Por qué y cómo instalar software en teléfonos Android
1. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente.
Vaya a "Configuración" > "Almacenamiento" y verifique si el espacio de almacenamiento interno restante es mayor que el espacio de almacenamiento requerido para descargar la aplicación. Si se queda sin almacenamiento durante la instalación, intente limpiar la aplicación para liberar el espacio de almacenamiento necesario para descargarla y luego vuelva a instalarla.
2. Active el interruptor de descarga de aplicaciones de origen desconocido.
Si la aplicación no se descarga del mercado de aplicaciones (como QQ Browser, Baidu Browser y Chrome Browser), realice las siguientes operaciones:
Antes de EMUI 8. x: ingrese la configuración, busque descargas de aplicaciones de fuentes desconocidas y active este interruptor.
EMUI 9. X&EMUI 10. X&EMUI 11. X amp magia interfaz de usuario 2. X/3. X/4.0: ingrese la configuración, busque descargas de aplicaciones de fuente externa y active este interruptor. Al mismo tiempo, al instalar una aplicación de fuente externa, busque el navegador correspondiente y active el interruptor que permite instalar la aplicación.
3. Reinicie el teléfono
Cambiar a otra interfaz al instalar una aplicación descargada de una tienda que no sea de aplicaciones hará que la instalación se detenga. Se recomienda reiniciar su teléfono para liberar espacio y tratar de evitar salir de la interfaz de instalación a mitad de camino.
4. El Administrador de dispositivos cierra la aplicación activada.
Si se le pregunta "La política de seguridad prohíbe la instalación de aplicaciones desde esta fuente de instalación", abra la configuración, busque el Administrador de dispositivos y cierre la aplicación activada.
5. Descargue el paquete de instalación desde los canales oficiales.
Si aparece un mensaje emergente como "Falló el análisis de la instalación, no hay firma, firma anormal, firma inconsistente, intento de modificar archivos del sistema" durante el proceso de instalación, se recomienda obtener una instalación confiable paquete de canales oficiales.
6. Compruebe si está instalado un software de limpieza de terceros.
Compruebe si está instalado un software de limpieza de terceros (como 360/Tencent Housekeeper). Si es así, intente desinstalar dicho software y vuelva a intentarlo para evitar conflictos causados por varias aplicaciones de limpieza ejecutándose al mismo tiempo.
7. Eliminar los datos de "App Market"
Si App Market no se puede instalar después de la descarga, se recomienda eliminar los datos de App Market e intentar instalarlo nuevamente. Ruta de operación: ingrese la configuración, busque administración de aplicaciones, busque el mercado de aplicaciones, haga clic en Tienda > Eliminar datos.
8. Comprobar si en el espacio privado/subusuario se descarga una versión superior de la aplicación.
Si descargas una versión superior de la aplicación en un espacio privado/subusuario, es posible que la aplicación no se instale en el espacio principal y se mostrará un mensaje indicando que ya existe una versión superior en el sistema y el paquete de instalación no se puede instalar. Se recomienda que primero ingrese al espacio privado/subusuario, ingrese la configuración, busque administración de aplicaciones, haga clic en Entrar y busque las aplicaciones que se instalarán. Si es así, desinstale la aplicación, cambie al espacio de inicio y luego descárguela e instálela nuevamente.
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve el comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei. para su detección y procesamiento.