Caso de lluvia de ideas
El método de lluvia de ideas fue iniciado por Osborne de la empresa de publicidad estadounidense BBDO. Este método involucra principalmente a miembros del grupo de trabajo de ingeniería de valor que llevan a cabo discusiones y debates en forma de reuniones en una atmósfera normal, armoniosa y sin restricciones. Rompe las reglas, piensa positivamente, habla libremente y expresa plenamente tus opiniones.
Brainstorming proviene de la palabra “lluvia de ideas”. La llamada lluvia de ideas fue originalmente un término en psicopatología, que se refería al estado mental de los pacientes mentales. Ahora se ha convertido en una asociación y discusión libre y sin restricciones, con el propósito de generar nuevas ideas o estimular ideas innovadoras.
En la toma de decisiones grupales, debido a la interacción psicológica de los miembros del grupo, estos son propensos a sucumbir a la autoridad o a las opiniones de la mayoría, formándose el llamado "pensamiento grupal". El pensamiento grupal debilita el espíritu crítico y la creatividad del grupo y daña la calidad de la toma de decisiones.
Para garantizar la creatividad en la toma de decisiones grupales y mejorar la calidad de la toma de decisiones, la gerencia ha desarrollado una serie de métodos para mejorar la toma de decisiones grupales, y la lluvia de ideas es una de las más típicas.
Caso:
La empresa Gaimory es una pequeña y mediana empresa privada francesa con 300 empleados. Muchos fabricantes de electrodomésticos producidos por esta empresa compiten con ella en el mercado. El director de ventas de la empresa se inspiró tras asistir a una reunión sobre cómo dar rienda suelta a la creatividad de los empleados y empezó a planificar la creación de un grupo creativo en su propia empresa.
Después de superar todos los obstáculos dentro de la empresa, organizó a todo el grupo (unas 10 personas) en un pequeño hotel rural de negociación. En los siguientes tres días, todos tomaron algunas medidas para evitar llamadas telefónicas externas u otros. interferencia.
El primer día estuvo dedicado a la capacitación. A través de varios entrenamientos, los miembros del grupo comenzaron a conocerse y su relación poco a poco se volvió armoniosa. Algunas personas al principio se sorprendieron, pero pronto todos. cayeron en sus roles.
Al día siguiente, comenzaron a entrenar habilidades creativas y comenzaron a involucrar estimulación intelectual y otros métodos. Había dos problemas que querían resolver. Después de resolver el primer problema e inventar un nuevo aparato eléctrico con nuevas funciones que otros productos no tenían, comenzaron a resolver el segundo problema y nombraron el nuevo producto.
En el proceso de resolución del primer y segundo problema, se utilizó el método de estimulación intelectual. Sin embargo, en el proceso de resolución del problema de nombrar el nuevo producto, después de más de dos horas de acalorada discusión. *** le dio más de 300 nombres y el supervisor los guardó temporalmente. ?
Al comienzo del tercer día, el supervisor pidió a todos que escribieran los nombres propuestos por todos ayer según su memoria. Entre más de 300 nombres, todos recuerdan más de 20. Luego, el supervisor seleccionó tres nombres entre los más de 20 nombres que todos pensaban que eran más factibles. Luego se solicitaron estos nombres para conocer las opiniones de los clientes y finalmente se decidió por uno.
Como resultado, tan pronto como se lanzó el nuevo producto, los clientes lo recibieron calurosamente debido a sus funciones novedosas y su nombre pegadizo y evocador. Rápidamente ocupó la mayor parte del mercado y derrotó a la competencia. . Análisis de caso:
Como se puede ver en el ejemplo anterior, la llamada reunión de lluvia de ideas es en realidad un método de estimulación intelectual. El significado original en inglés de este método es lluvia de ideas, que se traduce literalmente como el galimatías de un paciente mental. Osborne tomó prestada esta palabra para describir las características de la reunión que permiten a los participantes abrir sus mentes y permitir que varias ideas choquen entre sí. estimular la creatividad en la mente".
La lluvia de ideas es un tipo de reunión que permite a todos los participantes intercambiar libremente ideas o ideas en un ambiente libre, feliz y de libre expresión, y debatir y defender un tema con métodos deliberativos intencionados o no. También se le llama método de estimulación intelectual. Es un método para estimular el pensamiento creativo propuesto por primera vez por el científico creativo estadounidense Osborne en 2001 y publicado oficialmente en 2010.
La práctica de la invención y la creación muestra que la capacidad de pensamiento creativo de los inventores verdaderamente talentosos es muy superior a la de la gente común. Pero para las personas con talentos comunes, si pueden alentarse mutuamente, complementarse y causar "excitación" del pensamiento, también producirán nuevas ideas o planes extraordinarios.
Como dice el refrán, "Tres títeres son tan buenos como Zhuge Liang", que es la traducción "china" del método de lluvia de ideas de Osborne, que significa lluvia de ideas.
No hay una verdad profunda en la lluvia de ideas. La pregunta es cómo hacerlo. Las reuniones son una forma de generar ideas, pero no todas las formas de reuniones pueden lograr el efecto de hacer que las personas abran sus mentes y hablen libremente.
La contribución de Osborne radica en encontrar un procedimiento operativo que pueda lograr de manera efectiva la estimulación de la información y el valor agregado de la información.
No es de extrañar que después de que Osborne inventara esta técnica creativa de lluvia de ideas en la década de 1930, se promocionara inmediatamente en los Estados Unidos y los japoneses siguieran su ejemplo uno tras otro, haciendo fructíferos los inventos, creaciones y sugerencias de racionalización de la empresa. El potencial creativo de los empleados es enorme y un buen líder debe saber cómo explorar y utilizar este potencial.
Información ampliada:
Inspiración en el caso de Gemory Company:
El método de estimulación intelectual es adecuado para resolver problemas relativamente simples y estrictamente determinados, como por ejemplo investigar Nombres de productos, lemas publicitarios, métodos de venta, investigación diversificada de productos, etc., así como industrias que requieren mucha concepción y creatividad, como la industria publicitaria.
En las empresas, los líderes son los principales tomadores de decisiones, pero para los líderes, la sabiduría y la fuerza de una persona, la experiencia y la visión para observar los problemas son limitadas. Por lo tanto, los líderes suelen tener cierta confusión.
Por ejemplo, cuando una empresa lleva a cabo una determinada actividad, ha formado un cierto estereotipo en su pensamiento y no puede romper el patrón inherente al formular un plan. Esto provocará que los empleados se sientan aburridos y aburridos. movilizarse
Si no hay pasión, las actividades se generalizarán; por ejemplo, los líderes a menudo encuentran algunas cosas difíciles en el trabajo de gestión y, a menudo, piensan mucho pero no encuentran una buena solución.
En este momento, puede escuchar las opiniones de los empleados e intentar utilizar la lluvia de ideas para ayudar a resolver algunos problemas, porque esto no solo puede generar ideas, encarnar plenamente la democracia, sino también movilizar bien a todos los empleados. entusiasmo y puede reducir en cierta medida los errores en la toma de decisiones.
Cuando los líderes realizan operaciones específicas, pueden crear una oportunidad para que los empleados planteen temas que deben discutirse intencionalmente o no, alientan a todos a hablar libremente, abren las mentes de los participantes y permiten que surjan algunas nuevas ideas. de las discusiones.
A menudo tenemos esta experiencia cuando una persona en un ambiente cálido ve a otros expresando opiniones novedosas, su pensamiento se estimula, sus emociones se infectan y su subconsciente se despierta naturalmente, creando una enorme creación. De forma natural, una gran cantidad de información llena constantemente el cerebro humano y brotan ideas fantásticas.
En este momento, las personas presentes no podrán reprimir su entusiasmo interior y se apresurarán a decir lo que quieren decir. Cuanto más animada sea la escena, más personas competirán para hablar; cuanto más hablen, más ideas se formarán y, por lo tanto, se formará un buen plan.
Referencia: Enciclopedia Baidu --- Lluvia de ideas