Informe de investigación sobre team building del sistema tributario nacional
La educación y formación de cuadros es un proyecto piloto, básico y estratégico para la construcción de un equipo de cuadros. Es un eslabón inicial importante en el proceso de formación de equipos. formación y crecimiento de cuadros, y una forma importante de mejorar integralmente la calidad de los cuadros. "La capacitación en el trabajo es la principal forma de educación y capacitación de cuadros para las autoridades tributarias de base. Cómo llevar a cabo eficazmente la capacitación en el trabajo requiere que exploremos en la práctica durante mucho tiempo. El autor intentará hablar sobre los problemas actuales y las medidas de mejora en la formación en el trabajo, y discutirlos con todos 1. Problemas en la formación en el trabajo
En los últimos años, la oficina de impuestos del distrito se ha centrado de cerca en el. tema del trabajo tributario y el crecimiento y desarrollo de cuadros, insistiendo en centrarse en la capacitación en el trabajo, enfocándose en "captar el aprendizaje teórico, fortalecer el espíritu del partido, enfocándose en el aprendizaje de habilidades, optimizando la estructura del conocimiento, enfocándose en el aprendizaje moral, cultivando nobles personalidad, centrándose en el aprendizaje de la ley y la disciplina, y promoviendo el pago de impuestos limpio y honesto" y otros ámbitos ideológicos y trabajo de capacitación para mejorar la capacidad laboral, la calidad general de los cuadros, el nivel de aplicación de la ley y la capacidad de desempeño laboral se han mejorado enormemente, para completar Las tareas generales están garantizadas. Sin embargo, debido a las diferencias en edad y calificaciones académicas de los alumnos en distintas unidades, todavía existen varios problemas en la formación en el trabajo actual: indique la fuente del artículo Www.Tz365.cN.
(1) Conciencia insuficiente sobre la formación. Algunos camaradas no tienen una comprensión suficiente de la connotación y la importancia de "formar cuadros a gran escala y mejorar en gran medida la calidad de los cuadros" y la implementación de programas en el campo. formación laboral. Siempre piensan que no podrán adaptarse a sus trabajos si aprenden, y lo tratan negativamente. La educación y la formación carecen de pasión y motivación para el aprendizaje activo. El contenido de la formación no es lo suficientemente completo. En el trabajo real, prestamos más atención a la formación de habilidades laborales y conocimientos empresariales, pero no al cultivo del espíritu y estilo de partido. No hay suficiente formación en "moralidad", "responsabilidad" y "disciplina".
(3) El método de capacitación no es lo suficientemente flexible. El método de capacitación básicamente sigue el método de adoctrinamiento tradicional "una persona habla, todos escuchan", sin combinar la capacitación y el aprendizaje con problemas. resolver, incapaz de estimular el interés de los estudiantes en el aprendizaje.
(4) Aunque el mecanismo de capacitación es imperfecto, hay responsabilidades y responsabilidades poco claras, existe un fenómeno de afrontamiento en el interior. La formación en el puesto de trabajo y el mecanismo operativo de "integración del trabajo y el aprendizaje" no se han formado realmente.
(5) La base de la formación no es perfecta en el funcionamiento rutinario de la educación y la formación. Se enfatizan los turnos (tiempos), ignorando las necesidades de conocimiento de los alumnos y la identificación de las aplicaciones del conocimiento de la capacitación, y la capacitación no puede lograr buenos resultados.
En segundo lugar, profundice aún más la idea de. -Capacitación en el trabajo.
(1) Se debe prestar atención a fortalecer la orientación de la capacitación y el aprendizaje en el trabajo.
Como departamento de tributación nacional de base, mejorar la integral. La calidad y la competencia laboral de los cuadros y empleados es la base para el desarrollo de la tributación nacional es mejorar.
Para llevar a cabo la capacitación en el trabajo, primero debemos orientar a los cuadros. y empleados para comprender que "el aprendizaje es la forma de aumentar el conocimiento, y el conocimiento es el capital de la vida" y comprender el significado del concepto central de "aprender, aplicar lo que ha aprendido y aplicar lo que ha aprendido". integrar el trabajo y el aprendizaje", y luego establecer el concepto de "aprendizaje permanente". En segundo lugar, debemos orientar a los cuadros y empleados para que establezcan la conciencia de "compensar las deficiencias". Llevar a cabo la formación en el puesto de trabajo no es sólo "hacer "lo correcto", la elección inevitable de "hacer lo correcto" y también la necesidad práctica de construir un equipo de talento fiscal nacional de alta calidad que sea políticamente firme, innovador, diligente y honesto, que busque la verdad y sea pragmático, y bueno a promover el desarrollo científico. Sin fortalecer el aprendizaje, el conocimiento envejecerá, el pensamiento se volverá rígido y las habilidades se deteriorarán. Solo aceptando constantemente nuevos conocimientos e información y dominando las habilidades y conocimientos laborales que debe conocer y conocer podrá mejorar su capacidad para desempeñar sus funciones. Www.Tz365.cN
(2) El contenido de la formación y el aprendizaje en el trabajo debe seleccionarse correctamente.
El “Plan Nacional de Desarrollo de Talento a Mediano y Largo Plazo (XX-2020)” establece claramente que es necesario construir un sistema de formación y educación de cuadros “cuatro en uno” de formación teórica, conocimientos educación, educación sobre el espíritu de partido y formación práctica. Como un importante medio para implementar el proyecto para mejorar la calidad y la capacidad de los cuadros, la capacitación en el trabajo debe garantizar que la calidad política y el nivel profesional de los cuadros y empleados mejoren significativamente, y que su capacidad para desempeñar sus funciones mejore significativamente.
1. Situación actual básica
(1) Mayor edad y bajo nivel. En nuestra provincia existen 155 empleados de tributación nacional, con una edad promedio de 43 años, de los cuales 145 son mayores de 35 años, lo que representa el 93,55% de los empleados. El equipo está envejeciendo y el poder de recaudación y gestión se vuelve gradualmente ineficaz, lo que se ha convertido en un status quo inevitable para los impuestos nacionales de nuestro condado. Las personas con una tasa impositiva nacional de solo 9,3 en el condado son subdirectores, 1 está en el nivel de sección principal, 4 están en el nivel de sección principal, 5 están en el nivel de sección adjunta y 5 están en el nivel de sección adjunta. En estos niveles, el 63% son cuadros veteranos y el 37% son líderes del condado.
(2) Alto diploma, baja calidad. A medida que el nivel educativo de los cuadros continúa mejorando, ha habido un cambio significativo en los diplomas de los cuadros de bajo a alto. Hasta ahora, el sistema tributario nacional de nuestro condado cuenta con 1 persona con título universitario o superior, lo que representa el 97,4% de los empleados. Pero en términos de calidad, el nivel educativo general es bajo y es difícil satisfacer las necesidades del trabajo real. La segunda es que las habilidades en aplicaciones informáticas no son altas, hay muy pocas personas que saben cómo computarizar la contabilidad y algunos cuadros no saben cómo operar una computadora. La tercera es que el conocimiento de los libros y la capacidad de operación práctica son "dos pieles"; ", y algunos cuadros hablan clara y lógicamente sobre el conocimiento de los libros. , el desempeño laboral no es bueno; en cuarto lugar, hay relativamente pocas personas con conocimientos de contabilidad. La mayoría de los cuadros no se atreven a ingresar a la empresa porque no entienden la contabilidad y no pueden hablar.
(3) Altos estándares y poca pasión. Se puede decir que el sistema tributario nacional de nuestro condado, ya sea el sistema de trabajo o el sistema de integridad, ya sean los puntos de trabajo o los métodos de evaluación, no solo tiene objetivos claros, sino que también tiene altos estándares, lo que refleja plenamente la guía de Sin embargo, detrás de los altos estándares también hay algunos malos resultados. En primer lugar, la calidad y la eficiencia del trabajo no son altas en el desempeño de sus funciones, a menudo señalan con el dedo, realizan movimientos y hablan, y tienen una actitud de trabajo superficial; en segundo lugar, algunos cuadros no tienen sentido de urgencia, tienen poca iniciativa; y hacer su propio trabajo. Los líderes no los presionan para que lo hagan. A algunos líderes de nivel medio generalmente no les importa el trabajo en sus propias oficinas. ¿Cómo va el trabajo? Mi corazón está sumido en el caos; en tercer lugar, un pequeño número de cuadros tienen una actitud laboral negativa, una disciplina laxa, una acción lenta y una falta de conciencia de la situación general, lo que resulta en una falta de compromiso con el trabajo.
2. Problemas existentes
(1) Las medidas de gestión de personal no son estrictas.
1. El mecanismo de sujeción es imperfecto. Debido a la falta de un sistema de gestión de cuadros que coincida con la ley de servicio civil y el sistema de integridad, el comportamiento de falta de voluntad para ir a trabajar y realizar deberes no se puede frenar, y el problema de "un excremento de ratón arruina toda la olla de avena". No se puede resolver, lo que afecta gravemente a los cuadros. El espíritu de lucha y el espíritu emprendedor del equipo.
2. Falta de mecanismo de comunicación. Lo más preciado entre las personas es la sinceridad, la confianza y el respeto, y su puente es la comunicación. Los cuadros de primera línea en materia de impuestos practican diversas tareas, entonces, ¿qué tipo de trabajo debemos hacer? ¿Cuántas personas se necesitan para cada puesto? ¿Con qué tipo de persona? Ellos tienen más voz y voto. Sin embargo, en la operación real, falta ese mecanismo de comunicación para comunicarse con los cuadros y generar ideas. No hemos aprovechado la motivación interna de nuestros cuadros ni escuchado sus opiniones y sugerencias.
3. La asignación de personal y puestos no es científica. La dotación de personal no se determina en función de la carga de trabajo del puesto, pero el número de personas se determina en función de la unidad (habitación). Según las responsabilidades laborales de algunas unidades administrativas (oficinas), generalmente 1 o 2 personas pueden completar la carga de trabajo, pero el nivel de dotación de personal ha llegado a más de 3 personas. Desde entonces, no solo ha aparecido personal inactivo, sino que también ha habido un extraño fenómeno de "algunas personas no lo usan y otras simplemente lo toman prestado", lo que resulta en un desperdicio de recursos humanos.
4. La rotación no es fuerte. Por diversas razones, casi 30 personas en puestos de impuestos estatales en el condado han sido transferidos a lo largo de los años, y algunos camaradas han permanecido en puestos específicos durante mucho tiempo y se han convertido en cuadros "posteriores a la seguridad". Desde entonces, han demostrado que los individuos dependen de sus puestos y sus puestos dependen del conocimiento de las personas, y su capacidad general para participar en el trabajo empresarial es pobre. Las personas que se dedican al trabajo administrativo no entienden de negocios, pero no pueden gestionar una empresa durante mucho tiempo. Las personas que han dirigido la empresa durante mucho tiempo no han mejorado su capacidad empresarial, pero tienen una gran capacidad de trabajo.
(2) No se logra el efecto de gestión de calidad.
1. El método de formación es único. Algunos conocimientos se pueden aprender de los libros y otros deben obtenerse de la práctica. Esto requiere una variedad de métodos de entrenamiento que se complementen y se ayuden mutuamente para lograr un determinado efecto de entrenamiento. En la actualidad, los métodos de formación del impuesto nacional de nuestro condado se limitan a dos puntos, uno es formación previa al examen y el otro es formación superior. Ignore la capacitación previa al empleo, la capacitación de seguimiento y la capacitación de retorno.
La segunda es que el concepto de formación es unilateral y no parte de mejorar la calidad general de los cuadros.
Los objetos de formación se dividen en oficinas distritales y unidades de base, y el contenido de la formación se divide en partes de formación administrativa y profesional. Este concepto de “formarte para hacer algo, formarte para no hacer algo y formarte para no hacer nada” ha dado lugar a las siguientes situaciones: el departamento administrativo no conoce la terminología tributaria especializada y no se atreve a expresarla, y el El departamento de negocios tiene un bajo nivel de teoría política. No te atrevas a hablar.
En tercer lugar, céntrese en la forma más que en la eficacia. En primer lugar, para hacer frente a los exámenes de expertos y de trabajo realizados por los superiores, se llevó a cabo una formación especial utilizando métodos de primer nivel y la promoción del aprendizaje a través de exámenes no se promovió al nivel de mejorar la calidad de todos los empleados; se centró en el proceso, pero ignoró la esencia y careció del concepto de "mirar hacia atrás". ¿Cómo dominaste lo que aprendiste? Los cuadros no han sido evaluados; en tercer lugar, no existe el mecanismo de enseñanza, principalmente porque no hemos establecido un equipo docente propio y se determinan tutores temporalmente para cada capacitación. Debido a una preparación insuficiente para las lecciones, el efecto del entrenamiento no es bueno.
(3) Falta de motivación para una gestión apasionada.
Las razones de la actual disminución del entusiasmo de los cuadros fiscales estatales de base se reflejan en dos aspectos.
Por un lado, el tratamiento político es insuficiente. La Ley de funcionarios públicos estipula los niveles de los puestos directivos, que van desde los niveles de diputado municipal y de sección hasta los niveles ***10 de tiempo completo. Puestos no directivos, desde administrativo hasta inspector*** nivel 8. Sin embargo, los cuadros de 90 años de nuestra oficina trabajan desde hace décadas y todavía se encuentran en el nivel de "empleados". Verticalmente, la oficina tributaria nacional es una unidad vertical del país, y la autoridad de ascenso recae en los superiores. El personal de las autoridades tributarias de nivel superior tiene un punto de partida alto y puede ser ascendido al nivel de departamento adjunto o director adjunto después de trabajar durante uno o dos años, mientras que el personal de nivel inferior tiene un punto de partida bajo y todavía está polvoriento. pequeños funcionarios por muy dedicados que sean. Desde una perspectiva horizontal, la autoridad de promoción de las unidades administrativas de base recae en el gobierno del condado, y los cuadros administrativos que han trabajado durante más de diez años se encuentran básicamente en el nivel municipal o superior. Como funcionarios públicos y que trabajan en primera línea, los funcionarios de impuestos estatales de base no reciben el mismo trato político, lo que lleva a que los cuadros de impuestos estatales de base “prefieran morir antes que rendirse”.
Por otro lado, los beneficios económicos son insuficientes. Como todos sabemos, algunos cuadros de impuestos estatales de base están desesperados por saltar o retirarse de áreas económicamente desarrolladas porque los beneficios económicos de los impuestos estatales de base no pueden satisfacer sus necesidades inmediatas en la vida. Especialmente en las zonas pobres, los estándares de ingreso y gasto per cápita de las autoridades tributarias estatales de base son relativamente bajos. Después de deducir gastos razonables como los honorarios del vehículo, los honorarios de mantenimiento de la casa y los gastos de oficina, sólo podemos mantener el salario básico de los cuadros. Entonces, ¿qué se puede utilizar para motivar a los cuadros? Mire los aumentos de precios a su alrededor. Hace dos años, el precio de los bienes raíces en nuestro condado era de 700 yuanes por metro cuadrado y ahora ha aumentado a 2.400 yuanes por metro cuadrado. Sin comida ni agua, los cuadros sólo pueden comprar 0,7 metros cuadrados de inmuebles y tienen que mantener a sus familias. "Con 300 lichis al día, no dudaré en crecer y convertirme en un nativo de Lingnan". Si hay beneficios económicos adecuados, ¿el personal de impuestos estatales de base se sentirá incómodo en el trabajo?
En tercer lugar, medidas de revitalización
(1) Actualizar conceptos y revitalizar el cerebro.
1. Establecer el concepto de “orientación a las personas”. "Los cítricos de Huainan son amargos, los de Huaibei son amargos" se utiliza a menudo para describir la importancia del medio ambiente para el desarrollo humano. Aunque el envejecimiento del personal es la situación actual de los recursos humanos de impuestos estatales de base, este personal tiene una larga experiencia laboral y una rica experiencia laboral, y se esfuerza por crear oportunidades para hacer el mejor uso de sus talentos, estimular la pasión y realizar su potencial;
2. Establecer el concepto de "dejar la carga", poner en marcha el concepto de la máquina. En primer lugar, debemos eliminar la carga mental, frenar las actitudes negativas, convertir la presión ideológica en motivación y liderar bien el equipo tributario nacional de base. En segundo lugar, desde la perspectiva de los funcionarios, debemos hacer un buen trabajo en el trabajo político e ideológico de los cuadros. Estamos tratando con personas vivaces y subjetivas. Podemos promover su trabajo y no podemos reemplazarlos en todas partes. Debemos adoptar métodos eficaces para guiarlos a establecer un sentido de servidores públicos y cumplir con sus obligaciones tributarias desde lo más profundo de sus almas. En tercer lugar, establecer y mejorar un mecanismo para hacer cosas prácticas y esforzarse activamente por lograr objetivos de promoción por parte de los superiores, para que los cuadros puedan tener esperanzas en términos de trato político y trabajar duro. Al mismo tiempo, se recomienda activamente reducir la diferencia en el trato económico entre las áreas desarrolladas y las áreas atrasadas, e implementar un trato económico de "planificación general urbana y rural, sin diferencias", para que el personal de base pueda sentir el "salto" innecesario y hacer que la primera línea de base se convierta realmente en el principal campo de batalla y en un escenario importante de la tributación.
3. Establecer el concepto de “contingencia”. La gestión de contingencias significa que la gestión depende del entorno y cambia continuamente las medidas de empleo de acuerdo con el entorno. El trabajo tributario estatal de base tiene que abordar cuatro grupos: contribuyentes, agencias de nivel superior, gobiernos locales y departamentos funcionales paralelos.
2. Establecer un completo sistema de recompensas. Las recompensas son diferentes de las evaluaciones. Vinculan el pago por desempeño o las bonificaciones laborales con la eficiencia del trabajo y las distribuyen en proporción. Cuanto más trabajas, más recibes. El colectivo te anima con ciertos honores y beneficios materiales. Sobre la base de adherirse a la combinación de "incentivos materiales e incentivos espirituales", el sistema de recompensa fiscal estatal de base puede establecer premios de "cuatro aspectos", a saber: Premio Individual Avanzado, Premio de Unidad Avanzada, Premio a la Contribución Destacada y Premio al Experto Empresarial. Al mismo tiempo, deben existir procedimientos de selección estrictos en el sistema de recompensas para evitar la tendencia de las "tres modernizaciones". La primera es evitar la tendencia a " turnarse para hacerse cargo " en el método de selección; la segunda es evitar la tendencia a dar prioridad a las primeras impresiones, amar la casa y a los demás, u "odiar al monje, odiar la túnica". en la selección y contratación de personas, el tercero es evitar que el líder sea "de una sola nota", desprecie el sistema y establezca premios arbitrarios.
3. Establecer un sistema de castigo eficaz. La teoría de la ventana rota nos dice: si una ventana de una casa se rompe y nadie la repara, pronto se romperán otras ventanas inexplicablemente en un lugar muy limpio, a la gente le dará vergüenza tirar basura, pero una vez que hay basura, la gente; Será un lanzamiento descarado. No hay duda de que si ignoramos un pequeño problema y causamos desorden, más personas serán insinuadas o engañadas, afectando así la situación general. En este sentido, en vista de los factores que inciden en la pasión por el trabajo a nivel de base, sobre la base de aclarar el contenido del "castigo" en la Ley del Funcionario Público, y teniendo en cuenta la situación actual de la tributación estatal de base, la Se formuló el "Sistema de disciplina y castigo para el trabajo de las agencias tributarias estatales de base" Utilizar medidas legales para frenar la disciplina laboral negativa y las malas conductas laborales.