¿Qué debo hacer si el sistema de seguro médico me roba el medicamento?
1. Vuelva a enviar el pedido: si hay un problema con el proceso de pago que impida que el medicamento se canjee correctamente, puede volver a enviar el pedido. Esto requiere volver a seleccionar los medicamentos, completar información personal y completar el proceso de pago. Al volver a enviar su pedido, asegúrese de que el saldo de su cuenta sea suficiente para completar con éxito el pago.
2. Contacta con el departamento de seguros médicos: Si volver a enviar el pedido aún no soluciona el problema, puedes contactar con el departamento de seguros médicos para obtener ayuda. El departamento de seguros médicos requerirá más información, como números de pedido, información personal, información de medicamentos, etc., para comprender mejor el problema y brindar soluciones.