Me comí un objeto extraño mientras comía comida para llevar y resultó ser un sapo entero. ¿Qué opinas?
Aplicable a lo dispuesto en la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, los consumidores pueden solicitar una triple compensación.
El artículo 51 de la Ley estipula que “Si un operador comete fraude en el suministro de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición de éste. ser el monto de la compra de los bienes por parte del consumidor tres veces el precio o la tarifa por recibir los servicios, si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley establece lo contrario, se aplicarán dichas disposiciones. ?
" Por ejemplo, Xiao Zhang hizo clic. Una comida para llevar cuesta 40 yuanes al día. Mientras comía, encontré un objeto extraño afuera. Luego, además de pedirle al dueño de la tienda que le reembolse 40 yuanes, Xiao Zhang también puede reclamar daños y perjuicios. El monto de la compensación por daños es 40 × 3 = 120 yuanes, porque la ley estipula que si el monto de la compensación por daños es inferior a 500 yuanes, debe calcularse como 500 yuanes, por lo que Xiao Zhang puede pedirle al jefe que pague el pago ( 40 yuanes) + compensación por daños (500 yuanes) = 540 yuanes. Cabe señalar que esta normativa no sólo se aplica al ámbito de la seguridad alimentaria, sino que también se aplica a otras ocasiones de consumo.
Información ampliada:
Cómo solicitar una compensación por cuestiones de seguridad alimentaria
1. La víctima puede interponer una demanda civil de forma individual si son muchas personas (más de 10 personas), también puede interponer una demanda colectiva, es decir, se tramitará conforme a lo dispuesto en los artículos 54 y 55 de la Ley de Procedimiento Civil. : "Si una parte tiene una gran cantidad de personas* **Si el objeto de la demanda es del mismo tipo y hay muchas partes involucradas y el número de partes aún no se ha determinado al momento de presentar la demanda, el tribunal popular puede emitir un anuncio explicando la situación del caso y las reclamaciones del litigio y notificando los derechos. La persona deberá registrarse ante el tribunal popular dentro de un período de tiempo determinado”.
2. Las víctimas pueden apelar a agencias administrativas como el departamento de administración industrial y comercial, el departamento de inspección de calidad y la administración de seguridad de alimentos y medicamentos, que impondrán sanciones administrativas al personal y las empresas pertinentes y proporcionarán una compensación oportuna a las víctimas.
Red del Congreso Nacional Popular de China-Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China