Responsabilidades de los representantes comerciales

El representante comercial es el ejecutor del negocio de marketing de la empresa y es el representante responsable de promover todo el negocio de productos de la empresa para comercializar a los clientes en nombre de la empresa. Echemos un vistazo a las “Responsabilidades laborales de los representantes comerciales” que he recopilado cuidadosamente para usted. Bienvenido a leer y para su referencia. Estén atentos para más.

Responsabilidades laborales de los representantes empresariales (1) 1. Mantener el flujo fluido de los canales comerciales locales y completar la distribución y venta de los productos de la empresa en los canales comerciales;

2. Firmar y ejecutar acuerdos comerciales con los clientes;

3. equipo para ayudar a completar las ventas de productos de la empresa en la terminal, recopilación oportuna y retroalimentación de información del mercado;

4. Visitar periódicamente a los clientes de segundo y tercer nivel para comprender sus necesidades comerciales.

5. Revisar y comunicarse periódicamente con los clientes del área responsable.

6. Ejecutar las actividades de promoción de la empresa y completar el plan de promoción de acuerdo con los requisitos de la empresa.

Responsabilidades laborales del representante comercial (2) 1. Comunicarse con los clientes que vienen a consultar sobre productos a través de teléfono, Internet, visitas, etc., brindar servicios de consultoría y firmar pedidos;

2. sistema estable de atención al cliente;

3. Guiar eficazmente a los clientes, controlar y promover el proceso de ventas;

4. Completar otras tareas asignadas por el líder; Responsable de las visitas telefónicas periódicas a los clientes;

6. Organizar los datos relevantes;

7. Resolver problemas relacionados con los clientes y brindar comentarios.

Responsabilidades laborales del representante comercial (3) 1. Dominar las políticas y estrategias comerciales relevantes de la empresa, realizar su trabajo de acuerdo con el sistema de gestión de representantes comerciales formulado por la empresa y completar las tareas requeridas por la empresa;

2. llamadas o visitas puerta a puerta Llevar a cabo el desarrollo y desarrollo del cliente, incluido todo el proceso de ventas de presentación de los productos de la empresa, promoción de las funciones y conocimientos del producto a los clientes interesados, ayudando a promover la estrategia de promoción de la empresa, negociación con los clientes y firma de contratos;

3. Responsable de brindar servicios postventa relevantes luego de firmar contratos con los clientes, manejar y resolver los problemas planteados por los clientes de manera oportuna y efectiva, mejorar la satisfacción del cliente a través de buenos estándares de servicio, aumentando la probabilidad de repetición. cooperación con los clientes y reducción de la probabilidad de perder clientes cooperativos;

4. Aprenda y mejore continuamente sus habilidades de comunicación y negociación, explore cuidadosamente las necesidades de los clientes durante las actividades de negociación comercial, oriente a los clientes para que firmen sus necesidades potenciales, analice al cliente necesidades y regulaciones de la empresa, y brindar a los clientes sugerencias razonables, negociar y firmar términos apropiados y realizar un seguimiento;

5. Ser capaz de manejar y resolver las quejas de los clientes de manera rápida e independiente para maximizar la lealtad del cliente;

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6. Recopilar periódicamente la situación del mercado de los productos de la empresa y las quejas y necesidades de los clientes, y compilarlos e informarlos a los líderes de departamento para proporcionar sugerencias de referencia efectivas para la toma de decisiones de la empresa para mejorar productos o estrategias;

7. De acuerdo con el trabajo asignado por los superiores, formule objetivamente planes de trabajo, ayude a los departamentos participantes en los principales proyectos comerciales y brinde retroalimentación oportuna y efectiva sobre la información de retroalimentación correspondiente para garantizar que el proyecto pueda resolver con éxito las situaciones laborales encontradas y completarse. realizar las tareas de trabajo a tiempo y con alta calidad;

8. Llevarse bien con los colegas del departamento, aprovechar al máximo el espíritu de trabajo en equipo, comunicarse y coordinarse con colegas y superiores de manera oportuna cuando se encuentren. problemas, aprender y aprovechar las experiencias exitosas de los colegas, ayudar a guiar el trabajo de los colegas, crear un buen ambiente de trabajo y progresar y crecer juntos;

9. analizar las características, hábitos y niveles de consumo de los clientes regionales, proporcionar sugerencias razonables correspondientes para las actividades promocionales de la empresa y el trabajo de publicidad de marketing, y ayudar en la implementación.