Cómo utilizar el seguro médico de viaje internacional de Atlas en China
¡Nuevo! A partir del 1 de abril de 2016, el plan de seguro Atlas canceló el requisito de precertificación y ya no requiere que el asegurado se someta a hospitalización, cirugía o resonancia magnética/TC. Notifique a su compañía de seguros en. antelación de la inspección para obtener autorización previa. Los gastos médicos cubiertos por el seguro pueden reembolsarse según la normativa.
Las tarifas de seguros se mantienen sin cambios para 2016.
Si solicitas un seguro colectivo Atlas para 25 o más personas, obtendrás un 15% de descuento en la prima del seguro, y para 5 o más personas, obtendrás un 10% de descuento en la prima del seguro. .
En las pólizas y contratos de seguro, HCCMIS Insurance Company utiliza el nuevo nombre Tokio Marine HCC Medical Insurance Services Group.
Seguro médico de viaje internacional Atlas
Seguro médico de viaje internacional aplicable a nivel mundial, adecuado para ciudadanos de todos los países que viajan a China por turismo, visitas familiares, negocios, trabajo y estudio.
Cobertura médica y de viaje de 50.000 dólares a 1 millón de dólares;
Asistencia médica de emergencia de 1 millón de dólares;
Compensación por muerte accidental/incapacidad de hasta 50.000 dólares;
Seguro de entre 50.000 y 1 millón de dólares estadounidenses para la aparición aguda de enfermedades preexistentes;
Proporciona protección contra complicaciones agudas del embarazo a mujeres embarazadas dentro de las 26 semanas de embarazo;
Seguros de aventura Cobertura para deportes (como alpinismo, buceo, puenting, etc.);
Servicios médicos globales y asistencia en viaje las 24 horas;
El mínimo la prima del seguro es inferior a 1 dólar estadounidense por día;
Y más protección médica de emergencia y contra accidentes de viaje (Manual chino de Atlas Insurance);
Cómo obtener una cotización gratuita y comprar un seguro Atlas en línea ?
* ¡Solicita un seguro grupal Atlas para cinco o más personas y obtén un 10% de descuento en la prima del seguro!
Después de contratar el seguro médico de viaje internacional de Atlas, lleve consigo su tarjeta de seguro. La tarjeta del seguro contiene el número de contacto de la compañía de seguros y su número de seguro. Si necesita ayuda en caso de un accidente médico o de viaje, puede comunicarse en cualquier momento con el centro de atención al cliente de la compañía de seguros, disponible las 24 horas, en la sede de los EE. UU. La compañía de seguros también puede brindar servicios de traducción gratuitos.
En caso de enfermedad repentina o lesión accidental, el seguro Atlas le permite elegir libremente una institución médica para recibir tratamiento, y el tratamiento médico no requiere aprobación previa de la compañía de seguros. El seguro Atlas puede reembolsar los gastos médicos cubiertos según la normativa.
En casos ordinarios ambulatorios y de emergencia, puedes pagar primero los gastos médicos y luego solicitar una reclamación a la compañía de seguros. Si se requiere hospitalización, es mejor notificar a la compañía de seguros lo antes posible. El personal puede comunicarse con el hospital para ayudar a organizar la liquidación de los gastos médicos y brindar otra asistencia necesaria. Guarde el informe médico completo, la lista detallada de gastos médicos, recibos y otras pruebas, y envíelos a la compañía de seguros cuando solicite un reclamo.
Puede solicitar un reclamo en línea Después de iniciar sesión en ClientZone, puede completar y enviar la solicitud de reclamo en línea, o cargar y enviar los documentos de solicitud de reclamo a través del Centro de servicio al cliente.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3
¿Quién puede utilizar el seguro Atlas cuando viaja a China?
Los visitantes extranjeros que viajen a China desde el extranjero pueden utilizar el seguro médico de viaje de Atlas.
Ciudadanos chinos que han vivido en el extranjero durante mucho tiempo, como estudiantes internacionales que estudian en el extranjero, ciudadanos chinos que trabajan en el extranjero durante mucho tiempo, inmigrantes chinos que se establecen en el extranjero, etc., cuando regresan a China por un corto plazo. viajes y residencia, como visitas a familiares y viajes. También puede utilizar el seguro Atlas cuando trabaja, estudia, etc.
Dado que Hong Kong y Macao son regiones administrativas especiales, los residentes de Hong Kong/Macao que viajan a China continental, los residentes de China continental que viajan a Hong Kong/Macao o los residentes de Hong Kong que viajan a Macao/residentes de Macao que viaja a Hong Kong puede utilizar el seguro médico de viaje de Atlas.
Los residentes de Taiwán también pueden utilizar el seguro médico de viaje de Atlas cuando viajan a China continental o a Hong Kong/Macao.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm
Introducción a las instituciones médicas de China
La gran mayoría de las instituciones médicas de China están dirigidas por el gobierno También hay hospitales públicos administrados por el Ministerio de Salud, así como un pequeño número de hospitales privados, incluidos algunos hospitales/clínicas con financiación extranjera. El seguro Atlas le permite elegir ser atendido en cualquier centro médico.
Existen instituciones médicas públicas tanto en zonas urbanas como rurales de China. Los grandes hospitales generales y centros médicos se encuentran principalmente en las ciudades. Estos hospitales se dividen en hospitales de primer nivel, hospitales de segundo nivel y hospitales de tercer nivel según su nivel médico y recursos. Los hospitales terciarios suelen ser los hospitales con mayor nivel de atención médica, seguidos de los hospitales secundarios y primarios.
En las zonas rurales, existen instituciones médicas primarias administradas por el gobierno, incluidos centros de servicios de salud comunitarios, centros de salud municipales, clínicas, clínicas rurales, etc. Normalmente, el equipamiento médico en las zonas rurales es relativamente sencillo y el personal médico recibe una formación menos formal que los médicos de los hospitales urbanos. A veces se muestran reacios a tratar a pacientes extranjeros. Si las condiciones lo permiten, intente recibir tratamiento en un hospital de la ciudad.
Los hospitales/clínicas públicas de China están abiertos a todos, incluidos ciudadanos chinos y ciudadanos extranjeros. En circunstancias normales, cuando va al hospital, normalmente recibe tratamiento por orden de llegada. En la actualidad, los hospitales de algunas grandes ciudades también han comenzado a aceptar servicios de registro de citas por teléfono o online. Puedes acudir a ver a un médico en el horario acordado.
Cuando vas al hospital, normalmente tienes que hacer cola para registrarte y pagar la tasa de inscripción. Luego espere afuera del consultorio del médico. Después del examen médico, si se requieren pruebas de laboratorio, se le realizarán una o más pruebas de laboratorio. Primero pague la tarifa y luego vaya al departamento de laboratorio o al departamento de imágenes correspondiente para esperar el examen. Algunos resultados de las pruebas se pueden obtener el mismo día, mientras que otros pueden tardar varios días en obtenerse. Si tu médico te lo receta, puedes comprarlo en la farmacia del hospital. Primero pague el medicamento y luego recójalo.
Según las condiciones nacionales de China, los hospitales grandes suelen tener más pacientes debido a su mayor nivel médico y el tiempo de cola es más largo.
Ten en cuenta que los tratamientos de medicina tradicional china como la acupuntura y los masajes no están cubiertos por el seguro Atlas.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm
Clínicas/hospitales internacionales
Actualmente en grandes ciudades de China, como Beijing y Los hospitales/clínicas internacionales de Shanghai invertidos por inversores extranjeros se pueden encontrar en lugares como el United Family Hospital, el Centro Médico Internacional de Beijing, el Hospital Internacional Oriental de Shanghai, etc., que brindan principalmente servicios médicos a extranjeros que trabajan en China. El nivel médico y los servicios de los hospitales/clínicas internacionales generalmente se realizan de acuerdo con los estándares internacionales. Después de contratar el seguro Atlas, puede acudir a estas clínicas/hospitales internacionales.
Los médicos de las clínicas financiadas con fondos extranjeros en su mayoría reciben educación y capacitación médica en el extranjero y pueden brindar servicios médicos que cumplan con los estándares internacionales. Los médicos extranjeros suelen tener licencias médicas de sus países de origen y certificados de cualificación médica en China, y utilizan inglés u otros idiomas. También hay médicos chinos aquí que hablan chino y otros idiomas.
Los costos médicos en las clínicas internacionales son más altos que los de los hospitales públicos chinos. Siempre que sea un gasto médico cubierto, el seguro Atlas puede reembolsar el 100%. Las clínicas internacionales normalmente pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito. Si notifica a su compañía de seguros con anticipación antes de ver a un médico, ellos pueden comunicarse con el hospital para liquidar los gastos médicos por usted.
Además, algunos hospitales terciarios de las grandes ciudades cuentan con servicios ambulatorios para huéspedes extranjeros. Las condiciones médicas aquí serán relativamente mejores. El personal médico normalmente habla inglés y chino y brinda servicios médicos a extranjeros. Puede acudir a una clínica extranjera para recibir tratamiento médico.
Al realizar el pago, algunos hospitales importantes aceptan tarjetas de crédito. La mayoría de los hospitales exigen el pago en efectivo.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm
¿Cómo encontrar las instituciones médicas de la red médica internacional de HCCMIS Insurance Company en China?
Cuando de repente te enfermas o te lesionas mientras viajas por China, puedes utilizar el seguro de viaje internacional de Atlas para buscar tratamiento en cualquier institución médica de China. Se recomienda que dé prioridad a las instituciones médicas cooperativas de la compañía de seguros HCCMIS en China.
La compañía de seguros HCCMIS tiene cientos de instituciones médicas que participan en su red médica internacional EQUIAN en más de 40 ciudades de China. La mayoría de estas instituciones médicas son hospitales con financiación extranjera o empresas conjuntas chino-extranjeras que operan en China, así como grandes hospitales públicos generales. HCCMIS generalmente elige hospitales/médicos de buena reputación a nivel nacional como socios para garantizar una atención médica de alta calidad.
Las instituciones médicas dentro de la Red Médica Internacional EQUIAN pueden establecer relaciones de liquidación directa con las compañías de seguros de HCCMIS. Si notifica a la compañía de seguros con antelación antes de ver a un médico, el personal de la compañía de seguros puede ponerse en contacto con la clínica del hospital y, con el consentimiento de la clínica del hospital, la compañía de seguros pagará los honorarios médicos. Es decir, cuando usted ve a un médico en una clínica hospitalaria dentro de la red médica, el hospital puede enviar la factura a la compañía de seguros, y la compañía de seguros pagará directamente los gastos médicos por la enfermedad/lesión cubierta. Esto le facilitará el uso de su seguro para consultar a un médico.
La red médica internacional EQUIAN de la compañía de seguros cuenta con hospitales y clínicas cooperativas en las siguientes ciudades de China continental: Beijing, Shanghai, Changchun, Changsha, Chengdu, Chongqing, Dalian, Dongguan, Guangzhou, Guiyang, Hangzhou, Harbin. , Hefei, Hengyang, Heze, Huaibei, Jinan, Kunming, Nanchang, Nanjing, Nanning, Ningbo, Qingdao, Shenyang, Shenzhen, Shijiazhuang, Suzhou, Taiyuan, Tianjin, Wuhan, Wuxi, Xi'an, etc.
Puede encontrar en línea los socios médicos locales de su compañía de seguros.
Tenga en cuenta que el seguro médico de viaje de Atlas se puede utilizar en toda China, incluidos Hong Kong, Macao y otras regiones. Arriba se enumeran las ciudades donde las compañías de seguros tienen instituciones médicas cooperativas. Ya sea en las ciudades mencionadas anteriormente o en otras ciudades, puede elegir libremente hospitales y clínicas locales para recibir tratamiento y obtener protección médica y contra accidentes de viaje en China.
Puedes aprender a utilizar el seguro médico de viaje internacional de Atlas en Hong Kong aquí.
¡Nuevo!
＊Se ha actualizado la red de cooperación médica internacional de la compañía de seguros HCCMIS. Puede hacer clic aquí para ingresar a la página web ENCUENTRE UN MÉDICO U HOSPITAL de HCCMIS y hacer clic en el enlace del motor de búsqueda de médicos internacionales para encontrar sus instituciones médicas asociadas en China y en todo el mundo.
Al buscar instituciones médicas en China, primero establezca los criterios de búsqueda en la columna Especificar tipo de proveedor y criterios de ubicación.
Seleccione "China" en la columna País, seleccione una ciudad en la columna Ciudad, como Beijing, y finalmente seleccione el tipo de institución médica (Tipo). Puede leer una explicación de los tipos de instalaciones médicas aquí. Establezca la columna Tipo en "TODOS" para mostrar los resultados de búsqueda más grandes posibles.
Puede utilizar la herramienta Idioma, Género y Criterios de Servicio para seleccionar el género, el idioma y la categoría de servicio del médico.
Si conoce el nombre de un médico u hospital, puede utilizar los criterios de Especificar nombre del proveedor para verificar si es miembro de la Red Médica Internacional EQUIAN.
Finalmente haga clic en el botón "Buscar" para obtener los resultados de la búsqueda. (Vea la imagen a continuación)
Verá que hay 60 hospitales y clínicas en el área de Beijing que pertenecen a la red de seguros HCCMIS. El nombre, dirección, número de teléfono y otra información de contacto de estas instituciones médicas se muestran en la pantalla. Haga clic en el botón "Mapa" para ver un mapa de Google de esta institución médica.
Haga clic en el botón "Exportar a PDF" en la esquina superior izquierda de los resultados de la búsqueda y el sitio web generará automáticamente un archivo PDF, incluidas las direcciones de contacto y los números de teléfono de todas las instituciones médicas. Se recomienda que antes de la salida imprima una lista de hospitales/médicos en su destino de viaje para emergencias.
El texto en la página de búsqueda de la Red Médica Internacional de HCCMIS le recuerda que debe notificar a su compañía de seguros antes de consultar a un médico. El personal de la compañía de seguros puede ponerse en contacto con la institución médica de su elección y, con el consentimiento del hospital y la clínica, la compañía de seguros pagará los gastos médicos cubiertos por el seguro.
Sin embargo, las compañías de seguros no garantizan que las instalaciones médicas que se encuentran aquí acepten acuerdos de liquidación directa de gastos médicos.
Si se trata de un tratamiento ambulatorio general o de urgencia, no es necesario que notifiques a la compañía de seguros con antelación. Puedes pagar los gastos médicos tú mismo primero y luego reembolsarlos a la compañía de seguros.
Si se trata de hospitalización, cirugía, etc., será mejor que avises previamente a la compañía aseguradora. La compañía de seguros puede comunicarse con el hospital para concertar la liquidación directa de los gastos médicos para garantizar que reciba el tratamiento oportuno y necesario.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm
¿Cómo pagar después de ver a un médico en China?
La mayoría de hospitales y clínicas en China implementan un sistema de cobrar primero y luego acudir al médico. Es mejor llevar suficiente dinero en efectivo en RMB cuando vaya al hospital. Muchos hospitales no aceptan tarjetas bancarias. Si se encuentra en una zona rural, las clínicas generales solo aceptan efectivo y no pueden aceptar tarjetas bancarias.
La Red Médica Internacional de HCCMIS Insurance Company tiene instituciones médicas cooperativas en muchas áreas urbanas de China. Al acudir a un médico en una clínica hospitalaria dentro de la red médica internacional, la clínica hospitalaria puede enviar la factura a la compañía aseguradora, y la compañía aseguradora pagará directamente al hospital los gastos médicos cubiertos por su cobertura. Deberá notificar a su compañía de seguros con anticipación para hacer los arreglos.
Normalmente, cuando visita un departamento ambulatorio o de urgencias en China, primero debe pagar los honorarios de los pacientes ambulatorios, los honorarios de los exámenes, los medicamentos recetados, etc., y luego solicitar el reembolso a la compañía de seguros.
Si se requiere hospitalización o cirugía, lo mejor es notificar a la compañía de seguros de HCCMIS con anticipación. El personal de la compañía de seguros puede ponerse en contacto con el hospital para concertar la liquidación de gastos médicos. Con el consentimiento del hospital, la compañía de seguros HCCMIS puede pagar directamente al hospital los gastos médicos cubiertos por el seguro Atlas.
Después de consultar a un médico, debe conservar sus registros médicos, recetas, recibos, facturas detalladas de gastos médicos, etc. para utilizarlos cuando solicite un reembolso a la compañía de seguros. Puedes conocer los pasos para solicitar el reembolso de gastos médicos aquí.
El seguro Atlas reembolsa el 100% de los gastos médicos por enfermedades y lesiones cubiertas.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm
¿Cómo dar primeros auxilios en una condición crítica?
El número de emergencias en China es el 120. Si necesita llamar a una ambulancia, puede llamar a este número. El servicio se ofrece principalmente en chino. Los centros de emergencia en algunas grandes ciudades también pueden brindar servicios en inglés. Las ambulancias en China suelen tener equipos relativamente sencillos. Si no puedes llamar a una ambulancia en caso de emergencia, puedes llamar a un taxi e ir directamente al hospital. Por lo general, los grandes hospitales generales cuentan con equipos de rescate y personal médico relativamente completos.
Según las normas del seguro Atlas, si el paciente ingresa en el hospital, la compañía aseguradora puede reembolsar el coste de la ambulancia.
Los recursos médicos de China se concentran principalmente en las zonas urbanas. Aunque existen instituciones médicas básicas en las zonas rurales, el nivel de equipo y personal médico es relativamente limitado.
Si de repente ocurre una enfermedad crítica o un trauma en un área remota de China que puede amenazar la vida o provocar la pérdida de extremidades, y no hay equipo ni personal de rescate adecuados en el área local, Atlas Insurance Puede activar los servicios de rescate médico de emergencia y contactarlos con los socios de rescate de emergencia de China que están dispuestos a utilizar transporte terrestre o helicópteros para transportar inmediatamente a los pacientes a grandes hospitales cercanos para su rescate.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm
¿Cómo comprar medicamentos recetados en China?
Si compra medicamentos recetados, debe obtener una receta de un médico en China y luego ir a una farmacia a comprar el medicamento. Las farmacias nacionales no reconocerán su receta de un médico en el extranjero.
Las farmacias están ubicadas en varias regiones y suelen estar marcadas con una cruz verde. Puedes ir directamente a la farmacia a comprar medicamentos. Algunos medicamentos requieren receta médica antes de poder adquirirse. También hay una farmacia en el hospital.
Las farmacias importadas del extranjero se pueden vender en farmacias de hospitales/clínicas internacionales en China.
Si quieres comprar medicamentos sin receta, como medicamentos para el resfriado y antipiréticos, puedes ir directamente a la farmacia a comprarlos. El seguro Atlas no reembolsa el costo de los medicamentos de venta libre.
Si tienes una enfermedad crónica y necesitas tomar medicación regularmente, deberás llevar contigo suficiente medicación durante el viaje. Es posible que los medicamentos que tenga en el extranjero no los encuentre en China.
Lo mejor es llevar consigo la receta médica original para poder mostrarla al pasar por la aduana si es necesario.
Si has perdido tu medicación diaria o no has traído la suficiente, necesitas medicación de urgencia. Luego puede comunicarse con el servicio de atención al cliente global 24 horas al día, 7 días a la semana de HCCMIS Insurance Company, quien puede ayudarlo a dispensar su receta localmente o en otro lugar. Usted deberá pagar el costo de dispensar su receta.
Lo mejor es llevar su propia receta o instrucciones de medicamentos, que los médicos chinos pueden utilizar como referencia cuando necesiten dispensar medicamentos. Lo mejor es tener el nombre genérico de cada medicamento en su receta. El nombre genérico es el nombre oficial unificado internacionalmente de un mismo medicamento y puede utilizarse en todo el mundo. El mismo medicamento es producido por diferentes compañías farmacéuticas en diferentes países y utiliza diferentes nombres comerciales. Proporcionar el nombre genérico del medicamento facilitará que los médicos en China encuentren alternativas locales equivalentes para usted.
De acuerdo con las regulaciones del seguro Atlas, usted mismo debe pagar los medicamentos recetados antes de solicitar el reembolso a la compañía de seguros. Puede obtener información sobre el proceso de reembolso de medicamentos recetados y otros gastos médicos aquí.
ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm
Cómo contactar con el centro global de asistencia en viajes 24 horas de la compañía de seguros
En caso de emergencia Si la situación requiere asistencia profesional de la compañía de seguros, o si tiene alguna pregunta sobre el seguro, puede utilizar el centro de servicios de asistencia en viajes global las 24 horas de HCCMIS Insurance Company para obtener asistencia en cualquier momento. Puede contactar con la compañía de seguros por teléfono, correo electrónico, LiveChat, etc. El idioma principal del servicio de atención al cliente es el inglés y puede solicitar servicios de traducción al chino si es necesario.
Puede comunicarse directamente con el centro de atención al cliente las 24 horas de la compañía de seguros utilizando el número de teléfono local de la compañía de seguros HCCMIS en el país de viaje. El método específico es el siguiente:
Haga clic aquí para ingresar los números gratuitos mundiales de HCCMIS Insurance Company.
Encuentra el número de acceso gratuito de tu país en la tabla anterior y marca este número desde tu teléfono local. Cuando se le solicite que ingrese su código de cuenta en el teléfono, ingrese "911411#" y se lo conectará inmediatamente con el Centro de servicio mundial de HCCMIS Insurance Company.
Si tiene dificultades para utilizar el método anterior, puede llamar al centro de atención al cliente las 24 horas de la sede de HCCMIS en EE. UU. al +1 (317) 262-2132. En caso de emergencia, puedes utilizar la llamada por cobrar, que es una llamada pagada por la compañía de seguros.