Cómo hacer un buen trabajo en la gestión de la jefa de enfermería
Cómo hacer un buen trabajo en la gestión de una enfermera jefe La gestión es un arte La enfermera jefe es líder y organizadora del trabajo de enfermería. y es la columna vertebral. La aplicación de métodos de gestión científica puede aprovechar al máximo el entusiasmo de las enfermeras generales y proporcionar a los pacientes mejores servicios de enfermería. ¿Quieres saber cómo hacer un buen trabajo como jefe de enfermería? ¡Vamos a conocerme!
Cómo hacer un buen trabajo como jefe de enfermería 1. Leer más, hablar menos y pensar más.
Ya sea que sea una jefa de enfermera recién nombrada, una jefa de enfermera con muchos años de servicio, una jefa de enfermera mencionada en el departamento original o una jefa de enfermera mencionada en otro departamento, hay un problema, es decir, después al asumir el cargo Siempre quiero tener una nueva mejora. De enfermera a jefa de enfermería, tu cambio de rol te hace pasar de lo común a lo especial, de una persona igual a una gerente que siempre está de pie. Los demás te mirarán en la dirección opuesta, e incluso tus buenos amigos te mirarán. .
A veces quieres cambiar algunas normas y hábitos que crees que no son adecuados, pero la enfermera te dirá, lo que hemos hecho antes no está mal, ¿quieres cambiarlo en cuanto vengas? A veces las enfermeras dicen, la jefa de enfermera anterior dijo esto, pero ¿lo volverá a hacer cuando se convierta en jefa de enfermera? También hay enfermeras que te complacerán y harán comentarios irresponsables delante de ti. Algunas enfermeras incluso le preguntarán mientras está en el trabajo: "Señor enfermera, ¿qué debo hacer?". Si tienes razón, no importa. Si te equivocas, inmediatamente te dirán en privado que ni siquiera lo sabías. ¡Ella también es la jefa de enfermeras! Algunas enfermeras provocarán problemas para avergonzarte, por lo que cuando seas jefe de enfermeras, debes leer más, hablar menos y pensar detenidamente. ¿No hay un dicho que dice que cuanto menos dices, más prestigio tienes? Dos ojos y dos oídos significan oír y ver más, y una boca significa muchos dientes. ¿Necesitas pensar detenidamente antes de hablar?
Significa cambiar algunas reglas y hábitos inadecuados. No esperes a pensar en ello antes de cambiarlo. Eres la enfermera jefe. Debe discutir esto con el departamento de enfermería y los jefes de departamento. Con su apoyo, su trabajo se desarrollará sin problemas. Si eres suplente, primero debes hacer sugerencias a la jefa de enfermería y no permitirte ser pasivo.
Sé amable y distingue el bien del mal.
La enfermera jefe debe enseñar con precepto y ejemplo en el servicio.
Cuidar a los pacientes es como una familia. Todo lo que hacemos es para los pacientes, para todos los pacientes y para que todos los pacientes brinden una buena atención. También debemos apaciguar gentilmente a algunos alborotadores. No importa cuán pequeños sean los problemas del paciente, deben tratarse como si fueran cosas grandes. Tal vez su descuido conduzca a grandes cosas, porque su atención a la sala definitivamente traerá el calor de la primavera. Especialmente el cuidado de pacientes críticamente enfermos requiere cuidado, cuidado y precaución adicionales, y no permita que se generen varios peligros ocultos.
Cuidar a los compañeros es como a las hermanas. La enfermera jefe es igual que ellos, pero con obligaciones y responsabilidades adicionales. No te pongas por encima de la enfermera, ten más respeto, menos reprimendas, más amabilidad, menos órdenes, más comprensión y tolerancia, menos regaños y lecciones, más ánimo y confianza, y menos mirar hacia abajo. Recuerda siempre que todos nacemos de las mismas raíces y siempre compartiremos sus honores y deshonras. Todo en el departamento está relacionado con la gestión de la jefa de enfermería. En todo caso, la jefa de enfermería debe primero atreverse a asumir la responsabilidad de una mala gestión. Nunca critique a las enfermeras del departamento frente a pacientes o médicos. No comentes los errores de nadie en privado y no comentes sobre tus mejores amigos. Llévate bien con las enfermeras del departamento y no te acerques demasiado. No espere que todos crean en usted y no tenga celos del talento. Como jefa de enfermeras, no se tome el honor demasiado en serio. Lo mejor es dárselo a otros ante la fama y la fortuna.
Viva en armonía con el director del departamento y los médicos, comuníquese con frecuencia, sea respetuoso y tolerante y trabaje con ellos para hacer un buen trabajo en el departamento.
Sea justo y equitativo, distinga el bien del mal, no introduzca sus propios gustos y disgustos en el trabajo del departamento, promueva el bien y castigue el mal, pero preste atención a los métodos, no mencione nombres en las reuniones del departamento si Puedes comunicarte en privado, no aclares las cosas fácilmente si no están claras tus propias opiniones y compromisos. Trate de evitar discutir con nadie en el departamento, incluso si tiene razón, no discuta con los demás, sea amable con los demás y recuerde que la razón no habla en voz alta.
La enfermería tiene relaciones horizontales con muchos departamentos y personal del hospital. Sin embargo, en la comunicación es inevitable que surjan algunas contradicciones. En este sentido, la jefa de enfermería debe desempeñar un papel amortiguador y también debe guiar a todos para manejar las diversas relaciones, entenderse y tratar de permitir que ambas partes se comuniquen entre sí para cortar los problemas de raíz. Lo que no se puede ignorar aquí es la relación con la enfermera. Gestionar y ser gestionado están relacionados. Debido a las diferentes posiciones, a menudo surgen conflictos de un tipo u otro en el trabajo real, que afectarán el trabajo. Por lo tanto, las jefas de enfermería deben fortalecer su propio cultivo y mejorar su influencia sobre el personal de enfermería. Para tratar a las enfermeras no sólo debemos atrevernos a gestionar, sino también ser buenos en la gestión. Deberíamos tener más contacto con ellos y mejorar el entendimiento mutuo y la comunicación basada en el intercambio de ideas para promover la coordinación del trabajo. Debemos ser buenos para descubrir sus fortalezas y logros y afirmarlos. Cuando sea necesario realizar críticas, debemos centrarnos en los métodos, no en las apariencias, ser razonables al resolver problemas, ser razonables al criticar a las personas, tratar a los demás con igualdad, enseñar a los estudiantes de acuerdo con sus aptitudes y permitir que cada camarada dé todo. jugar con su entusiasmo. Mejorando así el entusiasmo laboral y la eficiencia de las enfermeras. Al mismo tiempo, se debe prestar atención a mejorar continuamente el nivel profesional del equipo de enfermería, organizar a las enfermeras para que adquieran conocimientos profesionales, introducir nuevas tecnologías y tendencias de enfermería nacionales y extranjeras, brindar diversas oportunidades de capacitación y hacer todo lo posible para cuidar. de y satisfacer los deseos de desarrollo personal del personal de enfermería para que puedan amarse más a sí mismos en su trabajo.
3 Sistema cuantitativo, atrévete a gestionar
La enfermería es una disciplina independiente y una parte indispensable del trabajo médico. La jefa de enfermería es líder de esta disciplina y desempeña un papel vinculante en la gestión hospitalaria. De acuerdo con la misión central del hospital y el plan de objetivos de trabajo del Departamento de Enfermería, formular el plan de trabajo y las medidas del departamento, y complementarlos y mejorarlos continuamente de acuerdo con las condiciones específicas del departamento. Ser plenamente responsable del nivel profesional, la calidad cultural y la gestión de la calidad de las enfermeras. En la implementación del sistema y la inspección y evaluación de la calidad, debemos anteponer la palabra "estricto", eliminar la palabra "miedo", utilizar estándares y sistemas de calidad como guía, gestionar de manera estricta y audaz y utilizar estándares y sistemas para restringir. todos. La jefa de enfermería debe tener un sistema claro, implementar inspecciones, recompensas y castigos claros, tener la mente lúcida, tener un fuerte sentido de responsabilidad y ser bueno observando cada rincón del trabajo de enfermería. En todo momento hay que saber qué hace y qué debe hacer el personal de cada puesto, descubrir y afrontar los problemas que se producirán en el trabajo en cualquier momento, esforzarse en cortar los problemas de raíz, afrontar los problemas con calma y decisión, saber el trabajo de enfermería es bueno y está familiarizado con el trabajo de enfermería. Puede utilizar el sistema de trabajo del hospital libremente, es bueno para recopilar información de manera proactiva, acumular experiencia y es bueno para pensar.
4. Potenciar la concienciación sobre el control de calidad y mejorar la calidad de la atención.
En la gestión hospitalaria moderna, la clave para cumplir con los estándares en el trabajo de enfermería es fortalecer la conciencia del control de calidad. Los jefes de enfermería deben estudiar cuidadosamente las teorías, procedimientos y métodos relacionados con los estándares de gestión de enfermería y el control de calidad integral, mejorar la conciencia sobre el control de calidad, aclarar el estado del trabajo de enfermería aquí, realizar análisis comparativos elemento por elemento y formular diversos estándares. Las reglas se utilizan como estándares en el trabajo, lo que permite a las enfermeras dominar los estándares y la escala del trabajo como medida, pero la enfermera jefe debe supervisarlas, inspeccionarlas e implementarlas en su lugar. Los problemas se descubren y resuelven oportunamente para que el trabajo de enfermería sea científico, normalizado, estandarizado e institucionalizado.
5. Actualizar conceptos y conocimientos para favorecer el desarrollo del trabajo de enfermería.
Con el fin de adaptarse al desarrollo de la industria de la enfermería, con la reforma del mecanismo operativo de enfermería y del sistema de gestión hospitalaria, así como a la competencia cada vez más intensificada en el mercado médico. Por tanto, debemos dominar los nuevos conceptos, nuevas teorías y nuevas tecnologías de la enfermería moderna. Deben tener conciencia avanzada y habilidades sobrehumanas, ser pioneros e innovadores y trabajar de manera creativa; introducir tecnología y equipos avanzados para mejorar la calidad del servicio y el modelo de trabajo de enfermería; incorporar una gestión humanizada orientada a las personas y centrada en el paciente; esforzarse por mejorar la gestión de enfermería moderna; El nivel técnico ha permitido que el trabajo de enfermería se desarrolle de manera constante.