Preséntese al comienzo de una negociación comercial.
Cómo presentarse en las palabras de apertura de las negociaciones comerciales: habilidades de las palabras de apertura (1) palabras de apertura de la primera negociación
El anfitrión de la primera negociación debe prestar atención a cuatro enlaces : introducción, asientos y palabras de apertura, control de la atmósfera.
1.
Para saber con quién hablar y ser educados y amigables, debemos presentarnos al inicio de la primera negociación. Para hacer una buena introducción, debes captar el momento, el orden y el tono de la introducción.
Siéntate
Existen tres principios para disponer el asiento de las partes negociadoras durante la celebración de una reunión: el principio de orden, el principio de distancia y el principio de orientación.
3. Declaración de apertura
La declaración de apertura es muy importante al inicio de la negociación, ya que refleja directamente el nivel y el rol del anfitrión. Hay dos criterios para juzgar una buena apertura: efectividad y momento adecuado.
4. La tabla de descripción de las cuatro técnicas anteriores es la siguiente:
(2) Al abrir la reunión reanudada, se debe prestar atención a dos puntos: uno es aclarar el estado de la última reunión y el otro es determinar el contenido de esta reunión. Normalmente no lleva mucho tiempo, sólo déjalo claro.
(1) Borrar estado. Dado que la reunión es una reanudación, ambas partes deben confirmar el alcance de las conversaciones y qué otras cuestiones quedan pendientes. Recordar mal el estatus provocará dos malas consecuencias: primero, el resurgimiento. Anular el acuerdo y responder; segundo, combate cuerpo a cuerpo. El desacuerdo mezclado con el acuerdo hiere los sentimientos y hace perder el tiempo.
(2) Determinar la tarea. Cuando la situación es clara, las tareas deben guiarse. La llamada orientación se manifiesta principalmente en el estado de análisis, es decir, luego de analizar la relación entre las tareas existentes, sus respectivas dificultades y las habilidades de los negociadores, se proponen tareas específicas que se pueden completar en la reunión reanudada.
¿Una buena manera de encontrar recursos para los clientes?
¿Las Páginas Amarillas Europeas, un directorio de empresas europeas, publicado en 25 idiomas? comerciante. -¿comerciante? Directory, European Yellow Pages se diferencia de otros sitios web comerciales en que el contenido de su directorio contiene algunas de las empresas más dinámicas y representativas en todos los campos comerciales.
El número total de empresas incluidas en las Páginas Amarillas europeas ha superado los 25 millones, de las cuales 550.000 son empresas compradoras con gran poder adquisitivo en 35 países europeos. Hay 654,38+0,6 compradores de más de 150 países cada uno. mes, miles de compradores buscan en el sitio web de las Páginas Amarillas europeas. Las características de las Páginas Amarillas europeas, como su gran circulación, gran profesionalismo y clientes objetivo claros, garantizarán la eficacia de la publicidad corporativa y atraerán compradores de alta calidad a la empresa. Es la llave de oro para que las empresas chinas se abran al mercado europeo. mercado.
Cómo presentarse en el discurso inicial de las negociaciones comerciales: Habilidades de diseño del discurso inicial Como dice el refrán: ¿Todo es difícil al principio? Un buen comienzo es la mitad de la batalla, al igual que la negociación. Al inicio de la negociación, cada negociador debe asumir gradualmente su rol. Esta es la etapa introductoria de la negociación, es decir, el momento para que ambas partes se reúnan, saluden, presenten y hablen sobre temas distintos al contenido de la negociación. antes de ingresar el contenido de la transacción específica. Aunque esta etapa introductoria sólo representa una pequeña parte de todo el proceso de negociación y parece no tener nada que ver con el tema de toda la negociación, es muy importante porque sienta las bases de toda la negociación. Aunque el negociador no tiene un conocimiento perceptivo real de la negociación en este momento, debe adoptar una actitud muy cautelosa, porque si comete un error en esta etapa, puede perderse la siguiente.
Por lo general, al inicio de una reunión, ambas partes de la negociación deben darse la mano. El orden para dar la mano es que el anfitrión, los ancianos, las personas de alto estatus o las damas extiendan la mano primero. Al estrechar la mano, mantén la vista fija en la otra persona, sonríe y no apartes la mirada. Después de reunirse, ambas partes primero deben hacer una presentación. Generalmente lo introduce un tercero o un intermediario, pero también puedes presentarte tú mismo. Por lo general, indique su nombre, identidad y organización. Al presentar a los demás, también debes explicar tu relación contigo mismo para que la otra persona pueda entender. El orden de presentación es: primero presentar a los jóvenes de bajo estatus a los mayores de alto estatus y luego presentar a los hombres a las mujeres. Durante la introducción, todos, excepto las damas y los ancianos, deben ponerse de pie. Pero no es necesario que usted se pare en banquetes y mesas de negociación, sonría y salude con la cabeza a su presentador.
Todas las actividades de la ceremonia de apertura no solo pueden allanar el camino para que ambas partes establezcan una buena relación, sino también comprender las características, actitudes e intenciones de cada uno. Por lo tanto, en esta etapa, debes analizar con mucho cuidado la impresión de la otra parte.
No sólo eso, sino que usted debe tomar algunas medidas importantes de inmediato para influir en ellos a su manera y hacer que esas influencias se trasladen a lo largo de toda la negociación. Los negociadores harían bien en prepararse con cuidado y flexibilidad. Antes de sentarse a negociar formalmente, aproveche al máximo la fase de apertura para obtener información de las palabras y acciones de la otra parte. En esta etapa, se pueden captar rápidamente dos aspectos de la información sobre el negociador de la otra parte, a saber, su experiencia y habilidades de negociación y su estilo de negociación.
La experiencia y las habilidades de negociación de la otra parte se pueden reflejar sin palabras. Por ejemplo: ¿Su postura, expresión y él? ¿Indo al grano? capacidad. Si no puede soportar los saludos o de repente habla directamente de negocios, se puede concluir que es un negociador novato. Los negociadores siempre prestan atención a estas sutilezas de la otra parte. El estilo de negociación de la otra parte también puede reflejarse en sus comentarios iniciales. Un negociador experimentado, para buscar la cooperación de ambas partes, siempre discute temas generales al principio. Otra persona con un estilo de negociación diferente, aunque también tiene mucha experiencia, pero el propósito es influir en la negociación, obviamente tomará medidas diferentes. Tan pronto como entre en la negociación, hará todo lo posible para explorar las ventajas y desventajas de ambas partes, para descubrir a qué principios debe adherirse y en qué cuestiones puede hacer concesiones. No sólo debe comprender. ¿tú mismo? Se debe indicar claramente la situación, incluso los antecedentes y valores del personal de la otra parte, así como las cosas de las que todos están seguros y preocupantes, y si se pueden utilizar. Esta información podría utilizarse como arma en sus futuras negociaciones.
Si en esta etapa los negociadores no conocen el significado de ciertas acciones de la otra parte, ¿qué acciones tomarán con la otra parte cuando comience la negociación? ¿Por favor estás de acuerdo? En este momento, debe guiar a la otra parte para que coordine con usted y brindarle además la oportunidad de adaptarse a sus políticas. Al mismo tiempo, también debería tener más tiempo y oportunidades para juzgar claramente la reacción de la otra parte.
El propósito de las habilidades del negociador en este momento es tratar de evitar ser demasiado brusco y llevar a ambas partes hacia la cooperación. Los negociadores deben discutir constantemente temas no comerciales y prestar más atención a los intereses de la otra parte. El siguiente es el diálogo de apertura:
? ¡Bienvenido, encantado de conocerte! ?
? Yo también estoy feliz de estar aquí. ¿Cómo va el negocio últimamente?
? Este acuerdo es importante para ti y para mí. Pero primero, te felicito por tu llegada sana y salva. ¿Disfrutaste tu viaje?
? Esta cuestión es también la que queremos discutir esta vez. ¿Qué tal comer en el camino? ¿Qué tal un poco de café? Esta no es una boca vacía. Aunque superficialmente parezca no tener relación con el tema a negociar, si la otra parte insiste en hacer sus preguntas después de esta conversación, ¿puede el negociador pensar eso? ¿Luz amarilla? ¿Has cambiado? ¿luz roja? Peligro. ¿Qué pasaría si pudieras aceptar esta charla relajada sin cambiar? ¿Luz amarilla? De hecho, todavía existe, pero ¿qué le dice al negociador que ha cambiado? ¿Luz verde? Esta posibilidad. En esta etapa, el error más común que cometen los negociadores es establecer prematuramente las intenciones de la otra parte. Sin embargo, para obtener esta información, los negociadores deben realizar análisis más profundos durante las negociaciones y las negociaciones sustantivas.
En 1991, Wu Yi, entonces teniente de alcalde de Beijing, fue transferido al Ministerio de Comercio Exterior y Cooperación Económica como viceministro, responsable de las negociaciones sobre propiedad intelectual entre China y Estados Unidos, lo que causó dolores de cabeza a muchos funcionarios. Como resultado, ¿qué pasa con el de ella? ¿hierro? Los estilos de negociación sexual están causando rápidamente dolores de cabeza a los estadounidenses.
Cuando Wu se hizo cargo de las negociaciones sobre propiedad intelectual entre China y Estados Unidos, los estadounidenses quisieron darle una bofetada y lo dijeron sin ceremonias en sus comentarios de apertura. Estamos negociando con el ladrón. ? Wu Yi respondió de inmediato :? Estamos negociando con bandidos. Por favor, eche un vistazo a las exhibiciones en su museo. ¡Cuántos fueron robados de China! ?