Plan de trabajo mensual para enfermera jefe de hospital
Parte 1: Plan de trabajo mensual de la jefa de enfermería del hospital 1. Fortalecer la educación en el trabajo para las enfermeras y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
(1) De acuerdo con el plan de implementación de capacitación estandarizada de enfermería y educación continua en el trabajo para enfermeras, brindar capacitación y evaluación de los "tres conceptos básicos" y habilidades profesionales de las enfermeras.
1. Centrarse en fortalecer la evaluación de nuevas enfermeras, enfermeras contratadas y enfermeras junior para fortalecer la conciencia del aprendizaje. El Departamento de Enfermería planea centrarse en fortalecer los conocimientos básicos de enfermería en el primer semestre del año y aumentar el número de evaluaciones hasta cumplir con los estándares.
2. Fortalecer la formación de competencias profesionales: Cada departamento formula un plan de evaluación de la teoría y la formación de competencias profesionales dentro del ciclo, y organiza 2-3 exámenes cada año. El examen teórico debe contar con pruebas, y el jefe de enfermería organizará un examen a libro cerrado, que requiere resultados prácticos y no una mera formalidad, a fin de sentar una base sólida para la formación de enfermeras especialistas.
3. Evaluación de habilidades básicas: las enfermeras que están sujetas a una formación estandarizada deben cumplir con los estándares en las 16 habilidades básicas durante el año. La evaluación requiere una prueba aleatoria en el trabajo real. Está previsto que las enfermeras de otros niveles realicen un examen operativo y dos exámenes teóricos.
4. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, organizar una evaluación práctica de normas y reglamentos, combinar la evaluación teórica con la aplicación clínica y comprobar el cumplimiento de su implementación.
(2) Fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y mejorar la calidad general de las enfermeras.
1. Organizar el estudio de la cultura de la etiqueta del servicio hospitalario y fortalecer la conciencia de las enfermeras sobre la cultura de la enfermería moderna, primero discutirla a nivel de enfermera jefe y luego llevar a cabo actividades de mejora de la calidad en todo el hospital después de alcanzar el nivel. nivel de * * * conocimientos, y formular planes de formación y plan de ejecución específico.
Organiza conferencias en todo el hospital e intenta aprender la etiqueta social y la etiqueta de servicio profesional de las enfermeras enviándolas e invitándolas a entrar. Lleve a cabo un concurso de etiqueta de enfermería, aproveche el Día de la Enfermera "5.12" para lanzar un mes de actividades para aprender etiqueta y alfabetización, y organice una fiesta entretenida y educativa.
(3) Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel técnico de la enfermería especialista. El nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica están desequilibrados, y las jefas de enfermería de cada departamento organizan el aprendizaje de conocimientos profesionales. En el caso de proyectos de nueva tecnología o enfermedades especiales difíciles, los conocimientos y habilidades se pueden actualizar invitando a los médicos a dar conferencias, recuperando literatura, organizando el departamento de enfermería rondas de enfermería, debates de consulta de enfermería, etc. Al mismo tiempo, algunas enfermeras son seleccionadas para continuar sus estudios de manera planificada para mejorar su nivel académico.
2. Fortalecer la gestión de enfermería y mejorar el nivel de gestión de los jefes de enfermería.
(1) La clase de gestión de enfermeras jefes de hospitales se lleva a cabo a principios de año, principalmente para actualizar los conceptos de gestión, las habilidades de gestión y el cultivo del espíritu humanista en los servicios de enfermería, la demanda de enfermería de la población social actual. servicios y perspectivas del trabajo de enfermería en el nuevo año Comunicación emocional con la jefa de enfermería.
(2) Fortalecer la evaluación de la gestión objetivo de los jefes de enfermería, combinar las evaluaciones mensuales con las evaluaciones de fin de año y vincular la calidad de la enfermería del departamento con la evaluación de los jefes de enfermería.
(3) Promover el aprendizaje y los intercambios entre las jefas de enfermería y los departamentos, organizar inspecciones mutuas de la calidad de la enfermería cada trimestre, celebrar reuniones de intercambio de experiencias laborales de las jefas de enfermería y mejorar el nivel de gestión de la enfermería.
En tercer lugar, reforzar el control de procesos de calidad enfermera para garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.
(1) Continuar implementando el sistema de gestión de dos niveles para la calidad de la enfermería, especialmente para cultivar y mejorar la capacidad de los jefes de enfermería para encontrar y resolver problemas. Al mismo tiempo, aprovechar al máximo la calidad. papel de control del equipo de control de calidad del departamento y aclarar sus respectivos puntos de control de calidad, mejorar la conciencia de todos los empleados para participar en la gestión de calidad y mejorar la calidad de la atención.
(2) Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un mecanismo de trazabilidad. El personal de enfermería suele acudir a varios departamentos para realizar inspecciones, supervisión y evaluaciones. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar, examinar a los pacientes, revisar registros, escuchar opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
(3) Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, comenzar con los detalles, fortalecer el sistema de evaluación de tres niveles para cada documento de enfermería, desde el controlador de calidad hasta la jefa de enfermería y el departamento de enfermería, analizar y mejorar los defectos de los registros de enfermería y fortalecer los Se deducirán puntos por deficiencias importantes en los registros médicos de alta, enfatizando que no se archivarán documentos de enfermería no calificados. Al final del año, los documentos de enfermería ocuparon el primer, segundo y tercer lugar del grupo.
(4) Fortalecer la gestión de la seguridad en el proceso de enfermería:
1. Continuar fortaleciendo el seguimiento y la gestión de la seguridad de enfermería en tres niveles.
Los departamentos y departamentos de enfermería deben clasificar los peligros para la seguridad de la enfermería todos los meses y realizar análisis de atribución de errores, defectos y quejas de enfermería, analizar las causas y lecciones tanto de ellos mismos como del departamento, y proponer medidas preventivas y de mejora. Responsabilizar a la jefa de enfermería de la gestión y la responsabilidad personal de los departamentos y personas con los mismos problemas recurrentes.
2. Implementar estrictamente el sistema de verificación, enfatizar la implementación de la verificación secundaria, fortalecer la gestión de los estudiantes de enfermería, aclarar las responsabilidades de gestión de seguridad de los maestros y prevenir errores y accidentes graves.
3. Fortalecer la conciencia de la jefa de enfermería sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad, detectar problemas de manera oportuna, repararlos de manera oportuna y mantener el equipo en buenas condiciones. .
Cuarto, profundizar los servicios familiares y mejorar la calidad del servicio.
(1) Sobre la base de capacitar a las enfermeras en la etiqueta diaria, estandarizar aún más la terminología operativa de enfermería y las habilidades de comunicación enfermera-paciente. Cultivar enfermeras y establecer una buena imagen profesional.
(2) Preste atención a la recopilación de información sobre la demanda de servicios de enfermería. El Departamento de Enfermería obtiene información sobre las necesidades y la retroalimentación de los pacientes al comprender las opiniones de las tarjetas de revisita, hablar con pacientes ambulatorios y hospitalizados y distribuir cuestionarios de satisfacción, y propone rápidamente medidas de mejora. Al mismo tiempo, anima a las enfermeras a trabajar y movilizar su entusiasmo por. trabajar.
5. Hacer un buen trabajo en la docencia y la investigación científica.
(1) Designar enfermeras con títulos profesionales de enfermería o superiores para que sean responsables de la enseñanza de los pasantes y realizar revisiones periódicas. reuniones para escuchar opiniones de docentes y pasantes.
(2) La jefa de enfermería de cada departamento es la jefa de profesores, concede gran importancia al trabajo docente, comprueba con frecuencia la actitud docente, el sentido de responsabilidad y el nivel profesional de los profesores, organiza pequeñas conferencias, y comprende el estado de finalización del plan de pasantías. Realice bien los exámenes teóricos y prácticos.
(3) El departamento de enfermería debe brindar capacitación previa al empleo a los pasantes, verificar la calidad de la enseñanza del siguiente departamento de vez en cuando y organizar un evento de selección de maestros destacados antes del final de cada pasantía.
(4) Mejorar la conciencia sobre la investigación científica y esforzarse por introducir o llevar a cabo de 1 a 2 nuevos proyectos tecnológicos durante el año.
(5) Planificar y producir la Nursing Garden Network, cargar actualizaciones de enfermería en nuestro hospital, entregar materiales de aprendizaje de enfermería de manera oportuna, aprovechar el espacio de la red de área local y enriquecer el aprendizaje. vida de las enfermeras.
Creemos que mientras trabajemos duro para llevar a cabo el trabajo anterior, definitivamente lograremos buenos resultados en nuestro trabajo en 20XX.
Capítulo 2: Plan de trabajo mensual de la enfermera jefe del hospital Con el fin de adaptarse aún más a la situación del mercado médico de nuestro condado, centrándose en el plan de desarrollo hospitalario, en línea con el concepto de servicio de "paciente-. Centrado" y mejorando la satisfacción del paciente, continuaremos mejorando. Para mejorar el nivel de atención a los pacientes críticamente enfermos y crear un ambiente de trabajo y aprendizaje relajado y armonioso para las enfermeras de la UCI, se formula un plan de trabajo de enfermería para el nuevo año de la siguiente manera:
En primer lugar, consolidar la base y la atención de máxima calidad para los pacientes críticos en la UCI para lograr la mejora continua y el objetivo fundamental de la mejora continua.
Con base en el desempeño laboral diario del departamento y los puntajes de evaluación de enfermería, combinados con años de experiencia y títulos profesionales en la profesión, se seleccionará un supervisor de calidad de enfermería de cada grupo para supervisar los comportamientos de enfermería que la enfermera jefe no se puede observar en el trabajo de enfermería, con el objetivo principal de orientar la mejora, los supervisores retroalimentan los problemas descubiertos y los efectos de la mejora a todas las enfermeras en reuniones periódicas una vez al mes, a fin de mejorar la conciencia de todas las enfermeras para corregir proactivamente las desviaciones y estandarizar comportamientos. .
Continuar implementando el principio de que las enfermeras superiores son responsables de guiar, supervisar e inspeccionar el trabajo de las enfermeras subordinadas. La jefa de enfermería y los miembros del equipo de control de calidad comprueban una vez por semana la calidad de la atención a los pacientes en el departamento, registran los problemas existentes y proponen medidas de mejora.
Mejorar las responsabilidades laborales y los estándares del proceso de trabajo de las enfermeras en cada departamento. La jefa de enfermería se esfuerza por seguir el turno una vez al mes, supervisar y orientar a las enfermeras de turno de acuerdo con los estándares y realizar mejoras oportunas.
Organizar a los supervisores de calidad de enfermería y a los miembros del equipo de control de calidad para que celebren reuniones de informes de inspección de calidad al final de cada mes para señalar los eslabones débiles del departamento, discutir métodos de mejora y mejorar continuamente la calidad de la enfermería del departamento. .
Dirigir a las enfermeras generales a explorar y resumir rápidamente nuevos métodos básicos de enfermería efectivos, formar estándares, mejorar continuamente las habilidades básicas de enfermería y mejorar la comodidad y satisfacción del paciente.
El segundo es mejorar los métodos de aprendizaje, fortalecer efectivamente el estudio de los conocimientos teóricos relacionados con enfermedades comunes, enfermedades críticas y enfermedades difíciles, continuar fortaleciendo la capacitación operativa básica y especializada y mejorar las habilidades de atención de enfermedades.
Organizar 1-2 rondas de enfermería cada mes, dirigidas a diferentes enfermedades como enfermedades generales, difíciles y críticas. Continúe implementando el método de aprendizaje de centrarse en dos estudios grandes por mes y un estudio pequeño cada mañana. Organizar a todas las enfermeras para conocer nuevas tendencias y experiencias en el tratamiento y enfermería de enfermedades comunes y difíciles en la UCI, discutir, registrar, resumir y mejorar.
Desarrolle planes de estudio prácticos y efectivos para las tres teorías básicas y el conocimiento profesional, divida las tres teorías básicas y el conocimiento profesional en capítulos según el contenido, apruebe cada capítulo todos los meses y establezca un sistema de recompensas para fomentar estudiantes.
El equipo de evaluación de operaciones se crea a tiempo 1 o 2 veces al mes, basándose principalmente en una evaluación clínica aleatoria, con "cuidado humanístico" como contenido clave de la evaluación, y cada persona tiene 1 evaluación de capacitación por mes. para mejorar el nivel de operación y la calidad intrínseca de la atención de enfermería. Cada trimestre, los grupos se agrupan para practicar diversas técnicas de monitorización en la UCI, centrándose al lado de la cama, para que todos puedan familiarizarse con las diversas técnicas de monitorización.
El uso y mantenimiento de equipos de rescate y monitoreo, y la capacidad de cooperar hábilmente con diversos rescates.
3. Fortalecer la conciencia sobre la seguridad de la enfermería, fortalecer la educación sobre seguridad para todo el personal y continuar defendiendo el espíritu de "ser cautelosos con la independencia" en la UCI.
Desarrollar un sistema de responsabilidad, un plan de aprendizaje y evaluación de planes de emergencia, realizar evaluaciones cada trimestre y continuar fortaleciendo sobre la base original. Utilice reuniones mensuales de enfermeras generales para analizar los posibles riesgos de seguridad en hospitales y departamentos ese mes y proponer medidas preventivas.
Reforzar el espíritu "prudente e independiente" de las enfermeras de la UCI y hacer hincapié en la seguridad de los medicamentos. La jefa de enfermería aprovecha el turno para supervisar con prontitud y castigar severamente las infracciones, y organiza el estudio y la evaluación de nuevos conocimientos sobre drogas una vez al mes.
Fortalecer la capacitación e inspección de la redacción de documentos de enfermería, mejorar aún más el contenido de los registros de seguimiento de enfermería, garantizar que las enfermeras completen los registros de enfermería de manera oportuna, objetiva, verdadera y completa, y garantizar la seguridad médica.
En cuarto lugar, cooperar con el trabajo médico, aprender e introducir nuevas tecnologías y proyectos prácticos de enfermería, y promoverlos y aplicarlos activamente en la práctica de la enfermería.
5. Reforzar la educación y el aprendizaje continuo, y utilizar diversas oportunidades y canales para mejorar continuamente las competencias profesionales del personal de enfermería.
1. Alentar a las enfermeras del departamento a participar en diversas formas de educación académica y esforzarse por tener tres títulos universitarios de autoaprendizaje para finales de 20XX, y todas las enfermeras del departamento tendrán un título universitario o superior.
2. Fortalecer la formación operativa en habilidades básicas de las enfermeras y evaluar y formar cuidadosamente a las enfermeras de acuerdo con los requisitos de formación estandarizados para enfermeras.
3. Prestar atención a la formación del personal de enfermería especializado y, con el consentimiento del Departamento de Enfermería, intentar concertar la salida de dos enfermeras para seguir formándose.
4. Dadas las características de la UCI sin personal acompañante y los cortos horarios de visita, las enfermeras deben contactar activamente a los familiares todos los días y hacer todo lo posible para resolver sus dificultades prácticas.
5. Defienda el nuevo concepto de servicio de "cuidar la vida y la salud" y solicite un nuevo gorro de enfermera de UCI personalizado basado en la imagen, por un lado, es conveniente de operar y por el otro. Por otro lado, refleja la imagen capaz y hermosa de las enfermeras de la UCI.
6. Realizar las actividades de selección de embajadores de la UCI del departamento. Con base en los puntajes de operación teóricos habituales, puntajes de evaluación del desempeño de fin de año, evaluaciones integrales de médicos y enfermeras de turno, evaluaciones de jefes de enfermería, encuestas diarias de satisfacción de las familias de los pacientes, etc., se selecciona un embajador de la imagen de la enfermera en cualquier momento, y se recompensa y Se otorgan elogios, estableciendo una buena reputación en la UCI. Una buena imagen entre el equipo de enfermería del hospital.
Capítulo 3: Plan de trabajo mensual de la jefa de enfermería del hospital Como directivo, es muy importante que la jefa de enfermería haga un buen resumen del trabajo. ¿Cómo redactar un resumen de trabajo de una jefa de enfermería? Consulte la siguiente plantilla para ver el resumen del trabajo del jefe de enfermería. Espero que pueda inspirarse un poco en este informe resumido del trabajo.
Este año, el sistema nacional de salud continúa profundizando la reforma. Bajo la atención y el liderazgo directo del decano, todo el personal de enfermería se adhirió al principio de servicio de "centrado en el paciente, centrado en el paciente" y completó con éxito varias tareas de enfermería asignadas por los líderes del hospital en la primera mitad del año. 90% del plan anual de enfermería %arriba. El trabajo realizado durante el primer semestre de 2009 se resume de la siguiente manera:
Primero, implementar concienzudamente las normas y reglamentos.
La estricta implementación de normas y reglamentos es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención y garantizar la seguridad médica.
1. El Departamento de Enfermería reiteró las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles, aclaró el sistema de responsabilidad y el sistema de trabajo de enfermería para diversos puestos, como enfermeras de turno y enfermeras circulantes, y eliminó los problemas de cambio de pacientes. Fenómeno de extracción de agujas y botellas de infusión por sí solos.
2. Cumplir con el sistema de inspección:
Exigir que las inspecciones de clase participen en las clases de orden médica y que las jefas de enfermería participen en inspecciones generales 1 o 2 veces por semana y mantengan registros;
Las operaciones de enfermería requieren tres controles y siete pares;
Rellene persistentemente la tarjeta de infusión y no se han producido errores importantes de enfermería en el último año.
3. Implementar con seriedad rutinas de enfermería ortopédica y rutinas de enfermería de microcirugía, insistir en completar diversos registros de información y datos y estar equipado con cinco tipos de bandejas de tratamiento quirúrgico.
4. Siga el sistema de vida sexual junto a la cama y el cuidado matutino para prevenir complicaciones.
En segundo lugar, mejorar el nivel de gestión del jefe de enfermeras
1. Cumplir con el registro y la evaluación del manual del jefe de enfermeras: el manual del jefe de enfermeras debe entregarse a la enfermería. departamento para evaluación antes del día 5 de cada mes, y Supervisar la implementación de acuerdo con el plan anual, el arreglo estacional y el plan mensual formulado por la jefa de enfermería, y monitorear el efecto de la implementación. La jefa de enfermera debe resumir el trabajo mensual en orden. resumir la experiencia y realizar el trabajo.
2. Cumplir con el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital clasificado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería cada semana. El contenido es: organizar el enfoque del trabajo de esta semana. , resuma las ventajas y desventajas del trabajo de la semana pasada y proponga las medidas de rectificación correspondientes. Informe el estado de la inspección de control de calidad de enfermería a la jefa de enfermería y conozca información relevante sobre la gestión de la jefa de enfermería.
3. Verificar la calidad de la atención de enfermería todos los meses, brindar retroalimentación oportuna, mejorar continuamente el nivel de gestión del jefe de enfermería y exigir que todos hagan planes y resúmenes de trabajo de enfermería.
4. Organizar a las jefas de enfermería para estudiar en el extranjero y aprender de la experiencia avanzada de las unidades hermanas y ampliar sus conocimientos: a finales de mayo, se seleccionarán jefas de enfermería de tres salas para participar en la nueva enfermería internacional. Clase de progreso. Después del estudio, todos los informes de enfermería.
En tercer lugar, fortalecer la construcción de ética médica del personal de enfermería
1. Continuar implementando las normas de comportamiento de las enfermeras e implementar 50 elementos de lenguaje civilizado para las enfermeras en el trabajo diario.
2. Organizar a todas las enfermeras para que participen en la capacitación sobre etiqueta en el hotel Wenling y el hotel Wanchang en junio y octubre.
3. Continuar realizando educación sanitaria y emitiendo formularios de encuestas de satisfacción a los pacientes hospitalizados. Los resultados de las encuestas de satisfacción (evaluación regular o irregular) son todos superiores al 95%. Además, se propusieron medidas correctoras de los problemas existentes en la encuesta de satisfacción y se seleccionaron las mejores enfermeras.
4. El departamento organiza simposios periódicos todos los meses para solicitar las opiniones de los pacientes y satisfacer sus demandas en la mayor medida posible.
5. Elaborar un buen plan de trabajo para la jefa de enfermería y llevar a cabo educación sobre ética profesional, reglas y regulaciones, educación sobre estándares de comportamiento de enfermería y conocimientos básicos de enfermería, conocimientos especializados y evaluación del funcionamiento de la tecnología de enfermería antes del empleo. enfermeras recién asignadas si aprueban el examen. A quienes serán empleados se les ofrecerán puestos de trabajo.
En cuarto lugar, mejorar la calidad profesional del personal de enfermería
1. Realizar una formación sobre los "tres conceptos básicos" del personal en servicio y organizar exámenes teóricos.
2. Cooperar con el departamento médico y contratar expertos para enseñar ortopedia, medicina interna y cirugía para mejorar el conocimiento profesional.
3. Cada departamento hará preguntas 1 o 2 veces por semana por la mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos y conocimientos ortopédicos.
4. En el Día de la Mujer, se llevó a cabo un concurso de operación de tecnología de enfermería (operación estéril) y se entregaron el primer premio (, segundo premio (, Tang,) y tercer premio (). < /p >
El 5 de mayo, 5438 de junio + principios de febrero, el Departamento de Enfermería realizó evaluaciones de funcionamiento técnico de enfermería para todas las enfermeras del hospital: evaluaciones de infusión intravenosa e inhalación de oxígeno para las enfermeras de sala, exámenes para las enfermeras de la sala de emergencias: reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno; , lavado de estómago; evaluación de las enfermeras de quirófano: infusión intravenosa y operación aséptica
6. Fortalecer la atención de los pacientes críticos y cumplir con el sistema de cabecera * y atención matutina. > 7. Insistir en las rondas de enfermería
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