Si compro vacunas falsas para mascotas en Pinduoduo, ¿qué hará la plataforma?

Si descubre que la vacuna para mascotas comprada en Pinduoduo es falsa, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de la plataforma a tiempo para explicar claramente el problema y proporcionar evidencia relevante, como fotografías del producto, cartas de porte, registros de compra, etc. La plataforma investigará y verificará esto y exigirá a los vendedores que proporcionen fuentes formales de productos, certificados mayoristas y otras pruebas. Si el vendedor no puede aportar pruebas o confirmar que existen productos falsos, la plataforma tomará ciertas medidas punitivas, como descargar el producto, sancionar al comerciante, reembolsar, etc. Al mismo tiempo, investigaremos seriamente y tomaremos medidas enérgicas contra dichas empresas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.

Se recomienda que los dueños de mascotas elijan canales formales al comprar suministros para mascotas, como hospitales o tiendas de artículos para mascotas, y presten atención a si el embalaje y las etiquetas de los productos están intactos y si tienen información relevante. calificaciones y logotipos. Si encuentra problemas durante el proceso de compra, debe comunicarse con la plataforma y con los comerciantes a tiempo para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos. También puede servir como una advertencia para otros, para que más personas puedan comprender los peligros de los productos falsificados y salvaguardarlos. derechos e intereses de los consumidores.