de seguridad.
2. Implementar diversas normas y reglamentos, realizar inspecciones periódicas e irregulares y supervisar el lugar.
3. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave como turnos nocturnos, turnos de mediodía y feriados. Reducir la frecuencia de los cambios de turno, reducir las lagunas laborales, hacer coincidir razonablemente a las enfermeras jóvenes con las enfermeras antiguas de turno y prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso e independiente de las enfermeras cuando trabajan de forma independiente.
4. Fortalecer la gestión clave, como el traspaso de pacientes críticos, la prevención de úlceras por presión, la transfusión de sangre, la medicación especial, la gestión de la cartera de pacientes y la evaluación de riesgos potenciales del paciente, etc.
5. Fortalecer la atención de pacientes clave: como pacientes críticos y pacientes de edad avanzada, utilizarlos como foco de discusión durante las reuniones matutinas o los cambios de turno, y evaluar los riesgos existentes y potenciales de los pacientes para lograrlo. * * *Estar informado y atraer la atención de cada clase.
6. Gestión de empleados clave: como enfermeras en prácticas, enfermeras en rotación, enfermeras nuevas, etc. , brindarles educación en materia de conciencia jurídica, mejorar su conciencia sobre la prevención y la resistencia a los riesgos, y dejar claro a los estudiantes que solo pueden atender a los pacientes bajo la guía o supervisión de los profesores. Al mismo tiempo, se contrata a enfermeras con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones de enfermería como docentes para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
7. Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería para reducir los riesgos de seguridad. Preste atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa. Los registros deben ser "objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos" y evitar escrituras irregulares, como errores tipográficos, tachaduras poco claras, inconsistencias e inconsistencias con los registros médicos, etc. en cuanto a estandarizar y estandarizar los documentos de enfermería.
8. Mejorar el plan de riesgos de emergencia de enfermería y prestar atención a cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras en la vida diaria, centrándose en diversos trabajos de emergencia, como transfusiones de sangre, reacciones a infusiones, líquidos especiales y fugas de medicamentos. , corte repentino de energía, etc. Deberíamos realizar evaluaciones retrospectivas para extraer lecciones de ellas y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias.
2. Centrarse en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Las enfermeras responsables reciben sinceramente a los pacientes, los envían a la cama y brindan activamente educación sanitaria a los pacientes dados de alta.
2. Fortalecer la educación de concientización sobre el servicio, mejorar el concepto de servicio activo humanizado, agregar días de enfermería básica y días de educación para la salud todos los martes, y brindar orientación educativa y precauciones de seguridad para cada clase en cualquier momento.
3. Establecer prescripciones de educación sanitaria, emitir tarjetas de contacto enfermera-paciente, realizar simposios mensuales para solicitar opiniones de los pacientes y sus familias, y elogiar y criticar a las enfermeras por la buena o mala calidad del servicio.
3. Establecer sistemas de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un sistema de trazabilidad.
La enfermera jefe y el equipo de control de calidad suelen acudir a la sala para realizar inspecciones, supervisión y evaluación. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar, controlar a los pacientes, comprobar los registros y escuchar las opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y mejorar las medidas correctivas.
En cuarto lugar, reforzar el plan de formación "tres básicos" para mejorar la calidad global del personal de enfermería.
1. Realizar preguntas cada mañana, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos especializados, conocimientos sobre infecciones nosocomiales, etc.
2. Realizar demostraciones profesionales del plan de respuesta a emergencias cada trimestre y familiarizarse con el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios.
3. Por la mañana, la enfermera responsable recogerá las instrucciones de medicación del pregrado y explicará los efectos farmacológicos y las precauciones.
4. Cuestionar el sistema central del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo e implementarlo con cuidado.
5. Revisar con frecuencia el plan de riesgos de emergencias de enfermería para mejorar las capacidades de respuesta ante emergencias de las enfermeras.
5. Realizar activamente diversas tareas de enfermería según los requerimientos del hospital.
1. Designar personal dedicado a brindar educación sanitaria y trabajo de seguimiento tras el alta.
2. Organizar a los pacientes y sus familias para que realicen conferencias centralizadas de vez en cuando para enseñar conocimientos sobre rehabilitación y cuidados familiares para mejorar la calidad de vida de los pacientes.
3. Hacer un buen trabajo en el cribado y las estadísticas de datos.
Plan de Trabajo de Enfermería Hospitalaria Muestra 2
1. Órdenes Médicas:
(1) Las enfermeras deben estar familiarizadas con el sistema de verificación de órdenes médicas, implementarlas. de manera oportuna y tenga cuidado al usar medicamentos, inyecciones y durante la infusión, se implementan estrictamente "tres controles y ocho atenciones individuales" y se mantienen registros completos y oportunos.
(2) La enfermera siempre revisa las órdenes del médico una vez al día, y la jefa de enfermeras siempre revisa las órdenes del médico una vez a la semana, y hay registros.
(3) Luego de recibir la orden médica, la enfermera a cargo debe notificar de inmediato a la enfermera tratante para implementarla y firmar la orden médica. Después de que la enfermera tratante dispensa el medicamento, debe marcar la casilla en la hoja de tratamiento y registrar el tiempo de ejecución, el número de gotas, los tics y la firma después de que se lleven a cabo las órdenes de la enfermera tratante.
(4) Los pacientes que reciben transfusiones de sangre deben implementar estrictamente el sistema de control y seguimiento de las transfusiones de sangre.
(5) Realizar marcas de cuidado según las instrucciones del médico.
2. Observación de la condición:
(1) Las enfermeras están familiarizadas con el sistema jerárquico de enfermería, inspeccionan periódicamente a los pacientes según el nivel de atención y logran las "tres puntualidades" (oportunas). informar al médico, cooperación oportuna, registrar con prontitud y precisión).
(2) Si el contenido del traspaso de turno está completo. La entrega a pie de cama de pacientes críticamente enfermos requiere la entrega de tratamiento, medicación, condición, piel, infusión y drenaje.
(3) La jefa de enfermería domina las "ocho cosas" (nombre, diagnóstico, puntos clave de observación de enfermedades, medidas de enfermería de diagnóstico y tratamiento, capacidad de autocuidado, sueño, estado dietético y nutricional, orientación de salud). ) de los pacientes de cuidados especiales y enfermería de primer nivel de la sala ).
3. Cuidados básicos:
(1) Los pacientes hospitalizados deben cambiar las sábanas y edredones una vez por semana y cambiar las unidades de cama el día de la cirugía. Si hay contaminación de sangre, se debe reemplazar a tiempo.
(2) Cuidados matutinos: confeccionar la unidad de cama, cambiar sábanas y fundas de edredón si es necesario y colocar a los pacientes de cirugía abdominal en una posición semireclinada (la enfermera debe elevar la cabecera de la cama de manera adecuada). Ayude al paciente con la limpieza si es necesario. Verifique el estado de fijación y la finalización del procesamiento de cada tubería. Preguntar sobre sueño, dolor, ventilación nocturna y comprender la recuperación y actividad de la función intestinal.
(3) Atención nocturna: Organizar y agilizar diversos canales para brindar atención bucal a los pacientes que no pueden cuidarse por sí mismos. Para los pacientes con dolor postoperatorio, se debe prestar atención a mantener la sala en silencio para que puedan conciliar el sueño, y se debe instar a los visitantes a que sean dados de alta lo antes posible. Preste atención a los cambios de temperatura en la sala y baje las puertas y ventanas de forma adecuada.
(4) Cuidado dietético: Según el consejo del médico, proporcionar orientación dietética e informar al paciente del rango dietético. Para los pacientes que reciben nutrición enteral, las enfermeras deben brindar orientación sobre dieta, preparación, higiene, temperatura, velocidad, etc. Observe la reacción del paciente después de comer.
(5) Cuidado de la excreción: cuidar bien la incontinencia urinaria y fecal, supervisar el cambio de ropa mojada a tiempo y mantener la piel limpia y seca. Ejercicios de función vesical para pacientes con catéteres urinarios permanentes.
(6) Atención preoperatoria: Brindar apoyo psicológico a los pacientes quirúrgicos y explicar el conocimiento quirúrgico, la cooperación quirúrgica y las precauciones posoperatorias. Informar al paciente del tiempo de ayuno antes de la cirugía y de la necesidad de dejar de fumar y beber. Proporcione orientación preoperatoria, como tos eficaz, respiración profunda, palmaditas en la espalda y acostarse en la cama para defecar. Si es necesario, prepare la piel.
(7) Cuidados postoperatorios: Prepare una cama de anestesia y proporcione monitorización de ECG e inhalación de oxígeno según las indicaciones del médico. Marque varias tuberías y asegúrelas adecuadamente para garantizar que estén en su lugar y sin obstrucciones. Observe de cerca los cambios en la condición y mantenga registros. Si hay alguna anomalía, informe al médico de inmediato.
(8) Cuidado de la posición reclinada: elija la posición reclinada adecuada según la condición y guíe y ayude al paciente a realizar actividades en la cama y ejercicios de función de las extremidades.
Voltee según sea necesario, dé palmaditas suaves en la espalda para ayudar a la expectoración y proporcione succión cuando sea necesario para guiar una tos efectiva. Reforzar las inspecciones de los pacientes con alto riesgo de úlceras por presión y tomar medidas preventivas eficaces con prontitud cuando haya una alarma de úlceras por presión. Evite caerse de la cama y caerse.
(9) Estar familiarizado con las rutinas de enfermería de enfermedades comunes y enfermedades que ocurren con frecuencia, ser competente y preciso en operaciones técnicas y tener procedimientos operativos técnicos estrictos.
(10) Inspeccione estrictamente las muestras de prueba recolectadas, seleccione los contenedores apropiados, colóquelos en un ambiente que cumpla con los requisitos y envíelos para inspección de manera oportuna para garantizar que las muestras sean seguras, intactas, y señalizados correcta y claramente.
(11) Varios dispositivos de drenaje deben reemplazarse periódicamente, limpiarse y desecharse a tiempo. El paciente tiene una sonda gástrica y una sonda urinaria permanentes, que se cambian una vez por semana.
(12) Los pacientes que reciben infusión deben cumplir las "cuatro indicaciones" (tratamiento oportuno, inspección y observación oportunas, tratamiento oportuno de los problemas encontrados, rehidratación oportuna, retirada oportuna de la aguja) y las "seis puntualidades" (informar a cada uno frasco de nombre del medicamento, número de gotas de infusión, tiempo requerido para cada frasco de infusión de medicamento, tiempo de aparición de algunos medicamentos después de ingresar al cuerpo humano, reacciones adversas al medicamento) para evitar que los pacientes y familiares cambien de líquido.
(13) Se implementaron medidas para prevenir las úlceras por presión en los pacientes y no se produjeron úlceras por presión.
(14) Los pacientes hospitalizados deben tener “tres uñas cortas y barbas cortas” y “seis limpiezas” (piel, manos y pies, boca, cabello, ano, perineo).
(15) Para pacientes críticos, cirugías, traslados de entrada y salida, los traspasos deben realizarse en estricto apego a las especificaciones de trabajo y se deben mantener registros.
(16) Haga un buen trabajo al entregar medicamentos y artículos valiosos y lleve registros.
(17) Llevar a cabo una gestión de seguridad, patrullar las salas de manera oportuna y utilizar cinturones de sujeción, barandillas y otras medidas de protección para pacientes críticamente enfermos y agitados.
(18) Proporcionar orientación sanitaria basada en el estado y recuperación del paciente, como procedimientos de control, precauciones postoperatorias, dieta y ejercicio funcional, etc.
(19) Distribuir formularios de encuestas de satisfacción del paciente y escuchar las opiniones y sugerencias de los pacientes durante la hospitalización.
(20) Hacer un buen trabajo en el registro de hospitalizaciones.
(21) Después del alta, la última cama se procesará estrictamente y se cancelarán las etiquetas de todos los pacientes dados de alta.
Plan de trabajo de enfermería hospitalaria Resumen de muestra 3
20____, sobre la base de resumir la experiencia de "servicios de enfermería de calidad" en el año anterior, con el fin de profundizar aún más la connotación de enfermería. trabajar y mejorar el nivel de los servicios de enfermería, mejorar constantemente la calidad de la atención y esforzarse por brindar a los pacientes servicios de atención continuos, fluidos, de alta calidad y bien pensados. Se ha formulado un plan de trabajo de enfermería a 20 años:
Primero, fortalecer la construcción de sistemas centrales e implementar medidas de seguridad de enfermería.
1. Implementar estrictamente el sistema central de enfermería, especialmente el sistema de gestión de calidad de enfermería, el sistema de verificación, el sistema de transferencia, el sistema de notificación de eventos adversos de enfermería, el sistema de enfermería jerárquico, el sistema de gestión de seguridad de enfermería, el sistema de rescate de pacientes críticos, etc. Realizaremos inspecciones estrictas, inspecciones aleatorias e inspecciones in situ sobre la implementación del sistema en los departamentos. Compartir las deficiencias de los eventos adversos de enfermería en el hospital, combinar casos típicos de eventos adversos de enfermería, conectarse estrechamente con el trabajo real, organizar discusiones, descubrir las razones, aprender lecciones y proponer medidas correctivas. Fortalecer la implementación de sistemas básicos de seguridad médica y diversas especificaciones, procedimientos y rutinas operativas de enfermería. Llevar a cabo supervisión, inspección y seguimiento enfocados de pacientes recién admitidos, recién transferidos, pacientes en estado crítico, pacientes encamados y pacientes con riesgos potenciales de disputas médicas.
2. Realizar inspecciones periódicamente sobre los riesgos para la seguridad de la enfermería para identificar los problemas y solucionarlos de manera oportuna. Gestión de pacientes: Establecer y mejorar el sistema de evaluación para el traslado, entrega y gestión de la atención de las úlceras por presión de pacientes. Gestión de pasos de las enfermeras: concéntrese en explicar y guiar cuidadosamente a las enfermeras recién transferidas y a las enfermeras reflexivas y emocionales.
3. Fortalecer las responsabilidades de gestión de la seguridad y prevenir errores y accidentes importantes. Verificar aleatoriamente el desempeño del departamento en gestión de salas, enfermería básica, seguridad de enfermería, redacción de historias clínicas, desinfección y aislamiento, etc., señalar inmediatamente los problemas existentes y realizar rectificaciones en un plazo determinado.
4. Mejorar los planes de emergencia en aspectos clave como la medicación del paciente, la transfusión de sangre, el tratamiento, la recolección de muestras, el manejo perioperatorio y la gestión de seguridad. Cada departamento informará un plan de simulacros de emergencia que sea consistente con las características. del departamento. El Departamento de Enfermería realizará inspecciones aleatorias una vez al mes según lo planeado.
5. Implementar registros de evaluación de riesgos para pacientes de alto riesgo y registros de transferencia de enlaces clave. El Departamento de Enfermería vuelve a estandarizar los sistemas, procedimientos, medidas preventivas y formularios de evaluación y presentación de informes pertinentes para pacientes de alto riesgo y verifica periódicamente su implementación y restablece las relaciones entre las salas, las salas de emergencia y las salas, las salas y las UCI y entre las salas de cuidados intensivos. Acta de entrega de quirófanos y salas.
6. Proporcionar educación periódica sobre procesos y advertencias de seguridad al personal de enfermería.
2. Cambiar los conceptos de enfermería y mejorar la calidad del servicio.
1. Continuar promoviendo una enfermería de alta calidad. Ampliar aún más la cobertura de servicios de enfermería de alta calidad Cuando la tasa de cobertura de salas de servicios de enfermería de alta calidad llegue a 100, promoveremos vigorosamente servicios de enfermería de alta calidad en salas de emergencia y para pacientes ambulatorios, quirófanos y salas de hemodiálisis. profundizar el concepto de servicio "centrado en el paciente" e implementar la Responsabilidad General de Enfermería. Las enfermeras utilizan conocimientos y habilidades profesionales para brindar a los pacientes atención médica, observación del estado, orientación sanitaria, promoción de la rehabilitación, atención psicológica, seguimiento del alta y otros servicios, lo que refleja una atención humanista.
2. Mejorar continuamente la calidad de los servicios de enfermería. Establecer y mejorar el control de calidad de la enfermería y los mecanismos de mejora continua, aclarar los indicadores clave del control de calidad de la enfermería y establecer un sistema regular de seguimiento y retroalimentación para mejorar continuamente la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad del paciente.
3. Mejorar el nivel de los servicios de enfermería. A través de consorcios médicos, apoyo de contraparte, capacitación en el trabajo y otros modelos, fortaleceremos la capacitación de enfermeras y mejoraremos sus capacidades de servicios de enfermería, especialmente la gestión de la salud, la atención a las personas mayores, la promoción de la rehabilitación y la atención continua. Mejorar gradualmente el mecanismo de incentivos, favorecer a las enfermeras clínicas en términos de distribución del desempeño, promoción de títulos profesionales, educación y formación, etc., para movilizar el entusiasmo de las enfermeras.
3. Implementar estrictamente el sistema general de responsabilidad de enfermería y fortalecer la construcción del equipo de enfermería.
1. Profundizar el uso jerárquico de enfermeras y asignar enfermeras responsables de acuerdo con la condición del paciente, la dificultad de enfermería y los requisitos técnicos. Los pacientes críticos son responsables de enfermeras con antigüedad y capacidad, reflejando el nivel de capacidad correspondiente. . Establecer un sistema de gestión jerárquica enfermera que responda a las características del trabajo de enfermería. Combinar orgánicamente la gestión jerárquica de las enfermeras con la distribución salarial y la promoción de las enfermeras, aclarar la trayectoria de desarrollo profesional de las enfermeras y ampliar el espacio de desarrollo profesional de las enfermeras.
2. Establecer un mecanismo de formación enfermera para mejorar la calidad y capacidad profesional. Establecer un sistema de formación de enfermeras “orientado a la demanda y con las capacidades laborales como eje central”. Centrarse en fortalecer la formación de nuevas enfermeras, enfermeras especialistas, gestoras de enfermería y parteras. La formación de enfermeras debe orientarse a las necesidades y habilidades laborales, resaltar las connotaciones profesionales, centrarse en las habilidades prácticas, mejorar las cualidades humanísticas y mejorar eficazmente la calidad profesional de enfermería y las capacidades de servicio para satisfacer las necesidades del desarrollo clínico de la enfermería.
3. Los servicios de enfermería clínica reflejan plenamente las características de la especialidad, continúan seleccionando los campos de enfermería especializados que se necesitan con urgencia en la práctica clínica, seleccionan enfermeras destacadas para estudiar y desarrollan gradualmente un equipo de enfermeras especialistas. Establecer un sistema de gestión de enfermeras especialistas para aclarar sus responsabilidades laborales y áreas de servicio. Fortalecer la formación de enfermeras especialistas y mejorar continuamente el nivel de la enfermería especialista. Enriquecer el contenido del servicio de acuerdo con las características del departamento, brindar a los pacientes servicios de enfermería humanizados, garantizar la seguridad del paciente y promover la recuperación del paciente.
4. Continuar desarrollando el grupo de especialistas, el grupo de atención nutricional, el grupo de atención de terapia de infusión intravenosa, el grupo de atención del círculo de control de calidad y el grupo de atención de heridas y estomas. Bajo el liderazgo del Departamento de Enfermería, continuar realizando intervenciones de calidad para los pacientes en todo el hospital, organizar y participar en el trabajo profesional y técnico en los campos especializados del hospital, formular diversos estándares de trabajo de enfermería y estándares de evaluación de la calidad de enfermería en el hospital, y organizar Los miembros del equipo participarán en la consulta de enfermería del hospital en cualquier momento, mejorarán la calidad de la consulta de enfermería y organizarán y llevarán a cabo periódicamente la enseñanza, la formación y la investigación científica sobre la teoría y la práctica de la enfermería.
5. Fortalecer la educación sobre la salud del paciente: las medidas de evaluación del desempeño del servicio de enfermería de alta calidad se adhieren a los principios de objetividad, equidad y apertura, y se asignan a las enfermeras de primera línea para movilizar el entusiasmo de las enfermeras.
En cuarto lugar, fortalecer los tres fundamentos y tres capacitaciones estrictas para mejorar la calidad de la atención.
1. Fortalecer la formación de conocimientos teóricos básicos, incluyendo teoría básica, enfermería especializada, leyes y normas, sensibilización sobre el servicio, etc. Fortalecer la formación operativa técnica de enfermería y mejorar integralmente la calidad integral y las capacidades profesionales del personal de enfermería de acuerdo con los programas de formación prescritos por las competencias laborales de las enfermeras.
2. De acuerdo con los requisitos de la formación graduada, las enfermeras del departamento explican sus conocimientos empresariales cada semana y aprenden unas de otras. El departamento proporciona notas de estudio y exámenes dos veces al mes, y quienes reprueban deben recuperar el examen.
3. Utilice la reunión de la mañana para hacer preguntas sobre el sistema central de enfermería del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo e implementarlo concienzudamente. Revisar periódicamente el conocimiento del plan de riesgos de emergencia de enfermería y realizar simulacros para mejorar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras.
4. Realizar mensualmente simulacros técnicos de primeros auxilios y dominar el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios.
5. De acuerdo con el espíritu de los documentos superiores, continuar haciendo un buen trabajo apoyando a los centros de salud municipales.
Fortalecer la comunicación con los centros de salud municipales para comprender las dificultades reales y los proyectos que necesitan apoyo. El departamento de enfermería formula un plan de trabajo, asigna responsabilidades a cada persona, avanza según lo planificado y retroalimenta periódicamente los resultados del trabajo.
6. Cooperar activamente con el Colegio Médico y fortalecer los intercambios y la cooperación con hospitales de nivel superior.
Llevar a cabo cooperación e intercambios integrales, multinivel y multicanal con hospitales de nivel superior en el campo de la enfermería, aprender y aprovechar conceptos avanzados de enfermería, experiencia práctica, educación y gestión, e implementar ellos de acuerdo con los "Estándares de Evaluación de Hospitales Generales Terciarios" De acuerdo con los requisitos de las "Reglas Detalladas", fortalecer los intercambios y la cooperación en la formación de enfermería, tecnología empresarial, gestión y otros aspectos para lograr el intercambio de experiencias y el beneficio mutuo.