Revisión de la literatura sobre los servicios de información de la red de bibliotecas

1. Investigación sobre los servicios de información en red de bibliotecas

1. Número de estudios literarios

La investigación bibliográfica sobre los “servicios de información en red” de mi país comenzó en 1998. En 1998, Mo Meiqi y Xu Yixin de la Biblioteca de la Universidad Médica de Shanghai publicaron una "Investigación sobre el modelo de educación de usuarios en el entorno de red" en el "Library Journal", que analizó el modelo de educación de usuarios en el entorno de red y señaló que el entorno de red ha cambiado. la forma en que los usuarios obtienen información Tradicionalmente, la educación de los usuarios se ha convertido en un tema candente en los servicios de información de red actuales. En 1998, Zhang Li, de la Escuela de Bibliotecas y Tecnología de la Información de la Universidad de Wuhan, publicó "La manifestación de las posibles necesidades de información en red de los usuarios universitarios", señalando que con el avance de la informatización social y las redes de información, los servicios de información en red están desempeñando un papel cada vez más importante. papel importante en todos los aspectos de la vida social. A partir de esto, comenzaron a aparecer resultados de investigaciones relacionadas.

Entre 1998 y 2009, *** publicó 319 artículos sobre "servicios de información en red". Estos artículos provienen de 167 revistas académicas publicadas en el país, incluidas bibliotecología y otras especialidades en humanidades y ciencias sociales. Proceso de desarrollo a partir de la distribución por edades de los artículos, los 12 años de investigación se pueden dividir aproximadamente en tres etapas:

La primera etapa: 1998-2000, la etapa inicial, con 18 artículos publicados.

La segunda etapa: de 2001 a 2005, la etapa pico. Los artículos de investigación aumentaron año tras año, se publicaron 208 artículos, lo que representa el 65,2% de la literatura total, y gradualmente se formaron puntos calientes de investigación. Este período puede considerarse como el período pico de la plataforma de investigación de servicios de información de red.

La tercera etapa: 2006 a 2009, la etapa estable, con 93 artículos publicados en 4 años, lo que representa el 29,2% del total de la literatura.

2. Contenido de la investigación bibliográfica

Aspectos teóricos de la investigación de los servicios de información en redes. Con la creación de redes de información social, las bibliotecas ya no son el único lugar para obtener información. La socialización de los recursos de información, la modernización de los medios de servicios de información, la creación de redes de recursos de servicios de información y la mejora de la eficiencia de los servicios de información se han convertido en la corriente principal. Actualmente, la biblioteca se basa en Internet, un método de información digital, y utiliza tecnología de procesamiento de información y equipos terminales informáticos para brindar a los usuarios servicios remotos multifacéticos. A través de un análisis inductivo de los temas de 319 artículos publicados en los últimos 12 años, se encontró que la investigación teórica sobre los servicios de información de la red de bibliotecas representa la mayoría de los artículos (más del 60%), como "Dónde buscar la literatura". industria de servicios de información? - Reorganización y desarrollo en el entorno de red" Realización de funciones" (Qi Yanli et al., 2003), "Desafíos y contramedidas que enfrentan los servicios de información bibliotecaria en el entorno de red" (Zhu Yalan, 2001), "Servicio de red de bibliotecas" Talk" (Gao Xian, 2001), "Libros en el entorno de red", "Servicios especiales de información bibliotecaria en línea" (Xu Weixing, 2002), etc., contribuyen a los servicios de información documental de la biblioteca desde muchos aspectos, como el concepto, el significado. , función, contenido, métodos, medios y estructura de conocimiento bibliotecario de los servicios de información en línea.

Aspectos del modelo de servicios de información en red. Utilizando "modelo de servicio de información de red" como palabra clave, se buscaron nuevamente 319 artículos y se recuperaron 25 documentos, lo que representa el 7,8%. Todos estos artículos investigan y discuten el modelo de servicio de información de red, especialmente las 6 tesis de maestría, que tienen una investigación y discusión relativamente profundas.

"La investigación sobre el modelo y la aplicación de servicios de información personalizados basados ​​en Internet" (Chang Xin, 2007) explica primero la base teórica del servicio de información personalizado desde la perspectiva económica, ya que el modelo de servicio de información es el principal soporte tecnológico para el desarrollo y los cambios del servicio de información. Por lo tanto, sobre la base de las principales tecnologías de soporte para los servicios de información personalizados, se estudió el modelo básico de los servicios de información personalizados y se propuso un modelo funcional de servicios de información personalizados "Investigación sobre modelos de servicios de información de redes de bibliotecas modernas" (Shen Ying et al; ., 2007), sobre la base de una investigación completa y un estudio comparativo de bibliotecas nacionales y extranjeras, utilizando una variedad de métodos de investigación científica como encuestas por cuestionario, encuestas de literatura y estudios de casos, el modelo de desarrollo de los servicios de información de la red bibliotecaria moderna y sus relacionados. Se han estudiado cuestiones de forma sistemática y en profundidad, y se ha discutido en detalle el modelo de desarrollo de los servicios de información de la red bibliotecaria moderna desde los aspectos de los mecanismos operativos, los tipos de servicios, la construcción de recursos de información digital y la gestión de usuarios "Modelo de servicios de información bibliotecaria en el; Entorno de red" En el artículo "Discusión sobre el modelo de servicio de información de la biblioteca de la Universidad Central Sur" (Zhang Lihua, 2001), se analiza la forma eficaz de transformar estratégicamente el modelo de servicio de información de la biblioteca en el entorno de red; en el artículo "Investigación sobre the Information Service Model of Central South University Library" (Luo Xinxing, 2008), el artículo se centra en la integración de la consulta del catálogo público en línea existente de la Biblioteca de la Central South University, la lectura en la sala de lectura virtual, la consulta de referencias en línea, los servicios de bases de datos en línea, los servicios de lectura auxiliar, navegación de recursos de información, recuperación de literatura entre bases de datos de plataformas unificadas y otros modelos de servicios. Se analizaron las funciones, tecnologías y procesos de siete modelos de servicios y se propusieron soluciones a los problemas existentes.

3. Resumen y análisis

Actualmente, muchos académicos nacionales están estudiando los servicios de información de la red de bibliotecas, partiendo del concepto, la importancia, la función, los métodos de servicio, la capacitación del personal y el funcionamiento de la red. Servicios de información. Se han realizado muchas investigaciones sobre la gestión de modelos y servicios, y se han logrado muchos resultados teóricos significativos.

En primer lugar, la literatura de investigación sobre servicios de información en red está creciendo rápidamente. Desde la "Base de datos de publicaciones de la red de literatura académica de China" utilizando el "Servicio de información de la red*Biblioteca" como estrategia de búsqueda, los 319 documentos detectados (1998-2009) pueden ver claramente el perfil de crecimiento.

El segundo es un punto caliente en la investigación de servicios de información de redes. Los puntos críticos de investigación y el entusiasmo por la investigación de servicios de información de redes varían en diferentes períodos, y el número de resultados de la investigación también ha fluctuado, especialmente desde 2001, los artículos nacionales sobre la investigación de servicios de información de redes han mostrado una tendencia de crecimiento obvia. Las principales manifestaciones son las siguientes: En primer lugar, la modernización de los medios de servicios de información. Internet ha cambiado el entorno interno y externo en el que se basan los servicios de información bibliotecarios tradicionales, convirtiendo a las bibliotecas en un nodo en la red global. La electrónica, la virtualización y la digitalización basadas en redes se han convertido en la dirección de desarrollo de las bibliotecas. A partir de este punto se discute la modernización de los medios de servicios de información en las bibliotecas modernas. El segundo es la creación de redes de recursos de servicios de información. Las bibliotecas en el entorno de la red no solo deben acelerar y fortalecer la construcción de bibliotecas de recursos, sino también depender del entorno de Internet, utilizar sitios web como plataformas de desarrollo y servicios, utilizar ricos recursos electrónicos, colecciones digitales y bases de datos comerciales compradas como contenido principal. y utilizar la información Un nuevo modelo de servicio que incluye entrega y uso compartido de recursos. El tercero es la alta calidad del personal del servicio de información. La calidad del personal es uno de los factores clave que determinan la calidad de los servicios de información. Para mejorar la calidad del personal de los servicios de información, además de introducir talentos, también debemos aumentar la inversión de capital, realizar capacitación en el trabajo y educación continua para los existentes. personal de servicio y brindarles Brindar comodidad para diversas capacitaciones y seminarios académicos, mejorando así el nivel y el grado de los servicios de información bibliotecaria.

El tercero es el principal problema existente en la investigación de servicios de información en redes. En primer lugar, los usuarios carecen de conocimiento de la red y de recuperación. Los usuarios de la biblioteca carecen de una comprensión profunda del conocimiento de la red y del conocimiento de recuperación. Existen barreras de conocimiento y habilidades entre algunos usuarios y la red. La información que los usuarios necesitan no se puede obtener de la red y los ricos recursos de la red no se utilizan en su totalidad. En segundo lugar, los recursos de información de la red carecen de estándares estandarizados y unificados. Las bibliotecas tienen diferentes estándares en términos de procesamiento de información, procesamiento de información e ingreso de datos. No existe una organización de gestión unificada, un catálogo unificado ni estándares de publicación unificados. En tercer lugar, las bibliotecas carecen de talentos integrales.

En el entorno de servicios de información de red, los bibliotecarios deben dominar el conocimiento y la tecnología modernos de recuperación de información de red y desempeñar diferentes roles en el servicio, como navegadores de información de red, expertos en mantenimiento de sistemas de red y coordinadores de recursos de información. y operación están por delante de la formación y formación de talentos integrales, generando así una grave escasez de talentos integrales de alta calidad, lo que afecta directamente la calidad y eficiencia de los servicios de información de la red. Cuarto, hay una falta de cooperación en los servicios de información en red. Compartir al máximo recursos y servicios es el objetivo final del desarrollo de redes de servicios de información. La apertura y distribución de la red determinan la dispersión geográfica y la amplitud de los usuarios, lo que da como resultado necesidades complejas y diversas de los usuarios, que no dependen de una sola colección. Puede satisfacer fundamentalmente las necesidades de los lectores, y muchas bibliotecas están compitiendo para desarrollar sus propios sistemas de red. Debido a la falta de comunicación entre sí, la creación repetida de redes y bases de datos ha dado como resultado que una gran cantidad de información se almacene repetidamente en cada sistema de biblioteca. Además, debido a los diferentes formatos de datos y sistemas estándar, y a las diferencias en las capacidades de los servicios de información, se produce una fragmentación de los recursos en todas partes. Quinto, hay muchas discusiones teóricas y pocos estudios aplicados, carentes de profundidad e innovación. Los investigadores en nuestro país han discutido los servicios de información en red desde diversos aspectos y han logrado ciertos resultados, sin embargo, hay muchas discusiones teóricas y pocos estudios aplicados, las características temáticas de la investigación no son lo suficientemente destacadas; opiniones repetidas y similares; los resultados de la investigación son relativamente vagos y poco prácticos; carecen de ejemplos convincentes;

2. Investigación sobre el modelo de servicio de información bibliotecaria

El servicio de información es la función más básica e importante de la biblioteca. El servicio de información se completa a través de diferentes modelos de servicio de información, por lo que la investigación sobre el servicio de información. Los modelos también tienen una larga historia. Sin embargo, en la década de 1990 se inició una investigación profunda y sistemática, y la investigación sobre los modelos de servicios de información de mi país todavía está por detrás de la de los modelos de servicios de información extranjeros. Con la aparición de nuevas tecnologías, también se desarrollan simultáneamente nuevos modelos de servicios que se exploran continuamente.

1. Descripción general de la investigación sobre modelos de servicios de información nacionales

(1) Clasificación de los modelos de servicios de información

Primero, la clasificación de tres modelos. ①Servicios de información tradicionales. En el entorno de la red, los servicios de información tradicionales seguirán existiendo. Los servicios de información tradicionales incluyen servicios de préstamo, lectura, copia, publicidad y presentación de informes, servicios de consultoría de referencias, servicios de información temática, servicios de información especial, servicios de búsqueda de novedades científicas y tecnológicas, etc., así como bibliografías, índices, resúmenes y otras formas de información secundaria. documentos. Servicios de información documental, etc. ② Servicios de información tradicionales en red. En el entorno de la red, la connotación y extensión de los servicios de información tradicionales se han ampliado y ampliado aún más. Las agencias de información documental utilizan Internet para proporcionar servicios de información como préstamo, lectura, establecimiento de temas, temas especiales, consulta de referencias y promoción, informes y recuperación bibliográfica. ③Nuevos servicios de información. En el entorno de red, han surgido muchos métodos nuevos de servicios de información: servicios de bases de datos en red, motores de búsqueda, servicios de recuperación de texto completo para información literaria, servicios de información en CD-ROM, servicios de envío de información, etc.

En segundo lugar, el método de clasificación de cuatro modos. ①Consulta de directorio público en línea (OPAC). A través del sistema de consulta bibliográfica en línea, los usuarios pueden consultar la información bibliográfica de los fondos de la biblioteca. ②Servicio de búsqueda de bases de datos. Incluye base de datos en CD-ROM, base de datos en línea, base de datos de características de creación propia y base de datos espejo. ③Servicios de lectores auxiliares. Incluyendo noticias breves, guía del lector, consulta en línea, comentarios de los lectores, etc. ④Servicios de consultoría de referencia electrónica. Incluyendo servicios de establecimiento de temas, bibliotecas virtuales y búsquedas de novedades tecnológicas en línea.

En tercer lugar, clasificación bimodal. ①Aplicación de servicios de información tradicionales en un entorno de red. En realidad, esto es el resultado de la creación de redes de servicios de información tradicionales, que se presentan principalmente en las siguientes formas: servicios de circulación basados ​​en la recuperación de literatura, servicios de entrega de literatura basados ​​en la lectura en red, servicios de consulta de referencias en línea y servicios de recuperación remota de CD-ROM. ②Nuevos servicios de información de red. Incluyendo servicios básicos de información de red, servicios de bases de datos, servicios de motores de búsqueda, servicios de navegación de recursos de información de red, servicios de envío de información, servicios de biblioteca digital y otros.

En cuarto lugar, existe otra taxonomía de tres modos basada en el alcance de la red. ①Servicios de información basados ​​en la LAN interna de la biblioteca. Proporciona principalmente catálogos e índices en línea de documentos bibliográficos de bibliotecas, servicios de reserva en línea, notificaciones de libros nuevos, servicios de configuración de títulos y servicios de recuperación de bases de datos en CD-ROM. ② Realizar servicios de información basados ​​en la red del campus. Establecer un servidor de información bibliotecaria y servicios de Internet LAN en CD-ROM. ③ Realizar servicios de información basados ​​en Internet. El objetivo principal es establecer un sistema de catálogo en línea para cada biblioteca, vincular bibliotecas virtuales externas para llevar a cabo la cooperación entre bibliotecas y utilizar los recursos de la red de Internet para brindar servicios. Su símbolo importante es el surgimiento y la aplicación generalizada de las bibliotecas digitales.

(2) Otros estudios sobre modelos de servicios de información

Los principales puntos de vista de los investigadores son: ①La formación del entorno de red no solo hace que la tecnología de la información moderna sea tecnología informática, tecnología de red, etc. Se ha utilizado ampliamente en bibliotecas y los servicios de información de documentos tradicionales se han ampliado aún más en el entorno de red. Los servicios de información de red se convertirán en el principal método de servicio. ② En la actualidad, la construcción de recursos de información en red en las bibliotecas universitarias de mi país ha comenzado a tomar forma y los servicios primarios de información en red, como los servicios simples de navegación y recuperación, se han vuelto relativamente maduros. ③ Constantemente surgen nuevas tecnologías de la información, como tecnología de retransmisión de información, tecnología de biblioteca de orientación, tecnología de agentes inteligentes y tecnología de inserción, etc. Con la aparición de nuevas tecnologías, también se han desarrollado simultáneamente nuevos modelos de servicios que se están explorando continuamente. ④ Frente a los desafíos de la informatización social y la industria de servicios de información, las bibliotecas universitarias se enfrentan al problema de cómo utilizar la tecnología y los productos de la información modernos para innovar el contenido y las formas de sus servicios, aumentar el desarrollo de los recursos de información y utilizar mejor los Red para realizar servicios de información.

2. Resumen de la investigación sobre modelos de servicios de información extranjeros

Como país con la tecnología de la información más desarrollada del mundo, el nivel de servicio integral de sus bibliotecas universitarias también es muy alto y representante. Los proyectos de servicios de información de red de EE. UU. son bastante ricos e incluyen principalmente los siguientes modelos de servicios distintivos:

(1) Servicios de recopilación digital temáticos

Muchos colegios y universidades de los Estados Unidos se han basado en sus características temáticas, los documentos destacados de la colección se han digitalizado y están disponibles en línea en combinación.

(2) Servicios de referencia electrónica

Muchos colegios y universidades cuentan con servicios de consultoría de investigación para brindar a los usuarios de información asistencia detallada para identificar y localizar los recursos de información más valiosos.

(3) Publicación en línea

Las bibliotecas universitarias de EE. UU. cooperan activamente con las instituciones editoriales para explorar nuevas formas de publicación e intercambio de información académica.

(4) Formación y educación de usuarios

Proporcionar formación sobre el uso de colecciones y también impartir formación sobre el uso de tecnologías de la información en la investigación y enseñanza de usuarios.

(5) Servicio de referencia y enseñanza en línea

Proporciona dos tipos de información electrónica, tutoriales y materiales de aprendizaje. Estas versiones de libros de texto están integradas con software de apoyo educativo para facilitar las anotaciones y debates de los estudiantes.

(6) Servicio de envío de información proactivo personalizado

Envíe información profesional personalizada por el usuario u otra información deseada en tiempo real.

(7) Proporcionar diversas herramientas para el aprendizaje y la investigación

Integrar diversos recursos de información y herramientas que sean valiosas para la investigación y la enseñanza académica del campus.

(8) Consulta de catálogo en línea

Proporciona consulta del catálogo de colecciones en modo World Wide Web.

3. Desarrollo y evolución de los servicios de información bibliotecaria

1. Desarrollo y evolución de los servicios de información bibliotecaria nacionales

El concepto de servicios de información bibliotecaria continúa desarrollándose con la evolución de los tiempos, Completa. Nuestro país es una civilización antigua con una larga historia de 5.000 años. A lo largo de la historia, el concepto de servicios bibliotecarios ha pasado por las siguientes etapas de desarrollo desde cero, de simple a complejo, de mecánico a científico y de unilateral a integral:

(1) La germinación del concepto de servicio de "colección abierta"

Debido a la influencia y las limitaciones del sistema social feudal, las primeras bibliotecas consideraban la preservación de las colecciones de libros como su principal función. Por lo general, solo se permitía el uso de la colección original de libros a los gobernantes feudales, y la gente común no podía leerla. Después de la dinastía Song, algunos coleccionistas de libros individuales permitieron que la gente común tomara prestados libros. Para ampliar el alcance de la circulación y la difusión de la colección de libros, Cao Rong, a finales de la dinastía Ming, propuso en sus obras que debería utilizar los métodos de copia e impresión para promover la difusión y circulación de los libros. en ese momento no eran muy buenos. Durante el período Daoguang de la dinastía Qing, apareció el "Edificio de lectura ***" basado en la biblioteca. La función del "Edificio de lectura ***" era permitir que un pequeño número de lectores entraran y leyeran también. formuló reglas detalladas de préstamo Las reglas detalladas estipulan los horarios de apertura, la cantidad de préstamo, los métodos de gestión, etc. Estas reglas detalladas de préstamo son la forma más antigua de estándares de trabajo de la biblioteca contemporánea y también son una regla de préstamo anticipado relativamente completa. El propósito de la antigua colección pública de libros era iluminar la sabiduría del público, por lo que las características de los servicios de información antiguos son: primero, las limitaciones del servicio son relativamente grandes y los objetivos del servicio son solo un pequeño número de personas alfabetizadas, pero los servicios para la gente común son muy escasos; en segundo lugar, los servicios son muy limitados, el espacio era limitado, el alcance de la lectura se limitaba al interior y no se mencionaba la lectura al aire libre; en tercer lugar, surgieron sistemas y reglas de préstamo de libros;

(2) El surgimiento del concepto de servicio "orientado al público"

Durante el período de 1901 a 1905, se llevaron a cabo vigorosamente actividades de préstamo de libros y publicaciones periódicas y actividades de publicidad relacionadas con los préstamos. y su promoción amplió el alcance del servicio al lector y adoptó una actitud de servicio positiva y entusiasta, que incorpora ideas de servicio progresistas y modernas. En 1909, el gobierno Qing promulgó el "Reglamento General para la Biblioteca Capital y las Bibliotecas Provinciales". Su propósito era estar completamente abierto a la lectura. Después del movimiento del "4 de mayo", el pionero revolucionario Li Dazhao propuso su comprensión de la función educativa de las bibliotecas. Creía que las bibliotecas no son sólo un lugar para almacenar libros, sino también un lugar para educar a las personas. Li Dazhao abogó por abrir la colección de la biblioteca; al mundo exterior, permita que más personas disfruten del placer de leer libros. Con la guía de ideas avanzadas, los servicios bibliotecarios de esa época se desarrollaron rápidamente y algunas bibliotecas pudieron ampliar su horario de apertura de vez en cuando para ofrecer a los lectores más espacio de lectura. Cabe mencionar que en aquella época algunas bibliotecas también establecieron agencias de circulación y otras instalaciones y lugares, y llevaron a cabo una amplia variedad de actividades de orientación a la lectura. El trabajo de servicio al lector surgió con la aparición de las bibliotecas modernas. Sus características de trabajo de servicio son: en primer lugar, los objetos de servicio son amplios e involucran a personas de todos los ámbitos de la vida; Se amplía y se amplía el espacio de servicio.

(3) La formación del concepto de servicio "los lectores primero"

Después de 1949, las bibliotecas han experimentado cambios esenciales en sus conceptos y métodos de servicio, y las bibliotecas han abandonado gradualmente el atrasado. Las ideas que afectaron el desarrollo de las bibliotecas formaron el concepto de servicio de máximo intercambio de recursos. Los tipos de trabajo de los servicios bibliotecarios se están diversificando cada vez más, el alcance y la eficiencia de los servicios se expanden y mejoran constantemente, y el trabajo de los servicios bibliotecarios ha experimentado cambios sin precedentes. El desempeño del trabajo de los servicios bibliotecarios modernos es el siguiente: primero, los lectores se han convertido en el centro del trabajo de los servicios bibliotecarios y las bibliotecas se han desprendido completamente del concepto de "biblioteca" y se han convertido en lugares e instituciones culturales y educativas que sirven al público; en segundo lugar, los servicios de información en red. El desarrollo es cada vez más perfecto y tiende a reemplazar los servicios de circulación ordinarios. En tercer lugar, los medios y métodos de servicio son cada vez más modernos;

2. La evolución del desarrollo de los servicios de información bibliotecarios extranjeros

Desde la llegada del lenguaje, los seres humanos han comenzado a utilizar tablillas de arcilla, bambú y madera como soportes de escritura para transferir la información. Conocimientos e información iniciales Registrados en el soporte en forma de texto simbólico, esto dio lugar a la Biblioteca Balbor ubicada en Irak ya en el año 2600 a.C. Desde una perspectiva global, las bibliotecas han experimentado un proceso de surgimiento, desarrollo y prosperidad desde el siglo VIII a.C. hasta el siglo VI a.C. Por ejemplo, Grecia creó su primera biblioteca en Atenas, el Imperio Asirio estableció una biblioteca palaciega en Nínive y durante el apogeo de la cultura árabe, el número de bibliotecas en Bagdad llegó a más de 30. Cuando surgió el movimiento renacentista y se llevó a cabo el movimiento reformista, también fue el período en el que se originaron las bibliotecas modernas en Occidente. Cuando Europa entró en el período capitalista, debido a la situación actual de la producción de maquinaria que requería trabajadores de alta calidad, la educación comenzó a popularizarse ampliamente en Europa. Desde entonces, la demanda de documentos ha aumentado considerablemente, lo que provocó que se abrieran al público bibliotecas que antes estaban cerradas. público. Al mismo tiempo, las bibliotecas universitarias modernas y las bibliotecas profesionales también se han desarrollado rápidamente. Antes de la Edad Media europea, el concepto de "universidad" no existía en Occidente. Después de este período surgieron las universidades. Sin embargo, las primeras universidades occidentales no tenían bibliotecas, pero los profesores podían tener sus propias colecciones privadas. Por lo tanto, los estudiantes sólo pueden comprar libros en librerías o pedir prestados libros a sus profesores. A principios de los siglos XV y XVI, las bibliotecas universitarias occidentales se desarrollaron rápidamente y el contenido y la escala de sus servicios también evolucionaron en consecuencia.

Las bibliotecas públicas en Gran Bretaña, Estados Unidos y otros países occidentales se formaron a finales del siglo XIX y principios del XX. En aquella época, la biblioteconomía pública había hecho grandes progresos. Después de la Segunda Guerra Mundial, la tecnología de la información se desarrolló rápidamente en países desarrollados como Europa. La aplicación de computadoras y otras tecnologías permitió a las bibliotecas avanzar hacia la automatización, la integración y la modernización. Las tecnologías nuevas y avanzadas han cambiado los métodos de servicio tradicionales de la biblioteca, y la biblioteca ha dado avances esenciales en todos los aspectos. Las décadas de 1920 y 1930 del siglo XX fueron un período importante para el desarrollo de la teoría bibliotecaria y un período importante en la historia del desarrollo bibliotecario mundial. Porque el bibliotecario indio Ruanganazan publicó las "Cinco leyes de la biblioteconomía", que señalaban la dirección que debía seguir el desarrollo de las bibliotecas del mundo. Entre los años 1940 y 1960 también ocurrieron acontecimientos de mayor importancia para el desarrollo de las bibliotecas.

Por ejemplo, la adopción oficial de la "Declaración de Biblioteca Pública de la UNESCO", el nacimiento de la ciencia de la información, la aplicación de la tecnología informática en la industria bibliotecaria y de la información, etc. En las décadas de 1970 y 1980, el desarrollo de las bibliotecas extranjeras estaba casi paralizado debido al impacto de la tecnología de la información. En la década de 1990, las bibliotecas digitales surgieron según lo exigían los tiempos. El surgimiento de las bibliotecas digitales tiene un significado trascendental para esa época, ahora e incluso en el futuro.

3. Conclusión

La era actual es una era de economía del conocimiento y una era de innovación. La cantidad de información es cada vez mayor, y la diversificación y espacio-temporalización de la información es cada vez mayor. Las necesidades tienen un impacto en Los requisitos para la organización y gestión eficaz de la información son cada vez mayores. La investigación sobre el desarrollo y la evolución de los servicios de información bibliotecaria en el país y en el extranjero ha realizado un análisis completo del concepto de servicios bibliotecarios desde cero, de lo simple a lo complejo, de lo mecánico a lo científico y de lo unilateral a lo integral, investigando así más a fondo el innovación de los servicios de información en las bibliotecas universitarias, y es de gran importancia aprovechar plenamente la función de las bibliotecas universitarias al servicio de la sociedad.